Carta Anual de Políticas Públicas e Governança Corporativa 2020 2021

2021
Carta Anual de Políticas Públicas e Governança Corporativa
Aprovada pelo Conselho de

Administração em 31 de maio de 2021
Carta Anual de Políticas Públicas e
Governança Corporativa – 2020/2021
SUMÁRIO
1. APRESENTAÇÃO ................................................................................................ 3
2. IDENTIFICAÇÃO GERAL...................................................................................... 3
3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ........................................................................... 4
4. INTERESSE PÚBLICO SUBJACENTE ÀS ATIVIDADES EMPRESARIAIS .................. 4
5. POLÍTICAS PÚBLICAS ......................................................................................... 4
6. METAS RELATIVAS AO DESENVOLVIMENTO DE ATIVIDADES QUE ATENDAM

AOS OBJETIVOS DE POLÍTICAS PÚBLICAS ............................................................. 5
6.1. Realinhamento dos objetivos gerais e eixos norteadores............................. 5
6.2 Aprimoramento dos seus indicadores ............................................................ 5
7. RECURSOS PARA CUSTEIO DAS POLÍTICAS PÚBLICAS ....................................... 6
8. IMPACTOS ECONÔMICO-FINANCEIROS DA OPERACIONALIZAÇÃO DAS

POLÍTICAS PÚBLICAS ............................................................................................. 7
8.1 Inadimplência.................................................................................................. 8
9. COMENTÁRIOS DOS ADMINISTRADORES ......................................................... 9
10. ESTRUTURAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA, CONTROLES INTERNOS E

GERENCIAMENTO DE RISCOS ............................................................................. 10
11. FATORES DE RISCOS ...................................................................................... 11
12. REMUNERAÇÃO ............................................................................................ 12
13. OUTRAS INFORMAÇÕES RELEVANTES SOBRE OBJETIVOS DE POLÍTICAS

PÚBLICAS ............................................................................................................. 13
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Companhia de Água e Esgotos da Paraíba - Cagepa
Conselho de Administração - CAD
Av. Feliciano Cirne, 220, Jaguaribe, João Pessoa - PB
CEP 58015 570, PABX: (83) 32181200 Página 2 de 13
1. APRESENTAÇÃO
Em conformidade com a Lei Federal nº 13.303, de 30 de junho de 2016 (Lei das Estatais), o
Conselho de Administração da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba – Cagepa (“Companhia”
ou “Cagepa”) subscreve a presente Carta Anual sobre Políticas Públicas e Governança Corporativa
referente ao exercício social de 2020 e também sobre o exercício em curso 2021.
A Carta Anual de Políticas Públicas e de Governança Corporativa da Cagepa destina-se à sociedade

e reúne, as principais informações relativas às práticas de políticas públicas e de governança
corporativa adotadas pela Companhia, conforme detalhado a seguir.
2. IDENTIFICAÇÃO GERAL
A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba - Cagepa é constituída mediante autorização da Lei

Estadual nº 3.459 de 31 de dezembro de 1966 alterada pela Lei Estadual nº 3.702 de 11 de
dezembro de 1972 e possui os dados a seguir:
Tabela 1: Dados Gerais

