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MILENA MOREIRA DE SOUZA

Brasileira, solteira, 19 anos


Avenida João Liberato – 415, Caranã (Boa Vista, Roraima)
CPF: 060.824.562-38
Telefone e WhatsApp: (95) 95984004978
E-mail: contatomilenamsouza@gmail.com

F O R M A Ç Ã O: C O M P E T Ê N C I A S:
• Ensino fundamental: Escola Estadual Dom Comprometimento;
José Nepote – conclusão em 2017; Dedicação;
• Ensino Médio integrado ao Curso de Técnico Boa comunicação oral e escrita;
em Informática na Escola Estadual Major Relacionamento interpessoal;
Alcides da Silva – conclusão em 2020. Empatia; Atenção e boa memória;
Adaptação;
P E R F I L: Aprendizagem rápida;
Profissional com 1 ano e 9 meses de experiência Agilidade;
como Vendedora e Operadora de Caixa, Proatividade;
prestando serviços em empresa comercial. - Sou Visão estratégica;
habilidosa com informática básica, atendimento Solução de problemas;
ao público, vendas, operação de caixa e rotinas Organização;
de recepção. Manejo de sistemas, Gerenciamento de tempo;
equipamentos eletrônicos e tecnologias. Tenho Trabalho em equipe.
como principais competências a boa
comunicação e escrita, relacionamento Q U A L I F I C A Ç Õ E S P R O F I S S I O N A I S:
interpessoal, visão estratégica, solução de • Curso de Assistente em Recursos Humanos,
problemas, agilidade, proatividade, CTA – Centro de Treinamento e Tecnologia
organização, gerenciamento de tempo e Avançada, de 05/09/2017 à 26/12/2018;
trabalho em equipe. • Curso de Web Design, CTA – Centro de
Treinamento e Tecnologia Avançada, de
H A B I L I D A D E S: 05/09/2017 à 26/11/2018.
Espanhol Avançado;
Inglês Médio; E X P E R I Ê N C I A P R O F I S S I O N A L:
Informática Básica; Trabalhou em Lojas Renner S.A – Roraima
Atendimento ao Público; Garden Shopping de 15 de agosto de 2021 à
Controle de chamadas e correspondências; março de 2022;
Digitação e elaboração de documentos; Trabalhou em Comepi Cométicos – Pátio
Manejo de equipamentos eletrônicos; Roraima Shopping de 9 de agosto de 2022 à
Controle de estoque; novembro de 2022.
Software Photoshop e Adobe Premiere;
Aplicativos para edição de vídeo e imagens;  Realizar atendimento encantador ao
Mídias Sociais; Tecnologias. cliente;
 Orientar o cliente sobre as
especificações dos produtos e/ou
serviços;
 Auxiliar vestiário/provador/produto;
 Escanear os produtos e garantir que o
preço esteja correto;
 Negociar os preços de uma mercadoria,
os prazo, as condições de pagamento e
os descontos dessa venda;
 Colocar os produtos em sacos, caixas ou
embrulhar para presente;
 Fazer venda cruzada de produtos e/ou
apresentar outros novos;
 Lidar com devoluções e trocas de
mercadorias;
 Solucionar reclamações dos clientes,
guiá-los e dar informações relevantes;
 Controlar a demanda dos pedidos em
estoque;
 Etiquetar novos produtos.
 Expor mercadorias no ponto de vendas;
 Cumprir as metas de vendas;
 Organizar loja.

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