ManualFormador 30-Novembro13

MA N U A L D E U T IL IZ A Ç Ã O D A P L A T A F O R M A D E F O R M A Ç Ã O À D IS T ÂNCI A
Índice
1 . Enquadramento.......................................................................................................................................................8
2 . Autenticação na Plataforma e Perfil de Utilizador.........................................................................9
2.1 Autenticação Office 365 ..........................................................................................................................9
2.2 Autenticação por credenciais........................................................................................................... 10
2.3 Editar Perfil....................................................................................................................................................... 10
.
3 Usabilidade Geral..................................................................................................................................................11
3.1 Página principal de um curso...............................................................................................................11
3.2 Ações regulares........................................................................................................................................... 12
.
4 Ferramentas de autoria.................................................................................................................................. 13
4.1 Descrição do Curso .................................................................................................................................. 13
4.1.1 Adicionar secções.............................................................................................................................. 13
4.2 Documentos................................................................................................................................................... 14
4.2.1 Criar uma pasta................................................................................................................................. 14
4.2.2 Importar ficheiros............................................................................................................................. 14
4.2.3 Criar conteúdo................................................................................................................................... 15
4.2.4 Editar documentos/pastas....................................................................................................... 15
4.3 Links.................................................................................................................................................................... 16
4.3.1 Categorias de links........................................................................................................................... 16
4.3.2 Adicionar um link...............................................................................................................................17
4.4 Testes.................................................................................................................................................................. 18
4.4.1 Criar um exercício............................................................................................................................. 18
4.4.2 Adicionar questões ao exercício........................................................................................... 21
4.4.2.1 Escolha Múltipla....................................................................................................................... 22
4.4.2.2 Resposta Múltipla.................................................................................................................. 23
4.4.2.3 Preenchimento de Espaços em Branco ...............................................................24
4.4.2.4 Correspondência .................................................................................................................26
4.4.2.5 Aberta............................................................................................................................................ 27
4.4.2.6 Seleção correta...................................................................................................................... 27
4.4.2.7 Resposta Múltipla Verdadeiro/Falso/Não sei.................................................... 27
4.4.2.8 Ordem Sequencial...............................................................................................................28
4.4.2.9 Compreensão de Leitura ................................................................................................29
4.4.2.10 Visão geral das questões............................................................................................... 31
4.4.3 Resultados dos testes .................................................................................................................. 31
4.5 Percurso Formativo.................................................................................................................................. 33
4.5.1 Criar uma categoria de percursos formativos........................................................... 33
4.5.2 Criar um percurso formativo.................................................................................................. 33
4.5.3 Adicionar conteúdos ao percurso formativo..............................................................34
4.5.4 Pré-requisitos.....................................................................................................................................35
4.5.4.1 Entre conteúdos formativos...........................................................................................36
4.5.4.2 Entre percursos formativos............................................................................................ 37
4.5.5 Visão geral dos percursos formativos ............................................................................ 37
4.6 Avaliações......................................................................................................................................................38
2 . 69
4.6.1 Editar configurações da avaliação.....................................................................................38

4.6.2 Adicionar template de declaração....................................................................................39
4.6.3 Adicionar elementos de avaliação....................................................................................40
4.6.3.1 Adicionar atividades online............................................................................................40
4.6.3.2 Adicionar outras atividades........................................................................................... 41
4.6.4 Resultados dos formandos....................................................................................................... 41
4.6.5 Exportar declarações.................................................................................................................... 41
4.7 Glossário..........................................................................................................................................................42
4.7.1 Adicionar um termo .......................................................................................................................42
4.8 Presenças.......................................................................................................................................................43
4.8.1 Criar sessão de presenças........................................................................................................43
4.8.2 Assinalar presença dos formandos...................................................................................44
.
5 Ferramentas de interação...........................................................................................................................46
5.1 Agenda..............................................................................................................................................................46
5.1.1 Adicionar um evento.......................................................................................................................46
5.1.2 Visualização da Agenda..............................................................................................................46
5.2 Anúncios.......................................................................................................................................................... 47
5.2.1 Criar um anúncio..............................................................................................................................48
5.3 Fóruns................................................................................................................................................................49
5.3.1 Criar uma categoria de fórum................................................................................................49
5.3.2 Criar fóruns..........................................................................................................................................49
5.3.3 Criar tópicos e respostas...........................................................................................................50
5.4 Dropbox............................................................................................................................................................. 51
5.4.1 Criar pastas .........................................................................................................................................52
5.4.2 Partilhar ficheiros.............................................................................................................................52
5.5 Submissão de Trabalhos.....................................................................................................................52
5.5.1 Criar uma submissão de trabalho.......................................................................................52
5.5.2 Acompanhar a submissão de trabalho.........................................................................53
5.5.3 Pontuar e/ou dar feedback.....................................................................................................54
5.6 Questionários.........................................................................................................................................54
5.6.1 Criar um questionário...................................................................................................................54
5.6.2 Adicionar grupos de questões ao questionário........................................................55
5.6.3 Adicionar questões ao questionário.................................................................................56
5.6.4 Adicionar condições ao questionário..............................................................................58
5.6.5 Publicar questionário...................................................................................................................60
5.6.6 Resultados...........................................................................................................................................60
5.6.6.1 Relatório Global........................................................................................................................ 61
5.6.6.2 Relatório Detalhado por Pergunta............................................................................. 61
5.6.6.3 Relatório Detalhado por Utilizador............................................................................62
5.6.6.4 Relatório Comparativo......................................................................................................62
5.6.6.5 Relatório Completo.............................................................................................................63
5.7 Bloco de Notas ...........................................................................................................................................64
5.7.1 Criar uma nota .................................................................................................................................64
5.8.1 Iniciar uma sessão de vídeoconferência........................................................................64
5.8.2 Interface da sessão de vídeoconferência.....................................................................65
3 . 69
6 . Relatórios.................................................................................................................................................................68
6.1 Relatórios..........................................................................................................................................................68
6.1.1 Curso...........................................................................................................................................................68
6.1.2 Utilizadores............................................................................................................................................68
6.1.3 Exercícios................................................................................................................................................68
6.1.4 Questionários......................................................................................................................................68
4 . 69
Índice de Imagens
Figura 1 - Autenticação - Office 365................................................................................................................................. 9
Figura 2. Autenticação - Página Office 365................................................................................................................. 9
Figura 3. Autenticação - Credenciais Plataforma..................................................................................................10
Figura 4. Páginal Principal - Visão do Formador...................................................................................................... 11
Figura 6. Página Principal - Customizações............................................................................................................... 12
Figura 5. Página Principal - Visão do Formando..................................................................................................... 12
Figura 7. Descrição do Curso – Secções.......................................................................................................................14
Figura 8. Documentos – Criar uma pasta....................................................................................................................14
Figura 9. Documentos – Importar documentos......................................................................................................15
Figura 10. Documentos - Editar documento...............................................................................................................16
Figura 11. Links – Adicionar um link..................................................................................................................................... 17
Figura 12. Links - Link na página inicial do curso...................................................................................................... 17
Figura 13. Links adicionados – Visão do formando................................................................................................18
Figura 14. Testes - Página inicial do exercício – Visão do formando. ��19
Figura 15. Testes - Exercício com configurações “feedback no final do exercício” e “exibir
pontuação e respostas esperadas”................................................................................................................................20
Figura 16. Testes - Exercício com configurações de feedback “Formato Quizz” – resposta
correta..................................................................................................................................................................................................20
Figura 17. Testes - Exercício com configurações de feedback “Formato Quizz” – resposta
errada.................................................................................................................................................................................................... 21
Figura 18. Testes – tipos de questão................................................................................................................................. 21
Figura 19. Testes - Tipo de questão – Escolha múltipla.....................................................................................22
Figura 20. Testes - Tipo de questão – Escolha múltipla – visão do formando. ��22
Figura 21. Testes - Tipo de questão – Resposta múltipla.................................................................................23
Figura 22. Testes - Tipo de questão – Resposta múltipla – visão do formando ��23
Figura 23. Testes - Tipo de questão – Preenchimento de espaços em branco ��25
Figura 24. Testes - Tipo de questão – Preenchimento de espaços em branco – visão do
formando............................................................................................................................................................................................25
Figura 25. Testes - Tipo de questão – Correspondência.................................................................................26
Figura 26. Testes - Tipo de questão – Correspondência – visão do formando. ��26
Figura 27. Testes - Tipo de questão – Aberta – visão do formando........................................................ 27
Figura 28. Testes - Tipo de questão – Resposta Múltipla Verdadeiro/Falso/Não sei 28
Figura 29. Testes - Tipo de questão – Resposta Múltipla Verdadeiro/Falso/Não sei – visão do
formando............................................................................................................................................................................................28
Figura 30. Testes - Tipo de questão – Ordem sequencial...............................................................................29
Figura 31. Testes - Tipo de questão - Ordem sequencial - visão do formando ��29
Figura 32. Testes - Tipo de questão - Compreensão de Leitura.................................................................30
Figura 33. Testes - Tipo de questão - Compreensão de Leitura - visão do formando 1 30
Figura 34. Testes - Tipo de questão - Compreensão de Leitura - visão do formando 2. 31
Figura 34. Testes - Tipo de questão - Compreensão de Leitura - visão do formando 2 31
Figura 35. Testes - Visão geral das questões adicionadas............................................................................. 31
Figura 36. Testes - Lista de exercícios............................................................................................................................. 31
5 . 69
Figura 37. Testes - Resultados dos formandos no exercício.........................................................................32

