PlanoCDE FeiraPreta JPMorgan

O
Empreendedorismo
negro no Brasil
Andamento do projeto
a. Workshop com
empreendedores e
c. Imersão etnográfica
Compreensão detalhada dos desafios, dores
ecossistema e amores dos três perfis encontrados
Definição de perguntas de pesquisa e
aprimoramento do questionário
b. Pesquisa quantitativa
Descrição de perfis de empreendedores
d. Workshop
Encontro com ecossistema para
negros na população sistematizar formas de apoio aos perfis de
empreendedores
Com quem estamos falando?
Fase Quantitativa 18-70 anos
Coleta via painel online Todas as classes sociais
1.220 918 302

entrevistados em empreendedores empreendedores
todo o país negros brancos
Imersão Etnográfica
12 entrevistas com empreendedores negros em São Paulo
Perfis descobertos na etapa quantitativa
2 membros da Feira Preta

Segmentação
O Grau de Pertencimento (GoM) é uma

metodologia de clusterização mais
refinada
A partir de 16 variáveis, são encontrados

perfis “puros” Tipo Misto Misto Tipo
Puro A A/B B/A Puro B
Um indivíduo pode ter características de
um perfil puro ou de perfis intermediários,
com diferentes graus de intensidade.
Misto Misto
A/C Misto B/C
A/B/C
Misto Misto
C/A C/B
Tipo
Puro C
Variáveis usadas na segmentação
Variáveis de trabalho Variáveis de Engajamento

Quando começou a trabalhar; Conhecimento dos termos “afro-empreendedor”
e “empreendedor negro”;
Razão para abrir negócio;
Entendimento sobre afro-empreendedorismo;
Planos para futuro profissional;
Melhorou de vida com o negócio;
Variáveis de autopercepção como Variáveis de gestão do negócio

empreendedor
Tem um negócio próprio ou se considera autônomo; Qual a estratégia de comunicação do negócio;
Autopercepção como empresário/empreendedor Se contrata funcionários e parceiros;
Percepção sobre mercado de trabalho e Forma de controle das finanças.

desenvolvimento profissional;
Percepção de não confiarem no seu negócio;

Segmentação
“Necessidade” 8% 10% “Vocação” Perfis %

19% Tipo
Puro A
Misto
A/B
Misto
B/A
Tipo
Puro B
16% Empreendedores por
34%
“necessidade”
Empreendedores por
“vocação” 35%
Misto Misto
8% A/C Misto B/C 9% Empreendedores por
A/B/C
“engajados” 22%
Misto Misto
5% C/A C/B
8% Perfil misto 9%
Tipo
Total 100%
Puro C 10%
“Engajado”
Resumo
Achados principais
O empreendedorismo negro no Brasil não é homogêneo. Há perfis de

profissionalismo no negócio e de valorização das questões raciais. No entanto, há
alguns itens gerais:
Maioria deseja crescer com seu negócio e continuar empreendendo;
Os empreendedores são otimistas com o crescimento no futuro e se orgulham da qualidade de seus

produtos e serviços. A renda da maioria cresceu desde que abriu o negócio;
Valorizam a ancestralidade no papel de seus familiares. Apenas perfil engajado associa ancestralidade à
questão racial;
Fora do ecossistema, há pouco conhecimento dos termos “afro-empreendedor” ou “empreendedor

negro”;
Empreendedores negros tem dificuldades de acessar crédito, e muitos contam apenas com a própria
poupança ou de suas famílias para investirem no negócio;
Achados principais
Em todos os perfis encontrados, há sensação de que empreender é atividade

muito solitária. Empreendedores não contam com apoio na gestão e no
planejamento do negócio;
É muito comum contar com parceiros para ajudar em caso de necessidade. Esses
parceiros são, em grande parte, familiares.
Entre os empreendedores que se engajam com a causa racial, construir parcerias com outros
empreendedores negros é algo primordial para sua identidade como “afro-empreendedor”;
Mesmo os perfis menos engajados têm facilidade de construção de parcerias – e alguns ainda priorizam
fornecedores negros.
Desafio de parcerias é construir relação de apoio que seja, ao mesmo tempo, monetizada (não
dependente apenas de “permutas”);
Achados principais
Sensação de que os clientes e fornecedores não confiam no negócio é

generalizada – apenas um dos perfis encontrados não ressalta essa falta de
confiança.
A falta de confiança gera um problema de autoestima importante: muitos

empreendedores sabem que têm um bom produto/serviço. Mas não se sentem
preparados para crescer com seus negócios.
Pessimismo e percepção de que “não podem falhar” é mais forte exatamente no

grupo mais sensível ao impacto das questões raciais em suas vidas e em seus
negócios.
Achados principais
Principais fortalezas identificadas pelos empreendedores são capacidade de lidar

com pessoas e de vender seus produtos.
No perfil No perfil No perfil

“por necessidade”: “por vocação”: “engajado”:
lidar com pessoas vendas e articulação de

e resiliência capacidade de sua identidade
para enfrentar negociação com com seu produto
desafios; fornecedores; e capacidade de
negociação com
fornecedores.
ÍNDICE
Quem são os empreendedores negros?
Perfil das empresas
Desafios para gerir e crescer
Comunicação e raça
Quem são os empreendedores negros?
IDENTIFICAÇÃO RACIAL
Distribuição de entrevistados
por identiﬁcação racial
19%
Preto(a)
Pardo(a)/mulato(a)
81%
P1 Você é...? / P3. Qual a sua idade? Base (negros): 806
Há equilíbrio entre
homens e mulheres.
Maioria dos DISTRIBUIÇÃO POR GÊNERO DISTRIBUIÇÃO POR idade
Há equilíbrio entre Maioria dos empreendedores
empreendedores homens e mulheres têm até 40 anos
têm até 40 anos. 18-29 33,9%
30- 39 34,7%
40 - 59 29%
48% 52% 60 - 69 2%
Homens Mulheres
70+ 0,4%
P1 Você é...? / P3. Qual a sua idade? Base (negros): 806
Sudeste e Nordeste
concentram NORDESTE
NORTE
maior parte dos
empreendedores 11%
negros.
31%
SUDESTE
CENTRO-OESTE
12%
SUL 40%
6%
P4. Estado de residência Base (negros): 806
Maioria dos
empreendedores Médio
incompleto 10,7%
negros têm até ou menos
o Ensino Médio Médio

completo
completo. (concluiu
o 3o ano do
48,6%
Ensino Médio
Superior
completo 31,1%
Pós-graduação
MBA
Mestrado 9,6%
Doutorado
P58.Qual foi o último nível de escolaridade que você completou? Base (negros): 806
Maioria tem
Acima de
renda familiar até R$ 12.000,00 10%
R$5.000 reais. Entre R$ 8.000,00
e R$ 11.999,00 10%
Entre R$ 5.000,00
e R$ 7.999,00 19%
Entre R$ 2.000,00
e R$ 4.999,00 37%
Entre R$ 1.000,00
e R$ 1.999,00 18%
Abaixo de
R$ 999,00 5%
P59. Aproximadamente, qual é a renda familiar de sua casa? Base (negros): 806
SEGMENTAÇÃO DE PERFIS
Perfil dos entrevistados
Perfil 1:
Necessidade
Motivações Formalização Fornecedores e
clientes
Motivados a empreender A maioria ainda não é
muitas vezes por formalizada, mas pretende Fornecedores do varejo (lojas,
necessidade ou situação se formalizar futuramente. mercados, atacados), contanto
de desemprego. A decisão que atendam à demanda.
de iniciar o negócio passa Os clientes costumam ser
pelo incentivo de familiares pessoas próximas (vizinhança)
e amigos, que muitas vezes ou indicações. Também
são parceiros de trabalho. trabalham vendendo na rua.
Engajamento Afro empreendedorismo

Sente-se menos afetado pelo racismo, mas É o perfil de menor percepção sobre a
sabe que existe própria condição de empreendedor:
informalidade (falta CNPJ), equipe
pequena e falta de um espaço
físico para a atividade induzem
ao pensamento de que não são
empreendedores
Perfil 2:
Vocação
Motivações Formalização Fornecedores e
clientes
Familiaridade com a A maioria é formalizada
atividade e desejo de (possui registro MEI) Parceiros, microempreendedores
ser autônomo, às vezes por necessidade de e lojas. Clientes variam entre
somados a dificuldades estabelecer contratos de empresas, indicações e
em se adequar no prestação de serviços. conhecidos.
mercado de trabalho.

