1.

INTRODUÇÃO
O presente relatório visa apresentar as actividades Observadas e Realizadas durante o
estágio do 3 ano, sexto semestre, que decorreu no Deposito Provincial da Matola,
Central de Material e Artigos Médicos-Maputo, Deposito de material médico-cirúrgico e
artigos médicos do Hospital Provincial da Matola e Sector de saúde da comunidade dos
Serviço Provincial de Saúde-Matola. Com os seguintes objectivos:

 Adquirir experiência prática na gestão de medicamentos, artigos médicos e

materiais de serviços auxiliares de diagnóstico. Isto inclui todos os processos de
recepção. Armazenamento e distribuição a partir do nível provincial até ao nível da
unidade sanitária;
 Adquirir experiência prática de planificação e gestão de actividades de saúde
pública e prevenção de doenças;
 Proporcionar aos alunos a oportunidade de relacionar as actividades realizadas
nos sectores com os conteúdos das disciplinas tratadas ao longo do semestre;
 Permitir os estagiários observar o papel dos administrativos nesses sectores;
 Proporcionar aos estagiários a oportunidade de identificar problemas
administrativos e recomendar soluções.

1.2. Rotação Observada

Local de Rotação Datas de Rotação Supervisor
armazém de material Med- 20/02/2023 a 24/02/2023 Otília M. Mutuco Tomo
cirúrgico (CMAM)
Deposito Provincial da 27/02/2023 a 03/03/2023 Ezequiel Chilengue
Matola
Hospital Provincial da 06/03/2023 a 10/03/2023 José Bernardo
Matola
Departamento Provincial 13/03/2023 a 17/03/2023 Hélder Massinga
de saúde Pública
1.3. Resumo das Actividades Realizadas
Arrumação de medicamentos e artigos médicos que acabava de dar entrada,
preenchimento da ficha de stock, aviamento e distribuição de medicamentos e material

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 2

médico-cirúrgico, elaboração do relatório semanal de gestão de stock, preparacao do
inventário por produto (anual), e o anual que é feito com base na localização do item,
size, packet, dosgem, lote e prazo de validade.
2. CENTRAL DE MEDICAMENTOS ARTIGOS MEDICOS (CMAM) ARMAZÉM DE
MEDICAMENTOS E MATERIAL MÉDICO-CIRÚRGICO.
Descrição do Local de Rotação

A Central de Medicamentos e Artigos Médicos é uma instituição de logística de

medicamentos e artigos medico-cirurgico. Tem como principais funções as seguintes:
planificar, adquirir, armazenar, conservar, e fazer a sua devida distribuição de
medicamentos e artigos médicos-cirurgicos ao Serviço Nacional de Saúde em tod o
pais.

Principais equipamentos/material: computadores, fotocopiadoras, impressoras,

material de escritório como papel, e esferográficas, no armazém: prateleiras,
empilhadeiras, carinhas de mão, paletes e frigoríficos para vacinas.

Supervisora: Otília Manuel Mutuco Tomo, Téc. Sup. De saúde, Responsável do

depósito central.

Data da rotação: 20/02/2023 a 24/02/2023. Horário observado: 7:30 as 14.30

2.1. Descrição das Actividades Observadas

Aviamento e inventário: para que esta actividade corra sem sobressaltos, estes,
imprimem as Ordens de fornecimento pelo subsector de aviamento e inventário e
entregam ao subsector das saídas, estes por sua vez, fazem a baixa de acordo com as
existências e verificam o stock também, não obstante, entrega-se o documento para o
despacho e por sua vez segue-se ao devido aviamento, faz-se a confirmação deste,
seguido da primeira conferência e segue o carregamento e posterior saída da
encomenda ou do camião do armazém acompanhado de credencial e de todos os
outros documentos.
E para o inventário faz-se a identificação do produto a ser inventariado e prepara-se a
folha de contagem, seguido da contagem física propriamente dita do produto (2 grupos

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 3

independentes), estes devem fazer um cruzamento e em seguida faz-se a actualização
de dados no sistema, e produzi-se o relatório e em seguida arquivar-o.

