Administração, Marketing e Plano de Negócios

Prof. MSc. Marcos Vieira de Souza

Engenharia de Produção

Administração Marketing e Plano de Negócio – FEPI – 9º Período – Engenharia de Produção – 2022 – Prof.: MSc. Marcos Vieira de Souza
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TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

ADMINISTRAÇÃO ÊNFASE NAS TAREFAS

CIENTÍFICA chão de fábrica

Frederick Winslow
Taylor
ABORDAGEM CLÁSSICA DA
ADMINISTRAÇÃO
1856-1915

ÊNFASE NA ESTRUTURA
TEORIA nível elevado da
CLÁSSICA organização
(departamental, topo)

Jules Henri
Fayol
1864-1925

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TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

ABORDAGEM CLÁSSICA DA
ADMINISTRAÇÃO

ÊNFASE NA ESTRUTURA
TEORIA
nível elevado da organização
CLÁSSICA
(departamental, topo)

Jules Henri
Fayol
1864-1925

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TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

Teoria Clássica da administração

Se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente.
Parte do todo organizacional e da sua estrutura para garantir eficiência a todas as partes envolvidas, fosse elas
órgãos (como seções, departamentos etc.) ou pessoas (como ocupante de cargos e executores de tarefas).

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FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Enquanto Taylor e outros engenheiros

desenvolviam a Administração Científica nos
Estados Unidos, em 1916 surgia na França, se
difundindo rapidamente pela Europa, a Teoria
Clássica da Administração.

A Teoria Clássica parte do todo empresarial e

da sua estrutura para garantir eficiência ao
conjunto das partes envolvidas, sejam elas
órgãos (departamentos, divisões, seções) ou
pessoas (dirigentes, gerentes e empregados).

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FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

A ÉPOCA
A segunda década do século 20 foi tumultuada. A Primeira
Guerra Mundial (1914-1918) envolveu a Europa e os Estados
Unidos em operações militares conjuntas. O taylorismo trouxe
uma formidável ajuda ao esforço militar americano.
Terminado o conflito mundial, houve uma forte expansão da
indústria e das ferrovias, além do início da aviação militar, civil e
comercial.
Nas comunicações, houve uma incrível expansão do jornalismo
e do rádio em ondas médias e curtas. Todas essas inovações
exigiram uma ampliação do conteúdo da Administração
Científica e o surgimento da Teoria Clássica da Administração.

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TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

Teoria Clássica da administração

Fayol define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
14 Princípios fundamentais de administração para Fayol:
1.Divisão do trabalho. Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.
2.Autoridade e responsabilidade. Autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A
responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas.
3.Disciplina. Depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.
4.Unidade de comando. Cada empregado deve receber ordens de apenas um supervisor. É o princípio da
autoridade única.
5.Unidade de direção. Um cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo.
6.Subordinação dos interesses individuais aos gerais. Os interesses gerais de empresa devem sobrepor-se
aos interesses particulares das pessoas.
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TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO

Princípios gerais de administração para Fayol:

7. Remuneração do pessoal. Deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a
organização em termos de retribuição.
8.Centralização. Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.
9.Cadeia escalar. É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função da linha de
comando.
10.Ordem. Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana.
11.Equidade. Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
12.Estabilidade do pessoal. A rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto
mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa.
13.Iniciativa. A capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso.
14.Espírito de equipe. A harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização.
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FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS
Fayol salienta que toda empresa apresenta seis funções básicas

Funções do Administrador:
1. Prever
Integração das demais cinco funções para
2. Organizar
coordenar e sincronizar as demais Funções
Administrativas 3. Comandar
funções da empresa, pairando sempre
4. Coordenar
acima delas.
5. Controlar

Funções técnicas Funções de

Funções comerciais Funções financeiras Funções contábeis
segurança

Produção de bens Venda, compra Busca e a gestão de Proteção e a Inventários, registros,

ou de serviços da e permutação capitais. preservação dos balanços, custos e
empresa. bens e pessoas. estatísticas.

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FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR
Significa visualizar o futuro e traçar o programa de ação.
Prever

Estrutura todos os órgãos necessários ao funcionamento da

Organizar empresa. Constituir o duplo organismo material e social da
empresa
Funções do
Comandar Faz a organização funcionar. Seu objetivo é orientar os
Administrador empregados no interesse dos aspectos globais do negócio.

Coordenar
Ligar, unir, harmonizar todos os atos e os esforços
coletivos.

Verificar que tudo ocorra em conformidade com o plano

Controlar adotado, com as instruções transmitidas e os princípios
estabelecidos
São localizáveis no trabalho do administrador em qualquer nível ou área de atividade da empresa, tanto o diretor como o
gerente, o chefe e o supervisor – cada qual em seu respectivo nível – desempenham atividades
de previsão, organização, comando, coordenação e controle, como atividades administrativas essenciais.
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AS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Planejamento Organização Direção Controle

 Definir a missão  Dividir o trabalho  Designar as  Definir os

 Formular  Designar as pessoas padrões
objetivos atividades  Coordenar os  Monitor o
 Definir os planos  Agrupar as esforços desempenho
para alcançar os atividades em  Comunicar  Avaliar o
objetivos órgãos e cargos  Motivar desempenho
 Programar as  Alocar recursos  Liderar  Ação corretiva
atividade  Definir  Orientar
autoridade e
responsabilidade

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AS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Planejamento
Formular objetivos e os meios
para alcançá-los

Resultados
Recursos
Desempenho
Humanos Organização
Controle Objetivos
Financeiros Modelar o trabalho, alocar
Monitorar as atividades e Produtos
Materiais recursos e coordenar
corrigir desvios Serviços
Tecnológicos atividades
Eficiência
Informação
Eficácia

Direção
Designar pessoas, dirigir seus
esforços, motivá-las, liderá-las,
comunicar

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PROPORCIONALIDADE DAS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

 Para Fayol, existe uma proporcionalidade da função Mais Elevados

administrativa. Funções Administrativas
 Prever
 Se reparte por todos os níveis da hierarquia da empresa e não
 Organizar
é privativa da alta cúpula.  Comandar
 Coordenar
 A função administrativa não se concentra exclusivamente no  Controlar
Níveis
topo da empresa nem é privilégio dos diretores, mas é Hierárquicos

distribuída proporcionalmente entre os níveis hierárquicos.

 Na medida em que se desce na escala hierárquica, mais Outras Funções
Não
aumenta a proporção das outras funções da empresa, e na Administrativas
medida em que se sobe na escala hierárquica, mais aumenta a Mais Baixos

extensão e o volume das funções administrativas. Proporcionalidade da Função

Administrativa

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TEORIA DA ORGANIZAÇÃO
 Para Fayol, a organização abrange somente o estabelecimento da estrutura e da forma, sendo estática e
limitada.
 James Mooney (1884-1957) acrescenta que “a organização é a forma de toda associação humana para a
realização de um fim comum e pode ser descrita como a técnica de correlacionar atividades específicas ou
funções em um todo coordenado.
 Para Lyndall Urwick (1891-1983), a organização militar é o modelo do comportamento administrativo.
 A estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha sequencial de autoridade
que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem. A cadeia de comando baseia-
se no princípio da unidade de comando, que significa que cada empregado deve se reportar a um só
superior.

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