Percepções variadas sobre racismo - alguns Entende empreendedorismo como
não se identificam como negros e possuem trabalho autônomo (“trabalhar para si”).
visão meritocrática. Outros relatam terem
sido alvo de discriminação.
Perfil 3:
engajado Motivações Formalização Fornecedores e

clientes
Desejo de empreender, A maioria é formalizada
muitas vezes somado (possui registro MEI) Muitos priorizam a contratação de
à vontade de exercer fornecedores negros. Costumam
atividade auto afirmativa, também direcionar atividade ao
voltada para o público público afro.
afro.

Postura combativa contra o racismo. Encara Alto nível de engajamento, trazem
o afro empreendedorismo não só como a questão racial para o trabalho e
trabalho/fonte de renda, mas também como valorizam iniciativas que fomentem
ação auto afirmativa (“cura” do racismo que empreendedorismo em rede.
sofreram).
PerFIl das empresas
Há pouco conhecimento dos termos
“afro empreendedorismo” ou
“empreendedorismo negro”.
Mas alguns atributos são comuns aos

negócios: valorização da ancestralidade,
colaboração entre parceiros e percepção
de desvalorização por não-negros.
Negócio Próprio
IdentiFIcação dos empreendedores
Quase todos os perfis
consideram ter um
“negócio próprio”. No
Se identifica com ter um Se identifica com
perfil “necessidade”, negócio próprio “trabalho por conta própria”
há percepção de ser
um autônomo – são
negócios menos 13% 19%
5%
25% 22%
desenvolvidos que 40%
afetem a auto imagem
do empreendedor. 95%
79% 87% 81%
75%
60%
Negros Brancos Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
P6. Você possui um negócio ou empreendimento próprio? / Você trabalha por conta própria? Base (negros): 806 /
(brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
cOMO SE IDENTIFICA
IDENTIFICAÇÃO Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
Uma das diferenças 68%

entre os perfis é 37% 44%
a autopercepção 28%
12% 16% 20%
9% 5% 12%
de empreendedor,
empresário ou
simplesmente Empreendedor ou Empreendedora Empresário ou Empresária
autônomo. Destaca-se
o papel do ecossistema
52%
em fomentar imagem
33% 35% 30%
de empreendedores. 22% 17% 11% 14% 13%
4%
Trabalhador por conta própria Autônomo ou autônoma

ou trabalhadora por conta própria
11%
2% 0% 0% 4%
Não me identifico com nenhuma dessas
P51.Hoje em dia, com qual dessas palavras você MAIS SE IDENTIFICA? Base (negros): 806 / (brancos): 302 /
(Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
FONTE DE RENDA
NEGÓCIO COMO ÚNICA FONTE DE RENDA
O perfil com menor
auto imagem de
empreendedor é
também o que mais
depende da renda do
negócio: 60% tem o 60%
51% 47% 50%
negócio como renda 44%
única.
Negros Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
P8. Além do seu negócio próprio, você possui alguma outra fonte de renda, como algum trabalho formal, bicos, etc.?
Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Conhecimento de afro-empreendedorismo
AUTOPERCEPÇÃO Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
Assim como a ideia

de empreendedor,
14% 20%
há pouco 6% 6%
4% 2% 2% 1% 0 % 2%
conhecimento sobre
os termos do afro
Sim, apenas em “Afro-empreendedorismo” Sim, apenas em “empreendedorismo negro”
empreendedorismo.
84% 85%
73% 73%
42% 38%
19% 13%
10% 5%
Sim, já ouvi falar dos dois termos Nunca ouvi falar em nenhum dos termos
P54. Você já ouviu falar em “afro-empreendedorismo” ou em “empreendedorismo negro”?Base (negros): 806 /

Empreendedorismo e afro-empreendedorismo
“Afro empreendedor” Necessidade VOCAÇÃO

e “empreendedor”
são a mesma coisa
para entrevistados dos A principal barreira consiste Associam termo “afro-empreendedorismo” à cor
perfis não engajados. na falta de autopercepção
como empreendedor Não enxergam no ato de empreender
uma ação de importância política e auto
Associam empreendedorismo ao afirmativa.
estereótipo do empresário bem
sucedido, com grandes ambições Não necessariamente se identificam como
futuras – o que é encarado por negros, nem são engajados contra o racismo
muitos como um desafio.
Muitos não se identificam como negros
e não enxergam o racismo como algo
estrutural, embora relatem ter sofrido
discriminação.
Possuem visão meritocrática

Necessidade de mostrar valor independente
da raça, dissociando o próprio trabalho
como empreendedor da luta contra o
racismo.
“
“Ser afro-empreendedora é uma grande
vitória (...) porque é muita taxa, é muito
gasto. Independente de ser afro ou não.”
(Mulher, Vocação)
O que é um afro- DefInição dos termos “afro-empreendedor” ou
“empreendedor negro”
empreendedor /
Empreendedor
Negro? 60%
44% 41%
33% 31% 26% 32%
Tanto no ecossistema 22% 18% 18%
como nos perfis mais
distantes do debate do
afro empreendedorismo, Uma empresa cujo SÓCIO OU Uma empresa que vende mais produtos ou
a associação é mais SÓCIOS são negros presta mais serviços para CLIENTES negros
ligada à venda de
produtos “afro”. Nos
engajados, há alta 59% 64%
associação com priorizar 53% 52% 47%
36%
clientes negros.
10% 10% 7% 14%
Uma empresa que compra com mais Uma empresa que trabalha com PRODUTOS
frequência de FORNECEDORES negros das culturas negra ou afro-brasileira
P55. Para você, o que significa “Afro-empreendedorismo” ou “empreendedorismo negro”? Base (negros): 806 /
IdentiFIcação Divulgação de produtos e serviços
como
Empreendedor
Negro 63%
22% 22% 27%

Identificação como 19%
afro empreendedor 2% 1% 1% 6% 2%
ou empreendedor
negro ocorre pela Sim, porque me identifico como negro Sim, porque priorizo fornecedores negros
identificação como
negro – não por
produtos. Maioria
não se enxerga 69% 77% 71%
contemplado nesses 55%
termos. 25%
3% 3% 2% 7% 6%
Sim, porque meus produtos e serviços Não me considero uma(a)

são ligados à cultura negra “Afro-empreendedor(a)”
P56. Você se considera um(a) “afro-empreendedor(a)”? Base (negros): 806 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 /
(Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Afroempreendedorismo
Entrevistados do Engajados dão maior valor ao

perfil Engajado afro empreendedorismo
se destacam pela “É preciso colocar ideia no mundo que
autodenominação como contribua com gente preta, produzir bens
afro empreendedores O emprego do termo é atrelado materiais e simbólicos. É combater o racismo.
não apenas à execução de uma boa É a pessoa se entender como negra.”
ideia de negócio, mas também pelo
envolvimento com ancestralidade, (Mulher, Engajada)
etnia, ou priorização de clientes/
fornecedores. “O branco empreendedor é considerado
um visionário, com senso de oportunidade,
Há uma ideia de que negócio e já para o negro, empreender é tido como
combate ao racismo estão ligados. talento, ligado à ancestralidade, num
processo de autoafirmação”
(Homem, Engajado)
“
“Afro empreendedorismo é combater o
racismo e ganhar dinheiro com isso.”
(Mulher, Vocação)
Setores de negócio
Setores de Comércio Serviços Indústria / transformação Outros

(inclui artesanato e culinária)
atuação
No ecossistema, em que
há maior identificação 49% 50%
como empreendedor 34% 32%
negro em razão dos 13% 13%
4% 5%
produtos étnicos, há
maior prevalência deste Negros Necessidade
tipo de produto.
48% 42% 43%
35%
12% 13%
4% 2%
Vocação Engajamento
38% 35%
17%
10%
Ecossistema
P11. Independentemente do tamanho do negócio, como você descreveria a atividade principal de seu negócio próprio?
Base (negros): 806 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Local de trabalho
Funcionamento Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
do negócio
38% 39%
29%
O local de funcionamento 22%
17%
dos negócios varia
5% 4% 4% 6% 3%
por perfil. O uso de
internet como “local” de
trabalho é concentrado Em local específico Na rua, em local fixo
em empreendedores
apoiados pelo 34%
ecossistema. 28% 26%
22% 20%
12% 14% 11% 10%
5%
Na rua sem local fixo Na própria casa, atendendo pessoalmente

36%
17% 18% 17% 15%
Na própria casa, pela internet
P17. Em que local funciona o seu negócio? Base (negros): 806 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 /
(Ecossistema): 127
Qual seu faturamento mensal médio?
Faturamento Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
A maioria dos 32% 35% 34% 36% 36% 35%

