Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Forças Fraquezas
Reconhecimento da marca Sistema de informação
Qualidade no atendimento ultrapassado
Preço competitivo Falha ou atraso na entrega
Eficiência na Entrega e Falta de comprometimento com
Montagem o cliente
Mao de obra qualificada Processo burocrático do
Variedades nos produtos crediário
Entrega no prazo combinado Falta de padronização dos
Compromisso e respeito com o processos
cliente. Condição de pagamento
Estrutura da loja
Falta de assistência técnica.
Oportunidades Ameaças
E-commerce. Concorrente físico e virtual
Novas oportunidades de Pandemia – fornecedores –
mercado – publicação. prazo entrega.
Expansão de loja física para Decreto do governo para
outros estados. fechamento das lojas
Alta do dólar
Mudanças tributárias
(economia).