Figura 38. Testes - Pontuar questão..............................................................................................................................33
Figura 39. Percurso Formativo - Criar um percurso formativo...................................................................34
Figura 40. Percurso Formativo - Adicionar conteúdos ao percurso formativo ��34
Figura 41. Percurso Formativo - Adicionar uma secção ao percurso formativo. ��35
Figura 42. Percurso formativo – visão do formando..........................................................................................35
Figura 43. Percurso Formativo - Pré-requisitos entre conteúdos formativos. ��36
Figura 45. Percurso Formativo - Visão geral dos percursos formativos. ��37
Figura 44. Percurso Formativo - Opções de pré-requisitos..........................................................................37
Figura 46. Avaliações - Editar avaliação....................................................................................................................38
Figura 47. Avaliações - Declaração pré-definida................................................................................................39
Figura 48. Avaliações - Templates de declaração............................................................................................ 40
Figura 49. Avaliações - Resultados dos formandos............................................................................................41
Figura 50. Avaliações - Visão de Formando............................................................................................................42
Figura 51. Glossário - Adicionar um termo.................................................................................................................42
Figura 52. Glossário - Definição de um termo – visão do formando.....................................................43
Figura 53. Presenças - Folha de Presenças..............................................................................................................43
Figura 54. Presenças - Adicionar sessão de presenças..................................................................................43
Figura 55. Presenças - Lista de sessões de presença...................................................................................... 44
Figura 56. Presenças – Vista da Folha de Presenças........................................................................................ 45
Figura 57. Presenças - Lista de presenças - Visão do formando............................................................ 45
Figura 58. Agenda - Adicionar um evento............................................................................................................... 46
Figura 59. Agenda - Agenda do curso.........................................................................................................................47
Figura 60. Agenda – Visão em lista................................................................................................................................47
Figura 61. Anúncios - Adicionar anúncio.................................................................................................................... 48
Figura 62. Anúncios – visão do formando................................................................................................................ 49
Figura 63. Fóruns - Visão categoria + fóruns.......................................................................................................... 50
Figura 64. Fóruns - Tópicos e Respostas......................................................................................................................51
Figura 65. Dropbox......................................................................................................................................................................52
Figura 66. Submissão de trabalhos - Criar uma submissão de trabalho ��53
Figura 67. Submissão de trabalhos - Trabalhos submetidos......................................................................53
Figura 68. Submissão de trabalhos - Pontuar e dar feedback.................................................................. 54
Figura 69. Questionários - Início do questionário................................................................................................ 55
Figura 70. Questionários - Resposta obrigatória.................................................................................................. 55
Figura 71. Questionários - Grupos de questões..................................................................................................... 55
Figura 73. Questionários - Questão Escolha Múltipla. ..................................................................................... 56
Figura 72. Questionários - Questão Sim/Não......................................................................................................... 56
Figura 74. Questionários - Questão Resposta Múltipla.................................................................................... 56
Figura 78. Questionários - Questão Matriz.................................................................................................................57
Figura 75. Questionários - Questão aberta...............................................................................................................57
Figura 77. Questionários - Questão Dropdown.......................................................................................................57
Figura 76. Questionários - Questão Data...................................................................................................................57
Figura 79. Questionários - Questão Percentagem.............................................................................................. 58
Figura 80. Questionários - Questão Pontuação.................................................................................................... 58
Figura 81. Questionários - Criação de condição.................................................................................................. 59
6 . 69
Figura 82. Questionários - Várias condições para uma questão............................................................. 60

Figura 83. Questionários - Tipos de relatórios......................................................................................................... 60
Figura 84. Questionários - Relatório Global................................................................................................................61
Figura 85. Questionários - Relatório detalhado por pergunta......................................................................61
Figura 86. Questionários - Relatório detalhado por utilizador......................................................................62
Figura 87. Questionários – Relatório Comparativo...............................................................................................63
Figura 88. Questionários – Relatório Completo......................................................................................................63
Figura 89. Bloco de notas....................................................................................................................................................... 64
Figura 91. Video Conferência - Interface de Vídeoconferência.................................................................. 65
Figura 90. Video Conferência - Iniciar uma sessão............................................................................................ 65
Figura 92. Vídeoconferência - Carregar uma apresentação..................................................................... 66
Figura 93. Vídeoconferência - Terminar sessão.................................................................................................. 66
Figura 94. Vídeoconferência - Lista de sessões....................................................................................................67
7 . 69
1 . Enquadramento
Os progressos tecnológicos, a par das constantes transformações sociais e económicas,
impulsionaram a alteração dos processos de ensino e aprendizagem, que têm vindo a
assumir, cada vez mais, as tecnologias de informação e comunicação (TIC) como sua parte
integrante.
Numa perspetiva atual e globalizada, onde o tempo é considerado um bem escasso, a

formação à distância apresenta-se uma solução para todos aqueles que pretendem
adquirir competências e, simultaneamente, gerir o seu tempo de forma eficaz.
A formação à distância tem-se revelado uma como uma mais-valia para a capacitação
dos profissionais do setor da saúde, permitindo através desta forma de organização da
formação abarcar todo o território nacional, evitando deslocações desnecessárias.
Por outro lado, dada a flexibilidade de tempo e de lugar da mesma, esta contribui para
minimizar os impactos relacionados com a organização do trabalho e com a vida pessoal
dos profissionais.
A formação à distância tem registado um forte incremento nos últimos anos, sendo que esta
forma de organização da formação requer a criação de ambientes virtuais de aprendizagem
acessíveis, de fácil utilização, seguros e que fomentem a interação de todos os participantes
neste processo, a fim de assegurar a adequada qualidade formativa.
Neste contexto, a Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E.P.E. (SPMS) desenvolveu a

plataforma de ensino à distância eStudo, a fim de dar resposta às necessidades formativas
dos profissionais do Serviço Nacional de Saúde (SNS), ou de entidades tuteladas pelo Ministério
da Saúde, bem como de outras entidades quando executem atividades específicas ligadas
à saúde.
Enquanto entidade formadora certificada pela Direção-Geral do Emprego e das Condições

de Trabalho (DGERT), é preocupação da SPMS assegurar a facilidade de acesso e utilização
dos recursos técnico-pedagógicos, que se encontram disponíveis para as atividades de
formação que desenvolve. Assim, o presente Manual pretende dar a conhecer as principais
funcionalidades da plataforma eStudo, de forma a apoiar e capacitar os formadores e
tutores na preparação e acompanhamento de todas as fases de um percurso formativo
com recurso a esta importante ferramenta tecnológica.
8 . 69
2 . Autenticação na Plataforma e Perfil

de Utilizador
Para aceder à plataforma deverá utilizar uma das duas formas de autenticação disponíveis:
utilizando as credenciais de acesso do Office 365 (no caso de pertencer ao Serviço Nacional
de Saúde (SNS) ou entidades tuteladas pelo Ministério da Saúde (MS)) ou através de
credenciais (username e password) criadas através da plataforma.
2.1 Autenticação Office 365

Utilizadores que pertencem ao SNS/MS e possuem e-mail do tipo xxxxxxx@xxx.min-saude.pt
deverão optar por este tipo de autenticação, na qual o primeiro login funciona como registo,
não sendo necessária qualquer ação por parte do administrador da plataforma. Para isso,
deverá clicar em “Entrar”, na caixa de login - Figura 1 - “Se pertence ao SNS/MS utilize o seu
e-mail institucional”.
Figura 1 - Autenticação - Office 365 Figura 2. Autenticação - Página Office 365.
Será direcionado(a) para a página de autenticação da Microsoft - Figura 2, onde deverá

colocar o seu e-mail institucional, bem como a sua palavra-passe, as mesmas que utiliza
para se autenticar no Office 365.
9 . 69
2.2 Autenticação por credenciais

Caso não possua e-mail Office 365 do SNS/MS, então o administrador da plataforma terá
que proceder ao registo do utilizador, sendo necessários nome e e-mail. Após registo, o
utilizador receberá no e-mail fornecido as credenciais – username e password – de acesso
à plataforma.
Clicando onde indica “Não pertence ao SNS /MS?”, aparecerá imediatamente abaixo o local
onde deverá colocar as credenciais de acesso que recebeu no e-mail disponibilizado -
Figura 3.
Figura 3. Autenticação - Credenciais Plataforma
Após fazer o primeiro acesso com as credenciais recebidas no e-mail, a plataforma solicitará
a alteração da sua password por uma nova. Por questões de segurança solicitamos que
utilize maiúsculas e minúsculas, caracteres numéricos e especiais de forma a obter uma
password forte.
2.3 Editar Perfil

Após efetuar o login com sucesso, terá acesso ao seu perfil, o qual poderá atualizar clicando
em . Aqui poderá, entre outras opções, atualizar a sua palavra-passe ou
identificar a sua instituição.
Adicionalmente, se pretender que o seu registo seja permanentemente eliminado, pode
exercer o seu direito ao esquecimento clicando em .
10 . 69
3 . Usabilidade Geral
3.1 Página principal de um curso
Na visão do formador, a página principal do curso apresenta todas as ferramentas
disponíveis para a construção do curso - Figura 4.
Figura 4. Páginal Principal - Visão do Formador
Apenas as ferramentas que se encontram a cores ficarão visíveis para o formando - Figura
5. O formador deverá decidir quais as ferramentas que ficarão visíveis, alternando a sua
visibilidade através do símbolo associado a cada uma delas:
Visível para o formando

Não visível para o formando
Por forma a conseguir visualizar a forma como a página será apresentada ao formando,
clique em , sendo que pode regressar à sua visão clicando depois
em .
11 . 69
Figura 5. Página Principal - Visão do Formando
Para além de decidir quais as ferramentas que ficarão visíveis, poderá ainda customizar a
página principal - Figura 6 - com duas ações disponíveis:
1. Adicionar uma introdução ao curso – que pode envolver imagens, texto, links,
entre outros
2. Alterar o nome/ícone das ferramentas
Figura 6. Página Principal - Customizações
3.2 Ações regulares