29%
empreendedores fatura 20%
até R$3.000 por mês. 14% 12%
Mas há concentração
relevante de negócios
maiores entre os perfis Menos de R$ 1.000 por mês Entre R$1.001 e R$2.999 por mês
vocação e engajados.
27%
21% 20%
16% 15% 13%
10% 8% 9% 6%
Entre R$ 3.000 e R$ 5.999 por mês Entre R$ 6.000 e R$ 9.999 por mês
23%
15% 18%
8% 9%
Acima de R$ 10.000,00
P24. Pensando no faturamento total, antes de pagar os custos e impostos, quanto é o faturamento mensal do seu negócio
/ da sua empresa? Base (negros): 806 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Normalmente, o dinheiro chega ao
fIm do mês?
Geração Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
de renda
Tamanho dos
negócios reflete saúde 56%
51% 47% 48% 48%
financeira das famílias: 44% 41%
40%
por necessidade e
ecossistema têm 24%
dificuldades para fechar 14%
o mês.
Sempre sobra algum dinheiro para você no De vez em quando sobra algum dinheiro
fim do mês para você no fim do mês
38%
20%
13% 11%
5%
Nunca sobra dinheiro para você no fim do mês
P25. Em relação ao que você ganha com o seu negócio, você diria que: Base (negros): 806 / (Necessidade): 275 /
(Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Em todos os casos, há valorização da
família como apoio no negócio.
A ideia de ancestralidade aparece em

parte como valor de uma cultura afro,
em parte como valorização do que foi
aprendido com familiares.
Papel da família Apoio da Família
A sensação dos Meus familiares e amigos acreditaram e me incentivaram a abrir um negócio próprio
empreendedores é
de alto apoio dos
Meus familiares e amigos me desacreditaram e alertavam quanto aos riscos de abrir um negócio próprio
familiares e amigos na
abertura do negócio.
Um ponto de atenção é
no ecossistema.
24% 25% 27% 21% 26%
36%
76% 75% 73% 79% 74%

64%
Negros Brancos Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
P29. Quando você decidiu trabalhar por conta própria, ou abrir um negócio, como foi a reação de seus familiares e
amigos? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Ancestralidade Os conhecimentos que aprendi com minha família
e minha cultura são valorizados pelos meus
e família clientes como um diferencial
Maior parte dos
Concordo totalmente Não concordo nem discordo Discordo totalmente
empreendedores
valoriza conhecimentos
Concordo parcialmente Discordo parcialmente Não sei
aprendidos com família
ou de forma ancestral.
É um desafio destacar
esse diferencial no perfil
Necessidade. 40%
34%
45% 44%
49%
21%
24%
26% 30%
26%
22%
18%
5% 16% 14%
4% 6% 13%
5% 3% 5% 6%
13% 5% 3% 0%
9% 5% 5% 6%
Total Necessidade Vocação Engajado Ecossistema
P35. Em relação aos seus esforços de comunicação, o quanto você concorda com as frases abaixo sobre relação com os
clientes? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Produtos étnicos Tenho orgulho de vender um produto ou
serviço com o qual me identifIco
e orgulho
E, mesmo que não
se enxerguem como
“empreendedores
negros”, todos têm alta
identificação com seus
produtos e serviços.
40% 34%
45% 44% 49%
21%
24%
26% 30%
26%
22%
18%
5% 16% 14% 13%
4% 6%
3%
5%
13% 5% 5% 6%
9% 5%
3%
6%
0%
5%
P35. Em relação aos seus esforços de comunicação, o quanto você concorda com as frases abaixo sobre relação com os
clientes? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Papel da família
Necessidade VOCAÇÃO ENGAJADO
Papel da família e
ancestralidade são Incentivo de amigos e familiares
aspectos que marcam
a história de todos os Determinante para que a ideia de começar um
entrevistados. negócio seja levada à cabo. “Minha mãe é empreendedora
nata, sempre fez o que queria
Referências familiares fazer. Foi doméstica, fez doces,
costura, unha, cuidava da casa,
tudo ao mesmo tempo. Vi
Atividades dos empreendimentos advém de minha mãe fazendo isso.”
atividade já desempenhada dentro do círculo
profissional ou familiar. (Mulher, Engajada)
Relações de trabalho
Associação com familiares e amigos em relações de

trabalho é recorrente em todos os três perfis.
Ancestralidade étnica
Apenas entre os Engajados, há valorização de
aprendizados ancestrais como negros: seja na forma
dos produtos ou na percepção de luta para ter
chegado até aqui.
Motivação de flexibilidade e controle
sobre a própria vida é combinada com
a percepção de que vida seria melhor
empreendendo que no mercado de
trabalho.
Por que Motivação para empreender
empreendeu
Renda maior é
principal razão para
Necessidade Vocação Engajado Ecossistema
empreender – fora do
perfil “necessidade”, Desejava ter uma renda melhor
64% 82% 73% 65%
há maior percepção de por conta própria
oportunidade.
Queria ter horários mais flexíveis 62% 64% 64% 65%
Identifiquei uma 59% 75% 72% 67%

oportunidade de negócio
Queria maior equilíbrio 58% 73% 62% 54%
entre família e trabalho
Sempre quis ser empreendedor/ 47% 73% 63% 61%

dono do meu próprio negócio
Queria ser meu próprio patrão 45% 68% 64% 66%
P9. O que te motivou para abrir um negócio próprio, ou a trabalhar por conta própria? Base (negros): 806 / (brancos):
302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Por que Motivação para empreender
empreendeu
Na comparação com
empreendedores Desejava ter uma renda melhor por conta própria 72%
brancos, vê-se uma 63%
preocupação maior
para aumento de renda Queria maior equilíbrio entre família e trabalho 69%
e equilíbrio entre família 56%
e trabalho entre negros.
Queria ter horários mais flexíveis 65%
62%
Identifiquei uma oportunidade de negócio 64%

62%
Sempre quis ser empreendedor 58%

50%
Negros
Queria ser meu próprio patrão 53%
56%
Brancos
Por que Sempre quis ser empreendedor
empreendeu
Foi muito importante Foi um pouco importante Não foi importante
Uma vocação para
ser empreendedor
aparece com menor
frequência entre os
empreendedores por 47%
necessidade. 61% 63% 61%
73%
31%
25% 23% 24%

19%
22%
14% 14% 15%
9%
Motivações Necessidade VOCAÇÃO
Inadequação ao mercado de Sonho e percepção de
trabalho e desemprego. oportunidade
Necessidade e
vocação são as
principais razões para “É mais responsabilidade, tem que ir nem “Comecei a empreender, sem saber que
que for morrendo, mas tem que fazer bem estava empreendendo. Não quero rotina,
empreender. O desejo feito, com amor, dedicação, senão não quero desafio. Tendo minha empresa,
de dirigir atividade lucra. É bom não ter patrão, pressão.” consigo ditar esse desafio.”
do empreendimento
(Mulher, Necessidade) (Homem, Vocação)
à população negra é
um diferencial do perfil
Engajado
ENGAJADO
Identificação com a atividade,
prazer e senso de oportunidade.
“Eu comecei porque fui visitar um país africano,

Moçambique, e vi que lá as mulheres moçambicanas
tinham a coluna ereta (...) Resolvi produzir peças que
pudessem provocar esse estado de espírito em nós.”
(Mulher, Engajada)
Por que IdentifIquei uma oportunidade de negócio
empreendeu
Foi muito importante Foi um pouco importante Não foi importante
A percepção de
oportunidades
diferencia os perfis.
59%
69% 67%
75% 72%
30%
24% 22% 29%
20%
7% 11%
5% 7% 4%
Otimismo com o
negócio e o futuro
Otimismo, desejo de
crescer e prosperar são
aspectos recorrentes na
fala dos entrevistados
Vontade de crescer associada
“
ao aumento da renda
a.
Desejo de ter alguma tranquilidade no No início, só mosquito vinha me visitar.”
fechamento das contas pessoais e do trabalho. (Mulher, Necessidade)
b.
Vontade de ter infraestrutura compatível com
serviços prestados.
“
Empreender é acreditar que você vai fazer
dar certo.”
(Homem, Engajado)
Otimismo com o
negócio e o futuro
case
Nesse aspecto, a Necessidade
ambição de crescer é (Necessidade)
o que destaca o perfil Almejam crescer e têm visão otimista com relação
Necessidade ao próprio negócio, ainda que a expectativa seja de Filipe pensa em ter um negócio
crescer pouco no curto prazo. próprio, bem diferente da venda
de bolos. Seu sonho é criar um
app que some pontos a quem
VOCAÇÃO descartar material reciclável,
que possam ser trocados por
Percepções diversas sobre o negócio – esperança de produtos de grandes lojas, que
crescimento e desejo de mudar de vida se somam serão parceiras do projeto. Seria
a relatos de não-realização e pessimismo com o uma “Amazon dos recicláveis”.
retorno financeiro.
ENGAJADO
Sentimento misto de esperança e receio, são
cautelosos com a expectativa de sucesso.
Motivação para
empreender
Motivações para
empreender dividem
os perfis, entre os que
51%
sempre quiseram ter Do perfil “por vocação”
um negócio e aqueles sempre quiseram
que viram oportunidade empreender No perfil Engajado,
ou necessidade. dados são mistos:
37% Sempre quis empreender
46%
Do perfil “por vocação”
sempre quiseram
empreender
31% Viu uma oportunidade
de negócio
Maioria dos negócios não tem
funcionários – e a presença de parceiros
é muito comum.
O trabalho com parcerias traz benefícios,

