Este curso ensina habilidades administrativas e financeiras, incluindo organização, comunicação, documentação, arquivos, encomendas e recursos humanos. Os alunos aprenderão a usar softwares como Microsoft Word, Excel, Outlook e um software de gestão chamado Vendus. O curso inclui dez módulos e quatro workshops práticos.
Descrição original:
Título original
Conteúdos Programáticos_Assistente Administrativo e Financeiro
Este curso ensina habilidades administrativas e financeiras, incluindo organização, comunicação, documentação, arquivos, encomendas e recursos humanos. Os alunos aprenderão a usar softwares como Microsoft Word, Excel, Outlook e um software de gestão chamado Vendus. O curso inclui dez módulos e quatro workshops práticos.
Este curso ensina habilidades administrativas e financeiras, incluindo organização, comunicação, documentação, arquivos, encomendas e recursos humanos. Os alunos aprenderão a usar softwares como Microsoft Word, Excel, Outlook e um software de gestão chamado Vendus. O curso inclui dez módulos e quatro workshops práticos.
Módulo I – O Administrativo e a Organização ● Arquivo - Organização e Manutenção
● Serviço de Reprografia ● Conceito de Organização ● Estrutura e funções de uma Organização Módulo VII – Correspondência Comercial ● Ética e Sigilo Profissional ● Posto de Trabalho - organização e gestão ● Serviço de Estafeta Interno e Externo ● Circuito da Correspondência Módulo II - Gestão do Economato administrativo Comercial Módulo III - Técnicas de digitação Módulo VIII - Introdução aos Recursos Humanos Módulo IV - Comunicação ● Componentes Do Contrato De ● Comunicação empresarial presencial e Trabalho telefónica ● Tipos de Contrato de Trabalho ● Acolhimento e Encaminhamento de clientes Módulo IX - Encomendas Módulo V - Documentação ● Recepção De Encomendas ● Administrativa ● Gestão De Encomendas ● Comercial Módulo X - Ambiente, Segurança, Higiene e Módulo VI - Ficheiros e Arquivo Saúde no Trabalho ● Organização e Manutenção de Arquivos e Ficheiros
WORKSHOPS
A – Microsoft Word
B – Microsoft Excel
C – Outlook na atividade Administrativa
D – Software de Gestão (Vendus)
eFuturo - Formação e Recrutamento www.efuturoacademy.pt email: info@efuturoacademy.pt
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