Formação Pedagógica Inicial de Formadores

MF 7. Plataformas colaborativas de aprendizagem

Mod.DFRH.141/00
 02
O papel da tecnologia é muito importante como meio para a
transmissão do saber e da cultura. Apesar disso, a tecnologia não
deve ser jamais considerada como um fim mas como um instrumento
indispensável para que a formação se difunda amplamente.
- Alessandra Briganti Mod.DFRH.141/00
Spremolla
SUMÁRIO
− Ferramentas da Web
− Tipologias e funcionalidades de uma plataforma
− Técnicas de adaptação dos conteúdos disponibilizados em
papel à sua disponibilização online
− Estratégias, métodos e técnicas de organização do trabalho e
da comunicação online
− Ferramentas de comunicação síncronas e assíncronas
− Princípios básicos da e-moderação do e-formador

Mod.DFRH.141/00
FERRAMENTAS DA WEB

Mod.DFRH.141/00
Ferramentas da Web

Animoto. http://animoto.com/ (criar vídeos);

Bubbl.us. https://bubbl.us/ (criar mapa de conceitos]);

Delicious. http://delicious.com/ (armazenar e organizar favoritos online);

eXeLearning. http://exelearning.org/wiki (criar conteúdos);

Podomatic. http://www.podomatic.com/ (criar podcasts);

Prezi. http://prezi.com/ (criar apresentações online);

Hotpotatoes. http://hotpot.univ.ca (criar exercícios como quizzes);

Educaplay. http://www.educaplay.com (criar exercícios online).

Mod.DFRH.141/00
FERRAMENTAS DE PRODUÇÃO
Ferramentas da Web

Blogger. http://www.blogger.com/ (criar blogues);

WordPress. http://pt.wordpress.org/ (criar blogues);

LinkedIn. http://www.linkedin.com (criar currículos online);

YouTube. http://www.youtube.com/ (pesquisar e disponibilizar vídeos).

Mod.DFRH.141/00
FERRAMENTAS DE PARTILHA/PUBLICAÇÃO
Ferramentas da Web

Facebook. https://www.facebook.com/ (rede de amigos);

Skype. http://www.skype.com (comunicação via chat ou

vídeo/conferência);

Wikispaces. https://www.wikispaces.com/ (criar um Wiki).

Mod.DFRH.141/00
FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO
TIPOLOGIAS E FUNCIONALIDAES DE UMA PLATAFORMA

Mod.DFRH.141/00
Tipologias e funcionalidades de uma plataforma

Formando
• Formadores
• Internet
• E-mail
• Grupos de discussão
• Outras comunidades
• Biblioteca digital
• Avaliação
• Projetos de formandos
• Conteúdos

Mod.DFRH.141/00
MODELO CONCEPTUAL. E-LEARNING
Tipologias e funcionalidades de uma plataforma

Learning Space (http://openlearn.open.ac.uk/);

WebCT/Blackboard (http://www.blackboard.com/);

Formare (http://www.formare.pt/);

Moodle (http://moodle.org/);

Sakai (http://www.sakaiproject.org/);

Dokeos (http://www.dokeos.com/).

Mod.DFRH.141/00
PLATAFORMAS COLABORATIVAS DE APRENDIZAGEM
TÉCNICAS DE ADAPTAÇÃO DE CONTEÚDOS PARA
DISPONIBILIZAÇÃO ONLINE

Mod.DFRH.141/00
Ficheiros PDF

O PDF é um formato de arquivo desenvolvido pela Adobe Systems para

representar documentos de maneira independente do aplicativo, do
hardware e do sistema operacional usados para criá-los.

Podemos recorrer a algumas alternativas:

PrimoPDF. http://www.primopdf.com/;

PDF Converter. http://www.freepdfconvert.com/;

Doc2PDF. http://www.doc2pdf.net/pt/.

Mod.DFRH.141/00
Ficheiros ZIP

Os arquivos ZIP são arquivos compactados, levando a que os documentos

ocupem menos memória no computador ou num ambiente virtual. Isso
facilita o envio desses arquivos. Neste caso, falamos de materiais ditos
“pesados”.

Há alguns softwares que trabalham com os arquivos mais “pesados”, tais

como:

WinRAR. http://www.rarlab.com/;

7-Zip. http://www.7-zip.org/;

Online Convert. http://archive.onlineconvert.com/convert-to-zip;

WobZIP. http://wobzip.org/.

Mod.DFRH.141/00
ESTRATÉGIAS, MÉTODOS E TÉCNICAS DE ORGANIZAÇÃO
DO TRABALHO E DA COMUNICAÇÃO ONLINE

Mod.DFRH.141/00
Um novo paradigma

As tecnologias de informação deram origem a novas estratégias de difusão

da informação e novos modelos de comunicação.

Face a este novo paradigma, coloca-se a ênfase na aprendizagem

colaborativa e coletiva, através da qual todos os intervenientes participam
na construção dos saberes de todos.

Mod.DFRH.141/00
O e-formador

O conceito de e-formador" é amplo e surge como resultado da interligação

de três dimensões da educação: tecnologia, pedagogia e comunicação.

É importante que estas dimensões sejam incluídas no ensino/formação a

distância mas também no ensino presencial, que também já começa a ser
repensado e reestruturado.