mas alguns desafios de monetização.
Funcionários
Funcionários
e Parceiros
Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
Maioria dos
empreendedores não
26% 27% 26%
tem colaboradores. 18%
22%
15% 18%
Quando têm, o mais 8% 7%
5%
comum é serem na
forma de parceiros
que trabalham em Sim, tenho funcionários fixos Sim, tenho funcionários ou
colaboradores temporários
rede, ou funcionários
temporários. 83%
57%
44%
44%
31% 34%
29%
19%
16%
5%
Sim, tenho parceiros que trabalham Não tem funcionários

em rede com meu negócio ou parceiros
P18. Você costuma empregar ou contratar outras pessoas no seu negócio ou atividade, mesmo que seja de vez em
quando? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Funcionários Formalização de Funcionários
e Parceiros
Esses funcionários
e parceiros são
normalmente
formalizados.
56%
26%
11% 7%
Todos Metade ou Menos da Nenhum

mais metade
P21. Quantos dos seus funcionários são formalizados (tem carteira assinada / CLT)? Base (negros com funcionários): 95
Funcionários
e Parceiros
Todos os perfis contam Necessidade
com parceiros no
funcionamento do Filipe faz bolos junto com a amiga e, nessa parceria,
negócio. A associação ela recebe a maior parte do lucro - cozinham
com familiares é a mais em sua casa e ela tem uma filha que necessita
recorrente cuidados especiais. Filipe sempre tenta fazer bico na
faculdade, relacionados ao curso de Administração,
para ampliar sua renda.
ENGAJADO
Cristiano abriu o lava-rápido com seu irmão e chegou
a ter o sobrinho como ajudante; no momento de crise
financeira, dispensou o sobrinho. Agora segue com
o irmão e, na ampliação para estacionamento, conta
com um tio, que cuida do espaço. Não recontratou
o sobrinho, mas pensa em expandir a equipe, se
necessário, e quer formalizar a sociedade com o irmão,
para dividirem igualmente os lucros.
Monetização
do trabalho
Para o perfil PerFIL case
Vocação, o caminho
de prosperidade engajado (eNGAJADO)
para o afro-
empreendedorismo É preciso que o público se reconheça Douglas empreende
deve passar por um como empreendedor, através de em serviço de
trabalho de parcerias e um trabalho em rede e também de atendimento para
comunicação comunicação. afro-empreendedores,
com foco no público
periférico.
ecossistema COMUNICAÇÃO MONETIZAÇÃO

DO TRABALHO
“
Quero criar um elo. Um elo negro. (...) Ser
reconhecido como alguém que criou elos
fomentando o espírito empreendedor. ”
(Douglas, Engajado)
DesaFIos para gerir
e crescer
Os empreendedores valorizam seu
trabalho e confiam na boa qualidade de
seu serviço. São otimistas com o futuro.
Mas sentem que não sabem ou não estão

prontos para acessar outros serviços –
como formalização, crédito, etc.
Autoestima e auto
eFIciência
Há uma diferença
nos três perfis entre orgulho AUTO EFICÁCIA
a confiança no
próprio produto e a Acredito no meu produto/serviço Não acredito que sou capaz de
desconfiança que vem acessar alguns serviços
de outros.
““Tenho um diferencial entre eu e meus

clientes, que é a minha entrega, minha
qualidade.”
Sentimento causado
por experiências de
Sentimento
internalizado de não se
preconceito prévias considerar “o suficiente”
(Mulher, Vocação)
“
A gente não vende só um produto, a
gente vende uma alegria.
(Homem, Necessidade)
Autoestima
e auto eFIcácia
“
Um aspecto é quase DiFIculdades de acesso a
que unânime entre
os entrevistados: instrumentos necessários à
acreditam no produto expansão do negócio Queria reformar meu espaço, mas fiquei
receosa de não arcar com as parcelas,
que oferecem, mas mesmo que eu pegasse no nome do meu
sentem que o racismo Acesso à crédito marido. Não consigo guardar nada. o que
entra é pra pagar as coisas e ainda ficar no
inibe oportunidades de Medo de sofrer discriminação no atendimento vermelho. Mas eu queria muito investir.
crescimento ao tentarem solicitar crédito. Sentem que devem
(Mulher, Vocação)
provar credibilidade do negócio. Muitos se sentem
inseguros com a possibilidade de endividamento.
“
Formalização
Costuma ser consequência da atividade que
realizam, por obrigatoriedade (necessidade de
“Sobre MEI, eu acho que a gente ainda não
estabelecer contratos de prestação de serviço). optou por fazer isso porque, como é um
Especialmente entre os empreendedores “por negócio pequeno, eu acho que ainda não é
o caso.“
necessidade”, há sensação de que a formalização só
(Mulher, Necessidade)
deve ocorrer quando forem grandes, por medo, ou
para obter benefícios indiretos (aumento do limite
do cartão em conta jurídica, descontos).
Acesso à crédito
“
(...) Eu preciso investir no meu estabelecimento pra
poder conseguir novos clientes. Eu tenho uma filha
que ela fala sempre que é bem bacana ter uma mãe
empreendedora né.. pena que quem mais me valoriza é a
Heloísa (filha), e não os bancos. Gostaria que os bancos e
as gráficas me vissem com os olhos da Heloísa.”
(Mulher, Vocação)
Formalização
“
A gente tá correndo atrás de um CNPJ, de ir na Prefeitura,
porque a gente não tem firma aberta, e eu tenho medo de vir
um policial na minha porta pra fechar o meu estabelecimento
(...) eu pretendo fazer tudo em ordem, tudo direitinho, e o
meu marido pegar um papel na prefeitura pra poder trabalhar
na rua (...) eu tenho medo do ‘rapa’.”
(Mulher, Necessidade)
Auto efICácia Necessidade
e Racismo “A mulher me escreveu e pediu pra eu
mandar uma foto, daí quando mandei ela
Apesar da qualidade do falou que não precisava mais, que o marido
produto que oferecem, tinha conseguido outra manicure. Daí
têm dificuldade em perguntei se era porque eu era negra, daí ela
fidelizar o cliente e me bloqueou. Tenho certeza que é porque
cobrar preço justo eu sou negra.”
Nos três perfis, são

recorrentes o relatos
de discriminação e
falta reconhecimento e ENGAJADO
confiança por parte do
público. “Falaram pra mim ‘você trabalha pra quem?’, mas
eu sou super de boa, despreocupado, não brigo. Já
deixamos gente ir embora sem pagar porque falaram
que a gente mexeu no carro. A gente tem um celular
de lá pra tirar foto do carro pra mostrar que nada foi
mexido e a gente fala que é pro cliente levar com ele
coisa de valor. A gente não denunciou, porque talvez a
pessoa quisesse ibope e a gente acabou relevando.”
“
Os negros querem fazer algo mas são
criticados pelas pessoas, que acabam
desmerecendo.
(Necessidade)
Objetivos para Como gostaria de estar em um ano
próximo ano
Grande maioria dos
empreendedores
querem crescer com 95%
91%
seus negócios nos 79%
75%
próximos anos.
51%
27%
14% 13%
3% 0%
Empregado com carteira assinada Evoluindo com o meu negócio

(CLT) em outro lugar atual/Ampliando minha empresa
11% 7%
2% 4% 2% 3% 6% 3% 3% 3% 3% 4%
0% 2% 1%
Fora do mercado de trabalho Não tenho planos profissionais Nenhuma dessas opções
(Estutando, aposentado) claros para o próximo ano
P26. Pensando em sua vida profissional, como você gostaria de estar em um ano? Base (negros): 806 / (brancos): 302 /
Situação de renda Renda após abertura do negócio

