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25/Mayo/2022
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ADDER IT
En este documento se dará a conocer el consolidado final de los informes que han sido entregados en el
transcurso de nuestro proyecto como empresa. De forma que se podrá visualizar puntos tratados desde la
fusión de las empresas.
Consolidado final:
El primer acontecimiento reportado luego de nuestra fusión como empresa fue la realizacion o mejor
dicho actualizacion de las normativas y protocolos que se tomaron en cuenta en cada punto que tuvo que
ver con Adder IT. En este documento se organizo de manera estrategica una tarea a cada departamento y
el modo de operación que tendrian estos.
Este informe tambien tenia ciertas especificaciones, como en el caso de los rodajes del video del área y
el video cooporativo.
El siguiente informe tenia como objetivo la demostracion de los resultados obtenidos de las asignaciones
mencionadas con anterioridad, como es mi deber siendo el control de calidad tuve la tarea de notificar las
calificaciones designadas por mi acerca de los departamentos que tenia a cargo, evaluando no solo el
trabajo realizado sino también el trabajo en equipo.
Los departamentos bajo mi observacion fueron: Diseño grafico, Base de Datos, Emprendimiento y
Soporte tecnico.
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ADDER IT
Evaluación y seguimiento:
Departamento de Diseño Gráfico:
El departamento de diseño gráfico tuvo como designación la realización de video cooporativo, el video
del area en general y posibles bocetos de nuestro producto en cuestión, dichos actos fueron cumplidos de
manera satisfactoria ya que el mandato postulado fue cumplido, lo cual podrá reiterar a la hora en la que
vea su trabajo realizado.
Cabe destacar que el desenvolvimiento de este equipo no necesitó de mi ayuda sino hasta el momento de
la edición a causa de que su buen manejo a la hora de los diferentes rodajes del video, tomaron debida
posesión de sus cargos por lo cual no tuve que interfirir.
Dicho todo esto y partiendo de una minuciosa evaluación que realicé y el cumplimiento de los parámetros
estipulados llego a la conclusión:
Colaboradora Rosayris Silvestre 10/10
Colaboradora Juana Victoria Reyes 10/10
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ADDER IT
Departamento de Emprendimiento:
La actualización de la identidad coorporativa fue la tarea asignada para este departamento, la cual
cumpieron de manera satisfactoria por lo cual ahora van a proceder a finalización de la viabilidad para
que esta sea entrega en la asignación postulada para el Lunes 21/02/2022 en conjunto con el plan y la
estrategia de marketing. Trabajé codo a codo con este departamento ya que así lo requiere el equipo, por
ende pude evaluar y ver el buen trabajo en equipo que tienen, llego a la conclusión de:
Colaboradora Ana Crismerly Paredes 9.5/10
Colaboradora Maria Teresa Severino 8.9/10
La siguiente asignación consitio en la Gestion de calidad de software, mi deber en este caso fue el análisis,
y la corección de los informes de los demas colaboradores.
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ADDER IT
Departamento de Emprendimiento:
Con este departamento aún continúo trabajando ya que necesitamos puntualizar algunas cosas con la
maestra de Empredimiento ya que ella es la experta en el area y necesitamos su visto bueno para proseguir
y poderlo enviar, lo cual realizaremos en esta semana si lo pautado es realizado como fue estipulado.
Informes:
Este departamento no va entregar un informe en sí, sino mas bien la viabilidad e identidad cooporativa de
nuestra empresa.
El último informe que tuve que enviar fue acerca de la atencion al usuario de nosotros como entidad
coorporativa.
Atención al usuario:
Nuestra empresa como entidad corporativa la cual desarrolla un producto y además brinda los servicios
de este, debe darse a conocer por el usuario en todos los medios existentes, y cualquier tipo de usuario
que sea, ya que nuestro punto focal es la obtención de las opiniones y sugerencias para la mejora de los
procedimientos así como la mantención de la vanguardia y la innovación, factores vitales para que Adder
IT se mantenga a la par.