Enquanto constrói um curso, existem vários tipos de ações que são comuns nas diversas
ferramentas/páginas pertencentes ao curso.
Como já foi referido, para a página principal do curso, igualmente em todas as páginas
pertencentes ao mesmo, poderá variar entre o modo de visualização do formador e do
formando, clicando nos botões sempre presentes no canto superior direito:
Esta opção é muito importante para visualizar a forma como o formando irá percecionar
todos os constituintes do curso que está a ser construído, e se essa perceção corresponde
à ideia pretendida pelo formador.
12 . 69
Mais uma vez, à semelhança da página inicial dos cursos, ao longo das ferramentas também
poderá customizar uma introdução, seja com o intuito apenas estético, uma imagem por
exemplo ou com intuito funcional, de dar instruções aos formandos sobre a ferramenta em
causa e o que se pretende com ela.
Alguns dos ícones de ação também se repetem ao longo da criação do curso, tais como:
Criar novo elemento
Editar um elemento já criado
Editar definições/configurações de um elemento
Eliminar um elemento
Andar uma página para trás
Tornar um elemento visível/invisível para os formandos
Alterar a ordem entre elementos, movendo para cima/para baixo
4 . Ferramentas de autoria
4.1 Descrição do Curso
A ferramenta Descrição do Curso permite apresentar aos formandos um sumário

global do curso.
4.1.1 Adicionar secções
Existem várias secções sugeridas que podem ser preenchidas, como Descrição, Objetivos,
Metodologias, entre outras. No entanto, o formador pode usar apenas as que fazem sentido,
ou mesmo criar outras secções na ação “Outros” .
As secções adicionadas serão apresentadas por painéis – Figura 7 – e podem posteriormente
ser editadas ou eliminadas.
13 . 69
Figura 7. Descrição do Curso – Secções.
4.2 Documentos
A ferramenta Documentos permite disponibilizar ficheiros e organizá-los por
pastas. Podem ser importados ficheiros PDF, Word, PowerPoint, HTML, MP4, etc. Os
ficheiros podem também ser criados na própria plataforma.
Todos os ficheiros disponibilizados podem, posteriormente, ser visualizados na própria

plataforma ou exportados por parte do formando. Por defeito, os cursos têm um espaço
total disponível de 200Mb, mas é possível pedir ao administrador para que este valor seja
aumentado.
4.2.1 Criar uma pasta
Para uma estrutura mais organizada, a plataforma permite criar pastas e subpastas, através
do ícone de ação .
Figura 8. Documentos – Criar uma pasta.
Para criar uma subpasta, abra a pasta pretendida e siga o mesmo procedimento.
4.2.2 Importar ficheiros
Para importar ficheiros, abra a pasta pretendida e clique no ícone de ação . Surgirá
a página ilustrada na Figura 9, onde pode selecionar ficheiros do seu computador e
acompanhar a progressão da importação.
14 . 69
Figura 9. Documentos – Importar documentos.
Nota: todos os ficheiros ficarão disponíveis para visualização dentro da própria plataforma
ou exportação, exceto documentos Word, Excel ou PowerPoint que apenas ficarão disponíveis
para exportação por parte dos formandos, não sendo possível a sua visualização dentro da
plataforma.
4.2.3 Criar conteúdo
Outra forma de disponibilizar conteúdo envolve a criação de ficheiros na própria plataforma,

existindo duas opções de formatos:
“Criar página de conteúdos” – editor que permite adicionar uma grande variedade
de elementos, tais como texto, imagens, vídeos ou tabelas. Pode também usar templates
pré-definidos, apresentados no lado esquerdo da página. Este conteúdo é então convertido
para um ficheiro HTML que poderá ser acedido nas pastas dos documentos.
“Gravar a minha voz” – permite gravar som através do microfone do computador e o

ficheiro gravado fica disponível nos documentos.
4.2.4 Editar documentos/pastas
Após a sua criação ou importação, podem ser editados campos associados aos documentos/
pastas, no ícone . Se ativar a data de início e/ou data de fim, estas ditarão quando
o documento/pasta ficará visível ou não visível para os formados, sendo usado
para situações muito específicas, em que pretende que os formandos vejam documentos
diferentes em datas diferentes. Esta configuração permite que essas visibilidades fiquem
agendadas. Os campos de datas estão desativados por defeito. Poderá também adicionar
um comentário aos documentos/pastas, que aparecerá associado ao seu nome (título),
como uma breve descrição.
15 . 69
Figura 10. Documentos - Editar documento.
Para além de editar poderá também:
Mover um documento/pasta entre pastas.
Tornar um documento/pasta visível ou invisível para os formandos.
Eliminar um documento/pasta. Se eliminar uma pasta, eliminará todos os documentos/

subpastas contidos nela.
4.3 Links
A ferramenta Links permite adicionar ao curso ligações para conteúdos da web.
Nesta área é também possível criar links internos, isto é, que liguem a conteúdo
do próprio curso.
4.3.1 Categorias de links
Os links podem ser inseridos dentro de categorias para uma melhor organização e
navegabilidade para os formandos.
Para adicionar uma categoria, clique no ícone de ação . Deve adicionar um nome da
categoria e a descrição é opcional.
16 . 69
4.3.2 Adicionar um link
Para adicionar um link, clique em e será redirecionado para a página representada na

Figura 11.
Figura 11. Links – Adicionar um link.
Neste formulário deverá inserir o URL do link pretendido e o nome que aparecerá ao formando.
Se pretender organizar a sua área de links por categorias, escolha uma das categorias
previamente criadas. A opção “Apresentar link na página inicial do curso” irá criar um ícone
direto para este link, à semelhança dos ícones das ferramentas, na página principal do
curso - Figura 12.
Figura 12. Links - Link na página inicial do curso.
Depois de criados links e categorias, o formando poderá observá-los, como demonstrado na

Figura 13. O formador poderá ainda editar, reorganizar a ordem, eliminar ou tornar invisível/
visível qualquer link ou categoria.
17 . 69
Figura 13. Links adicionados – Visão do formando
4.4 Testes
A ferramenta Testes permite avaliar os formandos ou dar-lhes ferramentas para
que se possam testar a si próprios sem consequências na avaliação. São as
configurações dadas a cada exercício que vão resultar em diferentes tipos de
avaliação.
4.4.1 Criar um exercício
Para criar um exercício, clique no ícone . Deve adicionar um nome ao exercício e, se

desejar, atribuir um contexto, que será apresentado aos formandos quando entrarem no
exercício – Figura 14 – bem como em todas as páginas do mesmo. Para que o exercício se
adeque às suas necessidades, verifique todas as configurações, entre as quais:
• “Feedback” dado ao formando em relação às suas respostas, sendo que estes

comentários de feedback são definidos aquando da criação das perguntas, associados
a cada possível resposta. Esta configuração pode ser definida como no final do exercício,
em que lhe é mostrada a lista de todas as perguntas com as respetivas respostas
dadas e comentários, por exemplo, um reforço positivo no caso de ter acertado ou
uma dica para o caso de ter errado; Exame (sem feedback), neste modo nenhuma
informação relativa aos comentários será mostrada ao formando quando terminar o
exercício; ou Formato Quizz, em que a cada pergunta respondida, o formando recebe
de forma imediata o comentário definido em relação à resposta dada e a informação
se esta está correta ou errada. Este último modo é muito específico e requer que a
configuração “Perguntas por página” esteja definida como “uma pergunta por
página” e apenas permite que sejam adicionadas questões de escolha múltipla.
• “Apresentar pontuação ao formando” aliada à configuração de feedback, define-se

a forma como é apresentado o resultado obtido no exercício e as respostas esperadas.
Nesta configuração, a opção “Mostrar pontuação em todas as tentativas, mostrar as
respostas corretas apenas na última tentativa” implica que o nº de tentativas permitidas
aos formandos seja limitado.
18 . 69
• “Data de Início” e “Data de Fim”, datas entre as quais o formando pode realizar
o exercício. Antes de data de início e depois da data de fim, o exercício não estará
disponível para o formando realizar, tendo anexada a informação da data.
• “Ativar controlo de tempo” permite limitar o tempo para o formando realizar o

exercício. Quando este é aberto pela primeira vez, um cronómetro começa a decrescer.
Se o formando abandonar o exercício, o cronómetro continua a contar, caso volte a
entrar antes do tempo terminar. Este modo requer que a configuração “Perguntas por
página” esteja definida como “uma pergunta por página”.
• “Rever as respostas antes de submeter” cria uma página imediatamente antes da

submissão, em que o formando consegue ver se deixou alguma questão por responder
e/ou selecionar questões para rever e eventualmente alterar a sua resposta antes de
submeter.
• “Percentagem para passar” define a percentagem mínima que deverá ser obtida
pelo formando. Este campo poderá ser deixado em branco para definir que este
exercício não estará associado a aprovação/reprovação. Caso seja definida uma
percentagem e se a configuração “Apresentar pontuação ao formando” definir que
este tem acesso à pontuação, então será também informado se foi aprovado no teste
ou não.
Na Figura 15 apresenta-se um exemplo de um exercício com as configurações de feedback

no final do exercício e exibir pontuação e respostas esperadas. Deste modo, o formando, ao
terminar um exercício, pode observar as informações que são apresentadas na figura.
Nas Figura 16 e Figura 17 está ilustrada a visão do formando para um exercício com
configurações de feedback Formato Quizz, com comentários para resposta correta e
resposta errada, respetivamente.
Figura 14. Testes - Página inicial do exercício – Visão do formando.
19 . 69
Figura 15. Testes - Exercício com configurações “feedback no final do exercício” e “exibir pontuação e respostas
esperadas”.
Figura 16. Testes - Exercício com configurações de feedback “Formato Quizz” – resposta correta
20 . 69
Figura 17. Testes - Exercício com configurações de feedback “Formato Quizz” – resposta errada
4.4.2 Adicionar questões ao exercício
Após criar o exercício e ter definido as suas configurações, será direcionado para a página
em que pode começar a adicionar questões ao exercício. Os diferentes tipos de questão são
apresentados na Figura 18.
Figura 18. Testes – tipos de questão
Apesar de haver algumas diferenças na criação, dependendo do tipo de questão, todas têm
os seguintes pontos em comum:
1. Questão e Melhorar pergunta – estes campos aparecerão como título na questão,
sendo que o campo de melhorar pergunta permite acrescentar uma maior liberdade
de conteúdos, como imagens ou vídeos.
2. Categoria – se pretender, pode associar as questões a categorias. Nesse caso, terá
que primeiro criar as categorias através do ícone , na página da lista de exercícios.
3. Comentário – este comentário está associado a cada opção de resposta e aparecerá
ao formando, dependendo da configuração de feedback escolhida para o exercício,
apenas aplicável a questões de resposta fechada.
4. Definir pontuação – todas as perguntas devem ter a si associadas a sua pontuação.
5. Número de opções – em certo tipo de questões pode ser alterado usando os botões
“remover uma opção de resposta” ou “adicionar uma opção de resposta” no fim da
página.
21 . 69
4.4.2.1 Escolha Múltipla
Uma questão de escolha múltipla implica que apenas uma resposta está correta
e que o formando apenas pode selecionar uma opção.
Na Figura 19 temos um exemplo de criação de uma questão deste tipo. Na coluna da

esquerda definimos qual é a resposta correta, na segunda todas as opções de resposta,
na terceira o comentário, caso se pretenda que apareça como feedback e, por último, a
pontuação associada à resposta correta.
Na Figura 20 é possível observar a forma como o formando verá a pergunta quando realizar
o teste, tendo as várias opções de resposta, só pode selecionar uma.
Figura 19. Testes - Tipo de questão – Escolha múltipla
Figura 20. Testes - Tipo de questão – Escolha múltipla – visão do formando.
22 . 69
4.4.2.2 Resposta Múltipla
Uma questão de resposta múltipla permite que o formador defina mais do que
uma resposta correta. Neste tipo de questão aconselha-se a atribuição de uma
pontuação negativa às respostas erradas, desta forma se o formando selecionar
todas as opções e alguma estiver errada, não terá a cotação total.
A criação deste tipo de questão é semelhante à de escolha múltipla, a Figura 21 mostra um

