A primeira força é a rivalidade que existe entre os concorrentes, ou seja, qual o grau de competição existente. Alguns mercados são pouco competitivos, mas isso pode indicar que a demanda não seja tão alta ou que o produto esteja ficando obsoleto (o que será determinado ao analisar a quarta força). Por outro lado, alguns mercados são extremamente saturados, com muitos concorrentes competindo por uma quantidade limitada de clientes. Nesse caso, o seu poder será muito menor. Algumas perguntas que ajudarão a analisar esse ponto são: quantos competidores existem no setor? qual a situação dos concorrentes, eles competem por preço ou por outros diferenciais?
2. Poder de negociação dos fornecedores
O poder de barganha dos fornecedores tem por objetivo determinar o quanto a sua posição no mercado fica nas mãos de quem fornece matéria-prima. A ideia aqui é simples: se o número de fornecedores disponíveis for baixo, o seu controle será menor, já que os demais se verão numa posição confortável para aumentar preços, prazos e outros termos do acordo entre vocês. Quando o número de opções é grande, por sua vez, a situação se inverte e você passa a ter o controle. Daí pode comprar mais barato e fazer demandas, como entrega mais rápida e condições de pagamento facilitadas. As perguntas que servem para descobrir o poder de barganha dos fornecedores são: quantos fornecedores há no setor? existe muita diferença entre eles? qual o custo de mudança de um fornecedor para outro? quem detém o poder: eu ou meu fornecedor?
3. Poder de negociação dos clientes
O poder de barganha dos clientes segue o mesmo princípio básico do que mencionamos acima, de modo que quanto maior for o nível de competição do mercado, maior será o controle deles sobre o processo de venda. Naturalmente, se os clientes se verem em uma situação de escassez, na qual são poucas empresas que oferecem a solução de que precisam, o controle volta para as empresas. Mas em alguns casos o ticket médio é alto, o que torna cada cliente individual uma parte importante das receitas da empresa. Isso faz com que o poder de barganha seja mais equilibrado, já que um depende quase que igualmente do outro. Você pode concluir qual o poder de barganha dos clientes por considerar: qual a proporção de compradores para fornecedores do meu produto? qual o poder deles para ditar os termos de negócio? como o ticket médio dos meus clientes influencia no processo de compra? meus clientes são ativos nas mídias sociais, para afetar a opinião de outros?
4. Ameaça de novos concorrentes
Dependendo do segmento de mercado em que o seu negócio estiver inserido, o nível de dificuldade para novos players iniciarem suas próprias operações muda bastante. Por exemplo, considere os mercados que têm ganhado espaço com a Transformação Digital, como o de infoprodutos e o de e-commerce. É extremamente fácil e rápido entrar nesses mercados, já que a dificuldade técnica e os custos de operação são cada vez menores. Por outro lado, para competir no mercado de Internet das Coisas ou Inteligência Artificial a situação já muda de figura, dados os altos investimentos necessários. Como determinar isso na sua indústria? Por responder o seguinte: qual o custo inicial para abrir um negócio no meu segmento? existem leis, regulações e credenciamentos que são necessários? existem fundos de investimento ou incentivos fiscais disponíveis para quem deseja ingressar no setor? existem outras barreiras de entrada que fortalecem a minha posição?
5. Ameaça de novos produtos ou serviços
Nem sempre a pior ameaça vem de um concorrente conhecido ou de novos players de mercado, e sim de novos produtos ou serviços que tornam a sua solução ultrapassada. Por isso, vale a pena considerar com calma essa ameaça, que representa a quinta e última força de Porter. Mais uma vez falando sobre a Transformação Digital, é inegável que esse movimento trouxe mudanças radicais (e permanentes) na forma como as pessoas consomem produtos e serviços. Até mesmo tarefas que pareciam quase impossíveis de digitalizar alguns anos atrás, como assinatura de documentos ou compra de roupas e sapatos, hoje são comuns. Por isso, pense nas seguintes questões: existe algum projeto ou protótipo que poderia substituir meu produto? existe alguma parte do meu trabalho que poderia ser automatizada, substituída ou terceirizada? é fácil encontrar alternativas para a solução que eu ofereço?
Referencia Bibliográfica: https://rockcontent.com/blog/5-forcas-de-porter/