CURSO: Administração, CSTs de Gestão e Psicologia

UC: Aspectos Humanos e Socioculturais

Projeto A3
Prof. Cristiano Dourado
Prof. César Vasconcelos
Prof. Rodrigo Fortunato

ROTEIRO PARA ELABORAÇÃO DO DIAGNÓSTICO

DE RECURSOS HUMANOS – SIMPLIFICADO

O modelo adotado para a elaboração do Planejamento de Recursos Humanos é fruto de

pesquisa e junção de partes de vários modelos. Os critérios para seleção dos itens que serão
trabalhados foram: metodologia adequada à sala de aula; visão das fases mais importantes da
GP; simplificação do planejamento, sem, no entanto, perder sua essência.

Será elaborado um diagnóstico estratégico em uma empresa real

O roteiro será apresentado passo a passo, para melhor compreensão do aluno.

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

I PASSO - O PERFIL ORGANIZACIONAL

a) Descrição básica:
• Tipo de atividade (indústria, comércio ou serviço);
• Porte da empresa (grande, média, pequena ou micro);
• Definir a Missão, Visão e Valores.
• Principais mercados (internacional, nacional, regional ou local);
• Quadro de pessoal
• Estrutura Organizacional

II PASSO - ANÁLISE DO AMBIENTE INTERNO DE RH

Na análise das condições internas, segundo Mascarenhas (2008, p. 33), “destacam-se as
decisões, intenções e inserção estratégica da empresa [...].
Dessa forma fazer um levantamento das características da Gestão de Pessoas da
empresa, considerando:

a) Gestão de pessoas:
• Educação, treinamento e desenvolvimento (se existe planejamento e programas de
treinamento e desenvolvimento e como acontece);
• Bem estar e satisfação das pessoas (Programas de Qualidade de vida no trabalho).
• Forma de recrutamento e seleção de pessoal
• Cargos e salários (C&S) - (se existe plano de C&S – estrutura salarial)
• Sistema de Remuneração
• Benefícios sociais (benefícios concedidos aos colaboradores)
• Avaliação de desempenho – (forma de avaliação)
• Cultura Organizacional (mudanças)

ATENÇÃO: Nessa análise considerar: PONTOS FRACOS E PONTOS FORTES DOS ITENS
RELACIONADOS.
Sugestão: Descrever de forma sucinta as informações dos subsistemas encontrados e fazer
um quadro pontuando os pontos fracos e fortes.
III PASSO - ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO DE RH
A empresa deve se situar em seu contexto de mercado de trabalho e as pressões ambientais
que certamente deverá sofrer.
Entre as condições externas, segundo Mascarenhas (2008, p. 33), destacam-se:

As particularidades do ambiente sociocultural, econômico, político e

institucional, entre os quais o nível de qualificação dos indivíduos na
região, as condições de competitividade do mercado de trabalho,
níveis de desemprego, questões de cultura e diversidade cultural na
sociedade, as leis e tendências da legislação do trabalho, entre
outras

Na análise do AMBIENTE EXTERNO, DESTACAR AS AMEAÇAS E OPORTUNIDADES

relacionadas ao que destaca Mascarenhas. FOCO NO RH.

IV PASSO – PLANO DE AÇÃO

Cada plano de RH deve ser detalhadamente elaborado e verificada sua coerência com os
objetivos estratégicos da corporação. Esses planos podem ser POR EXEMPLO:
 política de RH;
 planos de treinamento/desenvolvimento;
 planos de: recrutamento e seleção, integração, mudança cultural da empresa,
alterações estruturais, alterações no processo decisório, alterações no sistema
de trabalho, definição de estilos de liderança, revisão dos benefícios
concedidos, revisão das faixas salariais e outros.

UTILIZAR a ferramenta: 5w2h para as ações do plano de ação

OBSERVAÇÕES GERAIS:

OBS-01: Referente ao Passo IV – Considerar dois subsistemas de RH ( EX: R&S e

QVT e etc...).

OBS-02: PRAZO final para entrega - Doc. impresso DIA XXXXXXXXXXXXXXXXXXX

OBS-03: Fazer em grupos de 05 ou no máximo 07 alunos (APRESENTAÇÃO dia

XXXXXXXXXXXXXXX)

Outras BIBLIOGRAFIAS SUGERIDAS:

AMARAL, WILLER FERREIRA.Como elaborar um planejamento de Recursos Humanos.
Willer Amaral Ferreira ; organização, Marli Aparecida Menezes Simões Queiroz, Renata Duarte
Foscarini, Vera Helena Lopes. - Belo Horizonte : SEBRAE/MG, 2008.
MASCARENHAS, André Ofenhejm. Gestão estratégica de pessoas: evolução, teoria e crítica.
São Paulo: Cengage Learning. 2008.
MEIRELLES, Manoel. Sistemas Administrativos Clicentristas: Organizações com foco no
cliente; São Paulo: Arte e ciência, 2010.