exemplo. Observe-se a diferença na visão do formando - Figura 22 – em que em vez de
apenas poder ser escolhida uma opção de resposta, são apresentadas checkboxes que
podem ser todas selecionadas.
Figura 21. Testes - Tipo de questão – Resposta múltipla.
Figura 22. Testes - Tipo de questão – Resposta múltipla – visão do formando
23 . 69
4.4.2.3 Preenchimento de Espaços em Branco
As questões de preenchimento de espaços em branco permitem ao formador

criar espaços em branco para o formando preencher, quer seja no meio de um
texto, ou em qualquer outra disposição, como no exemplo da Figura 23. Existem
três formas possíveis para realizar este tipo de questão, definindo a(s) resposta(s)
das seguintes formas:
1.[exemplo]
Se a pergunta for criada com esta nomenclatura, ao formando aparecerá um espaço em
branco, isto é, um campo de texto vazio, que lhe permite escrever qualquer coisa, sendo que
apenas será aceite como correta a resposta ‘exemplo’; se for selecionada a opção “Aceitar
respostas independentemente de maiúsculas/minúsculas”. A aceitação da resposta
não é sensível a maísculas/minúsculas, pelo que ‘Exemplo’ ou ‘EXEMPLO’ também serão
consideradas como respostas corretas.
2.[exemplo1 || exemplo2 || exemplo3]

Neste caso, como no ponto 1., aparecerá ao formando um espaço em branco, no qual pode
escrever qualquer resposta, mas usando os separadores || qualquer uma destas três será
aceite como correta para este espaço;
3.[exemplo1 | exemplo2 | exemplo3]

Usando uma barra vertical entre as possíveis respostas, em vez de campo de texto vazio,
aparecerá ao formando um dropdown, com todas as hipóteses de resposta aqui descritas
e de forma aleatória, sendo que o formador deve colocar em primeiro lugar a resposta
correta (neste caso, exemplo1).
As respostas vão aparecendo em baixo, onde é possível ajustar o tamanho do espaço e

atribuir uma pontuação a cada um deles.
Na Figura 24 observa-se a visão do formando para estas três variantes de preenchimento

de espaços em branco. Entre o exemplo do ponto 1. e do ponto 2., não haverá diferença na
forma do formando responder, apenas se diferenciam pela forma de aceitação ou não da
resposta correta.
24 . 69
Figura 23. Testes - Tipo de questão – Preenchimento de espaços em branco
Figura 24. Testes - Tipo de questão – Preenchimento de espaços em branco – visão do formando
25 . 69
4.4.2.4 Correspondência
Uma questão de correspondência permite criar duas listas que o formando

deverá fazer corresponder entre si. Na representação da Figura 25, na parte
superior, define-se a lista que aparecerá do lado esquerdo, bem como a sua
correspondência à lista do lado direito e respetiva pontuação para resposta
correta. A lista do lado direito define-se em baixo.
Figura 25. Testes - Tipo de questão – Correspondência
A visualização deste tipo de questão por parte do formando é ilustrada na Figura 26. A cada
alínea da lista da esquerda, deverá fazer corresponder, com a seleção no dropdown, uma
alínea da direita.
Figura 26. Testes - Tipo de questão – Correspondência – visão do formando.
26 . 69
4.4.2.5 Aberta
As questões abertas permitem ao formando escrever numa área de texto e não são
automaticamente pontuadas quando o formando termina o teste. Estas questões
ficam com a pontuação provisória de 0 até o formador pontuar manualmente a
resposta.
Figura 27. Testes - Tipo de questão – Aberta – visão do formando
4.4.2.6 Seleção correta
A Seleção Correta é uma variação do tipo de questão: “Resposta Múltipla”. É

apresentada da mesma forma, mas o formando apenas obtém a pontuação para
a questão se acertar exatamente nas respostas corretas. Nesse sentido, aquando
da sua criação, em vez de se definir uma pontuação para cada uma das opções
de resposta, define-se uma pontuação total para a questão, que será atingida ou
não pelo formando, isto é, ou terá a pontuação total, ou terá 0.
4.4.2.7 Resposta Múltipla Verdadeiro/Falso/Não sei
O tipo de questão resposta múltipla verdadeiro/falso/não sei permite criar um

conjunto de afirmações, verdadeiras ou falsas. Neste tipo de questão, o formando,
não sabendo a resposta à questão, pode optar por arriscar ou não, consoante o
grau de certeza, sendo que se responder “não sei” ficará com pontuação de 0 para
essa alínea, mas se errar terá uma pontuação negativa definida pelo formador.
27 . 69
Figura 28. Testes - Tipo de questão – Resposta Múltipla Verdadeiro/Falso/Não sei
Figura 29. Testes - Tipo de questão – Resposta Múltipla Verdadeiro/Falso/Não sei – visão do formando
4.4.2.8 Ordem Sequencial
Para criar uma questão de Ordem Sequencial deve definir todas as opções e a
que posição correspondem - Figura 30. Este tipo de questão pede ao formando
que ordene as opções de resposta pela ordem correta, arrastando as mesmas
até às respetivas caixas - Figura 31.
28 . 69
Figura 30. Testes - Tipo de questão – Ordem sequencial
Figura 31. Testes - Tipo de questão - Ordem sequencial - visão do formando
4.4.2.9 Compreensão de Leitura
A questão de Compreensão de Leitura apresenta um texto ao formando por partes,

isto é, quando chega à questão esta está totalmente desfocada e, aos poucos, vai
desfocando as palavras, percorrendo o texto à velocidade definida pelo formador
- Figura 33. Quando o texto terminar, irá aparecer ao formando uma questão de
escolha múltipla relativa ao mesmo, que deverá responder com a memória que
tem do texto, pois este já estará totalmente desfocado novamente - Figura 34.
29 . 69
Figura 32. Testes - Tipo de questão - Compreensão de Leitura
Figura 33. Testes - Tipo de questão - Compreensão de Leitura - visão do formando 1
30 . 69
Figura 34. Testes - Tipo de questão - Compreensão de Leitura - visão do formando 2

2.
4.4.2.10 Visão geral das questões
À medida que são adicionadas questões, vão aparecendo na página principal do exercício,
como se observa na Figura 35. Qualquer questão já adicionada pode ser movida, editada,
copiada ou eliminada, nos ícones de ação.
Figura 35. Testes - Visão geral das questões adicionadas
Através do ícone pode pré-visualizar o teste para perceber a forma como os formandos
irão visualizar.
4.4.3 Resultados dos testes
Na página principal dos testes temos uma lista de todos os exercícios criados – Figura 36.
Para visualizar os resultados dos formandos que já realizaram o exercício, clicar no ícone de
ação .
Figura 36. Testes - Lista de exercícios
31 . 69
Nesta página - Figura 37 – é possível acompanhar as tentativas dos formandos.
Figura 37. Testes - Resultados dos formandos no exercício
Se por alguma razão pretender anular uma das tentativas de um formando, por exemplo
se o teste apenas dispuser de uma tentativa que o formando já utilizou, e pretende que ele
repita o teste, então clique em , eliminando a tentativa já realizada pelo formando e
dando-lhe nova oportunidade de submissão.
Se, eventualmente, após algum formando realizar o exercício, se aperceber que se enganou
ao criar alguma questão e a corrigir (por exemplo, se a resposta correta estava mal
assinalada) então, depois deverá clicar em para recalcular o resultado do formando de
acordo com a alteração.
Quando o exercício contém questões de resposta aberta ou de anotação em imagem, essas
questões devem ser pontuadas individualmente pelo formador através do ícone , página
que serve para validar a tentativa, quer seja com ou sem feedback ao formando. Nesta
página, o formador tem a visão geral das respostas dos formandos a todas as questões.
Para além de pontuar as questões que assim o exigem, também é possível adicionar um
feedback em forma de comentário a qualquer outra questão. As questões por pontuar
– Figura 38 – aparecerão identificadas como “Sem revisão” e em baixo têm a opção de
atribuir pontuação, sendo que essa pontuação será entre zero e a pontuação determinada
pelo formador para a questão em causa, aquando da sua criação. Após atribuição de
pontuação às questões, o formador deve submeter essa informação no botão que
se encontra no fim da página, sendo que a pontuação total do formando para o exercício é
de imediato atualizada.
Na coluna “Perfil” associada a cada tentativa existem quatro valores possíveis:

- o formando está a realizar o exercício configurado com tempo limitado, e
ainda se encontra dentro do limite de tempo.
- o formando já começou a realizar o exercício configurado sem limite de tempo,

mas ainda não submeteu; ou o formando não submeteu em tempo útil um exercício
configurado com tempo limitado. Nestes dois casos, o formador pode marcar a tentativa
como concluída através do ícone .
- o formando já submeteu o exercício, mas o formador ainda não validou. Se não

existir nenhum tipo de questão para pontuar, essa validação não é necessária.
- o formando já submeteu o exercício e o formador já validou.
32 . 69
Figura 38. Testes - Pontuar questão
4.5 Percurso Formativo