CNPJ 09.123.654/0001-87
Inscrição Estadual 16057102-9
Sede João Pessoa - PB
Tipo de Estatal Sociedade de Economia Mista
Acionista Controlador Governo do Estado da Paraíba
Tipo Societário Sociedade Anônima
Tipo de Capital Fechado
Abrangência de
Regional - Estado da Paraíba
Atuação
Setor de Atuação Saneamento Básico
Diretor Nome Telefone E-mail
Administrativo e
Jorge Gurgel de Souza 83 3218-1243 daf@cagepa.pb.gov.br
Financeiro
Auditores Empresa Nome Telefone E-mail
Independentes atuais
Sá Leitão Auditores S/S Cláudio José Sá Leitão 81 3366-9922 saleitao@saleitao.com.br
da Companhia
Fonte: Cagepa
Tabela 2: Administradores
Conselho de Administração
Nome Cargo
Lúcio Landim Batista da Costa Presidente do Conselho
Marcus Vinícius Fernandes Neves Conselheiro
Neujanny Chaves Patrício Conselheiro
Tatiana Ribeiro Rocha Conselheira
Washington Luís Soares Ramalho Conselheiro
Diretoria Executiva
Marcus Vinícius Fernandes Neves Diretor Presidente
Jorge Gurgel de Souza Diretor Administrativo Financeiro
Ricardo Moises Gomes de Sousa Diretor de Expansão
Isaac Fernandes Vieira Veras Diretor Comercial
Thiago de Souza Pessoa Diretor de Operação e Manutenção
Marcus Vinícius Fernandes Neves (Interino) Diretor de Novos Negócios Inovação e Meio Ambiente
Fonte: Cagepa
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3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
A Companhia presta serviços que contemplam o planejamento, execução e operação dos serviços
de saneamento básico em todo o território do Estado da Paraíba, compreendendo a captação,
adução, tratamento e distribuição de água e coleta, tratamento e disposição final dos esgotos,
comercializando esses serviços e os benefícios que direta ou indiretamente decorrerem de seus
empreendimentos, bem como quaisquer outras atividades correlatas ou afins. Esses serviços são
regulados pela Agência de Regulação do Estado da Paraíba – ARPB.
A receita bruta proveniente dos serviços prestados no exercício de 2020 e a participação dos
segmentos de atuação foram:
Serviços de
R$ 689,1
Abastecimento 73%
milhões
de Água
Serviços de
R$ 251,6
Esgotamento 27%
milhões
Sanitário
O lucro líquido da Companhia no exercício de 2020 foi de R$ 7,9 milhões.
4. INTERESSE PÚBLICO SUBJACENTE ÀS ATIVIDADES EMPRESARIAIS
O interesse coletivo que motiva a Cagepa é a execução de uma política pública ampla de
saneamento básico (componentes Abastecimento D´água e Esgotamento Sanitário) para o Estado
da Paraíba, que busca a universalização dos serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento
Sanitário, sempre tendo por objetivo final o fornecimento de água com qualidade, quantidade e
continuidade, bem como a coleta, correto tratamento e disposição do esgoto, buscando preservar
os recursos naturais, garantindo a sustentabilidade do Meio Ambiente e contribuindo assim, para
a construção de um ambiente propício ao desenvolvimento econômico, social e ambiental dos
municípios do Estado da Paraíba.
5. POLÍTICAS PÚBLICAS
No Estado da Paraíba, o Plano Plurianual de Ação - PPA 2020-2024, organiza os programas e as

ações que o Governo Estadual pretende desenvolver no período de 4 (quatro) anos, no qual a
atividade de saneamento básico deve produzir, dentre outros aspectos, melhorias ambientais e
socioeconômicas para a população e região atendida. Pelo exposto, na estruturação de
Planejamento do Estado Paraíba, o saneamento básico é considerado política pública importante.
Para 2021, o Programa de Governo Estadual (Condições de Vida - Contribuindo para a melhoria
das condições de vida e promover o bem-estar da população) ao qual as atividades da Companhia
estão vinculadas que compreende as ações e tem por objetivo: o projeto, a construção, a
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implantação, a ampliação e controle operacional de sistemas de abastecimento de água e

esgotamento sanitário, ampliando dessa forma a cobertura na prestação dos serviços de
saneamento básico (abastecimento d´água e esgotamento sanitário).
6. METAS RELATIVAS AO DESENVOLVIMENTO DE ATIVIDADES QUE ATENDAM AOS OBJETIVOS DE

POLÍTICAS PÚBLICAS
O planejamento estratégico da Cagepa está alinhado à Lei 13.303/2016. Em 2020, a Companhia

realizou a revisitação de suas estratégias que destacou as percepções das partes interessadas e do
ambiente de negócios da Companhia. Como resultado houve um realinhamento da sua identidade
organizacional (Missão, Visão, Valores e Objetivos Gerais) formando um novo mapa estratégico
que direcionará os esforços e as metas a serem seguidas para atender aos novos padrões e
desafios do mercado nos próximos anos. Para conduzir os negócios de maneira íntegra, a Cagepa
mantém valores que devem ser observados por todos no exercício diário de suas atividades,
inclusive por aqueles que atuam em nome da Companhia.
Temos hoje a missão de promover saúde pública e qualidade de vida, por meio da universalização
do saneamento básico de forma sustentável.
Nossa visão até 2025 é ser reconhecida pela excelência na prestação dos seus serviços, priorizando
a satisfação do cliente.
Valores com foco: no cliente, na inovação com simplicidade, na sustentabilidade financeira,

