17/11

Condução do encontro: Enfermeira Melina e Navegadora Emily

Familiares que participaram: Dona Maria e Patrícia (filha)
ENCONTROS
QUINZENAIS
Link de acesso a gravação:
https://drive.google.com/file/d/1Z3gn25Rcxb44wq37RX5Ok74QRU
RIn4VH/view?usp=sharing

28/11
Condução da consulta: Dr. Luis
CONSULTA Participaram: Senhor Valdemiro e Juliana

Atendimento presencial

05/12
Condução do encontro: Dr. Luis e Navegadora Emily
Familiares que participaram: Dona Maria, Patrícia e Juliana
ENCONTROS (filhas)
QUINZENAIS
Link de acesso a gravação:
https://drive.google.com/file/d/159jLxe0w6bfUhWrizZUQ7ovgAe6
GtG1W/view?usp=sharing

16/12
Condução do encontro: Neuropsicóloga Patrícia e Navegadora
Emily
ENCONTROS
Familiares que participaram: Senhor Valdemiro, Dona Maria,
QUINZENAIS
Patrícia e Juliana (filhas)
Após o encontro, nossa neuropsicóloga solicitou a realização de
uma avaliação neuropsicológica completa.

27/12
Condução do encontro: Dr. Luis
Familiares que participaram: Dona Maria e Patrícia (filha)
ENCONTROS
QUINZENAIS
Link de acesso a gravação:
https://drive.google.com/file/d/1bTwjW01TmqbVCLtC-7Hj_GAaEaI
vjSIO/view?usp=sharing

13/01
Condução do encontro: Dr. Luis e Enfermeira Maria Eduarda
Familiares que participaram: Dona Maria, Patrícia e Juliana
(filhas)
ENCONTRO DE
ALINHAMENTO
Link de acesso a gravação:
https://drive.google.com/file/d/1vOPlwLlUCCH22-vGjl8AMfFo8cW
hQn_p/view?usp=sharing
 Na Hope, temos médicos e enfermeiros treinados e obstinados a estabilizar as situações
que angustiam ou trazem desconforto para familiares e pacientes. Esses profissionais são
os Mentores de Cuidados, pessoas que propõem alternativas, planejam passo a passo,
avaliam novas situações e guiam a família e paciente ao longo do melhor caminho do
cuidado. Tudo isso é desenvolvido em encontros de Planejamento do Cuidado, reuniões
com a família e paciente após a análise do caso no prontuário 360º e discussão dos
especialistas.
Os encontros de planejamento do cuidado são agendados previamente e não costumam
ocorrer em caráter de urgência. Aqui são discutidos dificuldades de cuidado encontradas,
os resultados de exames e consultas feitas no mês anterior, quais profissionais o paciente
deve procurar, que exames devem ser feitos, avaliações de medicações e intervenções
eletivas.

Além disso, para garantir uma experiência de comunicação com real proximidade, temos a
função de Navegador do caso, profissional de saúde que está em constante contato com
a família, direcionando necessidades imediatas. O Navegador pode ser um dos mentores
do cuidado ou não.
Esse profissional também é responsável por avaliar riscos, direcionar urgências, garantir e
lembrar da execução do plano de cuidado com cada profissional ou familiar envolvido,
realizando a manutenção e atualização do prontuário 360º do paciente e atualizando os
familiares.

A gestão do seu caso será desenhada, sempre, em um comum acordo da família com os
mentores do cuidado. O Contrato de Gestão do Caso é reavaliado mensalmente,
podendo ocorrer em três níveis de intensidade que variam conforme o grau de demandas
clínicas e ambientais do paciente e cuidadores.

Observe os três níveis a seguir:

Para casos difíceis que necessitam de acompanhamento de

SUPORTE
perto, com possibilidade de internação ou alto risco de R$900
INTENSIVO descompensação clínica.

Para casos em que a família enfrenta dificuldades sem maior

SUPORTE
urgência. O intuito é desenvolver um cuidado personalizado R$750
MODERADO com interações semanais com os familiares.
Para quem está investigando sintomas e auxiliar familiares
que já sabem cuidar e estão ambientados a dificuldades que
SUPORTE possam surgir. Aqui direcionamos pequenos ajustes e R$250
LEVE garantimos nossa companhia para possíveis momentos de
dificuldades.

OBSERVE NA PRÓXIMA PÁGINA O QUE ESTÁ INCLUSO EM

CADA NÍVEL DE GESTÃO DE CASO
GESTÃO DO SUPORTE SUPORTE SUPORTE
CASO
INTENSIVO MODERADO LEVE
INTENSIVO INTERMEDIÁRIO LEVE

Médico e Enfermeira em 1
encontro mensal.
PLANEJAMENTO DO Médico e Enfermeira em 1 Enfermeira em 1 encontro
Disponibilidade para
CUIDADO encontro mensal. mensal.
encontros online extras
com custo de R$250 cada.

