TERMO DE RESPONSABILIDADE E APRENDIZADO

DA APLICABILIDADE DO TERMO - Este Termo de RESPONSABILIDADE e

APRENDIZADO, diz respeito ao COMPROMISSO que o aluno (a) deve ter ao
iniciar as aulas do curso online.

CONSIDERANDO QUE:

I. A RB é uma empresa que presta serviços de conteúdo educacional

sobre Cursos EAD da área da beleza.

II. Os cursos Raquel Barros Academy, ministrado em plataforma online

disponibilizada aos alunos, é um serviço considerado obrigação de meio,
isto é, a RB emprega seus conhecimentos e meios técnicos para
obtenção de determinado resultado, sem, no entanto, responsabilizar-se
por este.

III. A plataforma utilizada para disponibilização de conteúdo e procedimento

de cobrança pertence a HOTMART.
Rute Gomes da Silva
rutegoms1@gmail.com

IV. O ALUNO, decidiu, de forma livre e espontânea, contratar os serviços

oferecidos pela RB.

V. Ao contratar tais serviços, o ALUNO leu atentamente e concordou com

os termos presentes e demais políticas.

DOS REQUISITOS

1. TER FORÇA DE VONTADE

PLATAFORMAS DAS AULAS

1. Disponibilidade das aulas. O acesso do ALUNO(A) à plataforma será

vitalício.

2. Didática: O curso consiste na apresentação de aulas, nas modalidades

de vídeo aulas e escritas no formato (PDF).




 CANAL DE ATENDIMENTO E SUPORTE AO ALUNO

1. No módulo 3 fica disponível o link para contato via WhatsApp com a

EQUIPE RAQUEL BARROS, para que o ALUNO(A) envie as dúvidas e
os treinos para correção.
2. A Equipe Raquel Barros é devidamente preparada e treinada para tal
função e está sempre pronta para o atendimento ao aluno no horário de
suporte de segunda a sexta-feira das 10h às 16h, exceto feriados, como
mencionado na videoaula do módulo 3.
3. RAQUEL BARROS ACADEMY é responsável pela execução dos
seguintes serviços: controle de acesso dos alunos(as); orientação para
acesso aos serviços; manutenção das aulas; PDFs em questão, suporte
VIP ao aluno e cancelamento da matrícula, se for o caso.

4. O aluno(a) tem o direito ao acesso vitalício ao curso e ao suporte VIP

pelo WhatsApp por 60 dias.
5. O aluno(a) está ciente que o suporte via WhatsApp se dará por 60 dias
após a data que chamar pela primeira vez no suporte. Importante: o
suporte só começa a contar após a primeira solicitação via WhatsApp e
não após a data da compra. Comprando todos os cursos o suporte
conta a partir do momento que você solicitar atendimento para cada
curso. O seu acesso aos cursos é vitalício.
6. O SUPORTE FUNCIONA: de segunda
Rute Gomes da Silvaa sexta-feira de 10:00h às
16:00h. Sábado, domingo e feriados o suporte não estará disponível.
rutegoms1@gmail.com
7. As redes sociais @draraquelbarros e @raquelbarrosacademy são
meios de comunicação com alunos, futuros alunos, produção de
diversos conteúdos; divulgação de alunos, e não se trata de um canal
para suporte e dúvidas relacionadas ao conteúdo dos cursos. O suporte
ao aluno é um direito do aluno, ele é VIP e única e exclusivamente deve
ser feito pelo WhatsApp que fica no MÓDULO 3.

NOTA: AS RESPOSTAS NO WHATSAPP SÃO FEITAS NO HORÁRIO DE

10:00 AS 16:00H DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA E DA MANEIRA MAIS
RÁPIDA POSSÍVEL SALVO EM SITUAÇÕES EM QUE A EQUIPE
PRECISE DA AJUDA DA PROFESSORA DO CURSO PARA RESPONDER;
SALVO EM DIAS DE CONGESTIONAMENTO NO ATENDIMENTO, E
NESSAS SITUAÇÕES PODEM DEMORAR ATÉ 12H PARA SEREM
RESPONDIDAS, APÓS O ENVIO DA SUA MENSAGEM, DENTRO DO
HORÁRIO DE ATENDIMENTO, POIS EXISTEM MUITOS ALUNOS
PRECISANDO DO MESMO SUPORTE E TODOS SÃO ATENDIDOS POR
ORDEM DE CHEGADA.



 DO APRENDIZADO

O aluno(a) se compromete a seguir os passos do curso conforme a didática

informada no módulo APOSTILA.

Passos indispensáveis que o aluno se obriga a cumprir:

1. Passo 1: dos materiais – IMPRIMIR a apostila e o guia do aluno para

estudar; assistir as vídeo aulas teóricas e ir sanando as dúvidas pela
apostila e pelo suporte.
2. Passo 2: do procedimento completo – o aluno(a) se obrigada a
assistir 100% das vídeo aulas de procedimento completo.
3. Passo 3: Passo 4: dos treinamentos – o aluno(a) deve assistir e
realizar seus treinos conforme ensinamentos em videoaulas e enviar
via WhatsApp para correção com a equipe RB ACADEMY.
4. Passo 4: do certificado – é de responsabilidade o aluno(a) imprimir o
certificado na plataforma de estudos, após finalizar 100% do curso.

ATENÇÃO: O NÃO SEGUIMENTO DA DIDÁTICA DE ENSINO

COMPROMETE O APRENDIZADO DO ALUNO(A), E RAQUEL
BARROS ACADEMY NÃO SE RESPONSABILIZA PELO SEGUIMENTO
DA DIDÁTICA DE ENSINO DE FORMA ERRÔNEA, ASSIM COMO,
N Ã O S E R E S P ORute Gomes
NSAB I L I Z A da
P O Silva
R P R O C E D I M E N TO S M A L
E X E C U T A D O Srutegoms1@gmail.com
, OU POSSÍVEIS COMPLICAÇÕĒS DE
PROCEDIMENTOS EXECUTADOS POR ALUNOS(AS).

CONDIÇÕES FINAIS E DISPOSIÇÕES FINAIS

O aluno confirma que terá dedicação total e reconhece que este é

um pré-requisito para realizar o Curso Design de Sobrancelhas.

O ALUNO SE COMPROMETE A SOMENTE REALIZAR UM PROCEDIMENTO

EM PELE HUMANA, QUANDO SE CONSIDERAR PREPARADO E DOMINAR
TODA A PARTE TEÓRICA E PRÁTICA ENSINADA NOS TREINOS EM PAPEL
E ROSTO 3D.

O aluno declara expressamente que LEU E CONCORDA com os termos acima

citados, e todas as demais políticas e princípios estabelecidos, estando apto
para CONCLUIR todas as vídeo aulas e gerar o seu CERTIFICADO de
conclusão.