1.

Estresse
Atualmente ter tempo para passear, comer devagar, conversar tranquilamente e ter um sono relaxante, so hbitos cada vez mais raros. As pessoas entram em um ritmo acelerado de trabalhos e afazeres e esquecem que o corpo humano cheio de necessidades e limitaes. Ao sentir-se ameaado, o corpo humano desencadeia uma srie de reaes orgnicas. Os nveis de tolerncia ao stress so diferentes para cada indivduo. Pessoas com limites mais elsticos possuem maior resistncia a ele. Porm, ao serem submetidas tenso constante e crescente, adquirem doenas de ordem psquica e fsica. Quanto melhor for a reao de um indivduo ao stress, menos sintomas fsicos relacionados a ele ocorrero.

1.1. Conceito
Este termo provm do verbo latim stringo, stringere, strinxi, strictum que tem como significado apertar, comprimir, restringir. A expresso stress existe na lngua inglesa desde o sculo XIV sendo utilizada, durante bastante tempo, para exprimir uma presso de natureza fsica, esforo de adaptao do organismo para enfrentar situaes que considere ameaadoras a sua vida e a seu equilbrio interno.fonte? Apenas no sculo XIX o conceito se alargou para passar a significar tambm as presses que incidem sobre um rgo corporal ou sobre a mente humana. O estresse pode ser visto como um mecanismo necessrio ao organismo por fazer com que o ser humano fique mais ativo e sensvel nas situaes do dia-a-dia que exigem respostas ou adaptaes. O autor ainda cita que o estresse no necessariamente algo negativo, uma vez que

situaes

como

promoo

profissional,

casamentos

desejados

ou

nascimento de filhos tambm produzem um estresse significativo. O estresse ainda definido como no sendo uma doena e sim, um estado do organismo quando submetido ao esforo e tenso. Em situaes estressantes, o corpo sofre reaes qumicas normais que preparam o organismo para enfrentar a situao. O prejuzo, no entanto, ocorre quando h contnuas situaes estressantes gerando no organismo constantes reaes qumicas que se sucedem, sem que haja tempo para a eliminao dessas substncias e sem o tempo necessrio para o descanso e recuperao fsica e emocional. lvaro Duarte Cardoso da Silva Netto (2001, p.17) se refere ao estresse como sendo: uma reao biolgica de enfrentamento ou fuga que ocorre [...] em situaes crticas. Existem medidores de estresse que se baseiam na temperatura das extremidades do corpo. No h uma escala numrica avaliativa, e sim um termmetro que muda de cor de acordo com a variao de temperatura. Nesta avaliao de estresse contam-se dois extremos: o eustress e o distress. O eustress, que no deixa de ser um tipo de ansiedade que um malestar fsico e psquico; conhecido como o estresse benigno, necessrio, pois impulsiona a pessoa a agir em alguma direo. O distress, porm, o estresse maligno e se manifesta em demasia diante de qualquer estmulo estressante.
Para evitar o distress, quando houver muita presso externa, preciso que nos mantenhamos em atitude de alto-anlise para identificar os sentimentos que esto sendo acionados em nossos mecanismos psicolgicos internos. Somente assim poderemos avaliar se nossa reao racional (Netto, 2001, pg 40).

1.2 Sintomas e Causas

Alguns autores dizem que os sintomas fsicos mais comuns do estresse so: fadiga, dores de cabea, insnia, dores no corpo, palpitaes, alteraes intestinais, nusea, tremores e resfriados constantes.

O stress (ou estresse) quase sempre motivado por estmulos externos que provm do trabalho dlar ou dos demais afazeres da vida. O desenvolvimento do processo de "stress" depende tanto da personalidade do indivduo como do estado de sade em que este se encontra (equilbrio orgnico e mental), por isso nem todos desenvolvem o mesmo tipo de resposta diante dos mesmos estmulos. Trnsito, problemas financeiros, profissionais, familiares, situaes de vida, doenas, alteraes de metabolismo, uso de alguns medicamentos, de lcool, de drogas, acidentes, correria, insegurana, dificuldades com chefes, colegas de trabalho, filhos, cnjuges, pais, carro quebrado, congestionamento de veculos e etc., vo fazendo com que nosso corpo produza quantidades anormais de Adrenalina.minscula A Adrenalina um hormnio produzido pelo nosso corpo que tem como funo a defesa. Ela faz aumenta a irrigao sangunea ao corao, crebro, aos pulmes e msculos. Isso faz com o que o corpo fique mais alerta e com todos os sentidos aguados em caso de perigo. A produo de adrenalina durante certo tempo benfica pois faz com que nosso organismo esteja apto a se defender de agresses. O problema que nossas condies de vida tornam esse tempo muito longo. Exatamente por no ser uma doena propriamente, os sintomas do estresse so indefinidos e ao mesmo tempo abrangentes. Podem ir desde dores de cabea, dores musculares, dores de coluna, fibromialgia, diminuio do rendimento, distraes, insatisfao com tudo, insnia, sono agitado, pesadelos, irritabilidade, explosividade, diminuio da concentrao e memria, diminuio de entusiasmo e prazer pelas coisas, sensao de monotonia, cansao, ganho ou perda de peso, m digesto, gastrites, lceras, priso de ventre ou diarria, flatulncia, rugas, infeces, gripes e outras de viroses, cabelos, acne, pele envelhecida, olheiras, seborria, queda

enfraquecimento das unhas, diminuio de libido, impotncia sexual, alterao da presso arterial e colesterol, derrames, diabetes, ansiedade, ataques de pnico e at depresso.

Entre inmeras causas emocionais do estresse no ambiente de trabalho e na vida pessoal, podemos citar basicamente trs principais: Alto padro de exigncia pessoal, medo e frustrao. O tipo de vida que auto-imposto, em que pensa ser necessrio obter muito mais recursos financeiros do que realmente necessrio exige mais esforo para cumprir o padro estabelecido e coloca as pessoas diante de conflitos na vida profissional onde h cada vez mais competio e menos espao. O perfil do que se diz ser de um bom profissional para as empresas, passa por caractersticas de um ser perfeito: criativo, tima comunicao, competente, disposto, grande poder de concentrao; sabe mandar e sabe receber ordens, sabe ouvir e se colocar, sabe estimular o crescimento do grupo e dos indivduos alm de almejar tambm para si e para a empresa, o crescimento. