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05/08/2023, 16:02 Estresse no trabalho: Motivos, soluções e o papel do RH!

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Estresse: Significado, tipos, fases,


tratamento e o papel do RH!
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Letícia Protasiewicz

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05/08/2023, 16:02 Estresse no trabalho: Motivos, soluções e o papel do RH!

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O estresse é uma palavra cada vez mais presente no vocabulário das pessoas, já
que se faz cada vez mais presente na rotina da maioria delas. De acordo com a
OMS < http://www1.imip.org.br/imip/noticias/oms-estima-que-estresse-
atinge-cerca-de-90-da-populacao-mundial-saiba-como-combatelo.html> ,
cerca de 90% da população mundial sofre com essa condição. 
Isso, sem dúvidas, se torna um problema de saúde pública a ser combatido.
Nesse sentido, o primeiro passo é ampliar o debate acerca desse assunto. 
E é o que vamos fazer nesse post: continue lendo para saber tudo sobre o
estresse, incluindo modos de preveni-lo e tratá-lo. 

Qual é o significado de estresse? 


Em primeiro lugar, as dúvidas sobre essa condição podem surgir já na grafia:
afinal, se escreve stress ou estresse? Na língua portuguesa, a forma correta de
escrever é “estresse”, que tem origem na palavra em inglês “stress” – por isso,
muitas pessoas acabam confundindo e grafando da forma original mesmo em
frases em português. 
A palavra estresse se refere a uma resposta natural do organismo a situações
desafiadoras. O corpo se adapta a essas situações provocando reações que

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aceleram a produção de alguns hormônios como a adrenalina e o cortisol, para

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que a pessoa tenha como reagir frente a essas circunstâncias. 

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Quais são os tipos de estresse? 
Basicamente, há três tipos: o agudo, agudo episódio e o crônico.  

Estresse agudo 
É uma resposta imediata e de curta duração do corpo a uma situação
desafiadora, mas passageira, como um susto ou até mesmo um prazo apertado
no trabalho, por exemplo. 

Estresse agudo episódico 


Esse tipo de reação ocorre quando o corpo é exposto a estímulos estressantes
com frequência, ou seja, quando uma pessoa passa pelo estresse agudo mais
vezes. 

Estresse crônico 
É a forma prolongada e persistente. Nessa tipo, os sintomas passam a fazer parte
da rotina e os sintomas não cessam, o que pode prejudicar várias áreas da vida. 

Como a Salú funciona?

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As fases do estresse 
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Além de ser dividido em três tipos, o estresse evolui em três fases: a fase de alerta,
a fase de resistência e a fase de exaustão. 

Fase de alerta 
É o estágio inicial, quando o corpo reage preparando a pessoa para reagir diante
de uma circunstância adversa. Essa fase é até mesmo considerada positiva e
indica que a presença do estresse não necessariamente é algo ruim, já que,
muitas vezes, protege o indivíduo de situações de perigo. 

Fase de resistência 
A fase de alerta pode gerar um acúmulo de tensão em que o organismo passa a
tentar se adaptar e retornar ao equilíbrio. Se o corpo não se recuperar do
estresse, ele pode evoluir para a terceira fase. 
Aqui, a depender da duração da fase e da quantidade de energia adaptativa que
o indivíduo ainda possui, o corpo já pode estar mais suscetível ao aparecimento
de algumas doenças. 

Fase de exaustão 
É a fase mais grave das três, quando os recursos do organismo já estão
esgotados, e ele não consegue mais lidar com o estresse. A fase de exaustão
pode levar a graves condições de saúde. 
Agora que você já sabe nomear seus tipos, fases e quando ele pode se tornar um
problema, pode-se concluir que o estresse passa a ser um problema na vida da
pessoa nos tipos estresse agudo episódico e crônico, e nas fases de resistência e
exaustão. 

Quando o estresse se torna um


problema? 
Como todas as emoções, o estresse tem a sua função que, nesse caso, está
relacionada à adaptação a novas situações. Porém, ele passa a ser um problema
quando se torna constante e intenso, afinal, quanto maior a constância e a
intensidade da reação, maior o impacto negativo na qualidade de vida. 

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Por isso, pode-se dizer que essa resposta do organismo passa a ser um problema

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na rotina das pessoas nos tipos estresse agudo episódico e crônico, e a partir da
fase de resistência. 

