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Questão 1/5 - Sistemas Organizacionais

"2001: Uma odisseia no espaço", o filme, divide-se em quatro partes. A primeira, denominada “a aurora do
homem” trata de primatas que lutam pela sobrevivência em um deserto onde há um monólito alienígena. É
deste segmento a cena clássica em que um ancestral do homem descobre que pode usar um osso tanto como
ferramenta quanto como arma e depois arremessa o objeto para o alto, marcando a transposição da pré-
história para o futuro. Nessa parte observa-se que o uso do osso por uma das comunidades de primatas faz
com que a mesma se distancie em termos de sobrevivência em relação a outras comunidades que habitavam
o mesmo espaço. Os componentes da comunidade aprendem a usar o osso para várias atividades e repassam
esse aprendizado aos mais jovens.
Adaptado de https://g1.globo.com/pop-arte/cinema/noticia/2001-uma-odisseia-no-espaco-de-stanley-
kubrick-completa-50-anos.ghtml
Tal situação demonstra uma das fases descritas por Guerreiro Ramos em sua ideia de evolução do
pensamento humano. Assinale qual fases corresponde à situação descrita:

A Fase das descobertas casuais

B Fase do pensamento inventivo

C Fase do pensamento planificado

D Fase da passagem do tempo

Questão 2/5 - Sistemas Organizacionais


Inovações disruptivas dão mais informação e poder de escolha ao consumidor, facilitam processos e
barateiam produtos, que assim se tornam acessíveis a mais gente. São exemplos os PCs substituindo os
antigos computadores mainframe; telefones celulares roubando o lugar dos fixos; a Wikipédia, que sabotou
milhares de vendedores de enciclopédia e serviços pagos de enciclopédias online; o Airbnb, que tira do sério
associações hoteleiras; aplicativos como 99Taxis e Uber, que tomaram o lugar das empresas de rádio taxi;
serviços como o Netflix, que jogaram para a irrelevância as vídeo-locadoras.
Adaptado de https://www.napratica.org.br/o-que-e-inovacao-disruptiva/#.W7_dD3tKiM8
Empresas tradicionais se sentem prejudicadas ao ter de enfrentar essa situação, em um típico movimento de
inovação, que pode ser denominada de:

A Incremental

B Radical

C Invenção

D Descoberta 

Questão 3/5 - Sistemas Organizacionais


A Bematech é líder em soluções para automação comercial, com um portfólio completo que abrange desde a
impressão até terminais de pontos-de-venda (PDV) completos. Marcel foi o primeiro a apresentar uma tese
de mestrado em Informática no Paraná. Foi na universidade que ele conheceu Wolney, que também estudava
o mesmo assunto: a produção de uma impressora para os aparelhos de telex. Parecia uma boa ideia,
principalmente porque a líder na produção de aparelhos de telex ficava em Curitiba e mostrara interesse pelo
projeto. E, de fato, era tão interessante que recebeu apoio de uma incubadora de empresas de tecnologia. A
empresa, que começava a aprender a andar sozinha viu-se, no período Collor, em um mercado com
financiamento incipiente, o que levou os dois ex-acadêmicos a buscar sócios. Com sócios, algum dinheiro e
muita disposição, no início dos anos 90, eles produziram 600 impressoras. Mas, em 1992, com o avanço de
outras máquinas mais modernas, o telex foi sendo descartado, até que a empresa quebrou e Marcel e Betiol
se viram sem o seu principal cliente.
Adaptado de http://forbesbrasil.uol.com.br/Edicoes/140/artigo29120-1.asp
Ao vivenciar o fim do uso do telex a Bematech sofreu:

