CAPÍTULO III: METODOLOGIA DA PESQUISA

No presente capítulo pretende-se trazer o tipo de metodologia que irá se aplicar para a
pesquisa em causa.

Procedimentos Metodológicos

Segundo os previstos por Marconi & Lakatos (2007), a metodologia é o meio pelo qual
o pesquisador utiliza para a real situação, e assim, fundamentar suas decisões durante a
realização do trabalho científico. A Metodologia deve ajudar a explicar não apenas os
produtos da investigação científica, mas principalmente seu próprio processo, pois suas
exigências nã5o são de submissão estrita a procedimentos rígidos, mas antes da
fecundidade na produção dos resultados.

Segundo GIL (1999), pode-se definir como método de pesquisa a todo o procedimento
racional e sistemático que tem como objectivo proporcionar respostas aos problemas
que são propostos numa investigação.

Para o presente projecto usaremos uma pesquisa mista, ou seja, teremos uma pesquisa
qualitativa auxiliada de uma pesquisa quantitativa para o alcance dos objectivos para a
pesquisa. Segundo Gil (2008), no método qualitativo o investigador deve estar
completamente envolvido no campo de acção dos investigados, pois, este método
baseia-se em conversar, ouvir e permitir a expressão livre dos participantes. Para
﴾Richardson 1999) o método quantitativo é caracterizado pelo uso da quantificação
tanto na colheita quanto no tratamento das informações, utilizando-se de técnicas
estatísticas. A presente pesquisa trará enfâse ao método qualitativo e terá auxílio do
quantitativo em alguns momentos.

População alvo e Amostragem

Definição da População alvo

Segundo Gil (2008), população ou universo é um conjunto de elementos que possuem

as mesmas características que são objectos de pesquisa.
De acordo com Mutimucuio (2008), população é o universo que corresponde ao
conjunto de elementos que possuem pelo menos uma característica comum, e sobre os
quais vai incidir a análise estatística

Assim sendo, o presente estudo terá como população alvo os Membros da PRM afectos
no Comando da Cidade de Maputo, bem como os técnicos de manutenção do comando
da PRM Cidade de Maputo

Definição da Amostra

Segundo Lakatos (2001), amostra é “uma parcela convenientemente seleccionada de

universo (população) ou é um subconjunto do universo”.

De acordo com Mutimucuio (2008), a amostra é qualquer subconjunto do universal ou

da população, ou por outra, é a parte do universo escolhida por algum critério de
representatividade.

Para a presente pesquisa usar-se-á, a técnica de amostragem não probabilística, pois visa
seleccionar dentro da população alvo indivíduos com qualidades representativas para o
estudo. Deste modo, para esse estudo, ter-se-á como amostra (20) indivíduos
responsáveis pelo comando da cidade, desde os gestores de topo do comando até aos
que lidam com a real situação real da gestão dos transportes em termos de manutenção e
das actividades operativas dos mesmos, o que permitirá a recolha de dados essenciais
capazes de responder alguns objectivos do presente trabalho.

Uma amostra pode ser não probabilística, quando a escolha dos elementos não é feita
aleatoriamente, mas sim por motivos subjectivos do pesquisador.

Descrição da amostra

Nessa ordem de ideias poderemos identificar a amostra do nosso estudo 20 indivíduos

dos quais (1) Director da Logística e finanças do Comando da Cidade, (1) chefe da
secção dos transportes do comando da PRM cidade(1), comandante da PRM da Cidade
de Maputo, (1) chefe das operações do comando da cidade Maputo, os quais serão
administrados a entrevista, onde esperar-se-á obter informações relevantes sobre a
gestão da manutenção das viaturas da policia e a sua influencia na actividade policial,
pelo facto de serem indivíduos que exercem cargos de chefias.

(7) técnicos de manutenção de viaturas, (2) motoristas e (7) patrulheiros auto, nesta
amostra será ministrada um questionário com pergunta aberta e fechada com finalidade
de colher mais dados quantitativos.

Numero Função exercida Técnica usada na recolha de

dados
01 Director da Logística e finanças Entrevista
01 Chefe da secção de transportes Entrevista
01 Comandante da cidade de Maputo Entrevista
01 Chefe das Operações Entrevista
07 Técnicos de Manutenção Questionário
02 Motoristas Questionário
07 Patrulheiros auto Questionário
Total: 20

Técnicas e Instrumentos de Recolha de Dados

A presente pesquisa será um estudo de caso que irá se realizar no comando da PRM
cidade Maputo entre os anos de 2019 a 2021.

