ETE JOSÉ JOAQUIM DA SILVA FILHO

Claudyelli Kétany da Silva Nascimento

Mércia Damazo Vasconcelos
Thaylane Silva do Carmo
Wellington Silva Lima
Wesley Silva Lima

GESTÃO DE DISTRIBUIÇÃO APLICADA A LOGÍSTICA EM SANTA

CRUZ DO CAPIBARIBE

Vitória de Santo Antão - PE

2022

Claudyelli Kétany da Silva Nascimento

Mércia Damazo Vasconcelos
Thaylane Silva do Carmo
Wellington Silva Lima
Wesley Silva Lima
 GESTÃO DE DISTRIBUIÇÃO APLICADA A LOGÍSTICA EM SANTA CRUZ DO
CAPIBARIBE

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na Escola Técnica

Estadual José Joaquim da Silva Filho como requisito básico para
a conclusão do Curso Técnico de Logística.

Orientador: Hélder Sóstenes

Vitória de Santo Antão – PE

2022

RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo apresentar um estudo sobre a logística de

distribuição e transportes na cidade de Santa Cruz do Capibaribe, ou seja, mostrar
como a mesma é um ponto estratégico no que diz respeito a logística de distribuição.
O trabalho inicia-se a partir de um levantamento histórico sobre a cidade visando
mostrar o desenvolvimento e como a logística de distribuição funciona na cidade. A
partir das informações obtidas foi realizada uma reflexão sobre como a logística de
distribuição é importante para a cidade. Além disso foram analisados pontos chaves
onde a logística tem mais manejo e todo o padrão que há em: varejos, autônomos etc.
Como, por exemplo, a feira da Sulanca que será citado no decorrer do trabalho de
conclusão de curso. Foi possível observar também que há alguns anos Santa Cruz do
Capibaribe não tinha tanto destaque comparado aos dias de hoje nos quais segue
sendo um dos lugares mais requisitados por pessoas de vários lugares.

Palavras-chave: Logística de Distribuição, Logística, Santa Cruz do Capibaribe.

ABSTRACT

The present work has to present a study on distribution and transport logistics in the
city of Santa Cruz do Capibaribe and to show how it is a strategic point with regard to
distribution logistics. The work starts from a historical survey about the city in order to
show the development and how the distribution logistics works in the city. From the
information obtained, a reflection was carried out on how important distribution logistics
are for the city. In addition, key points were analyzed where logistics have more
management and all the standard that exists in: retail, self-employed, etc... As, for
example, the Sulanca fair that will be mentioned during the course conclusion work. It
was also possible to observe that a few years ago Santa Cruz do Capibaribe did not
have so much prominence compared to today when it remains one of the most
requested places by people from various places.

Keywords: Distribution Logistics, Logistic, Santa Cruz do Capibaribe.

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ................................................................................................. 05

1.1 PROBLEMÁTICA............................................................................................07

1.2 OBJETIVO GERAL…………...........................................................................07

1.3 OBJETIVO ESPECÍFICO................................................................................07

1.4 JUSTIFICATIVA……..…….……………………………………………………….08
2 DESENVOLVIMENTO........................................................................................08
3 RESOLUÇÃO.....................................................................................................09
4 CONCLUSÃO………………………………………………………………………....09
REFERÊNCIAIS…………………………………………………………………………10

