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Política
Comercial
A DiCorpo trabalha com duas modalidades de revendedora:
Revendedora e Revendedora Especial.

São as revendedoras cadastradas por meio do


CPF ou CNPJ sem inscrição estadual, conforme a
obrigatoriedade de cada estado.*
Modalidade *Consulte a tabela (Anexo 1) para verificar se seu estado
exige Inscrição Estadual.
REVENDEDORA
Frete Grátis
Pergunte para a sua consultora DiCorpo como
ganhar o frete em suas compras.

São as revendedoras com CNPJ (MEI incluso) e


inscrição estadual obrigatória (exceto PR, RJ, ES e TO
que não exigem).

Modalidade Vantagens de ser uma revendedora especial:


REVENDEDORA • Preço especial: em média 10% abaixo do valor da
revendedora.
ESPECIAL • Cashback de 5% para usar no seu próximo
pedido.* Válido por 30 dias.
• Prazo maior para parcelamento.
• Política de Frete Grátis diferenciada.*
Pergunte para a sua consultora DiCorpo como ganhar
o frete em suas compras.
PRIMEIRA COMPRA

• Na primeira compra, você poderá parcelar o valor


do pedido em até 6x sem juros no cartão de crédito ou efetuar o
pagamento em boleto à vista.
• As próximas compras poderão ser pagas no boleto bancário
parcelado, cartão de crédito ou boleto à vista.*
*Condição de pagamento sujeita à consulta cadastral e valor do pedido.

COMO FAZER O PEDIDO?


Via Site
• Todos os pedidos são realizados pelo nosso site.
• Acesse a área restrita em nosso site www.dicorpo.com.br, informe
seus dados para acesso, selecione as peças na sua sacola de
compras e finalize o pedido.
• O pedido mínimo válido deve conter 05 peças.
Os itens Borrachetes, Toalha, Meias (todas as referências) e Kit de Sacos de Lavar Roupa
são acessórios e não contam como peças válidas para fechar o pedido mínimo.

COMO EFETUAR O PAGAMENTO?


Boleto Bancário e/ou Cartão de Crédito
Nunca tente quitar seu boleto de parcela com a DICORPO por meio
de depósito bancário. O banco não irá dar baixa do título e ele
permanecerá em aberto. Pague sempre usando o próprio boleto.
Caso necessite, entre no site e emita a segunda via do seu boleto.

Somente será feito parcelamento para clientes sem restrição


cadastral (SPC, Serasa, etc.). Se houver restrição, o pedido deverá
ser pago à vista ou no cartão de crédito.

CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO

Cartão de Crédito

Valor Parcelamento
R$ 350,00 ou + até 3x
R$ 800,00 ou + até 4x
R$1.400,00 ou + até 5x
R$2.000,00 ou + até 6x
BOLETO*
*Condição de parcelamento válida a partir do terceiro pedido.

Revendedora Revendedora especial

Valor Prazo Valor Prazo

Pedidos até Pedidos até


30 30/60
R$ 1.000,00 R$ 1.100,00

Pedidos até Pedidos até


30/60 30/60/90
R$ 2.000,00 R$ 2.200,00
Pedidos até Pedidos acima
30/60/90 30/60/90/120
R$ 3.300,00 de R$ 2.200,00

Pedidos acima
30/60/90/120
de R$ 3.300,00

OBS.: Verifique as datas de vencimento na Nota Fiscal. Caso não


receba seu boleto até uma semana antes do vencimento, entre no
site e emita a segunda via do seu boleto.

Pague sempre em dia para preservar seu crédito e suas condições


de pagamento. Em caso de histórico de atraso, as condições de
pagamento no boleto parcelado serão bloqueadas.

COMO O PEDIDO SERÁ ENTREGUE?

EMBALAGEM

Nossos produtos são embalados e protegidos para chegar até


você em perfeitas condições. Nossas caixas são fechadas com
fita personalizada, que não pode ser removida sem ser rasgada.
Confira a mercadoria no ato da entrega (o entregador aguardará
sua confirmação). Caso a embalagem esteja danificada, violada ou
com uma fita que não seja personalizada DICORPO, nos comunique
imediatamente. Não receba a mercadoria se o pedido estiver
incompleto.

TRANSPORTE

Correio: encomenda PAC ou Sedex.


Transportadora: a DICORPO apresenta, na finalização do pedido, as
transportadoras disponíveis e seus respectivos valores.
Política de Troca
CONDIÇÕES PARA TROCA DE PRODUTOS

• Só serão aceitos produtos não lavados, não utilizados e sem odores.


• Não serão aceitos produtos alterados.
• O produto deverá estar intacto e acompanhado de todos os seus
acessórios, preferencialmente com a etiqueta fixada na peça.
• Os produtos devolvidos deverão estar acompanhados de Nota Fiscal
original da compra e, no verso, deverão estar especificadas a referência,
a quantidade dos produtos devolvidos e a assinatura do titular.
• Se você é ME com inscrição estadual, é necessário que seja emitida
Nota Fiscal de Devolução para realizar a troca, constando quantidade,
referência, descrição e preço, igual à Nota Fiscal destas mercadorias,
citando o número da Nota Fiscal de compra.

PRAZOS DE TROCA E DEVOLUÇÃO

• Para trocar um produto sem defeito por outro tamanho, cor ou


referência, o prazo é de até 40 dias da emissão da Nota Fiscal.
• Para trocar um produto com defeito, o prazo é de até 90 dias da emissão
da Nota Fiscal.

