MARKETING

LATERAL
Philip Kotler e Fernando Trias de Bes
 Marketing Lateral

processo de criação de um novo

mercado fora de sua categoria fixa.
 Conceito

É a forma de fazer Marketing que quando

aplicada a novos produtos e serviços,
permite gerar novas idéias e inovar,
cobrindo necessidades, utilidades ou
objetivos que não estavam cobertos
anteriormente.
 O caso das barras de cereal

Barras de Barra de Cereal

Cereal matinal
chocolate
 O caso Kinder Ovo

Barra de Kinder Ovo

Brinquedo
chocolate
 O caso 7-Eleven / Japão

7-Eleven/Japão

Comércio Comércio Pontos de distribuição

Varejista Eletrônico
 O caso Actimel - Danone

Saúde Actimel
Iogurte (L. casei immunitas)
O caso Loja de conveniência em
postos de gasolina

Postos de gasolina

Postos de Loja de Conveniência

Supermercado
gasolina
 O caso do conceito Ciber-café

Ciber-café

Ciber-Café
Café Internet
 O caso “seja padrinho de uma
criança”

Seja padrinho de
uma criança

Doações para Doação com destino

Um rosto e
uma boa causa certo
uma identidade
qualquer
O caso do reality show Big Brother

Reality Show
Big Brother

Big Brother
Jogos de TV Vida Real
 O caso Huggies Pull-Ups

Fraldas Huggies
Pulp-Ups

Fraldas para crianças

Fraldas Calções Infantis crescidas
 O caso Barbie

Barbie

O que a criança Barbie

Boneca quer ser
Infantil quando
crescer
 O caso Walkman

Walkman Sony

Gravador Fone de Walkman

Portátil ouvido
Marketing-Lateral
Múltiplos segmentos

Cirque du soleil
 SHOW
CIRCO TEATRO
AO VIVO
A criação de um novo mercado ou categoria é a
maneira mais eficiente de concorrer em
mercados maduros nos quais a
microssegmentação e o excesso de marcas
não deixam espaço para novas oportunidades.

Educação Entretenimento Edutenimento

 Ciclo de Vida do Produto
alta
média
vendas

baixa baixa

Introdução crescimento maturidade declínio t

Lan-house, celular, banner digital, construção civil, loja 1,99,

 INTRODUÇÃO CRESCIMENTO MATURIDADE DECLÍNIO
VENDAS Baixa Alta Média Baixa
CONCORRÊNCIA Poucos Aumento Muitos Mortalidade
Participação Diferenciaçã
Participação Mudança de
ESTRATÉGIA + o/novos
no mercado segmento
rentabilidade produtos
PRODUTO Básico Melhorado Diferenciado S/ alteração
PREÇO Alto Alto-médio Médio baixo
Conhecer o Preferência Lealdade a
PUBLICIDADE recordação
produto pela marca marca
DIVISÃO DOS GRUPOS
Marketing Lateral, um passo
além do marketing
tradicional ou vertical!!!
 Objetivos Marketing Lateral

Que outra necessidades posso satisfazer como
meu produto se modificá-lo?

Em que outras situações o meu produto poderia

ser usado se fosse modificado?

Para que mais poderia o meu produto ser

usado?

Que outras coisas poderiam ser oferecidas a

meus consumidores/clientes atuais?
 PASSOS DO MARKETING LATERAL

Escolha um foco no qual deseja

gerar o deslocamento lateral,.

Flor
 PASSOS DO MARKETING LATERAL
DESLOCAMENTO - Provoque um deslocamento
lateral para gerar uma lacuna.
Deslocamento lateral = é uma interrupção no
meio de uma sequência lógica de pensamento.
Flor

Nunca
Morre
morre

Deslocamento
lateral
 PASSOS DO MARKETING LATERAL
CONEXÃO - Pense nas maneiras de fazer a conexão e eliminar a
lacuna.
A conexão = A nova idéia = Criatividade

Lacuna

Flor

Nunca
Morre
morre

Deslocamento
lateral
PASSOS DO MARKETING LATERAL

NOVO PRODUTO

Flor
Artificial
Flor

Nunca
Morre
morre

Deslocamento
lateral
Primeiro Passo:
A escolha de um foco no processo de marketing.

Para escolha de um foco no processo

marketing lateral a melhor maneira é utilizar
o esquema de Marketing Vertical, que está
dividido em três níveis que são:

Nível da definição do mercado,

Nível do produto,

Nível do restante de mix marketing.
 Podemos começar escolhendo um:

1-Mercado
1-Produto Consumidor

2-Mercado
2-Produto
consumidor

3-Marketing 3-Marketing
Lateral Lateral
 ATIVIDADE

NOVO PRODUTO

EAD/WEB/DVD
Aula

Assistir a aula
Tempo disponível para
qualquer
ir até uma sala de aula.
momento
Deslocamento
lateral
Exemplos de situações que ainda não
foram exploradas, e que se encaixam no
conceito de Marketing Lateral

Esponja de aço para colocar em antena;

CDs como porta copo;

Lenço de papel em rolo;

Jornal e vinagre para limpar vidro;

Ovos e limão para caspas;

Pó de café para tirar odores;

Carvão na geladeira.
 ATIVIDADE

NOVO PRODUTO

Lacuna
??????

Problemática, Inovador/
Caracter.
benefícios, diferente
características
Deslocamento
lateral
Segundo Passo: Lacuna de Marketing
“Não havendo uma lacuna não há
Marketing Lateral”
Philip Kotler

Formas de criar lacunas:

Substituição;

Inversão;

Combinação;

Exagero;

Eliminação;

Reordenação.
Terceiro Passo: Estabelecendo conexões Lógicas com
técnicas de valoração

Técnicas de valoração:
1. Acompanhar passo a passo o processo de compra do estímulo;
2. Extrair as utilidades e os aspectos positivos;
3. Identificação de um possível cenário.
 Resultado final do processo de
Marketing Lateral
Mesmo produto, com nova utilidade. ***
Colhedora de café no Brasil é colhedora de azeitona em Portugal

Novo produto, nova utilidade ***

telefones móveis, novas funcionalidades como as máquinas
fotográficas, acesso à Internet, jogos interactivos, etc.

Novo produto, mesma utilidade ***

Computador sem teclado: palm top
Resultado final do processo de
Marketing Lateral
Em síntese, o marketing tradicional
ou vertical cria inovações dentro de
um mercado. o marketing lateral o
faz fora desse mercado.
 Everton Saulo Silveira

everton.silveira@sebraemg.com.br
saulo997@yahoo.com.br
http://saulo997.wordpress.com
MSN: saulo997@hotmail.com
(38) 9913-8705
(38) 9109-2050