13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

Google Ads pode ajudar você a alcançar

clientes que pesquisam por empresas como a SABER MAIS
sua.

Gestão  2 shares  10 minutos de leitura

O que são as 5 Forças de Porter e Como Aplicá-

las no seu Negócio
Diógenes Lima
31 de março de 2020

 2  

Concept of teamwork: Close-Up of hands business team showing unity with putting their hands together.

As 5 Forças de Porter constituem um modelo que serve para analisar o ambiente

competitivo em que uma empresa se insere, permitindo traçar estratégias para melhor
posicionar o negócio diante da concorrência.

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 1/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

As Cinco Forças de Porter foram propostas pelo professor da Harvard Business School,

Michael Porter, no final da década de 70, e se tornaram um clássico mundial da
administração.

Antes do modelo de análise das Forças de Porter, o conceito de competição era tido como
GEMPREENDEDORA
restrito à rivalidade entre empresas de um mesmo setor. 

Porter ampliou esse conceito ao considerar também o poder de barganha dos

fornecedores, produtos substitutos, poder de barganha dos clientes e entrada de novos
concorrentes como fatores a serem analisados.

Para complementar, recomenda-se a leitura de artigo escrito pelo próprio Porter

na Harvard Review (em inglês), clicando aqui.

Continue acompanhando o artigo para entender o que são as 5 Forças de Porter e como
aplicar esse modelo de análise em seu negócio.

Conheça cada elemento das 5 Forças de Porter

As 5 forças competitivas de Porter

As 5 Forças de Porter são basicamente cinco aspectos a serem observados ao se analisar

o ambiente de competição que uma empresa enfrenta ou enfrentará, são eles:

1.     Rivalidade entre os concorrentes

Esta força examina o quão intensa é a concorrência atualmente no mercado, que é

determinada pelo número de concorrentes existentes e o que cada um é capaz de fazer.

A rivalidade  da concorrência é alta quando há apenas algumas empresas que vendem
igualmente um produto ou serviço, quando a indústria está crescendo e quando os
consumidores podem facilmente optar pela oferta de um competidor que ofereça preço
mais baixo.

Quando rivalidade da concorrência é alta, podem ocorrer as chamadas “guerras de

publicidade e de preços”, o que pode prejudicar (e muito) algumas empresas.

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 2/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

2.     Poder de barganha dos fornecedores

Esta força chamada poder de barganha dos fornecedores analisa a quantidade de

“energia” que o fornecedor de uma empresa possui e quanto controle tem sobre o
potencial para elevar seus preços.

Além disso, considera a quantidade de fornecedores disponíveis: quanto menos deles

houver, mais poder eles terão.

As empresas estão em melhor posição quando existir uma grande quantidade de

fornecedores para barganhar.

Como se vê, o poder de barganha dos fornecedores tem papel primordial nas Cinco

Forças de Porter.

3.     Poder de barganha dos clientes

O poder de barganha dos clientes é uma das 5 Forças de Porter que analisa o impacto do
consumidor quanto os preços e à qualidade.

Os consumidores têm poder quando não há muitos deles, mas muitos vendedores, além
de quando for fácil optar por produtos ou serviços de empresas com ofertas similares.

O poder de compra é baixo quando os consumidores compram produtos em pequenas

quantidades e o produto do vendedor é muito diferente de qualquer um dos seus
concorrentes.

4.     Evitar ou dificultar a entrada de novos concorrentes

Evitar ou dificultar a entrada de novos concorrentes examina o quão fácil ou difícil é para
os competidores passarem a fazer parte do mercado.

Nesse sentido, para este elemento das 5 Forças de Porter, quanto mais fácil é para que
um competidor promova uma adesão ao mercado, maior será o risco de esgotamento da
participação no mercado de determinada empresa.

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 3/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

As barreiras à entrada no mercado incluem vantagens de custo absoluto, acesso aos

insumos, economias de escala e à existência de marcas bem reconhecidas e sólidas.

A “ameaça” da concorrência é informada pela troca de custos, tanto imediatos quanto a

longo prazo, considerando também a inclinação do comprador para realizar mudanças.

