As seis características da personalidade humana

Uma vez que psicólogos descobriram que as pessoas se comportam de forma

consistente, eles perceberam que todos têm a capacidade de enxergar essas
características (6 características da personalidade) em si e nos outros. E como usamos
palavras para descrever o que vemos, todas as características comuns das
personalidades das pessoas devem ser refletidas na linguagem humana. Por isso, a
busca pelas características da nossa personalidade começou com a revisão do
dicionário e identificação de diferentes palavras usadas para descrever as pessoas -
amistoso, argumentativo, organizado, emocional, e por aí vai.
Como você pode imaginar, a linguagem humana (independente do idioma) possui
incontáveis palavras para descrever as pessoas. Uma lista tão longa seria
extremamente difícil de gerenciar e ainda mais difícil de ser usada de maneira útil, então
os pesquisadores procuraram maneiras de estreitar essa lista e chegar em atributos
fundamentais. Aplicando uma técnica estatística chamada de “Análise Fatorial” eles
descobriram que muitas dessas palavras compartilham um significado e são
estatisticamente relacionadas. A análise fatorial revelou seis principais características:
Curioso(a), Organizado(a), Cuidadoso(a), Extrovertido(a), Ambicioso(a) e Resiliente.
Todas as pessoas possuem uma combinação dessas seis características, e juntas elas
determinam suas tendências naturais de comportamento, incluindo o que você gosta de
fazer e acha intrinsecamente recompensador.
É muito importante que você entenda em que espectro você se encontra em cada uma
das seis características.
Enquanto você olha o resultado do seu assessment, note que você provavelmente
obteve pontuações altas em algumas características e baixas em outras. Isso é normal
e esperado. A sua combinação não é boa e nem ruim, é apenas quem você é.
Psicólogos enxergam cada característica como um intervalo. Quanto mais perto você
está do meio deste intervalo, mais flexível você tende a ser nesta característica. Assim
como tudo na vida, são os extremos que devem ser pontos de atenção. Quando uma
pessoa fica muito abaixo ou muito acima no intervalo de uma caraterística, isso pode
resultar em comportamentos negativos.
O principal objetivo de você descobrir sua combinação dentro das seis características
da personalidade humana é conseguir identificar quais habilidades de liderança vêm de
forma natural e quais podem estar mais ausentes no seu dia a dia, por serem mais
distantes do seu jeito de ser.
Abaixo, descrevemos as 6 características da personalidade humana e destacamos em
quais habilidades de liderança cada uma destas características pode influenciar.

Curioso(a)

Líderes curiosos são fortes estrategistas e visionários, que promovem inovação e

mudança. Eles gostam de resolver problemas complexos e de criar estratégias para
diferentes cenários. Líderes que obtiveram uma nota alta em “Curioso(a) tendem a ser
criativos e mais intelectuais. Eles investem tempo contemplando ideias e
frequentemente percebem coisas que os outros não enxergam. Portanto, não é
surpresa que de todas as características, o Curioso(a) teve a maior correlação com
habilidades de resolução de problemas em pesquisas já realizadas. Habilidades de
liderança como “Análise de Informação” e “Análise de Soluções” são mais naturais para
altos pontuadores nesse quesito.
Indivíduos com alta pontuação em “Curioso(a)” possuem uma propensão natural para
serem bons em inovação e pensamento estratégico. Em pesquisas, pessoas curiosas
demonstraram forte relação com comportamentos como sugestão de ideias, novas e
diferentes maneiras de fazer as coisas, discutir novas ideias, encorajamento do
pensamento fora da caixa e enxergar oportunidades ao invés de problemas. Portanto,
habilidades ligadas à Inovação são obtidas de forma mais natural.
Líderes que pontuaram o máximo em Curioso(a) provavelmente podem ser abstratos,
idealistas e conceituais demais. Eles podem investir tempo demais contemplando e
“brincando” com as ideias, ao ponto que não conseguem chegar a uma decisão. Eles
podem ter uma dificuldade maior em colocar em prática suas ideias.
Líderes que obtiveram uma nota baixa em “Curioso(a)” são mais práticos, concretos e
pensadores lineares. Embora possam ser vistos como menos estratégicos, tendem a
ser mais sensíveis e pragmáticos no processo de tomada de decisão. Com isso,
habilidades como “Boa tomada de decisão” e "Gerenciamento de prioridades” são mais
naturais para os baixos pontuadores nesse quesito, porque eles acabam não perdendo
muito tempo ponderando informações secundárias e se perdendo em seus
pensamentos. Líderes que possuem baixa pontuação nesse quesito tendem a ser mais
resistentes à inovação e são relutantes em tomar riscos.

