ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS MICHAEL PORTER

As 5 forças

Ele fazia referência a estas forças como microambientes, e as forças atuam em uma empresa
afetando a obtenção de lucros e capacidade de fazer o certo para os clientes da empresa.

1. Rivalidade entre concorrentes

Para alguns é o fator que determina a competitividade, porém as vezes alguns excedem e
competem de forma agressiva em diversos quesitos.

 Número de concorrentes e repartição de quotas de mercado;

 Taxa de crescimento da indústria;
 Diversidade de concorrentes;
 Complexidade e assimetria informacional;
 Grau de diferenciação dos produtos

E quando há muita concorrência, os produtores procuram atrair clientes com a baixa de preço
e diversos descontos. E mesmo servindo pessoas a consequência sempre será o lucro.

2. Poder negocial dos compradores

É quando o cliente exige que com baixos preços o produto ou serviços tem de vir com ótima
qualidade, muita das vezes competindo com a indústria, assim estimulando a concorrência.

Também é visto como o mercado de realizações com a capacitação do cliente em botar a

empresa sobre pressão e ao mesmo tempo deixar os de certa forma decepcionados com o
preço.
 Análise RFM (economia) é um método utilizado para analisar o comportamento do
cliente e definir segmentos de mercado. É comummente utilizada em data base
marketing e marketing direto e tem recebido atenção especial no varejo
 Preço da compra total
 Disponibilidade de informação do comprador em relação ao produto
 Existência de produtos substitutos
 Da sua dimensão enquanto clientes
 Da sua capacidade de integração a montante

3. Poder negocial do fornecedores

É o mercado de fornecedores de matéria prima e componentes e serviços, para uma empresa
ter k seu poder, mas os fornecedores também podem recusar suas ofertas ou estimar preços
altos pelos seus serviços.
 Grau de diferenciação

 Custo dos factores de produção em relação ao preço de venda do produto

 Ameaça de transmitir integração dos fornecedores em relação à ameaça de integração
por outras empresas
 Ter somente um fornecedor para a empresa pode ser um ponto fraco, caso o fornecedor
venha a falir ou mesmo a elevar os preços de matérias-primas muito maior em relação a
concorrência.
 Ameaça de integração a montante ou a jusante.
 5 forças

4. Entrada de novos concorrentes

Empresas que entram na mercado tentando conquistar um espaço, podendo ter até barreiras
ou empecilhos em sua entrada.
Caso o concorrente se estabeleça, pode desestabilizar a empresa e haver perda da um parte
rentável. E com essas barreiras o concorrente poder roubar os clientes e caso a empresa se
estabilize poderá ficar com os piores clientes.
 A existência de barreiras de entrada (patentes, direitos, etc)

 Acesso aos canais de distribuição

 Exigências de capital
 Políticas governamentais
 Marca
 Vantagens absolutas de custo
 Economia de escala
 Custos de transição

5. Produtos substitutos
Quando produtos que podem ser substitutos podendo desempenhar função equivalente ou
igual pode afetar as empresas. Limitando os lucros em tempos normais, podendo reduzir
fontes de riqueza da indústria que teriam tempos de prosperidade.
 Relação preço/rendimento

 Nível de diferenciação do produto

 Poder de barganha do comprador
 Qualidade do produto

As 3 estratégias
Elas são custo total, diferenciação e enfoque
 1. Custo total
É quando uma empresa quer ter o seu diferencial visado pelos baixos preços. Ela faz mais com
menos, uma vez que seu foco é reduzir gastos com atividades que não geram valor. A
liderança qual lidera os custos, oferece um padrão com qualidade mínima, atendendo diversos
segmentos do mercado.
 Possuem grande estrutura ou nenhuma estrutura;

 Controlam minuciosamente o orçamento;

 Perseguem a otimização de processos;
 Utilizam sua experiência de produção para descobrir novas maneiras de
otimizar o trabalho;
 Desenvolvem produtos voltados para produção em larga escala;
 Fazem distribuição de baixo custo;
 Usam metas quantitativas para motivar os colaboradores.

2. Diferenciação
Seu foco é no exclusivo, visando produtos e serviços únicos, e diferentes. Empresas como essa
tem o aumento significativo nos lucros e com o preço que cobram pode cobrar um preço
maior pelo produto sem fazer com que não tenha espaço no mercado.
 Realizam grandes esforços de projeção de marca;

 Investem fortemente em engenharia de produtos;

 Conectam Marketing e Pesquisa e Desenvolvimento;
 Possuem liderança em qualidade, inovação e tecnologia;
 Superam as expectativas dos clientes;
 Investigam de forma consistente a experiência do cliente;
 Geram produtos com procedência conhecida e alta qualidade.

3. Enfoque
Quando a demanda da empresa é de cunho ou nicho específico. Tendo segmento por idade,
área geográfica, ou mesmo até renda. Possuem pouco espaço no mercado global, mas são
líderes nas áreas que atuam.