Workflow Business Process Business Process

Management Management
& Notation

07/03/2019 2
 O workflow é uma tecnologia de mapeamento simples de
processo. Com ela você consegue mapear e executar ações
Workflow pontuais de melhoria num processo, por meio da subdivisão
do processo em etapas ou tarefas.

Segundo a definição do CBOK, BPM é: “uma abordagem

disciplinada para identificar, desenhar, executar, documentar,
Business Process medir, monitorar, controlar e melhorar processos de negócio
Management automatizados ou não para alcançar os resultados pretendidos
consistentes e alinhados com as metas estratégicas de uma
organização“.

O BPMN é uma linguagem universal para o BPM. Assim, é

Business Process possível fazer um mapeamento da organização de uma forma
Management clara e universal, portanto qualquer outra companhia que
& Notation tenha conhecimento das notações conseguirão entender o
mapa com facilidade.

07/03/2019 3
 Por ser uma ferramenta simples de mapeamento de processos ela
pode ser facilmente utilizada para a identificação de retrabalhos e
fábricas ocultas num processo, conseguindo então ser utilizado na
melhoria e otimização de processos.
Workflow Usualmente ele é montado com ferramentas simples de
fluxograma, que possuem poucas variações e padronizações.

07/03/2019 4
 Produção de Brigadeiro

Workflow

07/03/2019 5
Tipos de Implementações

BPM é a sigla para Business Process Management. Ele possui uma

abordagem muito mais abrangente que o Workflow, pois também
está preocupado em analisar o desenho de processos (BPA),
monitorar as regras de negócio (BRM), monitorar os processo de
negócio (BAM), gerenciar conteúdos (GED) e seus repositórios.

Na prática, o BPM é ligado aos objetivos da corporação, fazendo

mapeamentos estratégicos de forma a obter resultados mais
impactantes para a missão da empresa. Um dos importantes usos
BPM do BPM é o TO DO, no qual se mapeia como é desejado que um
processo seja antes de ser implementado e modificado. Assim é
possível monitorar melhor as modificações e garantir um resultado
mais impactante.

07/03/2019 6
Tipos de Implementações

Alguns tipos de aplicação de BPM comuns em empresas são:

• Etapas de implementação;

• Necessidade de mudança;

• Implantação de Sistemas de Qualidade ou Certificações;

• Melhoria de Performance de Negócio.

BPM

07/03/2019 7
Definição

BPMN é a sigla para Business Process Management & Notation. Ele

é uma padronização na notação do BPM. Ao utilizar esta
padronização, qualquer mapeamento, seja de processo, de
negócio, de fluxo de informação ou qualquer outro processo, será
entendido por todos aqueles que conhecem a notação.

Atualmente a maioria das companhias vem utilizando este tipo de

metodologia, aumentando a sua difusão no mundo dos negócios.

BPMN

07/03/2019 8
 Até a próxima aula pessoal

07/03/2019 9