ambiental, social e cultural, na transparência e ética, na valorização do capital humano e no
compromisso com os investidores.
6.1. Realinhamento dos objetivos gerais e eixos norteadores
Os objetivos gerais e os eixos norteadores já reordenados estão assim dispostos:
 Adequar-se às mudanças legais e de mercado devido ao novo cenário de concorrência com

fins de mitigação dos riscos de negócios;
 Minimizar os efeitos da crise hídrica e das mudanças climáticas que podem afetar a
prestação dos serviços;
 Maximizar o apoio institucional do acionista controlador (Governo do Estado);
 Expandir os serviços de abastecimento de água e coleta de esgotos;
 Explorar novos negócios e ampliar a carteira de parceiros e clientes.
6.2 Aprimoramento dos seus indicadores
A Companhia está aperfeiçoando seus indicadores (de esforços, de resultados, de insumos, de

processos, de impactos) que incluem:
 Redução nas perdas de água na distribuição que tem como objetivo fornecer uma
aproximação útil para a análise do impacto das perdas na distribuição físicas e aparentes,
em relação ao volume produzido;
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 Diminuição nas perdas de água no faturamento que apresente uma visão sobre o que a
Companhia está produzindo e não consegue faturar;
 Ampliação da margem LAJIDA (EBITIDA) que representa o resultado operacional antes das
despesas financeiras líquidas, dos impostos sobre o lucro, das depreciações e
amortizações, refletindo a geração operacional de caixa;
 Aumento da arrecadação que especifica o que a companhia recebe efetivamente de suas
contas faturadas;
 Redução dos custos e despesas operacionais que são gastos da Companhia com o produto
final e estão ligados à produção de seus serviços, e as despesas são pagamentos
relacionados à atividade da administração e à venda de seus serviços;
 Crescimento da receita bruta dos serviços prestados que corresponde ao valor da venda
da prestação de serviços;
 Manter a qualidade da água distribuída com o controle da qualidade da água em todo o
sistema de abastecimento, por meio de coletas sistemáticas de amostras e realização de
ensaios laboratoriais, em atendimento à portaria do Ministério da Saúde.
Segue tabela apresentado as metas para o ano de 2021:
Tabela 3 – Indicadores e Metas

Indicadores Metas 2021
Perdas de água na distribuição (%) ≤ 35
Perdas de água no faturamento (%) ≤ 23
Margem LAJIDA - EBITDA (%) ≥ 22
Arrecadação (R$) > 950
Custos e despesas operacionais - reclassificado (R$) < 846,1
Receita bruta dos serviços prestados - reclassificados (R$) > 940,7
Qualidade da água distribuída (%) 100
Fonte: Cagepa
7. RECURSOS PARA CUSTEIO DAS POLÍTICAS PÚBLICAS
A Companhia utiliza a geração de caixa operacional priorizando a direção de seus investimentos

para atender a demanda por implantação, ampliação e melhoria dos sistemas de abastecimento
de água e esgotamento sanitário.
Na formação da sua carteira de investimentos para atuação nos sistemas de abastecimento de

água e esgotamento sanitário, temos:
 Recursos oriundos do Governo do Estado da Paraíba, por meio de aportes (Programa