Organizado(a)

Líderes organizados planejam bem, seguem regras, e entregam no prazo. Eles gostam
de criar estruturas e processos e são naturalmente guiados para criar o máximo de
previsibilidade na vida. Em comparação com as outras características, esta possui a
relação mais forte com habilidades de liderança que são centradas no planejamento e
organização do trabalho para si mesmo e para os outros. Pessoas que obtiveram alta
pontuação nesse quesito, são metódicos, sistemáticos, aplicados e confiáveis. Possuem
planos e procedimentos para a maior parte dos aspectos de sua vida e se esforçam ao
máximo para prever possíveis percalços. Geralmente seus planos decolam com
facilidade. Habilidades de liderança como “Planejamento e Organização do Trabalho” e
“Gerenciamento de Prioridades” são naturais para altos pontuadores nesse quesito.
Além de habilidades de liderança como definição de objetivos claros e planejamento
cuidadoso, gestores organizados também demonstram uma forte relação com
habilidades analíticas, como “Análise de Informação” e “Análise de Soluções”. Líderes
organizados tendem a ser mais lineares no seu pensamento e seguem um caminho
mais sistemático de tomada de decisão. Líderes que obtiveram pontuação muito alta
nesse quesito podem ser rígidos, controladores, perfeccionistas e não correm muitos
riscos. Eles podem perder oportunidades que divergem de seus planos originais porque
são mais inflexíveis. Às vezes se apegam demais aos cronogramas e reagem de forma
negativa quando contratempos pequenos aparecem e as coisas não acontecem
conforme o planejado.
Líderes com baixa pontuação nesse quesito são mais flexíveis e tolerantes à
ambiguidade. Habilidades de liderança como “Inovação” e “Delegação” são mais
naturais para esses gestores, porque essas habilidades exigem maior abertura,
tolerância, flexibilidade e pensamento abstrato. Porém, baixos pontuadores podem se
tornar muito desorganizados, imprevisíveis, pouco atentos à detalhes e distraídos.

Cuidadoso(a)

Líderes cuidadosos valorizam a cooperação e a boa relação com todo o time. Eles
intuitivamente entendem as necessidades dos outros e prontamente oferecem suporte.
Líderes que possuem alta pontuação nesse quesito são muito perceptivos, empáticos e
cooperativos. Em comparação com às outras características, o “Cuidadoso(a)”
demonstrou a maior relação com com comportamentos relacionados à consideração
com outras pessoas, nas pesquisas. Da mesma forma, em outro caso de estudo, o
“Cuidado” foi fortemente relacionado a comportamentos como consideração,
preocupação genuína, demonstração de reconhecimento, valorização e escuta ativa
para ideias e sugestões do time. Habilidades de liderança como “Empatia” e “Escuta
Ativa” são naturais.
Habilidades de liderança associadas com liderança de times tendem a ser naturais para
indivíduos que obtiveram alta pontuação nesse quesito. Em um estudo com 126
gestores e executivos, “Cuidado” demonstrou uma forte relação com empoderamento
de times, apoio às pessoas e colaboração. Por sua consideração, apoio natural, altos
pontuadores tendem a ser naturalmente bons em habilidades como “Construção de
espírito de equipe”, “Empoderamento” e “Coaching & Mentoria”.
Líderes que obtiveram uma pontuação extremamente alta correm o risco de se tornarem
“muito bonzinhos” e muito ansiosos para agradar os outros. Seu desejo para ser querido
podem impactar negativamente sua performance ao ponto de serem influenciados e
deixarem outros levarem vantagem. Eles podem ativamente evitar conflitos.
Líderes que com baixa pontuação são descritos como tolerantes e acomodados.
Quanto mais baixa a pontuação, maior a propensão a se tornarem menos cooperativos,
extremamente diretos e duros. Às vezes podem ser vistos como insensíveis

Extrovertido(a)