Entradas de Medicamentos e artigos médicos

O subsector das entradas, como o nome diz, é reponsavel na recepção de
medicamentos e artigos médicos, nester, observei como procedem, isto é, quais são os
procedimentos para dar entrada de material, medicamentos e artigos médicos no
armazém. No entanto, semanalmente o CMAM, recebe o plano de entrada de
Medicamentos e Artigos Médicos, e verifica se a encomenda está agendada ou não, a
paletização, a vida útil, as características organolépticas, a descrição assim como o
rotulo. Assim que o camião entra no recinto da CMAM, faz-se a recepção em seguida
faz-se comunicação interna e externa, o responsavel por trazer, leva consigo a
documentação que acompanha o produto como a nota de entrega ou guia de entrega e
o despacho ou a factura, depende do contrato que o sector responsavel pelas
aquisições tem com o fornecedor, neste caso, os documentos devem constar as
especificações constantes no contracto e a equipa responsavel pelas entradas ou
responsável pela recepção leva os documentos com especificações do produto
requisitado, faz-se a descarga e posterior confrontação das especificações no
documento com o produto físico, observa-se as datas de fabrico e de validade, estes
dois são os condicionantes para a entrada ao armazém, isto é, as datas de fabrico e de
validade devem ser no mínimo de 85% de vida útil do produto caso seja um produto por
aquisição, este, dará entrada e se for por doação no mínimo deve ser 80% de vida útil.
Tendo estes requisitos todos, faz-se a conferência, recolha de dados relevantes, faz-se
a introdução dos dados no sistema Macs, elabora-se o relatório de recepção e seu
posterior envio ao MISAU e arquiva-se todos os documentos prosseguindo com a
arrumação dos produtos.

2.2. Descrição das Actividades Realizadas

Processo de inventário: Fiz o inventário anual de artigos médicos, designado por
inventário por localização, este não se limita no tipo de produto mas sim a localização,

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 4

isto é, são extraídas as descrições do produto, o pack size, o lote, as quantidades e o
prazo de validade e com essa informacao faz-se o inventário.

2.3. Problemas/Erros ou Desvios de Norma

Existência de maior número de medicamentos fora das respectivas embalagens,

dificultando desta forma o processo de inventario.

2.4. Solução ou Medidas Propostas

Deve-se organizar embalagens vazias e colocar o medicamento a granel identificar a

embalagem para facilitar o processo de inventário assim como localização para
aviamento.

3. DEPÓSITO PROVINCIAL DE MEDICAMENTOS E ARTIGO MÉDICO-CIRÚRGICO

Descrição do Local de Rotação

O Deposito provincial, é uma instituição de logística de medicamentos e artigos

médicos subordinada ao Serviço Provincial de Saúde, dedica-se na recepção,
armazenamento, conservação e distribuição de medicamentos nas quantidades certas
para os seus dependentes.

Principais equipamentos/material: computadores, fotocopiadoras,, impressoras,

material de escritório (papel, esferográficas), prateleiras, paletes, sistema de frio,
carinhas de mão.

Supervisor: Ezequiel Chilengue, Tec. Sup. Em saúde.

Data da rotação: 27/02/2023 a 03/03/2023. Horário observado: 7:30 as 14.30

3.1. Descrição das Actividades Observadas

Procedimentos e passos para recuperação de custos: observam-se certos documentos,
mensalmente: original e duplicadode Mapa Financeiro da Provincia, Original de Mapa

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 5

Financeiro de Cada distrito, Original de Mapa Resumo mensal de caixa e a Receita
medica que é o que mais usa-se na recuperação de custos através das cobranças nas
farmácias, observando os descontos para os que teem direito do mesmo, e no final do
dia lança-se no mapa financeiro diário, e ao solicitar as receitas deve ver quanto é em
dinheiro e o que está no mapa para depois ir depositar no banco depois conta o
número dos talões e no final do mês faz-se o balanço total, onde contando-se quantas
receitas foram cobradas de fundo social, faz-se um pequeno resumo no campo dos
totais e ir submeter na secretaria da unidade sanitária para poder juntar todo processo
da estatística do mês e esse processo é entregue a direcção distrital e vai seguindo
desta a sequencia ate chegar a direcção provincial.

3.2. Descrição das Actividades Realizadas

Conferência de encomenda a ser aviada: participei na recepção, e analise de
requisições de unidades dependentes, para o aviamento de material médico cirúrgico e
fez-se a arrumação e organização do armazém, dos produtos.

3.3. Problemas/Erros ou Desvios de Norma

Não se obedece as boas práticas de armazenagem e conservação de Medicamentose

e Artigos Médicos e as instalações em condições precárias de segurança, infiltração da
água pelo portão e pelo tecto, muita poeira e sem condições de conservação adequada
dos medicamentos e artigos médico;

3.4. Solução ou Medidas Propostas

Controlo e observação das boas práticas de armazenagem e conservação de

Medicamentose e Artigos Médicos e construção de um depósito maior e em boas
condições de segurança e conservação dos medicamentos e artigos médicos.

