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considerações
às necessidades, diálogo entre
desejos e interesses os profissionais
dos atores da saúde
trabalho em
equipe
Produção e gestão
do cuidado e dos
processos de trabalho.
7. (Pref. de Campinas-SP/VUNESP/2019)
e) um dos seus princípios, a transversalidade, tem como objetivo a maior eficiência
nos processos de produção da saúde por meio da diminuição da comunicação intra
e intergrupos.
Diretrizes
• espaços saudáveis, acolhedores e confortáveis, que
respeitem a privacidade, propiciem mudanças no
Ambiência
processo de trabalho e sejam lugares de encontro
entre as pessoas;
Dispositivos
Para viabilizar os princípios e os resultados esperados com o
HumanizaSUS, a PNH opera com os seguintes dispositivos, aqui entendidos
como ‘tecnologias’ ou ‘modos de fazer’ (BRASIL, 2006):
• Acolhimento com classificação de risco;
• Equipes de referência e de apoio matricial;
• Projeto terapêutico singular e projeto de saúde coletiva;
• Projetos de construção coletiva (cogeridos) da ambiência;
• Colegiados de gestão;
• Contratos de gestão;
Continua...
Todo usuário do SUS saberá QUEM SÃO os PROFISSIONAIS que CUIDAM de SUA SAÚDE, e
os serviços de saúde se responsabilizarão por sua referência territorial.
elaborar projetos de saúde individuais e coletivos para usuários e sua rede social,
considerando as políticas intersetoriais e as necessidades de saúde;
incentivar as práticas promocionais da saúde;
estabelecer formas de acolhimento e de inclusão do usuário que visem otimizar os
serviços, acabar com as filas, hierarquizar os riscos e propiciar o acesso aos demais
níveis do sistema;
comprometer-se com o trabalho em equipe, de modo a aumentar o grau de
corresponsabilidade, e com a rede de apoio profissional, visando a maior eficácia na
atenção em saúde.
Fonte: BRASIL, 2004.
acolher a demanda por meio de critérios de avaliação de risco, para garantir o acesso
referenciado aos demais níveis de assistência;
Na Atenção Especializada:
Na Atenção Hospitalar:
Nesse âmbito, são propostos dois níveis crescentes (B e A) de padrões para
adesão à PNH:
Parâmetros para o nível B Parâmetros para o nível A
• existência de mecanismos de • existência de mecanismos de
desospitalização, visando encontrar desospitalização, visando encontrar
alternativas para as práticas hospitalares, alternativas para as práticas
como as de cuidados domiciliares; hospitalares, como as de cuidados
domiciliares;
• garantia de continuidade de assistência
com sistema de referência e de • garantia de continuidade de assistência
contrarreferência. com sistema de referência e de
contrarreferência;
Continua...
Na Atenção Hospitalar:
Nesse âmbito, são propostos dois níveis crescentes (B e A) de padrões para
adesão à PNH:
Parâmetros para o nível A
• conselho gestor local com
funcionamento adequado;
• acolhimento com avaliação de risco nas
áreas de acesso (pronto-atendimento,
pronto-socorro, ambulatório, serviço de
apoio diagnóstico e terapia);
• plano de educação permanente para
trabalhadores com temas sobre
humanização em implementação.
21. (SESA/IBFC/2016)
a) As frases II e IV estão corretas.
b) As frases I, II, III e IV estão corretas.
c) Apenas a frase III está correta.
d) As frases I e III estão corretas.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de
Humanização. Acolhimento nas práticas de produção de saúde. 2. ed. 5. reimp. Brasília, DF:
Ministério da Saúde, 2010.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção à Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de
Humanização. Humaniza SUS: documento base para gestores e trabalhadores do SUS. 3. ed.
Brasília, DF: Ministério da Saúde, 2006.
Referências
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria-Executiva. Núcleo Técnico da Política Nacional de
Humanização. Humaniza SUS: Política Nacional de Humanização: a humanização como eixo
norteador das práticas de atenção e gestão em todas as instâncias do SUS. 1.ed. Brasília, DF:
Ministério da Saúde, 2004.
BRASIL. Ministério da Saúde. Secretaria de Atenção a Saúde. Núcleo Técnico da Política Nacional de
Humanização. Política Nacional de Humanização: PNH (folheto). 1. ed. Brasília, DF: Ministério da
Saúde, 2013.
CAMPOS, G. W. S.; DOMITTI, A. C. Apoio matricial e equipe de referência: uma metodologia para
gestão do trabalho interdisciplinar em saúde. Cad. Saúde Pública, Rio de Janeiro, v. 23, n. 2, fev.
2007.
1-B 11 - D
2-D 12 - D
3-B 13 - ERRADO
4-A 14 - CERTO
5-A 15 - ERRADO
6-A 16 - CERTO
7-B 17 - A
8-A 18 - B
9-D 19 - D
10 - E 20 - D
21 - D