Líderes extrovertidos são carismáticos, criam rapport rapidamente e se comunicam

bem. Eles gostam de trabalhar em equipe e fazer networking. Líderes com alta
pontuação são charmosos, falantes, dinâmicos e entusiasmados. Com isso, eles
tendem a ter uma vantagem natural em habilidades de comunicação e influência. Às
pessoas geralmente gostam de escutar indivíduos tão dinâmicos e são mais propensas
a reter o que eles dizem. Habilidades como “Comunicação com Carisma”,
“Comunicação Assertiva” e “Vendendo a Visão” são naturais.
Comportamentos de construção de relacionamentos são naturais para líderes
extrovertidos. Seu estilo charmoso facilita o rapport. Nas pesquisas, líderes
extrovertidos demonstraram uma relação mais forte com abertura e amistosidade.
Pessoas com pontuação extremamente alta tendem a ser falantes até demais e não
conseguem escutar tanto os outros. Em casos extremos podem parecer egocêntricos e
carentes de atenção.
Líderes com baixa pontuação são geralmente reservados, observadores e bons
ouvintes. Com isso, habilidades como “Escuta Ativa”e “Negociação” são naturais pra
eles.
Indivíduos que obtiveram pontuação mínima geralmente são vistos como distantes,
frios, sendo mais difícil incluí-los em conversas

Ambicioso(a)
Líderes ambiciosos tomam decisões determinadas e definem metas ousadas, que
geralmente alcançam. Eles são competitivos e muitas vezes motivados por status.
Líderes com alta pontuação são guiados pelo atingimento de objetivos e
frequentemente são as pessoas mais ousadas no ambiente. Eles tomam iniciativa e são
confiantes, incisivos, energéticos e persuasivos. Isso dá a eles uma habilidade natural
de influenciar outros e liderar mudanças. Nas pesquisas, a ambição demonstrou forte
relação com com esforço para crescimento, e iniciação de novos projetos. Habilidades
de liderança como “Vendendo a Visão” e “Criação de Senso de Urgência” são naturais
para altos pontuadores.
Altos pontuadores também tendem a ter motivação e confiança para tomar decisões
mesmo quando não possuem todas as informações necessárias e não ficam
paralisados como os baixos pontuadores quando o assunto é tomada de decisão.
Pesquisadores notaram que a ambição está fortemente relacionada à tomada de riscos
e escolhas rápidas.
Quando os líderes ficam com a pontuação máxima nesse quesito, eles tendem a ser
vistos como agressivos e arrogantes. Em casos extremos, essa elevada ambição pode
levar a decisões imprudentes e arriscadas.
Líderes com baixa pontuação são relaxados, possuem pouco senso de urgência e são
relutantes em tomar a frente. Uma vez na pontuação mínima, podem ser vistos como
passivos demais, hesitantes e indecisos. Esses líderes podem sofrer com uma
“paralisia” para tomada de decisão, sentindo que sempre precisam de mais informação
e tempo antes de prosseguir.

Resiliente

Líderes resilientes persistem para quebrar barreiras e se mantêm positivos e confiantes

quando encaram desafios. Eles são previsíveis e gerenciam bem suas emoções. Altos
pontuadores são calmos, e se mantêm equilibrados sob pressão. Pesquisas apontam
que a resiliência está mais fortemente relacionada à tolerância de stress, oposição,
desapontamento e incerteza do que qualquer outra característica. Sua calma facilita o
 gerenciamento de situações mais difíceis e a habilidade de “Superando a Resistência"
vêm de forma muito natural. Da mesma forma, em situações de negociação, sua calma
possibilita a criação de soluções ganha-ganha.
Quando líderes pontuam ao máximo nesse quesito, seu comportamento pode ser difícil
de ser interpretado e às vezes podem ser vistos como insensíveis e de difícil conexão.
Em alguns casos esses líderes são confiantes até demais e dispensam feedbacks
negativos.
Líderes que obtiveram baixa pontuação tendem a ser sensíveis e com muitas oscilações
no estado emocional. Eles são impacientes e se frustram facilmente. Quando na
pontuação mais baixa, os líderes tendem a reagir de maneira desproporcional aos
obstáculos, se estressando e se preocupando com muita facilidade. Podem ser vistos
como voláteis, negativos, imprevisíveis e com baixa auto confiança.

Essa atividade teve a intenção de aquecer os motores e já trazer uma reflexão sobre o
seu jeito de ser e com o isso pode afetar os seus hábitos e consequentemente habilidades de
liderança. No nosso encontro do dia 15/09 vamos aprofundar mais este e outros temas ligados
aos hábitos.