4. DEPÓSITO DE MEDICAMENTOS E MATERIAL MÉDICO-CIRÚRGICO DO

HOSPITAL PROVINCIAL DA MATOLA
Descrição do Local de Rotação
É o local onde faz-se a gestão, isto é, o recebimento, armazenamento, conservação,
controle de stock e a distribuição de medicamentos para uso na farmácia ambulatório e

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 6

nas farmácias das enfermarias de medicina/unidades do Hospital. Principais funções:
Consiste na conservação, e distribuição dos medicamentos e artigos médicos as
unidades dependente e garantir o stock do mesmo.
Principais equipamentos/material: computadores, fotocopiadoras, impressoras,
pastas de arquivo, prateleiras, fichas de controle stock e prateleiras, geleiras, carinhas
de mão, paletes e equipamento informático.
Supervisor: Jose Bernardo, responsavel do sector.

Data da rotação: 06/03/2023 a 10/03/2023.Horário observado: 7:30 as 14.30

4.1. Descrição das Actividades Observadas

Elaboração de Relatório de Gestão de armazém : A cada final do mês é elaborada
relatório com o objectivo de obter o conhecimento das quantidades de materiais que
foram consumidos durante o mês. No mesmo, evidencia-se o nome das subunidades o
nome dos artigos médicos cirúrgicos e medicamentos e/ou produtos, e por fim as
quantidades consumidas. E dizer que o relatório é elaborado na base dos registo feito
nas fichas de controlo de stock.
Introdução de dados de matérias requisitados e fornecidos no sistema de gestão:
Após a elaboração do relatório, em seguida os dados encontrados são lançando no
sistema para uma actualização do stock e controlar as disponibilidades para o melhor
fornecimento.
Preenchimento de fichas de Controlo de Stock: a cada ficha é registada um
produto/artigo medico, onde tem a designação do produto, a unidade de medida no
cabeçalho, e abaixo vai se registando as datas, o movimento (nome do
serviço/fornecedor), o tipo de documento e seu número (Guia de remessa/Requisição),
as quantidades dependendo se for entrada ou saída, preço e o valor total dependendo
da operação (entrada/saída) e nas existências, sempre as entradas a vermelho.
Elaboração de Inventário: Para a inventariação dos artigos médicos cirúrgicos faz-se a
contagem física de cada produto, em seguida regista-se nas Fichas de Prateleira a
caneta vermelha, onde coloca a data, no campo do serviço por inventariar e coloca nas
existências as quantidades, preço unitário e o valor.

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 7

Ajustes e devolução de medicamentos: Depois de se elaborar o inventário e notarem
diferenças entre o stock real e stock teórico deve-se procurar perceber ou identificar
quais são os possíveis erros ou falhas de execução confrontando os movimentos no
sistema informático e se caso certifique-se da falta de descarga preenche-se o ajuste
positivo e se se trata de erros nos aviamentos que podem estar associados à falha da
contagem preenche-se o ajuste negativo.

4.2. Descrição das Actividades Realizadas

Lançamento de dados de entrada e saída na ficha de prateleira: BaixeI dados de
movimento de entrada, saída e existências de material médico cirúrgico da ficha de
prateleira para ficha de controle de stock.
Aviamento de material médico cirúrgico: Fiz o aviamento de material médico cirúrgico
para diversos serviços atraves das requisições internas devidamente autorizadas e as
quantidades disponíveis no armazém, depois baixei os dados de consumo (que já
tiveram a respectiva saída) da requisição para a ficha de prateleira.

4.3. Problemas/Erros ou Desvios de Norma

Falta de organização e atraso com o lançamento das fichas de prateleiras dos anos
anteriores para ficha de controlo de stock e em algumas delas com muitas
falhas/rasuras.

4.4. Solução ou Medidas Propostas

Advertência e responsabilização dos fies de armazém pelos erros constantes e

prováveis omissão de informações.

5. DEPARTAMENTO PROVINCIAL DE SAÚDE PÚBLICA- SAUDE DA

COMUNIDADE.

