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Persona vs Público-Alvo: Diferenças Essenciais

O documento explica as diferenças entre persona e público-alvo. Uma persona representa um cliente ideal para o negócio, com características detalhadas como hábitos e necessidades. Já o público-alvo é uma parcela da sociedade que pode ter interesse no produto, com informações mais amplas como classe social e idade. Enquanto a persona deve ser definida na fase estratégica, o público-alvo é definido junto com estratégias de marketing.

Enviado por

Giocondo Fracaro
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O documento explica as diferenças entre persona e público-alvo. Uma persona representa um cliente ideal para o negócio, com características detalhadas como hábitos e necessidades. Já o público-alvo é uma parcela da sociedade que pode ter interesse no produto, com informações mais amplas como classe social e idade. Enquanto a persona deve ser definida na fase estratégica, o público-alvo é definido junto com estratégias de marketing.

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Persona vs

Público Alvo
Conheça as diferenças entre eles

PERSONA PÚBLICO-ALVO

PERSONA
vs PÚBLICO-ALVO
PODE SER QUEM?

É a figura que reúne É uma parcela da


arrow-right as características de sociedade que pode ter
um cliente ideal para o interesse no produto/
seu negócio. serviço do seu negócio.
REPRESENTAR?

Pessoas reais que Personagens fictícios


COMO

arrow-right
representam o perfil de que representam o
cliente que a empresa perfil de cliente que a
pretende atingir. empresa quer interagir.
LEVANTAMENTO
TIPO DE

arrow-right
Informações mais Informações mais
detalhadas. amplas.
CARACTERÍSTICAS
AVALIADAS

Hábitos, Comportamentais,
arrow-right
gostos, dores e socioeconômicas e
necessidades. demográficas.
PODEM SER UTILIZADAS
INFORMAÇÕES QUE

Nome fictício, cargo, Classe social,


estilo de vida, hábitos escolaridade, estado
de compra, hobbies, civil, faixa de idade,
arrow-right
idade, crenças e gênero, hábitos de
valores, redes sociais consumo, localização,
preferidas, tecnologias poder aquisitivo,
que mais utiliza. profissão.
ETAPA DO NÍVEL

É recomendado É recomendado que


ESTRATÉGICO

que seja definido seja definido junto


arrow-right
quando a empresa das estratégias de
está estudando o marketing de conteúdo,
posicionamento da social media e
marca no mercado. relacionamento.

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