Desejo de crescer com
a empresa é reflexo da
melhora de vida que
os negócios trouxeram
para a vida dos 85%
empreendedores. 74% 73%

63%
53%
30%
26%
19% 19% 17%
13% 11%
6% 8%
2%
Sua renda individual aumentou Sua renda individual não mudou Sua renda individual diminuiu
P40. Desde que você abriu o seu negócio, você diria que: Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 /
O que seria
sucesso
paravocê?
Na comparação com Aumentar minhas vendas 54%
69%
brancos, percebe-
se o foco maior em Ser reconhecido entre outros profissionais 30%
32%
aumentar vendas
e funcionários: Contratar mais funcionários 12%
19%
crescimento mais
“mensurável” da Atuar em mais cidades / regiões / países 18% Expectativas de sucesso de
empresa. 15% empreendedores negros se
diferenciam pelo desejo de aumentar
Ter uma sede própria (sair da residência) 18% o alcance e de seu negócio.
10%
Criar ou aumentar o número de filiais 7%

8%
Mudar de sede (para uma maior) 10%

7%
Não sei / Não espero nada 4%

6% Negros
Outros 3%
7% Brancos
Abertura do Conseguir abrir um negócio foi um
desaFIo muito grande na minha vida
negócio
A abertura de um
negócio é vista como
Concordo parcialmente Discordo parcialmente
a superação de um
desafio. Isso é mais
forte entre os perfis de
empresas maiores e no
ecossistema.
35% 31%
39% 40%
54%
26%
32%
36% 32%
20% 31%
15%
11% 12%
14%
11% 8% 7%
9%
8% 9% 5% 9% 6% 2%
P28.Pensando na escala abaixo, quanto você concorda com essas frases sobre a tomada de decisões que podem
representar riscos em seu negócio/um negócio novo: Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 /
Graças a esse meu negócio, alcancei um nível de vida
Melhora melhor do que a maior parte da minha família
de renda
O perfil vocação é o
que mais melhorou
de vida após abrir o
negócio.
9% 14%
21% 26%
30%
25%
25%
34% 28%
29% 23%
49%
22% 23%
21% 21%
14% 13% 14%
16% 6% 17%
9% 3% 9%
Confiança no Sinto que não tenho espaço para
falhar no meu negócio
negócio
Metade dos
empreendedores
sentem que não têm
espaço para falhar no
negócio – índice mais
forte nos perfis mais
ligados à temática 24% 24% 21%
30% 29%
racial.
33% 30% 34%

35% 36%
22% 24% 22% 5%

17%
16%
13% 13% 14% 10%
8% 9% 9% 9% 14%
Otimismo com o
negócio e o futuro
Nesse aspecto, a Necessidade
ambição de crescer é
o que destaca o perfil Sucesso por ter criado um negócio e ver a possibilidade de
Necessidade expansão no futuro.
Expectativas não necessariamente ligadas ao negócio atual
VOCAÇÃO
Melhoraram de vida em razão do negócio – fator que torna a
questão racial menos evidente para muitos.
“ “Eu nunca me coloquei incapaz por se
negra, nunca deixei que ninguém me
diminuísse. Não sei se é porque eu não
ando com os olhos do racismo a todo
momento. Eu sou uma pessoa normal.”
ENGAJADO (Mulher, Vocação)
Consideram-se bem sucedidos por ter um negócio. Mas ficam

desconfiados com as dificuldades, porque sabem dos desafios de
ser negro no Brasil.
Processo de formalização mostra tensão
entre altas expectativas, autoestima e
racismo estrutural.
Há sensação de conquista na
formalização, somada a um receio com
os processos burocráticos, por baixo
conhecimento.
Formalização
Metade dos
72% 75%
empreendedores é 67% 65% 66%
61% 64%
formalizado. Com 54%
57%
exceção dos engajados, 43%
quase todos são MEI.
Formal MEI (Microempreendedor

Individual)
27%
21%
16% 17% 14% 16%
11% 13% 12% 13%
ME (Microempresa) Outro tipo
P12. Hoje em dia, o seu negócio é formalizado (tem CNPJ)? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 /
P13. Qual é a classificação da sua empresa? )? Base (tem empresa): 437 / (Necessidade): 118 / (Vocação): 169 /
(Engajado): 112 / (Ecossistema): 75
Por que
formalizou Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
Formalização 45%
ocorre em parte por 38% 36%
41% 40%
38% 36%
41%
37%
35% 35%
oportunidade de 28%
31%
27%
crescimento e em parte 20%
para ter benefícios do
pagamento de tributos.
Para vender para clientes Não quis ficar irregular Para ter benefícios do INSS
maiores (que demandam nota (Aposentadoria, pensão, etc.)
fiscal)
41% 45%
39%
36%
25% 26%
22% 23%
15%
9% 10% 9% 11% 9%
7%
Vi oportunidade de Para comprar de fornecedores Para abrir uma conta PJ

crescimento com a específicos, que pediam a
formalização formalização
P15. O que te levou a formalizar/criar o CNPJ a sua empresa? Base (tem empresa): 437 / (Necessidade): 118 / (Vocação):
169 / (Engajado): 112 / (Ecossistema): 75
Perfis se diferenciam
Por que não pela percepção da
formalizou formalização
“
E a falta de
formalização aponta 50%
Não sinto a necessidade
para uma diferença 53% Ainda não tenho o perfil de
de percepção: negros empreendedor mesmo.
apontam com mais (Necessidade)
Muita burocracia muito complicado 30%
frequência sentirem que 18%
“
é complicado abrir um
CNPJ. Entre brancos,
destaca-se a falta de Falta de dinheiro 23%
29% Minha filha fala ‘agora a senhora
dinheiro. é microempresária’, comenta
com as amigas.
7% (Vocação)
Para não pagar imposto
9%
Falta de informação 11%

14% Negros “Na terceira visita, falei pros caras
da vigilância sanitária. O que
vocês querem? Eles querem ver
Brancos você errar.
(Engajado)
P16. Por quais motivos você não formalizou/não criou um CNPJ para sua empresa? Base (não tem CNPJ): 331 /
(brancos): 104
Relação com clientes corporativos é
incipiente. Maioria dos empreendedores
não sabe como acessar o mercado B2B.
Quando sabem, sentem que as empresas

maiores não têm interesse em seu
trabalho.
Clientes B2B TIPO DE CLIENTE
Quase todas as Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

empresas entrevistadas
são B2C. Há alguma
prevalência de B2B
94%
entre os perfis mais 90% 89% 87% 88%
empresariais.
36%
32%
29%
22% 21%
7% 9%
5% 3% 5%
Para clientes pessoa física Para outras empresas Para o governo

(consumidor final)
P37. Ainda sobre seus clientes, você ou sua empresa em geral vendem Base (negros): 806 / (brancos): 302 /
Venda para Meu produto/serviço não Tenho capacidade para negociar É muito burocrático vender
empresas atende a estas empresas com uma grande empresa, para estas empresas
porém faltam oportunidades de
apresentar meu diferencial
Empreendedores
7% 4% 6% 3%
negros sentem mais 6% 16%
9% 20%
dificuldades de atender 13% 25%
26%
grandes clientes B2B. 18%
28% 19%
20%
27%
17% 23%
29% 27%
20% 20%
50% 57%
15% 17%
26% 30%
12% 11%
Negros Brancos Negros Brancos Negros Brancos
P39. Quanto você concorda com as frases abaixo, relativas à venda para outras empresas? Base (vendem para empresas):
235 / (brancos): 152
Venda para
empresas Este tipo de empresa não Não sei como fazer para Eu não consigo esperar o
tem interesse em comprar de vender para este tipo de prazo de pagamento de
pequenos empreendedores. empresa grandes empresas
Há sensação maior
de que são empresas 3% 6% 3% 4%
8% 14%
sem interesse de 14% 14%
18%
comprar de pequenos 20%
27% 21%
empreendedores. E há
30% 24%
menor capacidade de 29% 22%
esperar os prazos de
24% 23%
pagamento. 23%
16%
21%
15% 28% 14%
37% 36%
25% 30% 28%
21%
Negros Brancos Negros Brancos Negros Brancos
P39. Quanto você concorda com as frases abaixo, relativas à venda para outras empresas? Base (vendem para empresas):
235 / (brancos): 152
Gestão é atividade solitária e exige
saberes não dominados pelos
empreendedores.
Há dificuldades na gestão do negócio

que impactam qualidade de vida dos
empreendedores.
Responsável pela
gestão FInanceira
QUEM É responsável pela gestão Financeira do negócio
Gestão financeira dos
negócios é totalmente Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
dependente dos
empreendedores.
97% 94%
88% 84% 80%
14% 16%
10% 4% 5%
3% 2% 1% 2% 2%
Sou o único responsável Tenho um funcionário Tenho um setor

pela gestão financeira responsável responsável
Você é o único responsável pelo controle de receitas e gastos da sua empresa ou negócio? Base (negros): 806 / (brancos):
Instrumentos
de controle
fInanceiro
Fora dos perfis
vocação e engajados,
há técnicas amadoras Caderno à mão 47% 52% 57% 27% 42%
de gestão – em geral Planilhas de Excel 39% 31% 39% 52% 50%

cadernos e planilhas.
Aplicativos de bancos 18% 15% 22% 19% 13%
Softwares/Ferramentas de gestão 15% 5% 20% 25% 9%
Escritório de contabilidade/ 15% 8% 18% 22% 13%