5.    Produtos e serviços substitutos

Esta força estuda o quão “fácil” é para os consumidores trocarem produtos e serviços da
sua empresa pelos da concorrência.

Com base nessa força de porter, faz-se a análise sobre quantos concorrentes existem, os
preços e a qualidade praticados por eles, bem como se se ao negócio que está sendo
analisado e quanto do lucro que esses concorrentes estão ganhando, o que determinaria
se eles podem baixar seus custos ainda mais.

Para que haja a análise dos produtos substitutos, deve-se observar a troca de custos,
tanto imediatos quanto a longo prazo.

Também deve ser levada em consideração a inclinação do comprador ao mudar de

produto.

Com isso, foram descritos os elementos das Cinco Forças de Porter.

Agora serão pontuados modelos práticos de questões a serem consideradas ao utilizar

as 5 Forças Competitivas de Porter como modelo de análise para sua empresa.

Relacionado: Entenda a Importância da Análise SWOT no seu Negócio

Como utilizar as 5 Forças de Porter como

ferramenta analítica para sua empresa
Forças competitivas de Porter

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 4/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

Rivalidade entre os concorrentes

Utilizando-se das Forças de Porter na prática, ao analisar seus concorrentes diretos, você

deve ter em mente que nem todas empresas que vendem produtos ou serviços similares
aos seus se enquadram nessa definição.

Um concorrente direto é basicamente aquele que atua em seu segmento, disputando o

mesmo público consumidor.

Levando-se esse elemento das Cinco Forças de Porter em consideração, você precisa

avaliar:

Quem são seus concorrentes diretos e como superá-los;

Se as marcas desses concorrentes diretos já estão consolidadas (e como foi o
processo de construção), e
Quais são as suas vantagens competitivas (custos, localização, fidelização do cliente
etc.).

Produtos e serviços substitutos

Quanto aos produtos e serviços substitutos, este é um aspecto crucial das 5 forças de
porter quando se trata de produtos ou serviços que oferecem soluções inovadoras.

É um grande erro achar que, por ser inovador, um produto ou serviço não tem
concorrentes.

Pense em outros produtos e serviços que ofereçam, ao menos em parte, a mesma solução
que o seu, para assim traçar estratégias para manter ou aumentar sua presença de
mercado.

Poder de barganha dos fornecedores

Na hora de analisar o poder de barganha dos fornecedores, um dos elementos das forças

de Porter, o empreendedor precisa buscar ter acesso a fornecedores que ofereçam os
melhores preços, produtos e condições de pagamento, mantendo uma certa
independência em relação a eles (ou seja, não depender de poucos fornecedores).

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 5/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

Estabelecer parcerias com fornecedores é uma estratégia que pode ajudar muito a lidar
com essa questão, válida para empresas de qualquer porte.

Evitar ou dificultar a entrada de novos concorrentes

Evitar ou atrapalhar a entrada de novos concorrentes pode parecer algo muito distante
para novos empreendedores ou pequenas empresas.

Porém, é importante levar esse aspecto em consideração desde o início.

Para as 5 forças de Porter, construir uma marca forte, conseguir a patente de

determinado produto ou serviço, estabelecer contratos de exclusividade com
fornecedores e compradores são algumas formas de lidar com a questão na prática.

Poder de barganha dos clientes

Lidar com o poder de barganha dos clientes passa por não depender de um grupo restrito
de consumidores.

O empreendedor sempre deve estar atento a novas formas de ampliar e diversificar seu
público.

Porém, de nada adianta ter um segmento amplo e diversificado de clientes e não tratá-los
com excelência.

No “mundo da internet” e das redes sociais, o poder de barganha de um único consumidor

pode ser enorme.

A “velha” propaganda de boca a boca realmente fará a diferença.

Isso reforça a importância de manter canais de comunicação eficientes e oferecer a

melhor experiência ao comprador, independentemente de quem ele seja.

Depois de analisar essas questões baseadas nas 5 Forças de Porter, é possível definir
como sua empresa se posicionará em relação à concorrência.

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 6/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

Mas se restou alguma dúvida, traremos um breve exemplo de análise com base nas Cinco
Forças de Porter, pautado na “empresa fictícia A”, para que você consiga compreender a
importância da ponderação dos aspectos que já foram vistos.