Como procedencia actual tenemos en nuestras redes sociales diferentes y dinámicas imágenes las cuales
ilustran al espectador acerca de nosostros, nuestras novedades y los mantiene a la par de cada paso que
damos como corporación, de esta forma llegamos a ellos ya que transmitimos información através de
videos cortos, gift y pequeños mensajes que hacen ver al usario nuestro dinamiso sin caer en el las
aburrimiento ni la redundancia ya que nos mantenemos al tanto de las exigencias en el mercado y tambien
las exigencias de los usarios. Los usuarios se inclinan por la visualización de videos cortos, animaciones
y objetos llamativos pero sobre todo atractivos antes que leer un documento, por ello nos mantenemos en
constante estudio y atención a todos los usuarios para lograr entenderlos y satisfacer sus demandas.
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Implementaciones
- El usuario tendrá acceso a diferentes apartados de información tanto de la empresa como del producto,
para que así pueda apreciar todas las caracteristicas que poseemos en conjunto, de forma que también
podrá visualizar una guía de uso de nuestro producto y diferentes maneras de contactarse con nosostros,
el fin de esto es que nuestro usuario pueda obtener cualquier tipo de información de manera fácil.
- En la vía de acceso de descarga de nuestra aplicación (Pagina Web, App Store, Apple Store) cuenta con
una caja de comentarios los cuales tomamos como metas, estrategias y actualizaciones ya que estamos
conscientes de lo rápido que se mueve la tecnología y nosotros nos movemos con ella.
- Kmino como aplicación contará con un apartado de sugerencias y se dejará diferentes vías de contacto
que el usuario pueda utilizar en caso de dudas, obtención de algún tipo de información o cualquier cambio
que quiera realizar.
- Nuestra pagina Web empresarial al igual que la página dedicada a nuestro software cuenta también con
un apartado de contactación la cual es una un puente directo hacia nuestro correo, la cual estará a cargo
el control de calidad, para poder responder cualquier necesidad que presente el usario.
- El departamento de base de datos se mantiene constantemente haciendo actualización y almacenamiento
de todos nuestros datos y los de nuestro usuario, esto para evitar cualquier tipo de incoveniente y también
para proporcionar una copia de seguridad de datos a nuestro usuario en caso que haya perdido algún tipo
de información,
- En el aspecto gráfico de nuestra corporación se mantiene en estudio continuo de estrategias y
herramientas atractivas e innovadoras que puedan logran que nuestro usuario se sienta más comodo
proporcionándole en nuestro producto la oportunidad de la ejecucion de los cambios y ajustes visuales
que prefiera.
- Como pioneros del emprendimiento analizamos nuestra empresa de forma interna y externa, eliminando
errores y perfeccionando detalles esto con el fin de lograr que nuestro usuario obtenga el mejor servicio
en todo lo que corresponde la palabra.
La atención al usuario hace aparición desde la pulición y escanéo de cada documento de información
hasta la resolución de problemas, ya que todo lo que empleamos o desempleamos es por y para los
usuarios, y por consiguiene obtener una respuesta positiva de estos. De forma que empleamos nuevos
métodos y mejoramos cada día para conseguir la saciedad de cada uno de nuestros usuarios.
Estos han sidos los enfoques de los temas que he tratado como control de calidad de la empresa, aunque
tambien tuve parte en la logística y decoración, mi rol en este caso fue dirigir el grupo porque este ya
poseia las ideas y su procedencia lista, solo carecia de un poco de orden.
En el proyecto final tuve parte en el area de exposición, me mantuve siempre al tanto de que los invitados
estuvieran bien y se sintieran cómodos ademas de acogidos.
Mi rol ha sido de guia, lider, instructora, apoyo, consejera y demas ya que nunca me postule con un jefe
o un compñaero inacequible mas bien les mostré que no veo sus fallas para que se sientan ofendidos sino
para que puedan mejorar.
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ADDER IT
Al termino de este documento he llegado a la conclusión de que mi participación como Control de calidad,
ha dado como resultado buenos frutos no solo para la empresa, sino para cada uno de los colaboradores,
y más que nada para mi. Esta será mi ultima entrega, feliz vida maestra Wilmy. De su Estrella que nunca
dejará de brillar.