Contador profissional
“De cabeça” 15% 15% 14% 12% 10%
Aplicativos de gestão 9% 5% 9% 16% 14%
Não tem controle nenhum 4% 8% 1% 3% 8%
P32. Como você ou sua equipe controlam as receitas e gastos da sua empresa/negócio? Base (negros): 806 / (brancos):
Organização do
dinheiro Separação dinheiro da casa e do negócio
FInanceiro
Maioria separa o
dinheiro do negócio do
orçamento da casa. O dinheiro do
negócio fica 33% 36%
separado do 42% 46%
dinheiro da 57%
casa.
O dinheiro
do negócio 67% 64%
é organizado 58% 54%
junto ao da 43%
casa.
P42. Como você lida com o dinheiro que recebe para o seu negócio? Base (negros): 806 / (brancos): 302 /
Gestão
FInanceira
confusa
Luana, 32 anos, tornou-se manicure

para poder ajudar a cuidar da
sogra, que necessidade de cuidados
especiais. Começou de forma amadora,
mas depois fez cursos e começou a
divulgar seus serviços no bairro, por
influência de familiares.
Recentemente, abriu um CNPJ para

poder adquirir uma maquininha
de cartão de crédito. Aprendeu
que poderia ter mais crédito caso
aumentasse a movimentação da
maquininha. Desde então, passa
“
o salário do marido todo o mês
no cartão, para conseguir um
financiamento de um veículo. “Pra dar movimentação na minha conta eu
passo o salário do meu marido na maquininha,
aí já dá um saldo, transfiro pra minha conta,
então já dá aquela movimentada maior.”
(Luana, por Necessidade)
Em todos os perFIs,
há desafIos de
organização
FInanceira
Marcos, 50 anos, formado em
engenharia, hoje trabalha com
organização de eventos. Viu a
oportunidade após anos trabalhando
como segurança.
Sua empresa cresceu e se tornou ME.

Por falha na organização (não pagou
impostos devidos), endividou-se teve
de reenquadrar-se como MEI.
““Eu não sabia dar preço do meu serviço e não

sabia calcular o custo, a balança não batia. Tive
prejuízo por 2 anos por não saber calcular o
custo.”
(Marcos, por Vocação)
Organização
do dinheiro
Como gere dinheiro do negócio
Há 3 formas de gestão
do dinheiro prioritárias:
aqueles que recebem Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
em dinheiro, os que
recebem na conta 48%
PF e os que recebem 38%
40%
38%
35% 33%
em conta PJ – com 30%
24%
30%
26%
23%
30% 31%
25%
21%
variações entre os 18%
15%
17% 15%1 14% 13% 15% 15% 5%
19%
perfis.
Transfere dinheiro Saca dinheiro da Usa conta da Recebe e gasta em Recebe o dinheiro
da conta da conta da empresa e empresa também dinheiro do negócio na conta
empresa para a usa para pagar despesas pessoa física
conta pessoal de casa
P43. Como você costuma retirar dinheiro do seu negócio? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 /
Abertura da
empresa Recursos para abertura da empresa
Há dificuldade de
conseguir recursos Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
para abertura de
empresa. Maioria Poupança pessoal ou de familiar 42% 32% 46% 45% 28%
contou com poupança Indenização de demissão
própria ou de familiar, (Seguro desemprego, FGTS) 17% 15% 18% 22% 26%
ou indenizações Empréstimo de familiar ou amigo(s) 10% 7% 12% 12% 18%

trabalhistas.
Empréstimo de um banco ou instituição financeira 10% 4% 10% 16% 5%
Venda de bens, como imóvel ou automóveis 9% 5% 9% 14% 3%
Microcrédito produtivo 4% 0% 4% 10% 4%
Outra fonte(s) de capital 12% 11% 10% 14% 18%
Não tive de usar nenhum recurso 22% 36% 15% 13% 22%
para abrir meu negócio
P41. Quais fontes de recurso/investimento você usou para iniciar/abrir o seu negócio?Base (negros): 806 / (brancos):
Já tomou empréstimo? Muitos empreendedores preferem não pedir
Acesso a crédito empréstimos por duas razões:
1) Sensação de que não serão aprovados;
2) Medo de se endividarem e não conseguirem pagar

O acesso a crédito é
limitado – um em cinco Nos três perfis, o mais comum é tentarem empréstimos
com familiares antes de acessarem os bancos.
empreendedores já
tomou um empréstimo.
30%
21% 20% 20%
17%
““Minha esposa perguntou, ‘é

isso que você quer?, então
vamos’. Foi ela que bancou
isso.”
(Engajado)
P44. Você adquiriu crédito ou realizou empréstimo/ financiamento nos últimos 12 meses? Base (negros): 806 /
Situações Pelo que já passou
no banco
Relação com crédito
e bancos inclui nível
de desconhecimento 39%
47%
– muitas vezes, o 32%

27%
32%
28% 27% 24% 27% 29%
23%
21%
crédito é negado sem 16% 14% 14%
explicação.
Já tive crédito negado Já pedi crédito e Já fui vigiado de perto
sem explicação tive um valor menor pelo segurança em um
do que eu precisava banco
aprovado
Para Engajado e
47%
54%
48%
Ecossistema, percepção
36% 36%
de que negócio não é
23%
respeitado é mais latente.
18% 18%
12% 11% 1 1%
8% 9 % 5% 8%
O gerente do banco Já tive crédito negado Nunca passei por

não acreditou no meu presencialmente, mas nenhuma dessas
negócio, mesmo tendo aprovado quando situações
documentos pedi por outro meio
(telefone ou internet)
P45. Essas são várias situações que já foram relatadas por outros empreendedores. Alguma delas já aconteceu com você?
Quais? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Situações situações
gerais
Muitos já passaram por
situação de preconceito
com clientes ou
fornecedores.
79%
67% 68%
50% 50%
46%
38%
26% 25%
17%
12% 10%
9% 8%
6% 7% 4% 6%
1% 2 %
Em alguma visita a Em alguma visita a Quando fui formalizar Nunca passei por
clientes ou fornecedores, clientes ou fornecedores, minha empresa, tive um nenhuma dessas
não acreditam que eu tive de usar o elevaor de tratamento pior que situações
era o dono da minha serviço outros cidadãos
empresa
P46. Essas situações abaixo não dizem respeito diretamente a instituições financeiras, mas alguns empreendedores
relatam episódios similares. Alguma delas já aconteceu com você? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade):
275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Em todos os perFIs há
relatos cotidianos de
racismo. Perfil engajado
é mais enfático ao
descrever impacto no
negócio
“
O dono de uma sorveteria ali de cima,
branco, chegou aqui de Mercedes. Foi
todo arrogante. Experimentou um sabor
e foi embora. Voltou no outro dia, com a
esposa. Experimentou outro e foi embora.
Dali uns dias, veio pro menino que me

ajuda aqui pedir para ver o dono. Deu pra
ver que ele não acreditava que era eu.
Queria que eu ensinasse para ele minhas
receitas. Quando acha o sorvete bom,
muita gente fala ‘e você que é o dono?
Racismo é sentido de várias formas no
dia-a-dia. Mas é possível identificar dois
grandes grupos:
Os que entendem processos estruturais;

Os que enxergam fenômeno pela ótica
do comportamento individual.
Percepção do
racismo
Negócios negros têm
Situação de venda
“Clientes já chegam com duas frases: não
tenho muito dinheiro ou ‘é muito caro?’
A parceria é uma questão, porque às
de enfrentar com vezes a pessoa paga pra um branco,
mas pro negro é parceria, irmandade.”
frequência clientes
(Homem, Engajado)
tentando diminuir
preços – algo sentido 71% 72% 71%
65%
por todos os perfis nas 60%
etnografias.
Clientes querem pechinchar preços, porque não

acreditam que meu trabalho é de qualidade
“ As pessoas às vezes
duvidam da qualidade. Ou
querem fazer fiado, acham
caro.”
(Homem, Engajado)
P57. Você já passou por alguma dessas situações abaixo? Base (negros): 806 / (brancos): 302 /
Percepção do
racismo e crédito Situações de crédito

