E-BOOK

Liderança
inclusiva

E-BOOK LIDERANÇA INCLUSIVA
Por que os líderes do século
21 serão inclusivos?
Estamos em um momento de
incertezas. A percepção de falta
de controle e a disseminação
de informações equivocadas
aumentam os riscos de
preconceito, xenofobia e racismo.
Em tempos de crise, é mais
importante do que nunca praticar
a liderança inclusiva.
Diante de uma pandemia global
com implicações sociais e
econômicas de longo alcance,
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a transição para uma nova
maneira de trabalhar apresenta
desafios e oportunidades na
promoção da Diversidade e
Inclusão (D&I). Mas não foi só a
pandemia que despertou o olhar
para o assunto. A cultura inclusiva
é pauta central nos desafios,
processos e crescimentos das
empresas que se destacam no
século 21. E os líderes devem ser os
aceleradores das transformações
nas organizações.
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A Korn Ferry lançou a pesquisa “Os líderes do século

21 que são necessários hoje”, e os resultados
se desdobram em 4 perfis de liderança:

1. 3.
Globalização Facilitadores
• Atrair talentos globais, de mudança
operar em diferentes • Pivotar a estratégia da
localidades; organização para se adaptar
• Ter perspectiva global, à mudanças de mercado;
agilidade cultural, • Ajustar o modelo de negócio
autoconhecimento, diante dos competidores;
abertura e flexibilidade.
• Inspirar as pessoas em um
ambiente dinâmico e diverso
(diversidade de times
e pensamentos);
2. 4.
Inovação Crescimento
• Analisar problemas • Crescer em um ambiente
e necessidades de merca- de negócio complexo;
do; • Entender como
• Utilizar tecnologia para atender e servir clientes
desenhar novos produtos tradicionalmente não
e serviços; atendidos;
• Ter abertura para pontos • Se adaptar à falta de
de vista diversos. recursos, alta competição
ou baixas margens.

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6 traços
de líderes
inclusivos
A partir do reconhecimento
dessas 4 variáveis que vão alterar
drasticamente o papel dos líderes
do futuro, destacamos um report
publicado pela Deloitte sobre
liderança inclusiva após pesquisa
com mais de 1 mil líderes globais
e 1,5 mil funcionários sobre suas
percepções sobre liderança.
A pesquisa aponta 6 características
a serem desenvolvidas para que a
liderança esteja preparada para a
gestão dessas diversidades.
A partir dessas 6 características,
fica evidente o protagonismo da
liderança inclusiva na construção
de equipes diversas, multiculturais
e empoderadas, além da
responsabilidade em reconhecer
vieses inconscientes e engajar
outras pessoas no tema.
1.
Comprometimento
Comprometidos com
diversidade e inclusão
porque esses objetivos estão
alinhados com seus valores
pessoais e porque acreditam
no business case.
2.
Coragem
Desafiam o status quo
e são humildes sobre as
suas forças e fraquezas.
3.
Inteligência cultural
Confiantes e efetivos em
interações entre diferentes
culturas e contextos.
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4.
Compreende
seus vieses
Conscientes sobre seus vieses
inconscientes e os pontos que
não enxerga (seja pessoal
ou profissional), e eles estão
atentos para garantir o “fair
play” (um senso de justiça).
5.
Curiosidade
Têm uma “cabeça aberta”
e um desejo profundo de
compreender como as outras
pessoas enxergam
e vivenciam o mundo.
6.
Colaboração
Empoderam indivíduos, bem
como criam e potencializam
a inteligência coletiva.
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10 livros para ler se

você quer ser uma
liderança inclusiva
Colocar em prática os 6 traços de líderes inclusivos
não é algo simples, mas (com certeza) começa com
uma jornada de auto reflexão e aprendizagem. Por isso,
separamos aqui alguns dos melhores livros sobre inclusão
que você pode ler. É importante reforçar que muitos
desses livros não abordam diretamente a liderança,
mas isso é intencional, afinal, para ser verdadeiramente
inclusivo, você deve entender melhor a si mesmo, seus
vieses e as lutas que diferentes grupos de pessoas que
podem se juntar à sua equipe enfrentam no dia a dia.
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1. A diversidade de talentos 2. Infelizmente, a discriminação

Como ser um líder inclusivo:
seu papel na criação de
culturas de pertencimento
onde todos possam prosperar
Jennifer Brown
está aumentando em muitos
campos. E, como as práticas de
recrutamento e contratação
- lenta mas seguramente -
começam a acompanhar,
a liderança deve fazer o
mesmo. Indivíduos em
funções de autoridade
devem entender como fazer
com que todos sintam que
pertencem. Brown apresenta
ao público o Continuum Leader
Inclusuum, que consiste em
quatro estágios: inconsciente,
consciente, ativo e embaixador.
Por meio desse livro, descubra
onde você se encaixa no
continuum e como você pode
continuar progredindo.
Diversidade no local de
trabalho: entrevistas
reveladoras para conversas
rápidas sobre identidade,
privilégio e preconceito
Bärí A. Williams
no local de trabalho ainda é
bastante desenfreada. Em seu
livro, Williams compartilha 25
entrevistas reveladoras com
pessoas que experimentaram e
lutaram contra a desigualdade;
mergulhando em raça, gênero,
sexualidade, idade, habilidade,
religião, cultura e muito mais.
Como líder, essas contas
pessoais são importantes para
você ler, pois ajudarão você a
entender melhor os desafios que
alguns membros de sua equipe
enfrentam regularmente.

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3. Se você pensa que está livre de
Ponto cego: preconceitos preconceitos, provavelmente
ocultos de pessoas boas está errado. O fato é que você
pode ser um bom ser humano
Mahzarin R. Banaji moral e ainda ter preconceitos
subjacentes e subconscientes.
Desde o momento em que
você entra no mundo, você é
exposto a inúmeras atitudes
culturais e sociais, o que
resulta em preconceitos
ocultos (ou pontos cegos).
Esses preconceitos afetam a
maneira como interagimos
com os outros, incluindo a
forma como lideramos. Banaji
ajudará você a identificar seus
próprios preconceitos e como
superá-los.
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4.
A Diversidade:
Aprendendo a Ser Humano
Mario Sergio Cortella
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Intolerância, polarização, hostilidade,
desprezo são sintomas presentes
em nosso cotidiano e se originam,
em grande medida, na falta de
alteridade. Na atitude de olhar o outro
não como outro, mas como estranho,
como intruso e, muitas vezes, como
inferior. É nessa ambiência que se
instala o preconceito, ao qual todos
precisamos estar atentos. Porque o
preconceito reduz a nossa capacidade
de conviver, de refletir, de fazer melhor,
de inovar e de partilhar. Este livro,
escrito originalmente com Janete
Leão Ferraz e publicado em 2012
com o nome “Escola e Preconceito:
docência, discência e decência”,
agora foi modificado e renomeado,
ganhando mais atualidade para o
que precisamos fazer com urgência:
recusar o biocídio e seguir na
busca de uma vida coletiva que
reconheça concretamente a beleza na
diversidade, a complementaridade na
diferença, a riqueza na pluralidade.

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5. Aqui está uma verdade indiscutível:
Fragilidade branca: os brancos têm um certo privilégio
por que é tão difícil apenas porque são brancos.
Isso não significa que não
para os brancos falarem
lutam de outras maneiras, mas
sobre racismo significa que se beneficiam de
vantagens às quais as pessoas
Robin DiAngelo de cor não têm acesso. No
entanto, pode ser muito difícil
para os brancos reconhecerem
isso. É "mais confortável" deixar
de lado a brancura, fingir que
não desempenha um papel. Mas
eis o seguinte: sim. Quando os
brancos afirmam não fazer parte
do problema, isso apenas contribui
ainda mais para a injustiça.
Educador antirracista, DiAngelo
explora o fenômeno da fragilidade
branca e desafia as pessoas da
minha raça a finalmente admitir
que somos parte do problema
e descobrir como fazer parte
da solução.
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6. Neste pequeno manual, a filósofa
Pequeno Manual e ativista Djamila Ribeiro trata
de temas como atualidade do
Antirracista
racismo, negritude, branquitude,
Djamila Ribeiro violência racial, cultura, desejos
e afetos. Em onze capítulos
curtos e contundentes, a
autora apresenta caminhos
de reflexão para aqueles
que queiram aprofundar sua
percepção sobre discriminações
racistas estruturais e assumir
a responsabilidade pela
transformação do estado
das coisas.
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7. Neste livro, Sheryl Sandberg investiga

as razões de o crescimento das
Faça Acontecer
mulheres na carreira estar há tantos
Sheryl Sandberg anos estagnado, identificando a raiz
do problema e oferecendo soluções
práticas para que elas atinjam todo
o seu potencial. Eleita uma das dez
mulheres mais poderosas do mundo
pela revista Forbes, Sheryl encoraja as
mulheres a sonharem alto, a assumirem
riscos e se lançarem em busca de
seus objetivos sem medo. Ela acredita
que um maior número de mulheres na
liderança levará a um tratamento mais
justo de todas as mulheres. A executiva
faz uma autorreflexão sincera sobre os
acertos e os erros de sua carreira, que,
unidos a uma pesquisa vasta. “
Faça acontecer” é um manifesto
feminino para homens e mulheres,
fundamental para se pensar os
impasses e as questões de gênero
no mundo do trabalho.
8. Nos anos 1970, Kwame Turu
Racismo Estrutural e Charles Hamilton, no livro
"Black Power", apresentaram
Silvio Almeida pela primeira vez o conceito de
racismo institucional: muito mais
do que a ação de indivíduos com
motivações pessoais, o racismo
está infiltrado nas instituições e
na cultura, gerando condições
deficitárias a priori para boa
parte da população. É a partir
desse conceito que o autor
Silvio Almeida apresenta dados
estatísticos e discute como
o racismo está na estrutura
social, política e econômica da
sociedade brasileira.
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10. Com base nos vinte anos

