HUMANIZASUS

PONTOS IMPORTANTES

Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os

princípios do SUS no cotidiano dos serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de
gerir e cuidar.
PNH,2013

PRINCÍPIOS

TRANSVERSALIDADE Transformar as relações de trabalho a

partir da ampliação do grau de contato e
da comunicação entre as pessoas e grupos

INDISSOCIABILIDADE ENTRE GESTÃO E As decisões da gestão interferem

ATENÇÃO diretamente na atenção à saúde.

PROTAGONISMO, CORRESPONSABILIDADE Os usuários não são só pacientes, os

E AUTONOMIA DOS SUJEITOS trabalhadores não só cumprem ordens

DIRETRIZES:

Acolhimento
Clínica Ampliada
Gestão Participativa e Cogestão
Defesa dos direitos dos usuários
Valorização do trabalho e do trabalhador

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Fomento das grupalidades, coletivos e redes
Construção da memória do SUS que dá certo.

MÉTODOS E DISPOSITIVOS

MÉTODO:

Utilizando-se do método da TRÍPLICE INCLUSÃO

- Inclusão dos diferentes sujeitos
- Inclusão dos Analisadores Sociais
- Inclusão do coletivo seja como movimento social organizado

DISPOSITIVOS:

Acolhimento com Classificação de Risco;

Equipes de Referência e de Apoio Matricial;
Projeto Terapêutico Singular e Projeto de Saúde Coletiva;
Projetos Cogeridos de Ambiência
Colegiado Gestor;
Contrato de Gestão;
Sistemas de escuta qualificada para usuários e trabalhadores da saúde: gerência de
“porta aberta”; ouvidorias; grupos focais e pesquisas de satisfação, etc.;
Visita Aberta e Direito à Acompanhante;
Programa de Formação em Saúde do trabalhador (PFST) e Comunidade Ampliada de
Pesquisa (CAP);
Programas de Qualidade de Vida e Saúde para os Trabalhadores da Saúde;
Grupo de Trabalho de Humanização (GTH);
Câmaras Técnicas de Humanização (CTH);
Projeto Memória do SUS que dá certo

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CLÍNICA AMPLIADA:
> Autonomia do indivíduo
> necessidade de reconhecer ele em outras dimensões
Isso nos leva como profissionais a fazer escolhas de forma mais compartilhada ( com outros
profissionais e com o paciente) - UM OLHAR SINGULAR PARA O PACIENTE

PROJETO TERAPÊUTICO SINGULAR :

Conjunto de propostas de condutas terapêuticas articuladas para um indivíduo, uma
família ou um grupo que resulta da discussão coletiva de uma equipe interdisciplinar com
Apoio Matricial, se esse for necessário.

GRUPO DE TRABALHO DE HUMANIZAÇÃO (GTH);

O GTH institui-se em qualquer instância do SUS e é integrado por pessoas interessadas em
discutir os serviços prestados, a dinâmica das equipes de trabalho e as relações
estabelecidas entre trabalhadores de saúde e usuários. A proposta do GTH não se
restringe apenas aos serviços de prestação direta de assistência à saúde, como hospitais,
outras unidades de saúde e o Programa Saúde da Família (PSF), é também adequado ao
âmbito das instâncias gestoras vinculadas ao SUS estadual e municipal.

CÂMARAS TÉCNICAS DE HUMANIZAÇÃO (CTH).

A CTH contribui para a qualificação das ações de saúde, pois possibilita o
redirecionamento dos fluxos do serviço de saúde, a mobilização de parceiros, a pactuação
entre serviços, a criação de redes de atenção e viabiliza trocas de experiências e
planejamento coletivo. É formada por representantes de serviços que compõem a rede
SUS, do conselho de saúde, da secretaria de saúde, de movimentos sociais e de ONGs, ou

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seja, segmentos interessados em articular as ações de humanização implementadas ou
mesmo em processo de implantação.

Proibida a venda.

FOLHETO POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO - PNH, 2013. 1º ED, BRASILIA -DF. Disponível em:
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_humanizacao_pnh_folheto.pdf <
Acesso em Novembro/2022>

POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO - HUMANIZASUS - MINISTÉRIO DA SAÚDE. Gov.Br.

Disponível em: https://www.gov.br/saude/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/
humanizasus < Acesso em Novembro/2022>

DOCUMENTO BASE PARA GESTORES E TRABALHADORES DO SUS. 4ª edição. Ministério da Saúde,

Brasília -DF. Disponível em:
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_documento_gestores_trabalhadores_su
s.pdf < Acesso em Novembro/2022>

GRUPO DE TRABALHO DE HUMANIZAÇÃO. 2.ª edição. Ministério da Saúde, Brasília-DF. Disponível

em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/grupo_trabalho_humanizacao_2ed_2008.pdf
<Acesso em Novembro/2022>

GRUPO DE TRABALHO DE HUMANIZAÇÃO E CÂMARA TÉCNICA. Dicas em Saúde, Ministério da

Saúde. Disponível em : https://bvsms.saude.gov.br/bvs/dicas/177_grupo_trabalho.html < Acesso em
Novembro/2022>

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