Percepção de que
dificuldades ocorrem
por razões raciais não
é universal - mesmo
entre perfis Engajado e
Ecossistema. 39%
32% 32%
27% 28%
8%
3% 4%
2% 2%
Já tive crédito negado sem explicação Tive crédito negado por ser negro(a)
P57. Você já passou por alguma dessas situações abaixo? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 /
Racismo é pouco percebido como um
problema estrutural.
Entre os Entre os menos Entre os Engajados, há percepção
empreendedores engajados, há mais clara sobre como o racismo
menores, há receio de relativização da afeta seu dia-a-dia.
justificar dificuldades do própria cor de pele,
tamanho do negócio por além do receio de “ser
“
fatores “externos”. racista”.
“Quando vou expor em eventos sinto

uma desconfiança, parece que estou
“ “
pedindo um favor. O jeito de olhar de
clientes brancos, de tocar na peça, de
menosprezar ou a forma de negociar
O povo fala que tem racismo, mas Tem que tomar cuidado pra não ser estão num campo mais sutil. Tenho
racista e impedir acesso de outras olhar apurado.”
“
comigo nunca aconteceu.
pessoas [brancas]. Não pode ser uma
parede pro resto do mundo.
“Eu trabalhava no táxi e uma vez ouvi que ‘negro nem

é gente’. Nessa hora eu quase matei a pessoa que
falou, é que me seguraram, eu saí de mim. Depois
fiquei traumatizado, não conseguia mais entrar no táxi.
Como assim ouvir que você não é gente?”
Pressão para não
falhar Quando falho em meu negócio, sou mais julgado(a)
do que pessoas não negras
Nos Engajados e no
ecossistema, percepção
de maior julgamento 10% 9% 8%
17%
sobre empreendedores 10%
15% 16% 35%
negros é mais claro. 20% 24%
24% 27%
10% 23%
9% 22%
6%
9% 21%
52%
41% 41%
28% 9%
13%
P28. Pensando na escala abaixo, quanto você concorda com essas frases sobre a tomada de decisões que podem
representar riscos em seu negócio/um negócio novo Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 /
Tenho
diFIculdades em Engajado Ecossistema
negociar prazos
12% 12%
e descontos... 16%
38% 17%
Há uma tensão entre as 31%
razões de dificuldades 36%
22%
em negociações,
mesmo entre Engajados 15% 25%
e ecossistema. 18%
17%
16%
14%
11%
10% 32%
26%
18% 13%
...por causa do ...porque eles não ...por causa do ...porque eles

tamanho do meu acreditam na seriedade tamanho do meu não acreditam na
negócio do meu trabalho negócio seriedade do meu
trabalho
P30. E, depois de abrir o seu negócio, na sua relação com seus fornecedores, quanto você concordaria com as frases
abaixo?Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Relação com
fornecedores Alguns fornecedores não acreditam no potencial
do meu negócio
Fica claro, na percepção
de desconfianças, como 6% 3%
6%
o perfil “por vocação” 10% 13% 14%
15% 15%
sente-se menos afetado
19% 17%
por preconceitos. 25%
25%
32% 13%
19%
20%
13%
11% 17%
16%
56%
40% 36% 33%
26%
P42. Como você lida com o dinheiro que recebe para o seu negócio? Base (negros): 806 / (brancos): 302 /
Efeitos do racismo sobre os negócios
impactam otimismo em situação de crise.
“não tem o que fazer” “potencialidades”

Grupo com mais experiências de discriminação parece Mas há um grupo que tem olhar otimista durante a
ter visão mais pessimista do momento de crise crise, se apegando à natureza de seus produtos /
serviços.
“Teve uma época que tava dando dinheiro,

era o verão. Agora, eu digo que chegou o “Ninguém deixa de comer.” (Necessidade)
inverno. Ficou mais difícil.” (Engajado)
“A gente chegou a sair na Globo. Aí eu achei “Ninguém fica sem se embelezar, a pessoa sempre
que ia crescer o negócio. Mas durou pouco. vai no salão.” (Vocação)
Tem estado bem devagar.” (Engajado)
Busca por
clientes Tenho diFIculdade na busca de novos clientes
Perfil por vocação é

mais otimista na busca
por novos clientes. 13% 17%
5%
19%
23% 24%
27% 29%
14% 29%
44%
19% 22%
23% 19%
17%
8%
12% 15%
36% 14%
24%
17% 18%
10%
P30. E, depois de abrir o seu negócio, na sua relação com seus fornecedores, quanto você concordaria com as frases
abaixo? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Comunicação e raça
Comunicação e Raça
Há poucas estratégias de comunicação
nas empresas entrevistadas.
Empreendedor é o único responsável.
Normalmente, foca-se em preço e,

quando possível, qualidade. Poucos
destacam aspecto étnico do serviço/
produto.
Comunicação
Responsável pela comunicação

Gestão da comunicação
é uma atividade
concentrada nos
empreendedores
81%
77%
70%
66%
60%
15% 17% 15%

13% 14% 12%
10% 10% 9% 8%
7% 6%
3% 2% 4%
Sou o único responsável Tenho um funcionário Contrata externo Não faço nenhum
direto dedicado à divulgação esforço de comunicação
dos meus produtos ou
serviços
P33. A comunicação e divulgação de produtos e serviços é um aspecto importante de negócios. Como você organiza
a comunicação do seu negócio? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado):
176 / (Ecossistema): 127
Comunicação
Estratégia de comunicação

Vocação e Engajados
focam em preço
e qualidade. No
ecossistema e para
parte dos engajados,
há esforços de
81%
comunicação da 70%
77%
66%
identidade cultural dos 60%
produtos
15% 17% 15%

13% 14% 12%
10% 10% 9% 8%
7% 6%
3% 2% 4%
Sim, focamos nos Sim, focamos no preço Sim,focamos na Ainda não temos um
diferenciais do meu e promoções do meu identidade cultural, posicionamento de
produto ou serviço produto ou serviço étnica ou origem do comunicação definido
produto ou serviço
P34. Sua empresa tem algum posicionamento de comunicação? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade):
275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Comunicação
varia entre Necessidade “Falam que meu lanche eu
gostoso.”
“Os clientes comentam do
sabor da marmita.”
os perfis Preço e qualidade, de forma amadora
VOCAÇÃO
“O que atrai é o serviço bem
Diferencial do produto e eficiência feito, bom atendimento, a
“Minha característica é a pontualidade.
Penso a quantidade de dias e de confiança.”
funcionários, contando que pode ter
imprevisto, mas que vou entregar.”
ENGAJADO
Qualidade e ancestralidade, além de
direcionamento para clientes negros
“É uma ferramenta de poder,

não é só um acessório pra “Só conheço uma agência
do mesmo ramo, em BH,
enfeitar.”
de mulheres. Pra mim é um
processo de cura e também
uma oportunidade de
trabalho.”
Meus clientes valorizam os aspectos culturais ou
Aspectos étnicos do meu serviço ou produto
culturais e
É necessário
étnicos 21%
16%
23% 28% entender que tipo
Perfis vocação e 19%
41% de “aspectos”
engajado valorizam
24%
30% culturais são
27%
os aspectos 27% valorizados no
culturais de seus
24% 24% perfil Vocação –
4% 20%
produtos. 6%
5% 24%
7% provavelmente
8%
6%
5% 4%
9%
2%
diferente do que
29% 6%
19%
15%
17% é pensado entre
11%
Engajados.
“
“Para você [entrevistadora negra] ir num casamento,
eu sugeriria uma escova, para se produzir.”
(Vocação, dona de salão de beleza)
P35. Em relação aos seus esforços de comunicação, o quanto você concorda com as frases abaixo sobre relação com os clientes? Base
(negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 / (Vocação): 279 / (Engajado): 176 / (Ecossistema): 127
Principal
fortaleza Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
Fortalezas diferenciam Minha habilidade valor 50% valor 43% valor 38% valor 31% valor 45%
para lidar com pessoas
os perfis – entre Minha boa capacidade de vender 21%
18% 42% 16% 36% 50% 15% 39% 4% 23%
habilidade de lidar com meus produtos ou serviços
pessoas e desafios Minha resistência para

enfrentar desafios
12% 38% 16% 43% 13% 39% 7% 28% 15% 44%
(Necessidade), vendas Minha habilidade para produzir 13% 29% 17%