A ferramenta Percurso Formativo permite organizar diversos conteúdos formativos
numa sequência, isto é, com uma ordem que deverá ser seguida para um melhor
aproveitamento dos conteúdos do curso. Esses objetos de aprendizagem são
criados noutras ferramentas do curso, como os “Documentos”, os “Links” ou os
“Testes”.
4.5.1 Criar uma categoria de percursos formativos
Se pretender criar uma categoria de percursos formativos, clique em , na barra de

ações. As categorias permitem uma melhor organização dos percursos formativos, caso
exista um grande volume, ou apenas uma categorização por módulos ou por temas, por
exemplo. Por defeito, qualquer percurso formativo publicado fica acessível a todos os
formandos do curso, porém, se for pretendido associar apenas alguns formandos a alguns
percursos formativos, basta agrupá-los em categorias e, através do símbolo associado
a cada categoria, definir quais os formandos que terão acesso.
4.5.2 Criar um percurso formativo
Para criar um percurso formativo, clique em e preencha o formulário – Figura 39 – com

o nome que pretende dar ao percurso formativo. Aqui poderá também associar o percurso
a uma categoria previamente criada. Para além disso, existe também a possibilidade de
ativar uma data de início e/ou data de fim, datas entre as quais o percurso estará visível
para os formandos. Se nenhuma data for ativada, este estará disponível durante toda a
duração do curso.
33 . 69
Figura 39. Percurso Formativo - Criar um percurso formativo
4.5.3 Adicionar conteúdos ao percurso formativo
Existem vários tipos de conteúdos que podem ser adicionados ao percurso formativo. Estes
estão representados pelos ícones circulares, na Figura 40, do lado direito: documentos,
testes, links, submissões de trabalhos, fóruns e secções. Em cada um destes separadores,
encontra-se o conteúdo já criado no curso, nas respetivas ferramentas. Ao adicionar um
link de youtube ou vimeo, os vídeos ficarão automaticamente incorporados no percurso
formativo. Qualquer outro tipo de link criará a ligação para o formando abrir noutro separador.
Para associar os conteúdos ao percurso formativo, deve manter o rato pressionado sobre
o ícone do conteúdo pretendido e arrastá-lo até ao painel do lado esquerdo. Este ícone
serve também para reorganizar os conteúdos já dentro do percurso formativo, arrastando-
os.
Figura 40. Percurso Formativo - Adicionar conteúdos ao percurso formativo
O último separador permite adicionar uma secção ao percurso formativo. Uma secção serve
para agrupar conteúdos formativos, uma espécie de pastas. Na Figura 41 temos o formulário
de criação do lado direito, em que se dá um nome à secção e se define a sua localização
na tabela de conteúdos do percurso formativo. Esta localização poderá, à semelhança
dos conteúdos, ser depois alterada arrastando com o ícone . Do lado esquerdo temos
exemplo de duas secções já criadas.
A cada conteúdo formativo pode associar um ficheiro de áudio, que será ouvido pelo
formando quando abre esse item. Para definir esse áudio, clique no ícone associado a
34 . 69
cada conteúdo formativo, onde poderá escolher um ficheiro do seu computador, ou gravar
o áudio no momento dentro da plataforma.
Através do ícone é possível acompanhar a forma como o formando verá o percurso
formativo que está a ser criado. Na Figura 42 está ilustrada a visão do formando do percurso
formativo que está a ser criado na Figura 41.
Figura 41. Percurso Formativo - Adicionar uma secção ao percurso formativo.
Figura 42. Percurso formativo – visão do formando.
4.5.4 Pré-requisitos
Quando um curso contém vários percursos formativos ou quando o percurso formativo

contém vários conteúdos, é possível adicionar pré-requisitos, isto é, definir condições de
acesso a percursos formativos ou a conteúdos formativos dentro de um percurso formativo.
35 . 69
4.5.4.1 Entre conteúdos formativos
Para adicionar um pré-requisito, clique no ícone associado a cada linha na tabela de

conteúdos. Na Figura 43 temos um exemplo de criação de pré-requisitos para um conteúdo.
O formulário permite selecionar como pré-requisito qualquer um dos conteúdos anteriores
a este, sendo que, no caso de o pré-requisito ser um exercício, deve também associar-se o
intervalo de pontuação possível que o formando deverá obter para avançar.
Por defeito, o mínimo é 0 e o máximo é a pontuação total do exercício, o que significa que
o formando apenas necessita de realizar o exercício para avançar, independentemente da
sua pontuação. O valor mínimo poderá ser alterado pelo formador, de modo a que exija
uma pontuação mínima no respetivo exercício para aceder a outro conteúdo. Nota: tenha
em atenção que a configuração “Percentagem para passar”, definido aquando da criação
do exercício, poderá colidir com a definição do pré-requisito, pelo que, se adicionar um pré-
requisito associado ao exercício, é recomendado que mantenha esse campo em branco ou
com o valor 0.
Se o objetivo é que o formando siga o percurso formativo por ordem sequencial, tem que
se definir como pré-requisito a cada conteúdo o seu anterior. Em alternativa, é possível
definir automaticamente esta opção, no canto superior direito da página – Figura 44. Nestas
opções de pré-requisitos, também é possível limpar todos os definidos até ao momento.
Figura 43. Percurso Formativo - Pré-requisitos entre conteúdos formativos.
36 . 69
Figura 44. Percurso Formativo - Opções de pré-requisitos.
Se o formando tentar aceder a um conteúdo sem ter cumprido os seus pré-requisitos,

ser-lhe-á informado de que os pré-requisitos associados ao item X estão a bloquear a
visualização do presente item.
4.5.4.2 Entre percursos formativos
Nas configurações do percurso formativo pode adicionar-se outro percurso formativo

como pré-requisito. Usando esta configuração, não será permitido o acesso do formando
ao percurso formativo até ao momento em que atinja um progresso de 100% no percurso
formativo definido como pré-requisito.
4.5.5 Visão geral dos percursos formativos
Na Figura 45 observamos a lista de percursos formativos criados, agrupados ou não por

categoria, dependendo das configurações.
Figura 45. Percurso Formativo - Visão geral dos percursos formativos.
37 . 69
Na coluna do lado direito existem diversas ações possíveis para cada percurso formativo:
Editar o conteúdo formativo.
Editar as configurações.
Mostrar/ocultar para os formandos.
Resultados dos formandos no percurso formativo: progresso geral, progresso por

conteúdo e tempo.
Publicar na página principal: esta opção criará um ícone na página principal do curso
que liga diretamente ao percurso formativo em causa.
Alterar entre 4 modos de visualização do percurso formativo por parte do

formando. Aconselha-se que experimente vários e escolha o que melhor se adequa às suas
pretensões. O modo de visualização por default é o apresentado anteriormente na Figura 42.
Copiar percurso formativo.
Eliminar percurso formativo.
Mover para cima ou para baixo na lista.
4.6 Avaliações
A ferramenta Avaliações permite agregar vários elementos de avaliação, quer
tenham sido realizados dentro ou fora da plataforma, para calcular a nota final no
curso, podendo gerar uma declaração, caso o formador o pretenda e o formando
tenha obtido o aproveitamento mínimo definido.
4.6.1 Editar configurações da avaliação
Quando se entra pela primeira vez na ferramenta de Avaliações, é criado automaticamente

um bloco de avaliações que poderá ser editado clicando em - Figura 46.
Figura 46. Avaliações - Editar avaliação.
38 . 69
Se pretender que esta ferramenta gere declarações para o formando exportar, deverá
selecionar essa opção e definir a pontuação mínima para obtenção dessa declaração.
4.6.2 Adicionar template de declaração
Caso a avaliação esteja associada a um certificado, irá aparecer-lhe o ícone , no qual

poderá definir o template (HTML) que servirá de base para a exportação da declaração em
PDF por parte dos formandos. Por defeito, a declaração está definida para o template da
Academia SPMS – Figura 47.
Figura 47. Avaliações - Declaração pré-definida
39 . 69
Pode criar o template na plataforma ou importar outro template, podendo usar as

tags disponíveis, que serão substituídos pelos respetivos valores, consoante o formando que
esteja a exportar:
((user_firstname)) – Primeiro nome do formando

((user_lastname)) – Último nome do formando
((teacher_names)) – Nomes dos formadores (separados por vírgulas)
((date_certificate)) – Data de emissão da declaração (apenas data)
((date_certificate_no_time)) – Data de emissão da declaração (data e hora)
((course_code)) – Código do curso
((course_title)) – Nome do curso
((gradebook_grade)) – Nota do formando
((certificate_link_html)) – Link para a declaração em formato HTML
Nota: se pretende importar do seu computador um template de declaração, deverá ser em

formato HTML, para que seja possível o sistema substituir as tags e só depois transformar
em PDF para o formando exportar.
Quando existe mais do que um template de declaração na lista – Figura 48, deverá ter
em atenção que a declaração selecionada para ser a exportada pelos formandos é a que
apresenta o ícone a cores. Clicando nesse ícone associado a uma declaração, está a
torná-la a pré-definida.
Figura 48. Avaliações - Templates de declaração
4.6.3 Adicionar elementos de avaliação
Para construir o bloco de avaliações, é necessário adicionar um ou vários elementos de

avaliação. Estes elementos podem ser atividades realizadas na plataforma ou outro tipo de
avaliação definida pelo formador. A cotação de cada elemento pode ser definida aquando
da sua criação, ou poderá ser ignorada nessa altura (manter o valor 0) e, após ter adicionado
todos os elementos, aceder a para fazer uma distribuição de cotações de forma igual e
automática por todos os elementos.
4.6.3.1 Adicionar atividades online
Para adicionar atividades realizadas pelos formandos online na plataforma, clique em

40 . 69
Nestas atividades, a nota será atribuída de forma automática, consoante os resultados

registados nas ferramentas correspondentes e poderá adicionar:
• Exercícios – nota obtida no exercício correspondente; se o exercício permitir várias
tentativas será considerada a melhor pontuação obtida.
• Submissões de trabalhos – nota atribuída pelo formador na submissão; se o formando
submeter mais do que um trabalho numa mesma submissão, a nota considerada será
a atribuída ao último trabalho submetido.
• Percursos formativos – nota corresponde ao progresso obtido no percurso formativo
(0 a 100%).
• Presenças – considerado o número de presenças registadas nas sessões criadas na
folha de presenças.
• Questionários – 0% se o formando não respondeu ao questionário, 100% se o formando
respondeu ao questionário.
4.6.3.2 Adicionar outras atividades
Quando pretende adicionar um elemento de avaliação que não é gerado diretamente

pela plataforma, por exemplo um exercício realizado presencialmente, ou uma avaliação
subjetiva como participação ou interesse, clique em . Dê um nome à avaliação e defina
o seu resultado máximo. Depois, apenas necessita de atribuir a pontuação aos formandos
em .
4.6.4 Resultados dos formandos
Após os formandos realizarem os elementos de avaliação e o formador pontuar os que

necessitam dessa intervenção, é possível observar os resultados através do ícone -
Figura 49, e exportar o relatório para Excel ou PDF.
Figura 49. Avaliações - Resultados dos formandos
4.6.5 Exportar declarações
Como formador, poderá encontrar as declarações já geradas pelos formandos clicando no

ícone . Caso pretenda ter acesso ao PDF de todos os formandos que já têm condições
para obter declaração, e não apenas os formandos que já geraram, selecione “Gerar
declarações”.
Como formando, ao abrir a ferramenta de avaliações, pode seguir o seu progresso
41 . 69
- Figura 50. Caso a avaliação esteja definida para gerar declarações e o formando
tenha atingido a pontuação mínima, aparecerá o link para exportar a declaração,
, caso não tenha atingido a pontuação aparecerá a mensagem
.
Figura 50. Avaliações - Visão de Formando.
4.7 Glossário
A ferramenta Glossário permite adicionar termos e respetiva definição, como se
fosse um dicionário. Esta ferramenta pode ser “adaptada” para agregar outro tipo
de informação que o formador considere relevante.
4.7.1 Adicionar um termo
Na página principal do glossário, clique no ícone e aparecerá o formulário da Figura 51.