Condições de Vida), bem como de empréstimos em agentes financeiros nacionais e
internacionais e recursos oriundos de convênios com o Governo Federal;
 Recursos próprios da Companhia, sejam eles oriundos diretamente do caixa ou de
eventuais operações no mercado financeiro brasileiro.
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8. IMPACTOS ECONÔMICO-FINANCEIROS DA OPERACIONALIZAÇÃO DAS POLÍTICAS PÚBLICAS
Segundo Dados do Boletim Focus do Banco Central do Brasil, no ano de 2020 a economia mundial,
incluindo a brasileira, iniciou um enfrentamento de um período de elevado grau de incertezas em
decorrência da pandemia da Covid-19. Em decorrência dessa, ocorreram a desaceleração
significativa da atividade econômica, impondo aos analistas de mercado e o Ministério da
Economia novas projeções sobre a perspectiva de crescimento da economia brasileira, que ao final
do ano de 2020 se confirmaram, em grande parte, tendo o Produto Interno Bruto - PIB brasileiro
recuado 5% (cinco) por cento, bem como convivemos com taxa básica de juros baixa 2% (dois) por
cento e inflação em alta, fechando o ano de 2020 com 4,52% (quatro virgula cinquenta e dois) por
cento, acima do centro da meta de inflação. Esse cenário ocasionou uma série de desequilíbrio de
mercado de vários produtos, muitos deles decorrentes da paralisação de fábricas e da restrição de
trânsito de mercadorias no comércio internacional, o que impactou fortemente os preços dos
insumos, aliada a alta do dólar no Brasil.
Um ponto relevante a ressaltar foi a necessidade do isolamento social, que juntamente com outras
medidas, compuseram um pacote de medidas sanitárias necessárias ao enfrentamento da
pandemia. Essas ações contribuíram fortemente para a redução da atividade econômica.
No cenário estadual, a crise hídrica, continuou impactando os negócios e resultados da

Companhia, ao final do ano de 2020, 44 (quarenta e quatro) municípios estavam em racionamento
e 14 (quatorze) em colapso. Nesse contexto, a administração intensificou seus esforços na gestão
de despesas e custos, conduzindo suas estratégias com flexibilidade organizacional para responder
de maneira ágil e eficiente às dificuldades, levando aos resultados positivos alcançados nos últimos
anos, reafirmando seu equilíbrio econômico e financeiro.
Em 2021, nosso modelo de gestão estará focado mais fortemente nas iniciativas que visam
atendimento ao planejamento estratégico com seus objetivos e metas, aprimorando ainda mais a
eficiência operacional, ambiental e a qualidade de nossos serviços priorizando a geração de valor
para o nosso público de relacionamento e a perenidade do negócio.
O Governo do Estado da Paraíba que é o acionista controlador vem tomando medidas através de
decretos para enfrentamento da crise em virtude da pandemia da Covid-19 e buscando
alternativas de enfrentamento da economia estadual, reafirmando a busca pelo equilíbrio fiscal e
financeiro, firmou ainda em 2020 o contrato de empréstimo com o Banco Mundial no valor de
aproximadamente US$ 127 milhões que serão destinados à execução do Projeto de Segurança
Hídrica do Estado da Paraíba (PSH-PB). O projeto vai beneficiar toda a população da Paraíba,
especialmente as regiões do Cariri e Curimataú, que irão receber água de qualidade por meio do
Sistema Adutor Transparaíba onde a Companhia é a executora. O sistema adutor “TransParaíba”
(ramal Curimataú) em fase de contratação vai beneficiar cerca de 148.000 (cento e quarenta e oito
mil) habitantes de 19 (dezenove) municípios paraibanos, contará com 350 (trezentos e cinquenta)
quilômetros de adutoras que conduzirão a água do Açude Boqueirão para abastecer os municípios
de Boa Vista, Soledade, Boqueirão, São Vicente do Seridó, Cubati, Sossego, Baraúna, Picuí e Frei
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Martinho (1ª etapa) e Juazeirinho, Olivedos, Pedra Lavrada, Nova Palmeira, Cuité, Nova Floresta,
Barra de Santa Rosa, Damião, Cacimba de Dentro e Araruna (2ª etapa). O sistema também terá
uma estação de tratamento e 21 (vinte e uma) estações de bombeamento, sendo a maior obra
hídrica realizada no Estado com capacidade de trazer mais desenvolvimento à essa região e
qualidade de vida para a população.
A Companhia de Água e Esgotos da Paraíba - Cagepa desempenha um papel essencial na proteção