Pesquisa bibliográfica

No que tange a pesquisa bibliográfica, a que referenciar que ela abrange toda
bibliografia já tornada pública em relação ao tema de estudo, desde boletins, jornais,
revistas, livros, arquivos, monografias e teses.

Segundo Gil (2008), a pesquisa bibliográfica não é mera repetição do que já foi dito ou
escrito sobre certo assunto, porque propicia o exame de um tema sob novo enfoque ou
abordagem, chegando a conclusões inovadoras. A pesquisa bibliográfica colocar o
pesquisador em contacto directo com todo material já escrito sobre o assunto da
pesquisa.
Para este estudo, a pesquisa bibliográfica permitirá o aprofundamento teórico a respeito
da Gestão da manutenção das viaturas policias e a sua influencia na actividade policial.

Pesquisa documental

Segundo Gil (2008), a pesquisa documental assemelha-se muito à pesquisa

bibliográfica. A diferença essencial entre ambas está na natureza das fontes. Enquanto a
pesquisa bibliográfica se baseia fundamentalmente das contribuições dos diversos
autores sobre determinado assunto, a pesquisa documental beneficia-se de materiais que
não receberam ainda um tratamento analítico, ou seja, ou que ainda podem ser
reelaborados de acordo com os objectos da pesquisa.

Para a presente pesquisa serão consultados diversos documentos internos

disponibilizados pela PRM, documentos como, regulamentos e relatórios que
contribuirão para compreender a gestão da manutenção das viaturas policiais e a
influencia na actividade policial.

Observação directa

Segundo Mutimucuio (2008), a observação directa é um método que consiste na

capacidade de captar informações através dos cinco sentidos, julgá-las sem interferência
e registá-las com fidelidade. A observação directa desempenha um papel importante nos
processos observacionais no contexto da descoberta.

Assim sendo, essa técnica irá ajudar a pesquisa a medida que o autor teve a chance de
presenciar a questão da gestão da manutenção das viaturas e como ela influência no
desempenho dos membros da PRM no cumprimento das suas actividades

Questionário

Segundo Gil, (2008), o Questionário pode ser definido como “a técnica de colecta de
dados em que o pesquisador formula questões previamente elaboradas e anota as
respostas”.
A escolha por este instrumento foi motivada pelas seguintes razões: custo relativamente
baixo, padronização das perguntas, maior facilidade para análise dos dados em função
da uniformidade das respostas e manutenção do anonimato dos respondentes.

Para a presente pesquisa, o questionário será constituído por perguntas de tipo fechadas,
onde em cada número, o questionado deverá escolher uma alternativa.

Com o guião de questionário, pretende-se recolher dados atinentes a realidade das do

comando da cidade Maputo em relação a sua rotina diária e aos aspectos positivos e
negativos que surgem quanto a gestão de manutenção de viaturas, a execução das
actividades operativas policiais no âmbito da garantia da ordem segurança e
tranquilidade publica.

De igual forma, pretende-se colher o real sentimento dos agentes operativos em relação
a implicação sobre a má e boa gestão de manutenção das viaturas policiais, bem como
recolher dados sobre o desempenho no cumprimentos das actividades desenvolvidas
pelos membros da PRM a nível do Comando da Cidade de Maputo.

Entrevista

Segundo Mutimucuio (2008), a entrevista é uma conversa entre o entrevistador e o

sujeito respondente. A entrevista está focalizada em um assunto sobre o qual
confeccionamos um roteiro com perguntas principais, complementadas por outras
questões inerentes às circunstâncias momentâneas à entrevista.

Fazendo o uso da entrevista no estudo pretende-se conhecer as estratégias do comando

da PRM Cidade de Maputo na matéria referente a gestão de manutenção de viaturas
policias pertencentes aquela instituição. Este instrumento foi escolhido pelas inúmeras
vantagens associadas, dentre elas destacam-se a possibilidade que o entrevistador tem
em poder tirar dúvidas e explicar as questões, também, permite um bom controlo da
amostra com alto índice de respostas gerando uma grande quantidade de dados, e
permite um contacto presencial entre o entrevistado e entrevistador, podendo este
avaliar o nível de veracidade da informação.

Instrumentos de recolha de dados

Guião de Entrevista

Segundo Richardson (1999), é um conjunto de perguntas pré-elaboradas que servem de

orientação para o pesquisador com vista evitar desvios dos seus objectivos, podendo ou
não acrescentar outras perguntas que podem surgir durante a interacção com os
entrevistados.

Assim sendo para o presente estudo, pretende-se colher as informações, através de

entrevista e guião de questionário aos membros da PRM que estejam afectos no
Comando da Cidade de Maputo entre períodos de 2019 à 2021.