1 INTRODUÇÃO
Santa Cruz do Capibaribe é uma cidade do estado de Pernambuco. Além de
uma cidade polo que é a maior produtora de confecções de Pernambuco, é a segunda
maior produtora de confecções do Brasil, ficando atrás apenas da capital paulista e
nele tem o maior parque de produções da América Latina na sua categoria, o Moda
Center Santa Cruz.. É possível perceber que há alguns anos o município não tinha
tanto destaque comparado a hoje que é um dos lugares mais requisitados por pessoas
de vários lugares.
A partir da década de 1990, Santa Cruz que está estrategicamente posicionada
na região de fácil acesso a grandes centros comerciais como Caruaru, João Pessoa e
Recife, tornou-se visível na região. Beneficiada pelo custo baixo das máquinas de
costura e da vontade de seu povo para fazer crescer o mercado de confecções, a
cidade aparece hoje como o maior polo de confecções do norte/nordeste, abrigando
micro, pequenas, médias e grandes empresas produtoras. Esta pesquisa tem como
principal foco informar sobre a gestão de distribuição aplicada a logística em Santa
Cruz do Capibaribe com relação às confecções. A logística funciona no sentido de
melhorar a distribuição das fabricações e assim tornando todo o processo mais
acelerado, protegido e possível. A logística de distribuição é relevante para não perder
tempo, dinheiro nem outros meios.
Do lado do fornecedor, a gestão da distribuição ajuda a empresa controlar o
quanto foi produzido, se houve excedentes ou não, se essa mercadoria é suficiente
para responder às exigências do cliente, por exemplo. A logística permite saber o que
precisa, para quando precisa e as quantidades certas, tudo isso do lado do cliente.
Tudo isto são informações úteis para planejar um processo de distribuição e logística
que precisa ocorrer sem falhas.
A gestão de transportes é uma etapa muito importante dentro da logística de
distribuição. Envolve a escolha do modal mais adequado para o tipo de carga e
atendimento, se será usado uma frota própria ou terceirizada, além de ser base para a
realização do cálculo de frete. O Brasil possui um amplo território e que permite a
exploração de diversas opções de negócios que movimentam a economia do nosso
país. Uma das principais opções é o transporte de cargas, que compõe boa parte do
nosso PIB, muitas vezes registrando um crescimento maior que a toda a economia do
país. O transporte de cargas oferece diversos benefícios para a sociedade, e se faltar,
sabemos bem os problemas que pode causar, afinal, ele é o responsável por garantir
que tudo ao nosso redor continue funcionando. O transporte de cargas não deve ser
entendido só como o simples envio de mercadorias. Sua atividade deve ser
considerada como estratégica, e por isso necessita da participação de diversos
departamentos.
A boa execução de cada etapa da cadeia logística envolve um grande
planejamento para organizar cada função e antecipar imprevistos. Assim planejando a
movimentação, trabalhando na escolha das melhores rotas e os melhores veículos, a
operação se torna bem mais econômica e flexível e atendendo com qualidade todas as
demandas do cliente. A importância do setor para o país vai além de atuar como elo
entre a zona de produção e de consumo. O transporte é um dos principais fatores de
produção da economia e um motor de riqueza e desenvolvimento.
O setor de transportes, além de gerar emprego, contribui para melhorar a
distribuição de renda e diminuir a distância entre o meio rural e o urbano,
proporcionando melhor qualidade de vida à população. As empresas dependem do
transporte para receber insumos de seus fornecedores e levar seus produtos aos
consumidores. A carga se desloca de região para região por ferrovias, rodovias, portos
e aeroportos, gerando empregos e renda. O principal modo de escoamento da
produção continua sendo o rodoviário, mas a escolha de outros modais, como o
ferroviário, está crescendo.

1.1 PROBLEMÁTICA

A questão problema encontrada para nortear este trabalho diz respeito a falta de
conhecimento por parte dos donos de empresas de Santa Cruz do Capibaribe sobre a
área de logística de distribuição. A maioria dos comerciantes não possuem
conhecimento necessário para oferecer uma ótima logística de distribuição aos seus
clientes, na maioria das vezes são trabalhadores informais e sem qualificação.
Uma parcela desses empresários não costuma dá muita atenção para essa
área, mas é uma das mais importantes do processo. Dessa maneira, resultam em uma
perda de vendas e clientes, já que, eles têm problemas no processo e isso faz com que
os clientes não fiquem satisfeitos com a compra e troquem de fornecedor.

1.2 OBJETIVO GERAL

A do contexto apresentado o objetivo geral deste trabalho é compreender a

importância da logística de distribuição na cidade de Santa Cruz do Capibaribe
localizada no estado de Pernambuco.

1.3 OBJETIVO ESPECÍFICO

 Para responder ao objetivo geral tem-se como objetivo específico mostrar como
funciona a distribuição logística de Santa Cruz e identificar os principais problemas na
distribuição logística da mesma e possíveis pontos de melhoria.

1.4 JUSTIFICATIVA

É importante estudar a logística de distribuição da cidade, porque a mesma

distribui para outros municípios perto e isso movimenta o mercado local. A contribuição
do trabalho é mostrar o quanto é importante uma boa logística de distribuição e
também ressaltar a importância da mão-de-obra para os trabalhadores, permitindo que
a empresa ou empreendedor otimize seus recursos com uma ótima gestão de
distribuição.
Com a falta de entendimento sobre o assunto, cursos profissionalizantes seriam
uma das opções para resolver esse problema, já que a logística de distribuição é um
dos fatores econômicos que mais movimentam o município.