das pessoas e sua saúde durante os surtos de doenças infecciosas, incluindo o atual flagelo da
Covid-19 já que a higiene é uma das principais formas de combate. A Companhia vem
desenvolvendo ações diuturnamente afim de mitigar os riscos existes dessa pandemia, orientando
o seu corpo funcional, fornecedores e clientes.
8.1 Inadimplência
De acordo com dados fornecidos pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e
Turismo – CNC, no ano de 2020, 66,5% (sessenta e seis vírgula cinco) por cento das famílias
brasileiras estavam endividadas, 2,8 (dois vírgula oito) pontos porcentuais acima do registrado em
2019, conforme estudo especial tendo como base a Pesquisa de Endividamento
e Inadimplência do Consumidor - Peic.
Ao final de 2020 a Companhia lançou a Campanha “Fique em dia com a Cagepa” onde a iniciativa
foi voltada para imóveis residenciais, comerciais e industriais que possuíam contas em atraso e
tiveram a oportunidade de negociar suas dívidas com até 100% (cem) por cento de desconto nos
juros e multas e parcelamento em até 60 (sessenta) vezes com descontos progressivos onde o
atendimento ocorreu de forma remota, pelo tele atendimento, pelo WhatsApp, além da
atendente virtual Aqcua e do aplicativo Cagepa. As novas facilidades para pagamento ofertadas
pela Companhia tiveram como objetivo auxiliar o cliente que sofreu com os impactos econômicos,
em decorrência do período da pandemia da Covid-19 e acabou acumulando as faturas. A Empresa
vem desenvolvendo condutas para mitigação dos efeitos desfavoráveis do atual cenário
econômico, implantando várias ações para o aumento da sua arrecadação, tais como: leitura com
entrega imediata em 100% (cem) por cento das unidades cadastradas com hidrômetros instalados,
tele cobrança utilizando o call center, cronograma de cortes e fiscalizações, política de negociação
de débitos em parceria com o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon, ações de
cobranças judiciais e instalações e substituições de hidrômetros, recuperação de perdas, ajustando
os processos de compras (planejamento e fornecimento), automação dos sistemas, controle dos
gastos, dentre outros.
A estratégia de crescimento e desenvolvimento da Companhia para operar em um mercado de

serviços públicos está baseada na busca de resultados efetivos, comprometimento com a
qualidade dos serviços prestados e principalmente no atendimento às necessidades do poder
concedente e acionistas. Os resultados positivos da Companhia demonstram o bom desempenho
econômico-financeiro que, por sua vez, permitem a sustentação dos programas de investimentos
atuais e futuros para atendimento das políticas públicas. Esses resultados podem ser encontrados
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no relatório da administração e de sustentabilidade e plano de negócios divulgados no site da

Companhia (www.cagepa.pb.gov.br).
9. COMENTÁRIOS DOS ADMINISTRADORES
O ano de 2020 foi marcado por desafios jamais enfrentados pela administração, e em especial, a
essencialidade da água para a vida e a consequente necessidade de universalização dos serviços
de abastecimento de água, ganharam ainda mais relevância em face da pandemia da Covid-19.
Nesse contexto, ressaltamos o papel desempenhado pela Companhia como prestadora de serviços
de saneamento básico no Estado da Paraíba que garantiu mesmo diante de várias adversidades
climáticas e oriundas da própria pandemia a continuidade da operação e da manutenção dos
sistemas de abastecimento de água potável, fornecendo meios para que a população pudesse
preservar os hábitos de higiene e controlar a propagação do vírus que sem dúvida foi o grande
desafio enfrentado em 2020. Nesse contexto, a administração desenvolveu uma série de ações
voltadas para a proteção dos seus colaboradores responsáveis pelos serviços adotando medidas
que vão desde a adoção do trabalho em home office para parte dos serviços administrativos,
adoção de medidas sanitárias básicas, como o uso do álcool em gel, desinfecção de ambientes e
de veículos, uso obrigatório de máscaras, aferição de temperatura, dentre outras ações, que foram
e continuarão sendo efetivadas mediante a discussão e deliberação do Comitê de Crise no tocante
ao que se refere à Covid-19 que é composto por vários colaboradores das mais diversas áreas da
Companhia, e que fora estabelecido com a finalidade de acompanhar e propor à Diretoria
Executiva recomendações necessárias ao enfrentamento à pandemia causada pelo novo
coronavírus. A Companhia também não descuidou do atendimento aos seus clientes. Durante a
pandemia do Sars-Cov-2, com o objetivo de suprir o atendimento não presencial, ampliamos as
atividades de forma remota, disponibilizando à população o novo aplicativo da Cagepa, o chatbolt,
WhatsApp e ampliação das equipes próprias e terceirizadas para suporte ao 115 e aos canais
digitais. Além dessas ações, foram tomadas medidas de forma conjunta com o Governo do Estado
para minimizar os efeitos da pandemia da Covid-19 como por exemplo, a quitação do pagamento
das tarifas sociais pelo governo do Estado da Paraíba nos meses de abril a agosto de 2020, além
da não efetivação de cortes para consumidores residenciais até 10m³ (dez) metros cúbicos e o
estabelecimento de uma campanha de negociação de débitos que tem como título “Fique em dia
com a Cagepa” que propiciou condições especiais de negociação de dívidas. A Companhia se
reinventou e inovou em 2020 para proporcionar maior eficiência.
A Lei n° 11.445/07 atualizada pela Lei nº 14.026/2020 está exigindo especial atenção por parte da
Companhia, pois da forma como se apresenta, sem que haja um movimento de adaptação e
ajustes da estrutura e da forma de atuação da Companhia, poderemos ter uma desorganização e
uma insegurança jurídica que prejudicará em especial o atendimento dos municípios mais pobres
e deficitários. O alcance da universalização se dará pela junção do planejamento e da promoção
da eficiência, utilizando o que há de melhor nos setores público e privado promovendo soluções
conjuntas.
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Avançamos na área de meio ambiente e inovação com a criação da Diretoria de Novos Negócios
Inovação e Meio Ambiente, onde já colhemos frutos. Apesar de todas as adversidades e desafios,
a Cagepa encerra 2020 com a ciência de ter cumprido mais uma vez seu papel com a
responsabilidade de uma prestadora de serviço público, comprometida com seus clientes,
acionistas e público envolvido.
A Cagepa tem hoje 2.865 (dois mil oitocentos e sessenta e cinco) colaboradores que participam
ativamente no desenvolvimento do Estado, contribuindo para a qualidade de vida da população
com serviços de saneamento básico.
Temos o compromisso de inserir uma política empresarial séria e estável, promotora do

