ANÁLISE DE

OPORTUNIDADES DE
MERCADO E
DESENVOLVIMENTO DE
ESTRATÉGIAS
ANÁLISE SWOT
INTRODUÇÃO À ANÁLISE
SWOT
 Empresas constituídas em relações sociais;

 Atendimento das necessidades do mercado;

 Processo de competição;

 Identificação de fatores relevantes

(interior/exterior) da organização.
 ANÁLISE SWOT

S = strengths = forças

W = weaknesses = fraquezas

O = opportunities = oportunidades

T = threats = ameaças
 AMBIENTE EXTERNO
OPORTUNIDADES E AMEAÇAS
 Estão fora do controle da empresa;

 Forças macroambientais = econômicas,

demográficas, tecnológicas;

 Forças microambientais = clientes,

concorrentes, distribuidores, fornecedores.
FONTES DE OPORTUNIDADES DE
MERCADO
 Oferecer algo, cuja oferta seja escassa;

 Oferecer um produto ou serviço já existente,

de maneira superior;

 Lançar um produto ou serviço novo.

 OPORTUNIDADES

 Lançar produtos que sejam novos para seu

mercado de atuação (celulares);

 Tornar um processo de compra mais

eficiente (internet);

 Oferecer um produto a um preço mais baixo

(medicamentos genéricos).
EXEMPLOS DE OPORTUNIDADES

 Novas tecnologias;

 Abertura de mercados;

 Concorrentes com dificuldades;

 Parceria com distribuidores;

 Produtos substitutos;

 Parceria com fornecedores.

 AMEAÇAS

Alguns acontecimentos no ambiente externo

representam ameaças, ou seja, um desafio
imposto que poderia acarretar queda nas
vendas, lucros.
 EXEMPLOS DE AMEAÇAS

 Alteração nos gostos e hábitos dos clientes;

 Novas tecnologias;

 Declínio do produto;
 Novos concorrentes;

 Produtos substitutos;

 Novas parcerias entre concorrentes.

 Oportunidades e ameaças sempre afetam as
organizações que concorrem no mesmo
mercado alvo.

 Organizações ágeis terão melhor proveito

das oportunidades e menos danos das
ameaças.
 AMBIENTE INTERNO
FORÇAS E FRAQUEZAS
 As empresas precisam avaliar
periodicamente suas forças e fraquezas;

 Os pontos fortes devem ser ressaltados e os

fracos corrigidos.
 EXEMPLOS DE FORÇAS

 Criatividade da equipe;

 Velocidade na tomada de decisão;

 Recursos financeiros abundantes;

 Marca reconhecida;

 Domínio da tecnologia;

 Boa imagem no mercado;

 Logística eficiente.
 EXEMPLOS DE FRAQUEZAS
 Custos elevados;

 Administração lenta;

 Inexistência de planejamento;
 Falta de flexibilidade;

 Prazos de entrega longos;

 Preços altos;

 Falta de qualidade dos produtos.

 FORMAS DE MONITORAMENTO

 Reputação da empresa;

 Participação de mercado;

 Qualidade do produto;

 Qualidade do serviço;
 Eficácia do preço;

 Boa comunicação;

 Inovações;

 Produtividade;

 Deve-se levar em conta somente as forças e

fraquezas relevantes.