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Quais são as principais causas? 
Muitas situações adversas podem desencadear essa condição, como problemas
em relacionamentos, mudanças de vida, preocupações financeiras, luto, vícios e
medo de algum evento como a morte, traição, separação ou falência. 
Fatores ambientais, como poluição, superlotação e ruído excessivo (inclusive
dentro do ambiente de trabalho <
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situações desafiadoras que podem fazer com que o corpo reaja aos estímulos
produzindo mais adrenalida e entrando em estado de vigilância. 
Além disso, eventos traumáticos (como assaltos, acidentes e situações de
violência, por exemplo) e problemas no trabalho estão entre as causas mais
comuns para que pessoas se sintam estressadas. 

Quais são os sintomas? 


De acordo com o Ministério da Saúde < https://bvsms.saude.gov.br/estresse/> ,
um indivíduo estressado pode manifestar diversos sintomas, como: 
Boca seca; 
Dor no estômago;
Suor; 
Tensão e dor muscular; 
Batimentos cardíacos acelerados; 
Respiração ofegante; 
Diarréias; 
Disfunções sexuais; 
Insônia;
Formigamento nas mãos e/ou nos pés; 
Alterações no apetite; 
Aumento da pressão arterial; 
Problemas na pele; 
Obsessão com a causa do estresse (agente estressor); 
Irritabilidade excessiva; 
Tontura; 
Cansaço; 

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Pesadelos; 

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Angústia; 
Hipersensibilidade emotiva; 
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Apatia; 
Perda do senso de humor; 
Tiques nervosos; 
Aperto na mandíbula. 

No geral, os sintomas que se manifestam variam de organismo para organismo.


Já a gravidade e a frequência desses sintomas dependem do tipo e da fase do
estresse. 

Quais as doenças que o estresse


pode causar? 
Essa reação fisiológica pode ter vários impactos na saúde física e mental,
podendo gerar problemas cardíacos e hipertensão, problemas respiratórios
como asma, problemas dermatológicos como vitiligo, psoríase e alergias,
problemas gastrointestinais como gastrite e úlcera, entre outros. 
Estados estressantes também podem contribuir para o desenvolvimento de
alguns transtornos mentais. Um deles é o Transtorno do Estresse Pós-Traumático
(TEPT), um transtorno de ansiedade que se caracteriza pela dificuldade do
indivíduo de se recuperar de alguma situação traumática que tenha vivenciado. 
A síndrome do pânico < https://www.salu.com.vc/2023/04/27/sindrome-do-
panico/> é outro transtorno mental que pode ser facilitado por uma reação do
tipo, uma vez que as crises de pânico podem ser desencadeadas por situações
estressantes. 
Há doenças ocupacionais < https://www.salu.com.vc/2023/01/26/doenca-
ocupacional-e-doenca-do-
trabalho/#:~:text=Doen%C3%A7a%20ocupacional%20ou%20profissional%20%
C3%A9,em%20que%20elas%20s%C3%A3o%20feitas.> que podem ser causadas
pelo estresse. Uma delas é a Síndrome de Burnout <
https://www.salu.com.vc/2023/03/06/sindrome-de-burnout-sintomas/> , que
consiste justamente no esgotamento profissional. 
As lesões por esforço repetitivo (LER) e os distúrbios osteomusculares
relacionados ao trabalho < https://www.salu.com.vc/2023/03/13/ler-e-dort-
como-
prevenir/#:~:text=A%20preven%C3%A7%C3%A3o%20de%20LER%20e%20DORT
%20%C3%A9%20primordial%20para%20o,sa%C3%BAde%20e%20seguran%C3%
A7a%20do%20trabalho.> também podem ter o estresse como uma causa. 

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Como tratar o estresse?  


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Caso esteja interferindo na qualidade de vida, é necessário procurar ajuda. A
psicoterapia costuma ser muito indicada para isso, intervindo inclusive em
transtornos mentais que podem ter como origem o estresse. Medicamentos
como ansiolíticos e depressivos também podem ser prescritos por um médico. 
Uma rotina que inclui alimentação saudável, atividades físicas e meditação
também pode fazer parte do tratamento para essa condição. Mais do que isso,
essas podem ser estratégias de como prevenir que o corpo fique estressado.
Evitar situações estressantes quando possível, de forma geral, também faz parte
da prevenção. 

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