crescimento organizacional, com instrumentos gerenciais eficazes de controle de gastos,
estabelecer resultados econômico-financeiros positivos e crescentes buscando assim atender o
seu papel na sociedade paraibana, na qualidade de prestadora de serviços públicos, contribuindo
para a melhoria das condições de vida da população.
10. ESTRUTURAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA, CONTROLES INTERNOS E GERENCIAMENTO DE

RISCOS
As estruturas de governança e mecanismos de controle utilizados para monitorar atividades são

desenvolvidas pela Cagepa em atendimento às políticas públicas e tem o intuito de zelar pela
transparência, completude e exatidão das informações aqui apresentadas, sendo elas: Assembleia
Geral, Conselho Fiscal, Conselho de Administração e Auditoria Interna. E, como suporte, existem
também os Comitês de Elegibilidade, Conduta e Integridade e de Auditoria Estatutário. Segue
estrutura:
Figura 1 - Organograma com a estrutura de governança da Companhia
Fonte: Cagepa em abril de 2021
A Auditoria Interna da Companhia está vinculada ao Conselho de Administração que aprova e

supervisiona as atividades do Plano Anual de Trabalho executado de forma independente. Nesse
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processo, além das auditorias sistemáticas, em 2020, foram implementadas no Plano Anual de
Trabalho as Auditorias Específicas com análise de matérias administrativas de relevante interesse
da Administração.
A Assessoria de Gestão de Riscos e Compliance - AGR que é vinculada à presidência, possui

atribuições específicas, conduzindo a gestão dos riscos de modo segmentado e estratégico,
financeiro, operacional e legal reforçando que todos são responsáveis pela gestão de risco dentro
da sua área de atuação, especialmente aqueles que podem afetar o negócio, a geração de valor e
o desempenho operacional e financeiro da Companhia. Essa Assessoria também é responsável
pela atualização dos normativos e gerenciamento do compliance.
Há também a Ouvidoria, responsável por estabelecer um canal direto com a sociedade, de forma
a contribuir com a melhoria contínua da prestação de serviços da Cagepa. Além disso, centraliza
as denúncias, críticas, elogios e sugestões, direcionando para os setores responsáveis e
monitorando os prazos de resposta.
11. FATORES DE RISCOS
Os principais fatores de riscos que podem afetar a Companhia para atendimentos às políticas
públicas são:
 Risco estratégico que se refere aos riscos que podem impactar no valor econômico da
marca e na imagem da Companhia, estão relacionados diretamente ao cumprimento dos
objetivos estratégicos, podendo afetar o cumprimento do plano de negócios e a
sustentabilidade da Cagepa;
 Risco financeiro que são relativos à exposição das operações financeiras e das medidas a
serem adotadas para ampliação da geração de caixa;
 Risco operacional são os riscos de falhas ou inadequações de processos internos que
impactam em possíveis perdas, contempla também aspectos estruturais e relacionados a
eventos externos;
 Risco Legal são os riscos relativos à conformidade com as legislações aplicáveis, inclusive,
do código de conduta e integridade da Companhia.
Os principais riscos monitorados em 2020 e acompanhados também em 2021 são:
 Risco legal e estratégico, já que em 15 de julho de 2020, foi sancionada a Lei nº