Descrição do Local de Rotação

É um departamento de gestão de programas de saúde com vista a garantir assistência
médica e medicamentosa as comunidades. Sua principal função é promover, proteger
e restaurar a saúde de comunidade ou grupos populacionais, através de actividades

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 8

especificas de prevenção primária, secundária ou terciária, para garantir um ambiente
seguro, aumentar a imunidade, e promover estilos de vida saudáveis, manter um
estado nutricional adequado, acautelar um início de vida saudável e garantir o acesso
aos cuidados de saúde necessários.

Composição da equipa: O departamento é chefiado por uma Directora-médica e o

Sector de Saúde da Comunidade é composto por: 01 mestre em psicologia e
responsável pelo sector, e 09 Técnicos superiores distribuídos em programas de
saúde.

Principais equipamentos/material: computadores, impressoras, fotocopiadoras e

material de escritório (papel, esferográficas).

Supervisor: Helder Massinga, Téc. Superior em Saúde.

Data da rotação: 13/03/2023 a 17/03/2023. Horário observado: 7:30 as 14.30

5.1. Descrição das Actividades Observadas

Procedimentos para a gestão das vacinas: observei os livros de registo das vacinas
contra a Covid-19, onde consta o nome completo do paciente, a data de nascimento,
sexo, em linhas gerais constamtodos os dados inerentes ao paciente e os
procedimentos de conservação das vacinas obedecendo uma determinada temperatura
que varia de 20c a 80c, para frio, produtos ambiente 15-25 oc e os de conservaçã em
local seco 8-15oc e os livros de registo da vacina contra HIV.

Promoção de saude: Particei na feira de saude no auditoriu doconselho municipal da

cidade, onde foramdesenvolvidas diversas actividades como doação de sangue,
programa de malária explicando o método de prevenção ataraves de cartazes
ilustrantes, testagem de HIV, clinica de diagnostico e medicao de pressao arterial.
5.2. Descrição das Actividades Realizadas
Não tive a oportunidade de participar em nenhuma das actividades, por causa do
período ou seja chegamos num periodo com pouco fluxo de actividades
administrativas, contudo, se encontravam, segundo informações dadas, o sector não so
estava a responder a situação ocorrida no distrito de Boane entre outros, estavam na

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 9

campanha de prevenção de surto da colera que vinha assolando certas provincias do
pais durante o final do ano passado e o primeiro trimestre do ano em curso.

5.3. Problemas/Erros ou Desvios de Norma

Falta de coordenação e assiduidade por parte de alguns responsaveis de certos
programas e atrasos.

5.4. Solução ou Medidas Propostas

Incentivar o pessoal na coordenação, assiduidade e pontualidade no posto de trabalho

segundo padronizado no Estatuto Geral dos Funcionários e Agentes do Estado.

Conclusão
Fim do estágio parcial do sexto semestre, urge a necessidade de relatar de forma clara
e objectiva, apesar das dificuldades enfrentadas no campo de estágio, às praticas
encontradas e confrontadas nem sempre vão de acordo com princípios e regras ou
normas cientificamente descritas para a gestão dos depósitos de medicamentos e
artigos médico cirúrgico.

Não obstante, o estágio permitiu que os estudantes e os demais profissionais de saúde

afectos nos, locais de rotação tivessem a oportunidade de entrecruzar à prática das
actividades no dia-a-dia com a teoria aprendida durante as aulas, no que diz respeito a
gestão de medicamentos e artigos médicos assim como o aprimoramento da saúde da
comunidade e resposta às emergências, ajudou ainda a perceber algumas
inconformidades e inconsistências nos mesmos. Percebendo desta, que há muito
trabalho por parte dos gestores a serem sanados de modo a atingir os objectivos
institucionais.

Pontos Fracos
 Fraca comunicação entre a instituição ensino e o campo de estágio;
 Falta de coordenação entre os supervisores internos (campo de estágio) e os
externos (ISCISA);
 Desmotivação de alguns profissionais e a falta de partilha de conhecimentos
com os estagiários.

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 10

Proposta para os próximos estágios
Urge desta, a necessidade de coordenação da comunicação prévia dos campos de
estágios para minimizar entranhas e atrasos nas datas de inicio ou mesmo na recepção
dos estudantes no campo e nos sectores de rotação dos estagiários. No entanto, isso
não só ajudara na boa coordenação das partes mas no bom aproveitamento
pedagógico dos estagiários através da observância escrupulosa dos objectivos
traçados e exigíveis profissionalmente num futuro imediato.

RELATORIO DE ALIMA IUSSUFO, 2023 11