Logística Empresarial Internacional

Prof. Ms. Iaia Cuma

Logística reversa: o que é, como funciona e como aplicar
Você sabia que a logística reversa é muito importante para as empresas e a sociedade?
Logística Reversa, também conhecida como logística inversa, é a área da logística com
foco no retorno de materiais já utilizados para o processo produtivo, visando
o reaproveitamento ou descarte apropriado de materiais e a preservação
ambiental.
Quando uma empresa de logística consegue empregar um processo de logística reversa
de maneira ainda lucrativa, ela está alcançando a sustentabilidade econômica e
ambiental do seu negócio. Isso é muito importante para que grandes empresas não se
tornem inimigas da sociedade, mas parceiras valiosas na rotina.
Fabricantes de produtos como geladeiras, pilhas, computadores, entre outros, segundo a
Lei 12.305, são responsáveis pela destinação final dos resíduos industriais provenientes
da fabricação seus produtos.
Então, sempre que você vê lixo em beiras de estradas e rios, entenda que alguma
empresa está falhando em sua logística reversa.
Assim, neste texto, explicamos com dicas e exemplos do que é logística reversa e como
ela funciona em detalhes.
O que é logística reversa – conceito e definição
Antes de entender o que é logística reversa, você precisa entender a sua importância.
Para isso, o Programa Água Brasil explicou muito bem o grande problema dos resíduos
sólidos e qual é o papel de cada um nesse ciclo.
Veja a seguir:
Segundo o artigo 3, parágrafo 12, da Lei 12.305, de 2 de agosto de 2010:
a logística reversa consiste em um instrumento de desenvolvimento econômico e social
caracterizado por um conjunto de ações, procedimentos e meios destinados a viabilizar
a coleta e a restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial, para
reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou outra destinação final
ambientalmente adequada.
Não entendeu muito bem? É simples.
A logística comum é um conjunto de estratégias e ações para produzir e entregar
produtos da forma mais barata e ágil possível às lojas e consumidores.
Logo, a logística reversa, é um conjunto de estratégias e ações para recolher esses
produtos utilizados da forma mais barata e ágil possível.
Para entregar um produto apenas dois agentes são envolvidos: 
1. a fabricante e,
2. sua transportadora. 
Ambos executam sua estratégia para que os produtos cheguem ao ponto de venda.
Para que a logística reversa aconteça, todos os agentes também devem ter incentivos. Os
fabricantes e transportadoras devem ser incentivadas pelo Governo. As lojas devem ser
incentivadas pelas empresas e as pessoas devem ser incentivadas tanto pelas empresas
quanto pelas lojas.
Como funciona a logística reversa e exemplos praticados no mercado
A logística reversa é vital para a sociedade.
Imagine que um novo fabricante de pneus está estruturando o seu processo de logística
reversa. O que ele precisa fazer?
Começando pelo fim. Quem é o usuário final dos pneus? Os caminhoneiros e as
empresas em que eles trabalham. O que é preciso então?
Incentivar os usuários finais
Esse é o primeiro passo.
Sabe toda aquela propaganda de empresas em pontos de venda para que você retorne
pilhas e outros objetos utilizados? É o esforço de uma empresa em melhorar sua
logística reversa.
Os resíduos devem estar em um único local para que seja feita uma coleta otimizada.
Então, a empresa de pneus deve alinhar com todas as lojas para que elas recebam estes
pneus. Os usuários devem receber essa orientação nas lojas e de preferência por todos
meios de contato disponíveis: e-mail, telefone, carta e etc.
Adicionar uma rota de coleta à rota de entrega
Os caminhões, quando terminam a sua rota de entregas, devem voltar para o depósito,
certo? Por que não fazer uma rota de retorno que contemple o recolhimento dos pneus
descartados?
Ao fazer isso, o fabricante de pneus e sua transportadora aproveitarão melhor a rotina de
entregas, otimizando também a logística reversa.
Mas existem outros meios de dar um bom destino ao produto final.
Seja criativo e eduque os consumidores
Você não precisa recolher 100% dos pneus. Eles podem ser encaminhados para outro
fim pelo usuário final.
Não seria muito bom para o fabricante se os pneus fossem recolhidos por uma ONG que
os utiliza em hortas comunitárias?
Talvez o custo de recolher e encaminhar tantos pneus seja diminuído e com essa
economia, o produtor possa incentivar essa ONG com a doação de um pequeno utilitário
para fazer a coleta.
A empresa ganha incentivo fiscal com a doação, a ONG ganha com o veículo e todos
ganham com menos pneus poluindo o meio ambiente.
Outros exemplos de logística reversa
Veja outros exemplos de logística reversa que acontecem todo o dia:
1. Reciclagem de garrafas PET;
2. Devolução de correspondências;
3. Reciclagem de eletrônicos;
4. Reciclagem de pilhas.
5. Reciclagem de óleo lubrificante usado
Conclusão
Vale a pena investir em logística reversa?
A logística reversa traz muitos benefícios às empresas, principalmente porque ela estará
cumprindo a lei e beneficiando a sociedade.
Isso pode ser utilizado como argumento de marketing em sua estratégia de
comunicação.
Continue aprendendo em nosso blog (Billy) com esses outros artigos:
1. Consumo de combustível: o que fazer para economizar com sua frota?
2. Frota de caminhões: 8 segredos para uma gestão completa
3. Guia Prático de Gerenciamento de frota: checklist + dicas
A ecoeficiência dos produtos já é um fator de desempate entre os consumidores.
Ninguém quer uma geladeira que consome muita energia ou uma transportadora que
peca em recolher e encaminhar os produtos para sua cadeia de reaproveitamento.
Em resumo, para que a logística reversa seja bem aplicada, o fabricante e as empresas
responsáveis por sua logística devem ter uma visão global da cadeia de suprimentos.
Resíduos da fabricação, transporte, armazenagem e o produto acabado são
responsabilidades das empresas envolvidas.
Ao implantar essa estratégia de logística, sua empresa estará contribuindo para uma
economia alternativa que gera novos produtos com resíduos que seriam descartados.
Lembre-se: o que é lixo para você e sua empresa pode ser utilizado por outras
empresas, que farão outros produtos, empregando mais pessoas e fazer uma nova
economia girar.