14.026/2020, que atualizou o Marco Legal do Saneamento, o qual estabelece as diretrizes
nacionais para o saneamento básico e para a política federal de saneamento básico, criado
pela Lei n° 11.445/07, e alterou a Lei nº 9.984, de 17 de julho de 2000, para atribuir à
Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico (ANA) competência para instituir normas
de referência para a regulação dos serviços públicos de saneamento básico. Então, a forma
como se apresenta a Legislação, sem que haja um movimento de adaptação e ajustes da
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estrutura e da forma de atuação da Companhia, poderemos ter uma desorganização e uma

insegurança jurídica, que prejudicará, em especial o atendimento dos municípios mais
pobres e deficitários. A Companhia está desenvolvendo ações juntamente com o Governo
do Estado que é o Acionista Controlador na busca de alternativas, com fulcro na atualização
do marco legal do saneamento, que garantam a continuidade da prestação dos serviços de
abastecimento de água e esgotamento sanitário para toda a população paraibana;
 Risco Climático, visto que a crise hídrica que pode impactar no risco operacional
(capacidade de operação) da Companhia. Nesse cenário, a transposição do Rio São
Francisco é vista como a principal estratégia governamental para reverter a situação de
dificuldade hídrica em alguns municípios do Estado;
 Risco Financeiro tem seu principal fator a inadimplência que está relacionada à
possibilidade de a Companhia computar prejuízos decorrentes de dificuldades em cobrar
os valores faturados vencidos, principalmente, junto aos clientes públicos, sendo estaduais
e municipais. Esse tipo de risco é diminuído em razão de procedimentos de monitoração e
cobrança específicas voltadas às contas a receber do segmento público, destacando-se
sobre a importância de manter-se o fornecimento dos serviços da Companhia a essas
entidades, pelo seu caráter de essencialidade o que resulta em termos de acordo de
pagamento firmado com esses clientes.
12. REMUNERAÇÃO
A remuneração dos empregados, está em concordância com o Plano de Cargos e Salários da

Companhia.
Nos termos do Art. 152 da Lei Federal nº 6.404 de 15 de dezembro de 1976 e do Art. 17 do Estatuto
Social da Cagepa, a Assembleia Geral é quem aprova o montante global da remuneração dos
administradores, inclusive benefícios de qualquer natureza e verbas de representação, tendo em
conta suas responsabilidades, o tempo dedicado às suas funções, sua competência, reputação
profissional e o valor dos seus serviços no mercado, inclusive contando com uma política de
remuneração dos administradores.
Sendo assim, a política de remuneração dos administradores foi revisada em 20 de novembro de

2019 decidindo que, para os membros do Conselho de Administração a remuneração mensal será
fixa no valor correspondente a 10% (dez) por cento da remuneração média (incluído no cálculo os
benefícios) dos diretores da companhia. Para os membros efetivos do Conselho Fiscal a
remuneração mensal será fixa no valor correspondente a 13,25% (treze virgula vinte e cinco) por
cento da remuneração média (sem inclusão dos benefícios no cálculo) dos diretores da companhia,
para o Diretor Presidente da Companhia os honorários mensais são correspondentes a 90%
(noventa) por cento da remuneração atribuída ao Secretário de Estado da Paraíba, e para os
demais diretores, o equivalente a 90% (noventa) por cento dos honorários atribuídos ao diretor
presidente, exceto, o diretor empregado que tem seu contrato de trabalho mantido.
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A remuneração de todos os empregados da Companhia, incluindo os administradores, está