16% 30% 29% 16% 32% 21% 44%
(Vocação) e articulação produtos de alta qualidade
Minha habilidade para produzir 14%
de identidade produtos de alta qualidade
14% 21% 8 15% 22% 22% 31% 25% 51%
(Engajados) Minha coragem

4% 21% 5% 23% 2%
20% 5% 22% 3% 21%
de tomar riscos
Minha capacidade de negociação 3% 5%
com fornecedores e parceiros 5% 19% 12% 24% 7% 24% 4% 13%
Minha capacidade de articular 6%
e fortalecer redes de parceiros 6% 18% 4% 11% 19% 10% 24% 10% 26%
para tocar meu negócio
5% 9% 42% 2% 4% 4%
Outras 9% 31% 31% 5%
1a opção
2a opção
P52.O que você considera que seria sua maior fortaleza como empreendedor? Base (negros): 806 / (brancos): 302 /
Participação
Percepção de racismo
em eventos
No ecossistema, é
muito mais comum
estar em um evento
sem nenhuma outra
pessoa negra.
Esse dado deve

61,6% ser lido como
um benefício do
ecossistema: dá
oportunidade maior
para participação
16% em eventos
11% 10% 7% que os demais
empreendedores
não estão
Fui o único negro presente em algum evento de negócios acessando.
P57. Você já passou por alguma dessas situações abaixo? Base (negros): 806 / (brancos): 302 / (Necessidade): 275 /
O meio digital é um aliado para divulgação e
vendas.
Poucos empreendedores se enxergam como

inovadores. Quando o fazem, focam em
aumento de escala. Dificuldades de acesso
impedem uso de tecnologia de ponta.
Formas de
divulgação Divulgação de produtos e serviços
Redes sociais e Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema
WhatsApp são muito
utilizados como forma
de divulgação dos 84%
empreendedores. 75%
70%
67% 63% 67%
62%
56% 56%
52% 52%
47% 48%
42%
31%
27%
20% 20% 18%
15%
Sites / blogs próprios Whatsapp Redes Sociais Sites de vendas
P47. Quais são os usos dos seguintes recursos tecnológicos que você utiliza em seu negócio? Base (negros): 806 /
Formas de venda
online VENDA DE PRODUTOS
Redes sociais, e o
WhatsApp, têm papel
fundamental para a
venda, em todos os
perfis
51% 56%
51%
45% 45%
39% 40% 39%
32% 32%
26% 24%
21% 24% 20% 22% 23% 21%
14% 16%
Sites / blogs próprios Whatsapp Redes Sociais Sites de vendas
P47. Quais são os usos dos seguintes recursos tecnológicos que você utiliza em seu negócio? Base (negros): 806 /
Inovação
TRABALHA COM INOVAÇÃO
Além de redes
sociais, poucos
empreendedores se
consideram inovadores:
número maior nos
perfis “por vocação” e
“engajados”.
36%
29% 29%
24%
10%
P48. A sua empresa ou o seu negócio atua com alguma inovação técnica? Base (negros): 806 / (brancos): 302 /
Inovação O que é inovador Principais dificuldades
Maioria vê inovação
como processo de Uso de tecnologia para aumentar
45%
Altos custos de mão de obra 43%
a escala de atendidos pela empresa especializada
aumento de escala, mas
têm dificuldades com
Falta de recursos (financeiros,
mão de obra e custos Criação de soluções tecnológicas materiais, equipamentos)
38%
de equipamentos.
para suprir um público não 30%
atendido pelas soluções atuais
Dificuldade para aprender novas

linguagens ou sistemas 21%
Atuação em setor de
tecnologia de ponta 24%
Dificuldade de acessar um
mercado muito fechado (com 18%
poucas empresas atuando)
Uso e reinvenção de técnicas e
competências tradicionais ou 20%
ancestrais da minha cultura / etnia Falta de apoio de clientes e 12%
fornecedores
Outros 6% Nenhuma dessas 15%
O que faz a sua empresa inovadora? / O que faz a sua empresa inovadora? Base (inova): 192
Aprendizados
PerFIl dos
entrevistados
O empreendedorismo
negro é diverso e cada Desemprego, Desejo de ser autônomo Engajamento e desejo de
Motivações
perfil traz desafios necessidade e dificuldade de inserção empreender
específicos. no mercado de trabalho
Formalização Informal Formal Formal
Funcionários Em todos os perfis, as relações de trabalho com funcionários são permeadas por
parcerias com familiares ou amigos.
Pessoas próximas, Empresas pequenas, Conhecidos, pessoas

Clientes
indicações ou vendem vizinhança, indicações que se identificam com
na rua o público alvo
Não se sente afetado Não se identifica com a Altamente engajados,

Engajamento pelo racismo, mas sabe negritude a questão racial é
que existe presente no trabalho
Principais desaFIos gerais
PerFIl dos
entrevistados Pouco acesso a crédito e dificuldades de organização da
gestão do negócio.
O empreendedorismo
negro é diverso e cada
perfil traz desafios
específicos. Principais desaFIos especíFIcos
Necessidade
Apoio mínimo para identificar oportunidades;
Organizar o negócio; Apoio para formalização
VOCAÇÃO
Organização da gestão; Apoio para acessar crédito; Trabalho de
identificação e empoderamento de identidade racial.
ENGAJADO
Organização da gestão; Apoio para acessar crédito;
Formação de redes para melhorar acesso a clientes maiores;
Profissionalização das relações entre parceiros.

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O

Fase Quantitativa 18-70 anos

Coleta via painel online Todas as classes sociais

1.220 918 302

Perfis descobertos na etapa quantitativa

2 membros da Feira Preta

O Grau de Pertencimento (GoM) é uma

A partir de 16 variáveis, são encontrados

Variáveis de trabalho Variáveis de Engajamento

Melhorou de vida com o negócio;

Variáveis de autopercepção como Variáveis de gestão do negócio

Autopercepção como empresário/empreendedor Se contrata funcionários e parceiros;

Percepção sobre mercado de trabalho e Forma de controle das finanças.

Percepção de não confiarem no seu negócio;

“Necessidade” 8% 10% “Vocação” Perfis %

O empreendedorismo negro no Brasil não é homogêneo. Há perfis de

Maioria deseja crescer com seu negócio e continuar empreendendo;

Os empreendedores são otimistas com o crescimento no futuro e se orgulham da qualidade de seus

Fora do ecossistema, há pouco conhecimento dos termos “afro-empreendedor” ou “empreendedor

Em todos os perfis encontrados, há sensação de que empreender é atividade

Sensação de que os clientes e fornecedores não confiam no negócio é

A falta de confiança gera um problema de autoestima importante: muitos

Pessimismo e percepção de que “não podem falhar” é mais forte exatamente no

Principais fortalezas identificadas pelos empreendedores são capacidade de lidar

No perfil No perfil No perfil

lidar com pessoas vendas e articulação de

têm até 40 anos. 18-29 33,9%

o Ensino Médio Médio

Engajamento Afro empreendedorismo

Engajamento Afro empreendedorismo

engajado Motivações Formalização Fornecedores e

Engajamento Afro empreendedorismo

Mas alguns atributos são comuns aos

Negros Brancos Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

IDENTIFICAÇÃO Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

Uma das diferenças 68%

Trabalhador por conta própria Autônomo ou autônoma

Não me identifico com nenhuma dessas

Negros Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

AUTOPERCEPÇÃO Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

Assim como a ideia

P54. Você já ouviu falar em “afro-empreendedorismo” ou em “empreendedorismo negro”?Base (negros): 806 /

“Afro empreendedor” Necessidade VOCAÇÃO

Possuem visão meritocrática

22% 22% 27%

Sim, porque meus produtos e serviços Não me considero uma(a)

Entrevistados do Engajados dão maior valor ao

Setores de Comércio Serviços Indústria / transformação Outros

Funcionamento Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

Na rua sem local fixo Na própria casa, atendendo pessoalmente

17% 18% 17% 15%

Na própria casa, pela internet

Faturamento Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

A maioria dos 32% 35% 34% 36% 36% 35%

Geração Total Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

Nunca sobra dinheiro para você no fim do mês

A ideia de ancestralidade aparece em

76% 75% 73% 79% 74%

Negros Brancos Necessidade Vocação Engajamento Ecossistema

Total Necessidade Vocação Engajado Ecossistema

Total Necessidade Vocação Engajado Ecossistema

Associação com familiares e amigos em relações de

Identifiquei uma 59% 75% 72% 67%

Sempre quis ser empreendedor/ 47% 73% 63% 61%