2 DESENVOLVIMENTO

Santa Cruz do Capibaribe é hoje uma cidade polo no que diz respeito ao
mercado de confecção. Tendo destaque no Brasil e até na América Latina. No entanto,
de acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas
Empresas (SEBRAE, 2013). Santa Cruz tem como desvantagens, baixo percentual de
capacitação da mão-de-obra e uso de tecnologia de fácil acesso. Para uma empresa
ter sucesso, é primordial que ela possua mão de obra capacitada e qualificada, sob
risco de comprometer a qualidade do produto ou serviço e suceder um gasto maior.
Os trabalhadores não qualificados para o cumprimento de suas atividades
podem ocasionar avantajados prejuízos para as empresas, levando-as à crise, em
casos extremos. A busca e contenção dessa mão de obra capacitada, tem sido um
empecilho para os trabalhadores.
No setor primário, onde são raras as estratégias elaboradas e organizadas, essa
questão tem ainda mais evidência. Isso acontece visto que as iniciativas de
capacitação são raras e o apoio ao desenvolvimento do trabalhador mais ainda.
Algumas vezes, por mais que o empresário queira dedicar-se mais a esse tema tão
importante, ele não encontra tempo ou verba suficiente. Para uma melhor capacitação
da mão-de-obra as empresas poderiam dar cursos com qualificação e assim tornaria os
funcionários mais capacitados a exercer sua profissão.
Na atualidade, inúmeras tecnologias são expandidas e lançadas no mercado
consumidor. No entanto, com o rápido avanço das atualidades, torna-se difícil para a
população alvo se manter atualizada quanto ao seu aparecimento e sobre como fazer
uso das inovações do seu setor de função. Dessa maneira, é eminente que alguns
setores industriais possuem dificuldade para integrar as tecnologias e fazer o uso
correto das mesmas.
Nesse caso, destaca-se a indústria da construção. Nos dias atuais, o ramo das
construções considera uma série de tecnologias que tencionam trazer qualidade,
agilidade e eficiência para os projetos de obras. Não obstante, a mão de obra desse
ramo possui dificuldade para manter seus conhecimentos e técnicas informados de
acordo com as inovações.
Nesta circunstância, de nada adianta que a empresa seja especialista do que há
de novo em seu nicho se os profissionais não se informam sobre as tendências do
setor. Tendo isso em mente, é possível perceber que as próprias empresas poderiam
se responsabilizar pela capacitação de seus funcionários, dando cursos preparatórios
para os mesmos.

3 RESOLUÇÃO
O governo do estado e do município poderia oferecer cursos gratuitos para
esses empreendedores e para quem deseja ser um empreendedor, desse modo,
capacitariam esses empresários, tornando todo o processo logístico mais rápido e com
um melhor resultado. Os empresários, após adquirirem esse conhecimento poderiam
passar para seus funcionários dos setores logísticos, capacitando cada um e
melhorando em todos os setores.

4 CONCLUSÃO
A partir das pesquisas foi possível concluir que há necessidade de ter
profissionais qualificados na área da logística. Dentro da análise atingindo ao contexto
de que apesar de não possuir trabalhadores qualificados, é possível que tenha
algumas mudanças. Alguns desses autônomos poderiam receber um curso
profissionalizante, dessa maneira, melhorariam os processos logísticos da empresa e
principalmente na área da logística de distribuição e poderiam passar o seu
conhecimento para os funcionários, para que cada um também pudesse ter um bom
aprendizado e atuar de forma eficiente em sua área.
REFERÊNCIAIS

ECONODATA. Empresas em Santa Cruz do Capibaribe, PE. Site, Disponível em:

<https://www.econodata.com.br/empresas/pe-santa-cruz-do-capibaribe>. Acesso em: 15, Set. 2022.

IBGE. Site, disponível em: <www.https://biblioteca.ibge.gov.br>. Acesso em: 10, Set. 2022.

WIKIPEDIA. Santa Cruz do Capibaribe. Site, disponível em:

<https://pt.wikipedia.org/wiki/Santa_Cruz_do_Capibaribe#top-page>. Acesso em: 13, Set. 2022.

ESALES. Logística de distribuição: entenda o que é e porque sua empresa precisa adotar. Site.
Disponível em: <https://esales.com.br/blog/logistica-de-distribuicao>. Acesso em: 20 Set. 2022.

Fabricantes da moda. MODA CENTER SANTA CRUZ - O MAIOR E MELHOR CENTRO ATACADISTA
DO BRASIL. Site. Disponível em:< https://www.fabricantesdamoda.com.br/pages/Moda-Center-Santa-
Cruz.html.> Acesso em: 22, Set. 2022.

GRANDE CONSUMO. Gestão da distribuição logística: uma solução prática e sustentável. Site.
Disponível em: <https://grandeconsumo.com/gestao-da-distribuicao-logistica-uma-solucao-pratica-e-
sustentavel>. Acesso em: 20, Set. 2022.

JOANINI. Estratégia na logística: qual importância no transporte de cargas?. Site. Disponível em:
<https://joanini.com.br/estrategia-na-logistica-qual-importancia-no-transporte-de-cargas>. Acesso em: 25,
Set. 2022.