disponível no Sistema de Acompanhamento da Gestão dos Recursos da Sociedade - Sagres do
Tribunal de Contas do Estado da Paraíba - TCE/PB no seguinte endereço
eletrônico: https://sagres.tce.pb.gov.br/.
13. OUTRAS INFORMAÇÕES RELEVANTES SOBRE OBJETIVOS DE POLÍTICAS PÚBLICAS
Além desta carta anual, a Companhia divulga em seu site (www.cagepa.pb.gov.br) o seu plano de
negócios, relatórios da administração e de sustentabilidade, demonstrações contábeis, políticas e
demais documentos de forma a permitir que os stakeholders (empregados, poder concedente,
acionistas e investidores, dentre outros públicos de interesse) acompanhem sua evolução.
A presente Carta cumpre seu propósito com a explicitação dos compromissos de consecução de
objetivos das políticas públicas realizadas pela Cagepa, em atendimento ao interesse coletivo que
justificou sua criação, com definição clara dos recursos a serem empregados para esse fim, bem
como dos impactos econômico-financeiros da consecução desses objetivos.
O Conselho de Administração da Companhia aprova esta Carta Anual de Políticas Públicas e

Governança Corporativa, atendendo aos objetivos de governança preconizados pela Lei Federal nº
13.303 de 30 de junho de 2016 e Decreto Estadual n° 39.093 de 04 de abril de 2019.
João Pessoa, 11 de maio de 2021
Lúcio Landim Batista da Costa Marcus Vinícius Fernandes Neves

Presidente do Conselho de Administração Conselheiro
Neujanny Chaves Patrício Tatiana Ribeiro Rocha

Conselheiro Conselheira
Washington Luís Soares Ramalho

Conselheiro
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Carta Anual de Políticas Públicas e Governança Corporativa 2020 2021

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Carta Anual de Políticas Públicas e Governança Corporativa 2020 2021

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2021

Carta Anual de Políticas Públicas e Governança Corporativa

Aprovada pelo Conselho de

3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ........................................................................... 4

4. INTERESSE PÚBLICO SUBJACENTE ÀS ATIVIDADES EMPRESARIAIS .................. 4

5. POLÍTICAS PÚBLICAS ......................................................................................... 4

6. METAS RELATIVAS AO DESENVOLVIMENTO DE ATIVIDADES QUE ATENDAM

6.1. Realinhamento dos objetivos gerais e eixos norteadores............................. 5

6.2 Aprimoramento dos seus indicadores ............................................................ 5

7. RECURSOS PARA CUSTEIO DAS POLÍTICAS PÚBLICAS ....................................... 6

8. IMPACTOS ECONÔMICO-FINANCEIROS DA OPERACIONALIZAÇÃO DAS

9. COMENTÁRIOS DOS ADMINISTRADORES ......................................................... 9

10. ESTRUTURAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA, CONTROLES INTERNOS E

11. FATORES DE RISCOS ...................................................................................... 11

12. REMUNERAÇÃO ............................................................................................ 12

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4. INTERESSE PÚBLICO SUBJACENTE ÀS ATIVIDADES EMPRESARIAIS

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6. METAS RELATIVAS AO DESENVOLVIMENTO DE ATIVIDADES QUE ATENDAM AOS OBJETIVOS DE

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6.2 Aprimoramento dos seus indicadores

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Tabela 3 – Indicadores e Metas

7. RECURSOS PARA CUSTEIO DAS POLÍTICAS PÚBLICAS

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8. IMPACTOS ECONÔMICO-FINANCEIROS DA OPERACIONALIZAÇÃO DAS POLÍTICAS PÚBLICAS

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9. COMENTÁRIOS DOS ADMINISTRADORES

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10. ESTRUTURAS DE GOVERNANÇA CORPORATIVA, CONTROLES INTERNOS E GERENCIAMENTO DE

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Figura 1 - Organograma com a estrutura de governança da Companhia

Fonte: Cagepa em abril de 2021

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11. FATORES DE RISCOS

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13. OUTRAS INFORMAÇÕES RELEVANTES SOBRE OBJETIVOS DE POLÍTICAS PÚBLICAS

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João Pessoa, 11 de maio de 2021

Lúcio Landim Batista da Costa Marcus Vinícius Fernandes Neves

Neujanny Chaves Patrício Tatiana Ribeiro Rocha

Washington Luís Soares Ramalho