Persona vs

Público Alvo
Conheça as diferenças entre eles

PERSONA PÚBLICO-ALVO

PERSONA
vs PÚBLICO-ALVO
PODE SER QUEM?

É a figura que reúne É uma parcela da

arrow-right as características de sociedade que pode ter
um cliente ideal para o interesse no produto/
seu negócio. serviço do seu negócio.
REPRESENTAR?

Pessoas reais que Personagens fictícios

COMO

arrow-right
representam o perfil de que representam o
cliente que a empresa perfil de cliente que a
pretende atingir. empresa quer interagir.
LEVANTAMENTO
TIPO DE

arrow-right
Informações mais Informações mais
detalhadas. amplas.
CARACTERÍSTICAS
AVALIADAS

Hábitos, Comportamentais,
arrow-right
gostos, dores e socioeconômicas e
necessidades. demográficas.
PODEM SER UTILIZADAS
INFORMAÇÕES QUE

Nome fictício, cargo, Classe social,

estilo de vida, hábitos
de compra, hobbies,
arrow-right
idade, crenças e
valores, redes sociais
preferidas, tecnologias
que mais utiliza.
ETAPA DO NÍVEL
escolaridade, estado
civil, faixa de idade,
gênero, hábitos de
consumo, localização,
poder aquisitivo,
profissão.

É recomendado É recomendado que

ESTRATÉGICO

que seja definido seja definido junto

arrow-right
quando a empresa
está estudando o
posicionamento da
marca no mercado.
das estratégias de
marketing de conteúdo,
social media e
relacionamento.

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