9. De acordo com Johnson, todos
A Organização sem de pesquisa de Amy Edmondson,
Inclusifique: Como a os seres humanos têm dois
Medo: Criando Segurança este livro inestimável ajuda as
inclusão e a diversidade desejos básicos: um sentimento
Psicológica no Local de empresas a abordar o lado
podem trazer mais de pertencimento e a capacidade
Trabalho Para Aprendizado, humano da questão para
inovação à sua empresa de ser nosso eu único ao mesmo criar locais de trabalho que
Novação e Crescimento
tempo. Em outras palavras, sejam seguros, sem medo e
Stefanie K. Johnson queremos ser capazes de
Amy C. Edmondson empoderados para vencer
expressar as qualidades e com ideias irrestritas.
peculiaridades que nos tornam A Organização Sem Medo oferece
quem somos, e queremos que um quadro com passo a passo
os que estão ao nosso redor para estabelecer segurança
os abraçem por isso. Esse tipo psicológica dentro de uma
de cultura é essencial se você equipe e de uma organização.
deseja que sua equipe seja É repleta de exemplos baseados
eficaz, feliz e de alto desempenho. em cenários ilustrativos e fornece
Com o manual de Johnson, um claro percurso para o futuro
você aprenderá caminhos para ao estimular o comprometimento
promover a inclusão. e implementar uma cultura
que prospera na livre expressão
de ideias.
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Na prática: crie uma

cultura inclusiva e treine
seus colaboradores sobre
esse tema
Um pensamento muito presente
do movimento de igualdade racial
é o de que não basta apenas
reconhecermos que a sociedade
é racista, mas que precisamos
ser ativos contra o racismo para
a eliminação de desigualdades e
preconceitos históricos. Essa é a
lógica que deve guiar os líderes no
novo contexto mundial, o chamado
“novo normal”, totalmente diverso
do que estávamos acostumados
até 2019. Para liderar nos tempos
de hoje e no futuro, será preciso
ser agente ativo na busca por
diversidade dentro das equipes
para ampliar nosso olhar, encontrar
outras saídas para os novos
dilemas e construir um senso de
pertencimento de comunidade.

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Nessa dinâmica futurista de
trabalho, o desafio das lideranças
será cada vez mais voltado para o
desenvolvimento da capacidade
de empoderar pessoas para que
elas assumam a liderança em
projetos específicos, de modo a
criar comunidades de profissionais
que alternam entre posições de
protagonistas e coadjuvantes
de forma natural. Essa visão
vai de encontro à capacidade
da liderança compreender e
reconhecer o lugar de fala de
cada pessoa da sua equipe,
possibilitando que cada um
tome à frente de projetos que
dizem respeito às suas vivências
individuais, criando uma cultura
de equipe coletiva, sem perder a
individualidade de cada um.
Diante de tantos desafios e
inúmeras habilidades apontadas
neste E-book para a formação
de líderes inclusivos, no final das
contas estamos falando sobre
a importância do olhar dos
profissionais estarem atentos
à diversidade humana e seu
potencial para a formação de
lideranças inclusivas.
Nós, da Blend Edu,
podemos te ajudar a pôr
tudo isso em prática.
No contexto de crise, criamos
o Diversidade SA, a primeira rede
empresarial do mercado com
foco em diversidade.
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Utilizamos o poder da tecnologia
para construir conexões,
compartilhar informações
e possibilitar a formação de uma
comunidade com alto poder
de transformação.
A plataforma é um ambiente
virtual de colaborativo, onde vários
usuários (de diferentes empresas
e indústrias, comprometidas com
diversidade) podem compartilhar
e trocar informações, além de
terem acesso à Master Classes
(transmitidas ao vivo), cursos
online (on-demand), curadoria de
conteúdo, fóruns de discussão e
notícias diárias sobre diversidade.
Quer saber mais sobre como a
Diversidade SA pode apoiar a
jornada da sua organização?
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a nossa equipe e agende
sua demonstração totalmente
gratuita com nossos especialistas
em diversidade em:
www.diversidade-sa.com
E que tal realizar um treinamento
de liderança inclusiva, com
o apoio da Blend Edu? Nossa
equipe realiza consultoria de
Diversidade e Inclusão e já realizou
treinamentos em empresas como
a TIM, Ipiranga, Reserva, Prudential
e Movile, tanto virtualmente quanto
presencialmente. Caso queira levar
essa discussão para sua empresa,
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através do e-mail:
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sobre os desafios
da sua empresa?
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