FORMAS DE ENTREGA

Todo pedido de troca será via Correios, por Logística Reversa.

Como funciona a entrega?


Ao finalizar o pedido de troca, você receberá um código pela Logística
Reversa e é por intermédio dele que você enviará suas peças para a
DiCorpo. Você deverá ir até uma agência dos Correios com o pacote, em
até 7 dias corridos, solicitar o envio pelo código recebido, e sua troca será
encaminhada por PAC para a DiCorpo sem custo inicial. O endereço que
está cadastrado nos Correios para você enviar suas peças à DiCorpo é o
correto e não deverá ser alterado. Em caso de não postagem dentro do
prazo de 7 dias, seu pedido de troca será cancelado.

VALORES

O pedido de troca só poderá ser finalizado se os valores dos produtos


solicitados forem iguais ou maiores que os valores dos produtos devolvidos,
não podendo exceder 50% do valor dos produtos devolvidos.
Para trocas de produtos com defeito, a DiCorpo cobre os custos do frete de
ida e volta.
Para as demais trocas, o valor de ida e volta do frete será calculado quando
o pedido for faturado, e você ficará responsável pelo pagamento.

PAGAMENTO

O pagamento de débito gerado da troca e/ou frete será realizado


por boleto, com vencimento em 30 dias, para clientes sem restrição de
crédito, e por depósito para clientes com restrição.
Para clientes com restrição de crédito, o envio da troca estará condicionado
ao pagamento da diferença dos produtos trocados, por meio de depósito
bancário, dentro do prazo de 5 dias. Caso o depósito não seja realizado
dentro do prazo, o pedido poderá ser cancelado.

FATURAMENTO

Atenção! Não é possível unificar pedidos de troca enviados separadamente,


ou seja, se você deseja faturar dois pedidos de troca juntos para pagar um
só frete, é necessário que as peças também sejam enviadas juntas, em uma
única Logística Reversa ou em uma única entrega em mãos. Seu pedido de
troca só será liberado mediante o recebimento das peças que você nos
enviou.

CRÉDITO DE DEVOLUÇÃO

Além da troca normal de produtos, você também pode realizar a devolução


e ficar com o valor em crédito para novas compras na DiCorpo.
Você pode escolher quando utilizar os seus créditos, no entanto, eles deverão
ser resgatados de uma única vez.
O pedido no qual será utilizado o crédito de devolução deverá ter, no
mínimo, R$ 50 acima do valor que foi devolvido. O valor do frete para envio
de pedidos de devolução será debitado do crédito gerado na devolução.
Para realizar a troca por créditos, basta escolher a opção “Crédito de
Devolução”, na sessão de trocas do nosso site.

COLEÇÃO LIMITADA
As peças da DiCorpo são limitadas. Por esse motivo, não temos como garantir
a disponibilidade permanente dos produtos ao longo de toda coleção.
Acompanhe, na Área de Revendedora, o status de cada referência e utilize
o aplicativo para smartphone para realizar reservas e verificar o estoque.

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de você • us
Kit Revendedora

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ho

e
vo el
O Kit Revendedora é composto por: cê •
use o m

1 bolsa personalizada
1 catálogo
50 cartões de visita
1 talão de pedidos
1 fita métrica
1 cartela com amostras de tecido.

A aquisição deste material tem validade


de 1 ano. Se durante esse período
não for realizado nenhum pedido,
independentemente do motivo, seu
cadastro será desativado. Para voltar
a revender será preciso adquirir o kit
novamente. O catálogo tem validade de 3
meses. Se nesse período você não realizar
nenhum pedido, será necessário adquirir
o catálogo atualizado.

Fique atenta!
LEIA OS INFORMATIVOS

• Algumas referências podem ser suspensas durante a vigência da coleção,


principalmente as de Edição Limitada e de tecidos estampados.
• Informamos que o Canal Oficial de comunicação da DiCorpo com seus clientes
é o e-mail. Solicitamos que abram com frequência seus e-mails e leiam nossos
comunicados. Você também pode participar do nosso Canal no Telegram e do
Canal da Revendedora no Facebook para ficar por dentro das novidades. Você
pode solicitar o convite para a sua consultora.
• Também consulte sempre a área de Informativos do site para estar por dentro
de promoções, descontos e avisos.
• Dúvidas podem ser enviadas para o nosso Whatsapp (54) 3026-5700.
ANEXO 1 - TABELA DE ESTADOS QUE EXIGEM
INSCRIÇÃO ESTADUAL:

ESTADO I.E. OBRIGATÓRIA ?


ACRE Sim
ALAGOAS Sim
AMAZONAS Sim
AMAPÁ Sim
BAHIA Sim
CEARÁ Sim
DISTRITO FEDERAL Sim
ESPÍRITO SANTO Não
GOIÁS Sim
MARANHÃO Sim
MINAS GERAIS Sim
MATO GROSSO DO SUL Sim
MATO GROSSO Sim
PARÁ Sim
PARAÍBA Sim
PERNAMBUCO Sim
PIAUÍ Sim
PARANÁ Não
RIO DE JANEIRO Não
RIO GRANDE DO NORTE Sim
RONDÔNIA Sim
RORAIMA Sim
RIO GRANDE DO SUL Sim
SANTA CATARINA Sim
SERGIPE Sim
SÃO PAULO Sim
TOCANTINS Não

Ligue ou mande um Whatsapp para o número (54) 3026.5700 e


nossa equipe estará pronta para esclarecer suas dúvidas e ajudá-la
a realizar seu pedido sempre que necessário.

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