A Uma mudança externa

B Uma mudança incremental

C Uma mudança planejada

D Um modismo

Questão 4/5 - Sistemas Organizacionais


Conforme Thomaz Wood Jr. a partir do fim dos anos 70, um novo fenômeno veio povoar o mundo da
gestão, onda que chegou aos trópicos nos anos 90. A abertura de mercado, as reformas econômicas e as
privatizações criaram o ambiente para sucessivas modas gerenciais. O processo é cíclico. Ideias, originais ou
reembaladas, podem brotar de vários terrenos: da academia, das consultorias e das empresas. A maioria
morre na primeira infância, por não ser capaz de despertar interesse ou entusiasmo. Porém, algumas dessas
ideias sobrevivem e passam a ser vistas como soluções. Então, um jornalista, pesquisador ou executivo
atento e perspicaz escreve um livro, que misteriosamente ganha destaque em uma revista de negócios.
Acendem-se os holofotes e chega a fama. O promotor da ideia ganha notoriedade e é transformado em guru.
As consultorias, atentas, desenvolvem metodologias e prometem implantar a nova maravilha em sete passos
certeiros. As empresas, entusiasmadas, adotam a novidade em uníssono. A mídia reflete e catalisa a onda,
publicando histórias de sucesso, reais ou fictícias. Nas empresas, os novidadeiros são promovidos. As
escolas incorporam o novo paradigma em seu currículo e o espalham por meio de seus cursos de educação
corporativa. O que fica? A mídia de negócios vende revistas e espaço publicitário, as editoras vendem livros,
os consultores empurram seus pacotes e os gurus enriquecem. Nas empresas, os padrinhos das novas ideias
são promovidos e seus asseclas ganham força. No entanto, para as organizações, depois que baixa a neblina,
pouco resta...
Adaptado de https://www.cartacapital.com.br/revista/782/a-gestao-pret-a-porter-2320.html
Pode-se observar no texto de Wood Jr. vários dos agentes fomentadores dos modismos organizacionais, tais
como:
I. As instituições de ensino de negócios que difundem somente de práticas de gestão nacional
comprovadamente adequadas a nosso ambiente.
II. Os meios de comunicação especializados em negócios como livros de gestão, publicações e revistas
empresariais, que ajudam na reprodução e difusão de referências empresariais importadas.
III. Os consultores, analistas de treinamento, conferencistas e professores que atuam como legitimadores e
impulsionadores do consumo cada vez mais intenso de gestão importada.
Assinale a opção correta:

A Somente a afirmação I é correta

B Somente as afirmações I e II são corretas


C Somente as afirmações II e III são corretas

D Somente as afirmações I e III são corretas

Questão 5/5 - Sistemas Organizacionais


A Subway tem avançado no mercado de fast food, crescendo quase o dobro em relação ao McDonald's, no
mundo todo. A empresa soube aproveitar o período em que a demonização do hambúrguer atingiu o ápice
nos EUA. Seu criador Fred DeLucca, aproveitou cada oportunidade para firmar sua empresa como "o fast
food do bem". Em 1998, por exemplo, a rede descobriu que um jovem estudante chamado Jared Fogle, da
cidade de Indianápolis, no meio-oeste americano, conseguira emagrecer mais de 100 quilos ao adotar uma
dieta baseada em sanduíches recheados com peito de peru e vegetais de seu cardápio. No ano seguinte, a
rede montou uma colossal campanha publicitária em que Fogle aparecia como garoto-propaganda.
Imediatamente choveram convites para que Fogle participasse de programas de entrevistas na ABC News,
Fox News e Oprah, e o rapaz, sempre associado à marca Subway, tornou-se um ícone pop americano –
ganhou até mesmo participação especial em programas juvenis, como os desenhos animados Os Simpsons e
South Park. A história de Jared inspirou o lançamento de um sanduíche com apenas 6 gramas de gordura –
um quinto do Big Mac – e alçou a Subway à condição de estandarte da alimentação saudável nos Estados
Unidos.
Adaptado de http://portalexame.abril.com.br/revista/exame/edicoes/0911/marketing/m0150912.html
Ao utilizar da situação de Jared Fogle para lançar um novo sanduíche com 6 gramas de gordura a Subway
utilizou de um aspecto de gestão tecnologia. Observe as afirmações quanto ao aspecto foi tratado:
I. Tecnologia de produto, pois houve relacionamento com as áreas de marketing e com o nível estratégico da
empresa
II. Tecnologia de processo pois se melhorou a produtividade da Subway.
III. Tecnologia de informação, pois foram capturadas informações para tomadas de decisão da Subway.
Assinale a opção correta:

A Somente a afirmação I é correta

B Somente a afirmação II é correta

C Somente as afirmações I e II são corretas

D Somente as afirmações I e III são corretas

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