Administração Estratégica

Prof. Rogério

email: rogerio_santos@uni9.pro.br
 Análise ambiental

 A análise ambiental é processo de administração estratégica e se utiliza de ferramentas de

diagnóstico, para obter informações e identificar oportunidades e ameaças à organização.

 Para Wright, Kroll, Parnell (2000); os planejadores devem entender os condições atuais e
futuras deste ambiente para ser capazes elaborar estratégias.
 Análise ambiental

 Oportunidade: uma condição identificada no ambiente, que pode ser

extremamente positiva se bem explorada

 Ameaça: uma condição que impede o alcance da competitividade estratégica.

A análise do ambiente externo é responsável por:

a) Escanear: todos os elementos do ambiente geral identificando sinais de

mudanças futuras ou mudanças em andamento;

b) Monitorar as mudanças a fim de verificar tendências;

c) Prever eventos que podem acontecer e qual sua rapidez;

d) Avaliar, determinando o momento e a importância das consequências das

tendências e efeitos.
 Macroambiente

Todas as organizações estão suscetíveis a ser afetadas por fatores que não estão
sob o domínio das organizações. Segundo Certo (2010); O macroambiente é
composto por 5 forças que tem um grande impacto sobre os negócios da
empresa:  Econômico: Inflação, desemprego, taxas de
juros, despesas e débitos públicos

 Social: Educação, valores, costumes e crenças

 Político: Eleições, legislações e estio de governo

 Legal; Leis ou regras que todos devem seguir

 Tecnologia: inovações em tecnologia para

produzir bens e serviços

Os Gestor de Recursos Humanos devem estar atento a essas forças e entender a relação entre elas, para
saber qual o impacto desses componentes na atividade e no desempenho organizacional da empresa.
 Ambiente da concorrência

Concorrentes são definidos como as empresas que competem com produtos iguais ou muito
semelhantes. Desta forma, em uma mesma indústria, o escopo da concorrência torna-se
muito grande, existindo a necessidade de se conhecer mais com quem se desenvolve a
competição.
 Uma caracterização dos concorrentes pode ser feita a partir da identificação de quatro
pontos principais:
I. Objetivos futuros: o que os concorrentes almejam alcançar e o prazo em que esperam que
isso aconteça;

II. Estratégia atual: como pretendem alcançar seus objetivos em termos corporativos,
competitivos e funcionais;

III. Premissas: as crenças possuídas pelos estrategistas, no que acreditam e direcionam seus
esforços;

IV. Capacitações: condições internas para desenvolver suas estratégias, como recursos,
competências e habilidades.
 Ambiente da concorrência

A identificação desses pontos não é uma

tarefa fácil porque a princípio todos os
concorrentes desejam realizar o mesmo
mapeamento sobre seus pares, e as
informações estratégicas costumam não ser
divulgadas em meios formais e, muitas
vezes, estão na mente dos estrategistas.

Assim, está sendo desenvolvido um conjunto

de técnicas de coleta de informações
conhecido como inteligência competitiva ou
B.I. (business intelligence), dentre elas o
benchmarking, que é a coleta de
informações sobre as melhores práticas das
melhores empresas concorrentes.
 Ambiente da concorrência

De forma ética, a coleta de informações

pode ocorrer por:

1. Meios formais: Site da empresa,

documentos públicos, jornais, revistas,
canais de comunicação e relacionamento
da empresa, sindicatos, associações;

2. Meios informais: Grupos funcionais, redes

sociais;

3. Especialistas: Consultores que prestam

serviços em determinadas indústrias;

4. Eventos: congressos, simpósios,

seminários, workshops.
 Ambiente da concorrência

A definição de concorrentes permite colocar na mesma indústria empresas que

transacionam produtos semelhantes, mas o fazem de forma bastante diferente. Tomemos
com o exemplo o setor de móveis; diante da definição acima poderíamos localizar no
mesmo setor empresas como:

Ambas comercializam móveis. No entanto, ao observarmos as duas empresas, é possível

verificar que usam estratégias diferentes para atingirem seus objetivos
 REFERÊNCIAS

 CERTO, Samuel et al. Administração estratégica: planejamento e implantação de

estratégias. São Paulo: Pearson Education, 2010.

 HITT, M. A.; IRELAND, R. D.; HOSKISSON, R. E. Administração estratégica:

competitividade e globalização. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003

 MINTZBERG, Henry et al. O processo da estratégia: conceitos, contextos e casos

selecionados. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.

 Wright, Peter; Kroll, Mark J.; Parnell, John. Administração Estratégica – Conceitos.
4. Ed. São Paulo: Atlas 2000.