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Na verdade, a todo instante estamos fazendo movimentos de adaptação , ou seja, tentando nos
ajustar às mais diferentes exugências, seja do ambienteexterno, ou do nosso mundo interno – este vasto
mundo de ideias, sentimentos, desejos, expectativas, imagens etc que cada um tem dentro de si. Assim o
politraumatizado de um acidente de trânsito, a mãe que se preocupa com o filho, o operário que trabalha em
um ambiente barulhento e perigoso para sua integridade, o executivo que luta para cumprir prazos, o jogador
de futebol; todos apresettam uma situção comum – estão sob estresse, ou seja, aquele denominador comum
de todas a reações de adaptação de um organismo. Selye pode perceber em estudos que quando submete um
organismo a estímulos que ameacem sua homeostase (seu equilibrio orgânico), ele tende a reagir com um
conjunto de respostas especificas, que constituem um síndrome, que é desencadeada indepedentemente da
natureza do estímulo. A isso se chamou stress. A figura a seguir representa a ideia de Selye:
REPRESENTAÇÃO ESQUEMÁTICA DO PROCESSO DO STRESS
Até agora podemos ressaltar dois aspectos essencais: temos por um lado situações que podem
desecadear o stress e que chama-se de estimulo estressor ou simplesmente estressar e por outro lado a
resposta do indivíduo frente ao estressor. Se esta resposta é negativa, ou seja, desencadeia uma resposta
daptativa inadequada podendo erar inclusive doença, é chamada de “distress”. No entanto, se a pessoa reage
bem à demanda, aparece o “eustress”. Em essência, o que temos é um estímulo sobre o organismo, o
estressor, que desencadeia uma resposta que é o stress.
Como resumidamentepodemos dizer que os estressores podem advir do meio externo, como frio,
calor, condições de insalubridade ou ainda ambiente social, trabalho, e do mundo interno, aquele vasto
mundo que temos dentro de nós, como os pensamentos e as emoções -angústia, medo, alegria, tristeza. Tanto
um como o outro tipo de estressores são capazes de disparar em nosso organismo uma série imensa de
reações via sistema nervosoe sistema endócrino (relacionado as gglândulas) e sistema imunológico, através
da estimulação do hipotálamo – uma glândula situada na base do cérebro – e sistema límbco, funcionamento
dos órgãos e regulação das emoções como mostrarei na figura a seguir.
Umas das funções básicas do sistema nervoso é a regulação, atrvés de mecanismos específicos que
mantém a estabilidade do organismo por intermédio de diversas funções. Algumas deas são chamadas de
vegetativas, como a circulação sanguínea, respiração, digestão etc, e que asseguram sua organização e
funcionamento.
De acordo com esse tipo e intensidade dos comportamentos que o cotidiano exige do organismo, o
sistema nervoso, através de várias vias, produz alterações - no organismo – para possibilitar o adequado
funcionamento de cada comportamento. Assim, a quantidade de sangue, de oxigênio e hormônios que
chegam a cada parte do organismo pode aumentar ou diminuir na necessidade que o comportamento solicita,
através da regulação que o Sistema Nervoso executa.
Para a compreensão destes processos é importante relebrarmos o conjunto de noções que foi
desenvolvido. No estresse acontecepor si só, não é suficiente para desencadear uma enfermidade orgânica ou
para provocar uma disfunção significativa na vida d pessoa. Para que issoo corra é necessário outras
condições sejam satisfeitas, como a vulnerabilidade orgânica ou uma forma inadequada de avaliar e
enfrentar a situação estressante.
Dentro dessa perspectiva, o stress deve ser definido como:
uma relação particular entre uma pessoa e seu ambiente e as circunstâncias as quais eestá
submetido, que é avaliada pela pessoa como uma ameaça ou algo que exige dela mais que suas próprias
habilidade ou recursos e que põe em perigo seu bem-estar.
Na situação particular, o estresse relacionado ao trabalho é definido como aquelas situações em
que a pessoa percebe seu ambiente de trabalho como ameaçador, suas necessidades de realizaçãopessoal
e profissional e/ou sua saúde física ou mental, prejudicando a interação desta com o trabalho e com o
ambiente de trabalho, na medida em que este ambiente contém demandas excessivas a ela, ou que ela não
contém recursos adequados para enfrentar tais situações.
AVALIAÇÃO