Para criar uma entrada no glossário apenas necessita do termo e da sua definição.
Figura 51. Glossário - Adicionar um termo.
42 . 69
Tem a opção de importar um conjunto de termos de forma automática através de um

ficheiro Excel ou CSV pelo ícone , sendo que o ficheiro deverá ter as colunas term e
definition.
Tanto o formador como o formando poderão fazer a exportação dos termos para PDF ou
CSV através do ícone .
A visão do formando do termo será a representada na Figura 52.
Figura 52. Glossário - Definição de um termo – visão do formando.
4.8 Presenças
A ferramenta Presenças permite criar uma ou várias sessões, associando a cada
uma delas as presenças ou não dos formandos.
Na página de Presenças, encontrará a folha de presenças Figura 53, dentro da qual poderá
criar as sessões que pretende assinalar a presença ou falta dos formandos.
Figura 53. Presenças - Folha de Presenças
4.8.1 Criar sessão de presenças
Ao entrar na folha de presenças, esta não contém qualquer sessão. Clique no ícone para
aceder ao calendário de sessões e depois no ícone para criar sessões.
Para criar uma ou mais sessões, apenas necessita de definir a sua data - Figura 54. Poderá
adicionar uma data para uma sessão, ou definir várias datas de uma só vez com um tipo de
repetição diária, semanal ou mensal.
Figura 54. Presenças - Adicionar sessão de presenças

43 . 69
Após a criação, poderá ver a lista de sessões criadas no calendário de sessões. Cada sessão
pode ser editada no ícone , onde pode editar a data inicialmente dada a essa sessão,
bem como associar um sumário - Figura 55.
Figura 55. Presenças - Lista de sessões de presença
4.8.2 Assinalar presença dos formandos
Na folha de presença, já com as sessões criadas, deve então assinalar, através das
checkboxes, as presenças dos formandos - Figura 56, sando o ícone associado a cada
sessão para desbloquear a edição. Por defeito, todas as checkboxes estão selecionadas,
isto é, todos os formandos estiveram presentes. Nesse sentido, deverá retirar o check dos
formandos que não estiveram presentes na sessão.
Após fazer a seleção, clique em . Quando assinalar as presenças e clicar em guardar,

essa sessão ficará com a cor verde, continuará a ser editável, mas os resultados já estão
devidamente validados.
44 . 69
Figura 56. Presenças – Vista da Folha de Presenças.
Poderá exportar a folha de presenças para PDF no ícone .

Se a ferramenta estiver visível para os formandos, apenas verão as sessões já guardadas,
com se esteve presente e se não esteve presente - Figura 57.
Figura 57. Presenças - Lista de presenças - Visão do formando
45 . 69
5 . Ferramentas de interação
5.1 Agenda
A ferramenta Agenda do curso permite ao formador adicionar eventos que, para
além de serem visíveis na agenda do curso, se integram no separador “Agenda
Pessoal” do formando.
5.1.1 Adicionar um evento
Para adicionar um evento deve clicar no dia pretendido, em cima do calendário, e preencher
o formulário da Figura 58. Para além de poder selecionar os utilizadores aos quais o evento
se destina, é possível também adicionar o evento como anúncio, isto é, o formando recebe
um e-mail com o título e descrição do evento, aquando da sua criação.
Figura 58. Agenda - Adicionar um evento
5.1.2 Visualização da Agenda
Os eventos aparecerão dispostos no calendário a cinzento, como é possível observar na

Figura 59. Os eventos pessoais, marcados pelos utilizadores na agenda pessoal, aparecerão
marcados a azul.
46 . 69
Figura 59. Agenda - Agenda do curso
Para além da vista de calendário, é possível visualizar os eventos em formato de lista,

clicando no ícone da agenda .
Figura 60. Agenda – Visão em lista
5.2 Anúncios
A ferramenta Anúncios permite enviar um e-mail aos formandos ou apenas
publicar um anúncio diretamente no curso. Qualquer informação que necessite
de ser partilhada com os formandos, por exemplo informar de que está um novo
documento disponível, poderá ser inserida nesta ferramenta.
47 . 69
5.2.1 Criar um anúncio
Na página principal dos anúncios, clique no ícone e aparecerá o formulário da Figura 61.
É possível selecionar apenas alguns formandos para os quais enviar o anúncio, selecionado
e clicando em . Se o objetivo é enviar para todo o curso, clique em . Pode incorporar
tags no corpo do anúncio, que serão automaticamente substituídos quando este for enviado:
((user_firstname)) – substituído pelo primeiro nome do formando que recebe.

((user_lastname)) – substituído pelo último nome do formando que recebe.
((course_title)) – substituído pelo título do curso.
((course_link)) – substituído pelo link do curso.
Deve selecionar também se pretende enviar e-mail para os formandos, caso contrário, o
anúncio apenas será visto se o formando aceder diretamente ao separador “Anúncios”
enquanto navega no curso. É possível anexar ficheiros, que seguirão em e-mail, se este for
enviado, e ficarão disponíveis associados ao anúncio dentro da plataforma.
Figura 61. Anúncios - Adicionar anúncio
48 . 69
Na Figura 62 está ilustrada a visão do formando, na plataforma, de um anúncio publicado.

Neste exemplo foram usados os tags apresentados em cima, bem como adicionado um
anexo.
Figura 62. Anúncios – visão do formando
5.3 Fóruns
A ferramenta Fóruns permite organizar uma troca de ideias, opiniões e/ou dúvidas
entre os utilizadores do curso, quer seja formando-formando ou formando-
formador.
A ferramenta está hierarquizada do seguinte modo:

> Categoria de fórum
>> Fórum
>>> Tópico do fórum
>>>> Mensagens/respostas ao tópico do fórum
5.3.1 Criar uma categoria de fórum
Para começar a criar a hierarquia de fóruns, deverá começar por criar uma categoria de
fórum. Nesse sentido, clique no ícone .
5.3.2 Criar fóruns
Após criar a primeira categoria de fórum, irá ficar disponível o ícone a partir do qual já
poderá criar fóruns. Ao criar um fórum, deverá obrigatoriamente dar-lhe um título e associá-
lo a uma categoria. Adicionalmente, observe as configurações para que se adeque às
suas necessidades. As datas de publicação e final não são de preenchimento obrigatório,
preencha apenas se pretender que o fórum esteja ativo a partir de ou até certa data.
O fórum moderado exige que o formador aprove as intervenções dos formandos no fórum
para que estas fiquem visíveis para todos os restantes formandos.
Na Figura 63 é possível observar a estrutura de hierarquizada dos fóruns, tendo a categoria
de fórum na primeira linha, dentro da categoria estão criados dois fóruns, dentro dos quais
são criados tópicos.
Através do ícone é possível bloquear um fórum, ou uma categoria (ou seja, todos os fóruns
49 . 69
dentro dessa categoria), isto é, o fórum continua visível para os formandos consultarem,
mas deixam de poder adicionar novos tópicos e respostas.
Por defeito, todos os fóruns criados têm as notificações por e-mail inativas, tanto para o
formando como para o formador, apresentado o ícone a preto e branco . Ao clicar,
ativa as notificações para todas as publicações desse fórum . Para que o formador
saiba quando os formandos colocam dúvidas ou questões, aconselha-se que ative as
notificações por e-mail.
Figura 63. Fóruns - Visão categoria + fóruns
5.3.3 Criar tópicos e respostas
Entrando dentro de um fórum, pode criar um novo tópico clicando em . Caso nas
configurações do fórum tenha permitido que os formandos criem tópicos, então este ícone
também lhes aparecerá, caso contrário, apenas poderão responder a tópicos criados pelo
formador. Enquanto formador, ao criar um tópico, poderá marcá-lo para que esse fique em
destaque assinalando “Esta mensagem é um rótulo”. Excetuando esta definição, o formulário
de criação de tópico é igual para o formando e formador e inclui título, texto e possibilidade
de anexar um ficheiro.
Dentro de cada tópico, qualquer utilizador pode adicionar os seus inputs, respondendo
diretamente ao tópico ou às respostas já existentes, sendo possível acompanhar a discussão
como se apresenta na Figura 64.
50 . 69
Figura 64. Fóruns - Tópicos e Respostas
5.4 Dropbox
A ferramenta Dropbox serve para partilhar ficheiros. Qualquer utilizador do curso,
seja formando ou formador, pode partilhar ficheiros com qualquer outro utilizador
do curso.
Esta ferramenta pode ser útil, essencialmente para:

• Formandos partilharem ficheiros com outros formandos;
• Formadores partilharem ficheiros com formandos específicos (pois na ferramenta
“Documentos”, os ficheiros ficarão visíveis para todos os formandos do curso, e na
“Dropbox” é possível selecionar apenas alguns).