Exemplo hipotético das Cinco Forças de Porter

As cinco forças competitivas de Porter

Existem vários exemplos de como as Cinco Forças de Porter podem ser aplicadas em

várias empresas.

Como exemplo hipotético, vamos levar em consideração o caso de uma empresa fictícia
“A” que comercializa produtos do nicho de vestuário, calçados e acessórios esportivos,
realizando vendas para atacado e varejo.

Rivalidade da competição

A aplicação das forças de porter já se inicia na escolha do nicho.

A empresa “A” enfrentaria intensa competição de empresas sólidas e tradicionais como

Adidas, Nike e Puma, por exemplo.

Vamos supor que a empresa “A’ não tenha a sua disposição recursos tão grandes à sua
disposição, como as mencionadas empresas.

Ademais, a empresa “A” não possui nenhuma patente de tecido ou processo, o que gera
risco de que seu portfólio possa ser replicado sem autorização futuramente.

Evitar ou dificultar a entrada de novos concorrentes

A empresa “A” está em um nicho que pode ser seguido por outras empresas.

No entanto, traçar um planejamento de negócio que possibilite ter uma margem de lucro,
mas sem abrir mão de oferecer diferenciais aos consumidores, pode fazer com que novas

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 7/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

empresas visualizem uma competição impossível.

Por exemplo: caso a empresa A ofereça parcerias com programa de pontos ou descontos

altos, por ter sua margem de lucro pautada na grande demanda de vendas, pode ser
inviável que outra empresa do mesmo porte consiga essas façanhas.

Poder de barganha dos fornecedores

Uma base de fornecedores diversificada não limita o poder de barganha.

Os produtos da empresa “A” são produzidos por dezenas de fabricantes localizados em

vários países, o que aumenta o poder de barganha e, consequentemente, a margem de
lucro.

Se ficasse atrelado a um só fornecedor, certamente o poder de barganha seria menor, a

não ser que a quantidade adquirida desse azo a maior descontos ou benefícios, por
exemplo.

Poder de barganha dos clientes

Os clientes da empresa “A” incluem clientes atacadistas e finais.

Entretanto, especialmente no atacado, os clientes poderiam perfeitamente substituir os

produtos da empresa “A” pelos dos concorrentes, a fim de obterem maiores margens de
lucro.

Para que isso não aconteça, tentar manter o excelente custo-benefício é primordial. Ter
diferenciação do seu produto também.

A empresa A deve fazer uma análise da concorrência e ver tudo o que ela não oferece e,
se viável, passar a implantar.

Se for uma loja online, a empresa A pode cogitar a possibilidade de parcelamento, de

custear o frete dos pedidos, dentre outras opções, evitando que não haja a conversão da
venda e, pior, a troca por produto da concorrência.

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 8/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

Substituição de produtos

Espera-se que a demanda por vestuário, calçados e acessórios esportivos continue e,

portanto, talvez essa força não seja propriamente uma ameaça para a empresa “A”.

“Resumo da ópera”: embora fossem necessários grandes custos de capital para branding,

publicidade e criação de demanda de produtos, o que limitaria a entrada de novos
competidores no mercado de vestuário esportivo, a empresa “A” passaria por alguns
desafios, mas poderia traçar um planejamento estratégico para um desenvolvimento
futuro no mercado.

5 Forças de Porter e as estratégias para o

sucesso
As cinco Forças Competitivas de Porter

Uma vez que sua análise com base nas 5 forças de porter foi finalizada, é hora de
implementar uma estratégia para expandir sua vantagem competitiva.

Para esse fim, Porter identificou três estratégias genéricas que podem ser implementadas
em qualquer setor, e em empresas de qualquer tamanho:

Liderança de custos

As estratégias genéricas das forças de porter têm por objetivo aumentar os lucros,

reduzindo os custos ao cobrar preços-padrão da indústria ou amentar a participação no
mercado ao reduzir o valor de venda, mantendo, assim, os lucros.

Diferenciação

Para implementar essa estratégia, deve-se tornar os produtos da empresa

significativamente diferentes da concorrência, melhorando sua competitividade, bem
como o custo-benefício para o consumidor.