Comunicação no grupo
feita prioritariamente pelo
médico. Comunicação feita Comunicação feita
prioritariamente pela prioritariamente pela
NAVEGAÇÃO DO CASO Tempo de retorno máximo enfermeira. enfermeira.
de 24h para novas
(WhatsApp) demandas . Tempo de retorno máximo Tempo de retorno máximo
Disponibilidade para de até 3 dias para novas para novas demandas de 7
discutir urgências e demandas. dias.
direcionar o caso
diariamente.

Sim. Não.
Máximo diário e mínimo Sim.
MONITORAMENTO DO semanal (a ser definido Familiar é orientado a
CASO
(ENFERMAGEM) pelo médico) em contato Mensal em contato com enviar notícias por escrito
com familiares ou familiares ou cuidadores. que serão adicionadas ao
cuidadores. prontuário

DISCUSSÃO DO CASO EM
Sempre que indicado pelo Sempre que indicado pelo
ROUND DE Necessário Contratação
ESPECIALISTAS Navegador. Navegador.

FORNECIMENTO DE
RECEITAS DE USO Sim. Sim. Sim.
CONTÍNUO, PARECERES E
ATESTADOS (QUANDO Em até 2 dias Em até 2 dias Em até 7 dias
INDICADO)

BUSCA ATIVA INFORMADO PELA

BUSCA ATIVA
GESTÃO DA AGENDA DE
SERVIÇOS DE SAÚDE Contato direto do médico
PROGRAMADOS (INTERNOS E com outros profissionais
EXTERNOS À HOPE)
envolvidos.
CONTATO COM OS
PROFISSIONAIS E Atualização das discussões e
CURADORIA DAS orientações de conversas entre
ORIENTAÇÕES médicos ou consultas feitas
semanalmente no prontuário
360.
Contato direto da
enfermeira com outros
profissionais envolvidos.
Contato do médico diante
de agendamento.
Atualização das discussões e
orientações de conversas
entre médicos ou consultas
feitas mensalmente no
prontuário 360.
FAMÍLIA
Casos serão discutidos
nas reuniões de Mentoria
do Cuidado.
Direcionamento realizado
através de pareceres emitidos
mensalmente na seção de
laudos e pareceres ou
avaliações médicas no
prontuário 360º.

DESCONTO DE 20%

EM CONSULTAS E OUTRAS SIM SIM SIM

SOLUÇÕES OFERECIDAS
PELA HOPE
VALORES

R$900 R$750 R$250

 SUPORTE
INTERMEDIÁRIO

PLANEJAMENTO DO
CUIDADO

NAVEGAÇÃO DO
CASO

(WhatsApp)

MONITORAMENTO DO
CASO
(ENFERMAGEM)

GESTÃO DA AGENDA DE
SERVIÇOS DE SAÚDE
PROGRAMADOS (INTERNOS E
EXTERNOS À HOPE)

CONTATO COM OS
PROFISSIONAIS E
CURADORIA DAS
ORIENTAÇÕES

ALÉM DISSO:

© 2023 - Hope Neuropsiquiatria - Todos

os direitos reservados
 PORTFÓLIO DE SOLUÇÕES

SOLUÇÃO DESCRIÇÃO

CONSULTAS EM CONSULTÓRIO OU ONLINE

Médicos e Psiquiatras, Neurologistas, Geriatras, Neuropsicólogos.

Neuropsicólogos Nossos melhores especialistas à disposição para uma consulta de 1
Especialistas hora.

Médicos e Neuropsicólogos que estão em especialização na

Médicos e
área. Todos supervisionados pelo time de especialistas. Com esse
Psicólogos de
produto queremos entregar a mesma qualidade com valores
Equipe
acessíveis.

Fisioterapeutas, Terapeutas Ocupacionais, Educadores Físicos e

Especialidades não
muito mais.
Médicas

VISITAS DOMICILIARES

A Hope na sua casa. Médicos e Neuropsicólogos

Especialistas
Muitas vezes é necessário que se faça avaliações e
tratamentos no local de moradia do paciente. Por isso,
nosso time está disponível para consultas em domicílio, Médicos e Psicólogos de
residenciais geriátricos ou hospitais. Equipe
Via de regra o investimento para esse tipo de atividade
costuma ser o dobro do valor cobrado em consultório.
Visitamos pacientes em todo o RS.
Especialidades não
Médicas
Consulte os valores de locomoção.

Algumas especialidades, principalmente da área de

enfermagem, exigem visitas mais longas para o Enfermagem
acompanhamento do paciente. Nesse caso, o orçamento é
feito por hora de permanência no local

Todas as visitas domiciliares médicas contemplam um Técnico de Enfermagem

retorno online com a família em até 07 dias.. Cuidador

A SOFISTICAÇÃO DO CUIDADO:
TODOS OS MÉDICOS SABEM O QUE SE PASSA E DISCUTEM O CASO

Nossos especialistas realizam uma discussão de caso focada no

Prescrição Criativa
paciente. Cada profissional, sugere o que deve ser feito a partir de
com Round de
sua especialidade e produz conteúdos informativos sobre a doença,
Especialistas
exames e sobre as melhores formas de cuidados.

CONSULTORIAS E INTERVENÇÕES PERSONALIZADAS