51 . 69
A ferramenta está dividida em dois separadores – “Ficheiros Enviados” e “Ficheiros Recebidos”

– como ilustrado na Figura 65.
Figura 65. Dropbox
5.4.1 Criar pastas
Todos os utilizadores podem criar pastas para organizar os seus ficheiros, quer sejam
enviados ou recebidos. As pastas são pessoais, isto é, as pastas criadas por um utilizador,
não são visíveis para outros utilizadores. Para criar uma pasta clicar em .
5.4.2 Partilhar ficheiros
Para adicionar um novo ficheiro, no separador dos ficheiros enviados, clique no ícone .
Faça upload dos documentos que pretende e selecione os utilizadores com os quais deseja
partilhar.
O utilizador que partilha o ficheiro, bem como os utilizadores para os quais foi partilhado,
podem adicionar comentários através do ícone de feedback associado a cada ficheiro.
5.5 Submissão de Trabalhos

A ferramenta Submissão de Trabalhos permite aos formandos fazer o upload de
documentos ou criá-los dentro da plataforma para o formador avaliar.
5.5.1 Criar uma submissão de trabalho
Para criar uma nova submissão de trabalho, clique no ícone . No formulário apresentado
-Figura 66 – tem que dar um nome à submissão, descrever qual o trabalho que o formando
deverá efetuar e definir algumas configurações. Se pretender que o trabalho seja pontuado,
tem que atribuir um valor para o resultado máximo. Quanto ao tipo de documento, poderá
escolher a opção de “apenas ficheiros”, em que o formando fará upload de um ficheiro do
seu computador; ou “apenas texto”, em que o formando realiza e submete o trabalho dentro
da própria plataforma, através do editor online.
Adicionalmente, poderá adicionar uma data de expiração para a submissão, a partir da
qual o formando não conseguirá mais submeter o seu trabalho.
52 . 69
Figura 66. Submissão de trabalhos - Criar uma submissão de trabalho
Por defeito, uma submissão de trabalho, quando criada, é associada a todos os formandos.
Se o formador pretender associar apenas alguns formandos à submissão, deverá adicioná-
los através do ícone , já dentro da respetiva submissão.
5.5.2 Acompanhar a submissão de trabalho
Poderá acompanhar que formandos ainda não submeteram um determinado trabalho

através do ícone e enviar-lhes um lembrete clicando em .
Para observar os trabalhos já submetidos - Figura 67 – o formador deverá fazer download
dos mesmos em formato .zip . Alternativamente, poderá
exportar os ficheiros individualmente em , caso se trate de um ficheiro, ou diretamente
na página de feedback , caso se trate de texto online.
Figura 67. Submissão de trabalhos - Trabalhos submetidos
53 . 69
5.5.3 Pontuar e/ou dar feedback
Para dar feedback aos formandos acerca do seu trabalho, clique em . Se, ao criar o
exercício, definiu que este teria um resultado máximo, aqui terá espaço para pontuar o
trabalho do formando, de 0 até à classificação que escolheu como máxima – Figura 68.
Independentemente de o exercício ser pontuado ou não, poderá sempre dar feedback ao
formando, fazendo upload da correção e/ou acrescentando um comentário ao trabalho. Na
caixa de comentários, tanto o formador como o formando podem escrever, permitindo uma
troca de ideias acerca do trabalho realizado.
Figura 68. Submissão de trabalhos - Pontuar e dar feedback
5.6 Questionários
A ferramenta Questionários permite ao formador recolher informação

dos participantes no curso. Esta informação poderá ser depois analisada
individualmente ou através de gráficos que contemplam as respostas de todos
os formandos.
5.6.1 Criar um questionário
Para criar um questionário, clique em . No formulário apresentado complete os campos

dando ao seu questionário: um código e um título. Pode configurar o seu questionário com:
• Subtítulo (sempre presente junto ao título, mas com menor destaque), introdução
(texto que aparecerá antes do formando começar o questionário) – Figura 69 – e/
54 . 69
ou agradecimentos finais (que aparecerão no final, quando o formando terminar o

questionário);
• Data de início e data de fim para que este esteja disponível apenas durante um tempo
limitado;
• Respostas anónimas;
• Resposta obrigatória? Se pretende que a resposta ao questionário seja condição
para entrar no curso, deverá acionar esta opção. Quando o formando tentar aceder a
qualquer conteúdo dentro do curso será redirecionado para a página de resposta ao
questionário - Figura 70.
Quando preencher todos os campos, clique .
Figura 69. Questionários - Início do questionário
Figura 70. Questionários - Resposta obrigatória
5.6.2 Adicionar grupos de questões ao questionário
Após criar o questionário com as configurações pretendidas, será direcionado para a

página em que pode começar a construí-lo. Inicialmente, deverá criar um ou mais grupos,
aos quais estarão associadas as questões. Para criar um grupo, deve introduzir um nome
e, opcionalmente, uma descrição. Um grupo de questões é apresentado numa página, ou
seja, se criarmos 3 grupos, o nosso questionário estará dividido em 3 páginas.
Figura 71. Questionários - Grupos de questões
55 . 69
Cada grupo criado pode posteriormente ser editado, eliminado ou reorganizado.
5.6.3 Adicionar questões ao questionário
Após criar o questionário e ter definido as suas configurações, será direcionado para a
página em que pode começar a adicionar questões.
Os campos comuns a todas as questões são o seu título, o grupo a que pertencerão e se são
de resposta obrigatória e, caso seja acionada esta opção, o formando não poderá submeter
o questionário se não tiver respondido a questões com essa configuração.
• Sim/Não
O tipo de questão sim/não é igual ao de escolha múltipla, mas com opções já
pré-definidas: sim ou não.
Figura 72. Questionários - Questão Sim/Não
• Escolha múltipla
No tipo de questão de escolha múltipla, o utilizador apenas pode assinalar uma
opção.
Figura 73. Questionários - Questão Escolha Múltipla.
• Resposta múltipla
No tipo de questão de resposta múltipla, o utilizador poderá selecionar tantas
opções quanto quiser, ou nenhuma.
Figura 74. Questionários - Questão Resposta Múltipla

56 . 69
• Aberta
Figura 75. Questionários - Questão aberta
• Data
Figura 76. Questionários - Questão Data
• Dropdown
Figura 77. Questionários - Questão Dropdown
• Matriz
No tipo de questão matriz, definem-se as possíveis respostas separadas por “;”
no campo “opções de respostas”. Em baixo definem-se todas as sub-questões
subjacentes à questão.
Figura 78. Questionários - Questão Matriz
57 . 69
• Percentagem
O tipo de questão percentagem é visualmente semelhante à questão de
dropdown, mas em vez de se definirem respostas, estas são pré-definidas com
valores numéricos de 1 a 100%.
Figura 79. Questionários - Questão Percentagem
• Pontuação
No tipo de questão pontuação, é necessário introduzir um valor numérico no
campo “Pontuação”, que irá preencher as opções. Por exemplo, se a pontuação
for 5, as opções de resposta para todas as sub-questões serão 1, 2, 3, 4 e 5.
Figura 80. Questionários - Questão Pontuação
5.6.4 Adicionar condições ao questionário
Para adicionar condições ao questionário, clique no ícone . Importante: adicione as

condições ao questionário após este estar totalmente construído em termos de grupos
e questões, sendo que as condições adicionadas a grupos/questões devem ser sempre
relativas a questões de grupos anteriores. Antes de adicionar condições, tenha em
consideração que:
• As condições apenas poderão ser relativas a questões de sim/não, escolha

múltipla e dropdown;
• Não pode adicionar condições ao primeiro grupo, pois este irá aparecer sempre
para recolher as primeiras respostas do utilizador;
• Após adicionar qualquer condição, não poderá eliminar nem alterar a ordem dos
58 . 69
grupos nem editar nenhuma questão que a ela tenha associada uma condição;
• Se adicionar uma condição a um grupo, esta aplicar-se-á a todas as questões
desse grupo;
• Quando uma questão é adicionada como condição, esta passa a ser de
resposta obrigatória.
Existem duas formas de adicionar condições a um questionário:

1. Adicionar condições a questões
Clicar no ícone presente na respetiva linha da questão. As condições adicionadas serão
apenas aplicadas a esta questão, isto é, a página do grupo de questões ao qual pertence
irá sempre aparecer ao utilizador.
2. Adicionar condições a grupos

Clicar no ícone presente na respetiva linha do grupo. As condições adicionadas a grupos
serão aplicadas a todas as questões nele presentes, isto é, se a condição não for satisfeita,
nenhuma das questões será apresentada ao utilizador.
Independentemente da criação da condição ser para uma questão ou para um grupo, a

forma de criar é a mesma - Figura 81.
Figura 81. Questionários - Criação de condição
No campo ‘Questão’ aparecerão todas as questões passíveis de serem adicionadas como

condição, ou seja, todas as questões do tipo sim/não, escolha múltipla e dropdown presentes
em grupos anteriores a este.
No campo ‘Opção’ escolhe-se a opção que deverá ser escolhida por parte do utilizador para
que apareça a questão à qual está a ser aplicada a condição.
A cada grupo ou questão podem ser adicionadas mais do que uma condição, sendo que
se duas ou mais condições forem relativas à mesma questão, estas estarão relacionadas
com o operador ‘ou’; se forem relativas a questões diferentes estarão relacionadas pelo
operador ‘e’.
No exemplo da Figura 82, a questão/grupo apenas aparecerá se a resposta da Questão
Sim/Não for ‘Sim’ e a resposta da Questão de Escolha Múltipla for ‘Resposta1’ ou ‘Resposta2’.
59 . 69
Figura 82. Questionários - Várias condições para uma questão
5.6.5 Publicar questionário
Antes de publicar o questionário, pode pré-visualizá-lo através do ícone . Esta pré-

visualização não contempla respostas obrigatórias nem condições, apenas permite ao
formador visualizar a estrutura do questionário que aparecerá aos formandos.
Quando o questionário estiver pronto tem que publicá-lo para que fique disponível para os
formandos. Para publicar o questionário, clique no ícone . Selecione os utilizadores do
curso aos quais pretende enviar o convite. Para além dos utilizadores associados ao curso,
pode também enviar o convite através do endereço de e-mail, até para pessoas que não
estão inscritas no curso/plataforma.
Adicionalmente, poderá convidar utilizadores, cujas respostas serão anónimas, através de
um link que poderá colocar, por exemplo, noutro website, se aplicável. Para gerar um link
associado ao questionário, na lista de questionários, clique em .
5.6.6 Resultados
Para visualizar os resultados das respostas dos utilizadores ao questionário necessita de

perfil de tutor. Se tiver este perfil, clique no ícone de estatísticas . Nesta área existem
cinco relatórios - Figura 83.
Figura 83. Questionários - Tipos de relatórios
60 . 69
Todos os relatórios são exportáveis para excel através do ícone .
5.6.6.1 Relatório Global
No relatório global temos as estatísticas de todos as respostas ao questionário: total absoluto

de respostas e respetiva percentagem, associado a um gráfico de barras – Figura 84.
Figura 84. Questionários - Relatório Global
5.6.6.2 Relatório Detalhado por Pergunta
O relatório detalhado por pergunta apresenta a mesma informação que o relatório global,
mas para cada pergunta separadamente Figura 85.
Figura 85. Questionários - Relatório detalhado por pergunta
61 . 69
5.6.6.3 Relatório Detalhado por Utilizador
No relatório detalhado por utilizador, escolhe-se o utilizador pretendido e é apresentada uma

cópia exata do formulário tal como foi preenchido. Caso o questionário esteja configurado
como “anónimo”, neste relatório cada utilizador estará associado a “Anónimo 1”, “Anónimo
2”, etc.
Figura 86. Questionários - Relatório detalhado por utilizador
Se quiser eliminar as respostas do utilizador selecionado, clique no ícone .
5.6.6.4 Relatório Comparativo
O relatório comparativo permite cruzar as respostas entre duas perguntas, para entender
se as respostas dadas a uma pergunta podem estar relacionadas com as respostas
dadas a outra pergunta. Por exemplo, na Figura 87, duas pessoas que responderam “Sim”,
responderam “Resposta 2”. Este exemplo é genérico, mas para uma maior quantidade de
respostas e para questões mais específicas, esta análise poderá ser importante.
62 . 69
Figura 87. Questionários – Relatório Comparativo
5.6.6.5 Relatório Completo
No relatório completo temos todas as respostas ao questionário - Figura 88. Se o questionário

for publicado para os formandos dentro do curso, a resposta está associada ao formando.
Caso tenha sido publicado através do e-mail dos utilizadores, a resposta está associada
ao e-mail. Finalmente, se o questionário é “anónimo” ou preenchido por não-utilizadores de
plataforma, através da geração do link, as respostas não estarão associadas ao utilizador
que preencheu.
Figura 88. Questionários – Relatório Completo
63 . 69
5.7 Bloco de Notas