Mod.DFRH.141/00
O e-formador

É fundamental que o e-formador tenha a capacidade de prender a

atenção do e-formando e de o motivar à distância, já que não há
comunicação presencial.

Por isso, as sessões devem ser cuidadosamente planeadas e o e-

formador deve estar sempre preparado para acompanhar os e-
formandos, respondendo às questões que forem sendo colocadas.

Mod.DFRH.141/00
FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO SÍNCRONAS E
ASSÍNCRONAS

Mod.DFRH.141/00
O e-learning

O e-Learning é uma modalidade de formação a distância, pelo que se

caracteriza pela separação no espaço (e frequentemente no tempo) entre
formador e formando.

O diálogo entre formador e formando pode produzir-se de forma diferida

no tempo. Se cruzarmos estas duas variáveis obtemos diferentes
modalidades de e-Learning…

Mod.DFRH.141/00
Algumas modalidades

Síncrono. É um tipo de formação a distância onde todos os participantes se

relacionam em tempo real;

Assíncrono. É um tipo de formação a distância onde os participantes se

relacionam sem coincidir no tempo;

Misto. Geralmente os sistemas de e-Learning combinam a comunicação

síncrona e assíncrona, aproveitando as vantagens que oferecem as duas
modalidades;

Existem outros tipos de formação que correspondem a modalidades onde

se combina formação presencial com a formação a distância. Estas
modalidades têm o nome de b-Learning (blended learning).

Mod.DFRH.141/00
Ferramentas

As ferramentas de comunicação síncronas são formas de comunicação em

tempo real e de modo instantâneo, de que são exemplo o chat ou a
videoconferência.

As ferramentas de comunicação assíncronas são formas de comunicação

diferida, nas quais os principais intervenientes não estão conectados ao
mesmo tempo. Este é o caso dos fóruns, e-mails, blogues ou grupos de
discussão.

Mod.DFRH.141/00
O PAPEL (E FUNÇÕES) DO E-FORMADOR E E-MODERADOR

Mod.DFRH.141/00
Empatia

A empatia consiste na identificação afetiva com outra pessoa, ser capaz de

se colocar no lugar do outro e de o entender.

No e-Learning, devemos proporcionar um ambiente harmonioso e de

confiança, propício à melhor aprendizagem possível.

Além disso, a nossa relação com os participantes deve ser personalizada,

fazendo com que se sintam valorizados.

Mod.DFRH.141/00
Assertividade

O tutor de e-Learning deve servir de modelo perante o grupo. Para tal,

deve usar uma linguagem assertiva, que promova o diálogo e a
participação, sem impor critérios ou opiniões. Não devemos confundir a
responsabilidade de mediar como tutores com o facto de saber mais do
que os outros ou de deter a verdade absoluta.

Mod.DFRH.141/00
Escuta ativa

Apesar de esta capacidade ser própria da comunicação presencial, também

se pode aplicar ao e-Learning. Consiste na capacidade de mostrar ao outro
que estamos a captar a sua mensagem no decorrer de um diálogo.

A escuta ativa implica: a escuta atenta de todas as opiniões; uma atitude

calma e recetiva; a não interrupção da comunicação do interlocutor; a
gestão dos silêncios sem ansiedade; o estímulo da participação do
interlocutor com perguntas e esclarecimentos.

Mod.DFRH.141/00
Em suma…

Em suma, as principais funções do tutor/formador online são as seguintes:

– Orientar e guiar o formando no seu estudo independente, sugerindo

os métodos e técnicas mais eficazes;

– Esclarecer as dúvidas colocadas;

– Controlar o nível de cumprimento dos objetivos de aprendizagem;

– Proceder com as ações corretivas necessárias.

Mod.DFRH.141/00
PRINCÍPIOS BÁSICOS DA E-MODERAÇÃO E DO E-FORMADOR

Mod.DFRH.141/00
O papel do tutor e técnicas de dinamização

A pessoa encarregue de orientar e guiar a aprendizagem dos formandos é

o tutor. Contudo, o seu trabalho não se limita à explicação de conteúdos. É
essencial que modere a atividade comunicativa e que estimule a
participação dos formandos.

Numa plataforma, o fórum é o espaço de eleição para a comunicação em

grupo. Substitui uma sala presencial mas, neste caso, desenvolve-se a
distância e de forma assíncrona. Numa sala virtual, a comunicação
estabelece-se pela troca de mensagens públicas, pelo que a comunicação é
multidirecional.

Mod.DFRH.141/00
Importância do Fórum

Enriquecimento do conteúdo;

Feedback do processo de aprendizagem;

Orientação e apoio;

Motivação;

Comunidade virtual de aprendizagem.

Mod.DFRH.141/00
Outros exemplos de salas virtuais

A sala virtual é o principal exemplo de fórum, mas é só um exemplo. Há

outros tipos de fórum:

– Salas virtuais de distintos temas;

– Dúvidas da plataforma;

– Mensagens do tutor;

– Café.

Mod.DFRH.141/00
 PARA REFLETIR…

É essencial investir na transformação dos tutores e-Learning

clássicos em gestores de comunidade, comissários de
conteúdo, facilitadores de conversas online... Estes novos
formadores digitais devem ser internos, conhecer bem os
valores da organização e ser embaixadores da marca em
redes sociais.
- Laura Rosillo
Mod.DFRH.141/00
Mod.DFRH.141/00