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As ferramentas básicas
Um preâmbulo sobre automação no varejo...
Necessidades operacionais
a) Frente de caixa: filas, dados incorretos no cadastro de produtos, não há registro da
venda etc.;
c) Retaguarda: falta de controle do estoque, inventário nunca bate, furtos e perdas etc.
Necessidades gerenciais
Quais são as informações importantes para a gestão do negócio? Alguns relatórios
usuais em softwares são: lista de produtos em gôndola, lista de preços, posição de
estoque, inventário de estoque, entrada de produtos, venda de produtos, posição do
caixa, giro de produtos, cadastro do cliente etc.
Custos x Benefícios
Os benefícios da Automação Comercial são muito compensadores. Com planejamento
sério, o retorno certamente será vantajoso.
As ferramentas básicas
A automação comercial se fundamenta em quatro ferramentas básicas, que padronizam
a linguagem e integram processos e parceiros comerciais.
1. Identificação de produtos
2. Código de Barras
3. Rede Integrada
4. EDI (Eletronic Data Interchange) Troca Eletrônica de Dados.
Custos envolvidos
Hoje a automação cabe para todos os tipos de bolso. Existem soluções no mercado
acessíveis aos mais diversos varejistas. O importante é pesquisar. Conhecer as
necessidades do negócio, processos que devem ser automatizados e principalmente qual
é a disponibilidade de investimento.
Software e equipamentos
a) Software: Realizar a escolha do software em primeiro lugar. Isso porque é ele que
atenderá as necessidades gerenciais e operacionais do negócio, e só depois será possível
identificar qual é o equipamento compatível.
Defina os tipos de equipamento que vão compor a melhor solução para a necessidade
levantada.
Em resumo
A Automação Comercial traz impactos positivos nos processos da empresa e
proporciona benefícios concretos. Ela pode aperfeiçoar a gestão, os controles,
principalmente de estoque, evitando desvios e perdas de mercadoria. A preocupação
deve ser com a empresa como um todo, não somente com as vendas, visual,
merchandising e atendimento ao público. A automação está aí para ajudar no
crescimento do seu negócio. É um caminho sem volta!