A ferramenta Bloco de Notas é para uso pessoal. Cada utilizador, seja formando
ou formador, pode criar as suas notas relativas ao curso para poder consultar
quando quiser e apenas estará visível para ele próprio.
5.7.1 Criar uma nota
Para criar uma nota basta clicar em e atribuir-lhe um título e o seu conteúdo. Todas
as notas serão apresentadas na página do bloco de notas, como é visível na Figura 89, e
podem ser ordenadas por data de criação, data de última modificação ou título. Qualquer
nota pode ser modificada ou eliminada.
Figura 89. Bloco de notas.
5.8 Videoconferência
A ferramenta Video Conferência permite efetuar sessões síncronas dentro do
curso, quer seja para exposição de matéria, esclarecimento de dúvidas, etc…
5.8.1 Iniciar uma sessão de vídeoconferência
O formador é o único que consegue iniciar uma sessão de vídeoconferência, os formandos

apenas poderão juntar-se a uma sessão já iniciada.
Para iniciar uma sessão deverá clicar em e, de seguida, dar um nome
à sessão – Figura 90.
64 . 69
Figura 90. Video Conferência - Iniciar uma sessão
5.8.2 Interface da sessão de vídeoconferência
Após clicar em será redirecionado para a interface da vídeoconferência - Figura 91.

1. Utilizadores online;
2. Chat público disponível para todos os utilizadores online;
3. Poderá gravar a sessão para que esta fique disponível para os formandos reverem
mais tarde;
4. Enquanto apresentador da sessão pode carregar uma apresentação - Figura 92 – em
formato preferencialmente .pdf, bem como criar uma sondagem live ou partilhar um
vídeo externo, por exemplo um link de youtube que aparecerá na zona de apresentação;
5. Dentro da própria vídeoconferência, pode usar estas ferramentas para escrever
ou desenhar na apresentação, bem como permitir que os formandos tenham essa
mesma interação.
6. Os botões em baixo da apresentação permitem ligar e desligar o microfone, o som
e a câmara, e também partilhar o ecrã do seu computador.
Figura 91. Video Conferência - Interface de Vídeoconferência
65 . 69
Figura 92. Vídeoconferência - Carregar uma apresentação
Ao clicar na roda dentada, em frente aos Utilizadores - - tem ainda a possibilidade de

“Criar salas de grupo”. Esta funcionalidade permite-lhe dividir os formandos em diferentes
“salas”, durante um período de tempo a definir, por exemplo, para fazerem um trabalho
de grupo. Quando o tempo terminar, todos os utilizadores voltam à sala principal onde se
encontravam. Os formadores podem navegar pelas diferentes salas, mas os formandos
apenas podem permanecer naquela que lhes foi atribuída.
Para conhecer melhores as funcionalidades desta sala de videoconferência, pode visualizar
o vídeo https://www.youtube.com/watch?v=Q2tG2SS4gXA.
Quando a sessão chegar ao fim deverá terminá-la clicando nos três pontos no canto
superior direito – Figura 93 – se clicar em “Sair”, a sessão continuará em funcionamento e os
formandos continuam a conseguir aceder, sendo que pode retomar à mesma sessão mais
tarde; se clicar em “Terminar sessão” esta ficará encerrada e não pode voltar a ser acedida.
Figura 93. Vídeoconferência - Terminar sessão

66 . 69
Caso tenha efetuado a gravação da sessão, este vídeo será gerado após terminar a sessão
e, quando disponível, ficará acessível através da lista de sessões em “Ver gravação” - Figura
94.
Figura 94. Vídeoconferência - Lista de sessões
Ao clicar no ícone , o link para gravação será automaticamente publicado na ferramenta

Links.
67 . 69
6 . Relatórios
6.1 Relatórios
A ferramenta Relatórios está disponível para o perfil de tutor e permite acompanhar
e exportar todas as evidências dos utilizadores dentro do curso. Todo e qualquer
relatório aqui presente é exportável para excel.
6.1.1 Curso
No separador curso é possível ver toda a informação relacionada com o curso, o tempo total
online e nº de documentos exportados (ou visualizados), bem como os totais de ferramentas
utilizados, por exemplo: 4 exercícios e 2 sessões de videoconferência.
6.1.2 Utilizadores
Para observar individualmente o desempenho no curso e dados relativos aos formandos de

forma individual, deverá aceder ao separador Utilizadores -> Formandos. Neste separador é
também possível observar dados relativos ao(s) formador(es) no curso.
6.1.3 Exercícios
No separador Exercícios temos três tipos de relatórios:
Relatório Geral – este relatório compila todos os exercícios do curso, apenas com a nota
obtida (ou a melhor nota, no caso de o exercício permitir várias tentativas) por cada formando
e a informação de “Aprovado” ou “Suspenso” baseado na configuração “percentagem para
passar” do exercício (caso esta configuração não tenha sido definida, então para efeito
deste relatório considera-se 50%).
Exercício X – Detalhado – no relatório detalhado de um exercício obtém-se todas as
tentativas de todos os formandos, com respetivas respostas a cada questão.
Exercício X – Estatísticas - para além dos resultados dos formandos individualmente,
é também possível aceder a uma análise estatística por questão, que inclui a média de
resultados para cada uma e o número de respostas dos formandos para cada uma das
opções, que pode ser útil para o formador analisar o nível de dificuldade das questões
propostas.
6.1.4 Questionários
No separador de questionários poderá aceder aos relatórios completo e global dos

questionários, também acessível a partir da própria ferramenta de questionários,
mencionados em Resultados5.6.6 5.6.6Resultados .
68 . 69
69 . 69

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MA N U A L D E U T IL IZ A Ç Ã O D A P L A T A F O R M A D E F O R M A Ç Ã O À D IS T ÂNCI A

4.6.1 Editar configurações da avaliação.....................................................................................38

Figura 37. Testes - Resultados dos formandos no exercício.........................................................................32

Figura 82. Questionários - Várias condições para uma questão............................................................. 60

Numa perspetiva atual e globalizada, onde o tempo é considerado um bem escasso, a

Neste contexto, a Serviços Partilhados do Ministério da Saúde, E.P.E. (SPMS) desenvolveu a

Enquanto entidade formadora certificada pela Direção-Geral do Emprego e das Condições

2 . Autenticação na Plataforma e Perfil

2.1 Autenticação Office 365

Figura 1 - Autenticação - Office 365 Figura 2. Autenticação - Página Office 365.

Será direcionado(a) para a página de autenticação da Microsoft - Figura 2, onde deverá

2.2 Autenticação por credenciais

Figura 3. Autenticação - Credenciais Plataforma

2.3 Editar Perfil

Figura 4. Páginal Principal - Visão do Formador

Visível para o formando

Figura 5. Página Principal - Visão do Formando

Figura 6. Página Principal - Customizações

3.2 Ações regulares

Criar novo elemento

Editar um elemento já criado

Editar definições/configurações de um elemento

Andar uma página para trás

Tornar um elemento visível/invisível para os formandos

Alterar a ordem entre elementos, movendo para cima/para baixo

A ferramenta Descrição do Curso permite apresentar aos formandos um sumário

4.1.1 Adicionar secções

Figura 7. Descrição do Curso – Secções.

Todos os ficheiros disponibilizados podem, posteriormente, ser visualizados na própria

4.2.1 Criar uma pasta

Figura 8. Documentos – Criar uma pasta.

4.2.2 Importar ficheiros

Figura 9. Documentos – Importar documentos.

4.2.3 Criar conteúdo

Outra forma de disponibilizar conteúdo envolve a criação de ficheiros na própria plataforma,

“Gravar a minha voz” – permite gravar som através do microfone do computador e o

4.2.4 Editar documentos/pastas

Figura 10. Documentos - Editar documento.

Para além de editar poderá também:

Mover um documento/pasta entre pastas.

Tornar um documento/pasta visível ou invisível para os formandos.

Eliminar um documento/pasta. Se eliminar uma pasta, eliminará todos os documentos/

4.3.1 Categorias de links

4.3.2 Adicionar um link

Para adicionar um link, clique em e será redirecionado para a página representada na

Figura 11. Links – Adicionar um link.

Figura 12. Links - Link na página inicial do curso.

Depois de criados links e categorias, o formando poderá observá-los, como demonstrado na

Figura 13. Links adicionados – Visão do formando

4.4.1 Criar um exercício

Para criar um exercício, clique no ícone . Deve adicionar um nome ao exercício e, se

• “Feedback” dado ao formando em relação às suas respostas, sendo que estes

• “Apresentar pontuação ao formando” aliada à configuração de feedback, define-se

• “Ativar controlo de tempo” permite limitar o tempo para o formando realizar o

• “Rever as respostas antes de submeter” cria uma página imediatamente antes da

Na Figura 15 apresenta-se um exemplo de um exercício com as configurações de feedback

Figura 14. Testes - Página inicial do exercício – Visão do formando.

4.4.2 Adicionar questões ao exercício

Figura 18. Testes – tipos de questão

4.4.2.1 Escolha Múltipla

Na Figura 19 temos um exemplo de criação de uma questão deste tipo. Na coluna da

Figura 19. Testes - Tipo de questão – Escolha múltipla