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 9/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

Essa estratégia requer pesquisas e desenvolvimento, além de equipes realmente efetivas

na área de vendas e de marketing.

Foco

Uma implementação bem-sucedida, na visão das 5 forças de porter, significaria que a

empresa deve selecionar nichos de mercado para vender seus produtos.

“Atirar para todos os lados” pode ser o caminho para o “suicídio corporativo”.

Empreender de modo sadio exige uma compreensão intensa do mercado, dos vendedores,
dos compradores e, claro, dos concorrentes.

Precisa de mais informações sobre as estratégias genéricas? Sugerimos a leitura da

obra Vantagem Competitiva, de Michael E. Porter, de 1985, que foi publicado por diversas
editoras no Brasil.

Críticas às Cinco Forças de Porter

Como todo modelo de análise, as 5 forças de porter também sofreu críticas e
complementações.

Em 1990, dois professores da Escola de Gestão da Universidade de Yale, Adam

Bradenbuger e Bare Nalebuff criaram a ideia da existência de uma “sexta força”, a qual
considera a possibilidade de que alguns produtos e serviços são melhores negociados em
conjunto com produtos ou serviços da concorrência.

Um exemplo prático disso seria a parceria existente entre a Intel – fabricante de

processadores para computadores – e a Apple – fabricante de computadores e similares -,
cujo sucesso poderia comprovar a adequação dessa “sexta força”.

5 Forças de Porter: conclusão

Como é possível depreender da leitura do artigo, longe de ser um conceito abstrato e
complicado para muitos empreendedores, as 5 Forças de Porter são uma ferramenta
geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 10/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

extremamente útil na hora de traçar uma estratégia competitiva para seu negócio,
independentemente do tamanho e do seu ramo de atuação.

Afinal de contas, concorrentes diretos, substitutos, fornecedores, novos concorrentes e

o poder de barganha do consumidor são questões centrais para qualquer empresa
crescer e se consolidar de maneira saudável no mercado.

A depender do seu nicho, considere também a “sexta força”, afinal de contas, nenhum
modelo de análise é 100% eficaz e certamente um dia será contestado através do tempo
ou da prática.

forças de porter

2
Shares
 2  

VER COMENTÁRIOS 0 

ARTIGO ANTERIOR

Gestão

O Que é Cultura Organizacional?

31 de março de 2020

PRÓXIMO ARTIGO

Gestão

Métodos PEPS, UEPS e Custo Médio Para o Controle de Estoque

31 de março de 2020

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 11/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 12/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

ARTIGOS POPULARES

9 Motivos Que Fazem Bons Funcionários Se Demitirem

1

Como o Networking Pode Beneficiar Sua Empresa?

2

3 Como Se Planejar Para Empreender Enquanto Trabalha Em Outra Empresa

11 Erros Estúpidos Cometidos Por Pessoas Inteligentes

4

5 Como As Pessoas Bem-Sucedidas Trabalham Menos e Produzem Mais

ARTIGOS RELACIONADOS

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 13/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

Gestão

Controle de Estoque: 5 Passos Para Gerenciar Facilmente Suas

Mercadorias
Mercadorias que chegam, vendas que acontecem, produtos que saem para entrega, produtos que são
devolvidos e devem ser…

Diógenes Lima
LER MAIS
1 de maio de 2020

Começando seu Negócio, Gestão

9 Motivos Que Fazem Bons Funcionários Se Demitirem

É muito comum ouvir chefes ou gerentes reclamando sobre seus melhores funcionários terem pedido
demissão. Eles não conseguem…

Diógenes Lima
LER MAIS
1 de maio de 2020

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 14/15
13/04/2021 5 Forças de Porter: O que são e Como Aplicá-las no seu Negócio

Gestão

Como Fazer um Relatório Simples Passo a Passo

Algumas atribuições pedem um “relatório”, e por mais “simples” que isso possa aparentar, muitas
pessoas têm dúvidas a…

Diógenes Lima
LER MAIS
31 de março de 2020

GEMPREENDEDORA

© 2021 · Geração Empreendedora.

geracaoempreendedora.com/cinco-forcas-de-porter/ 15/15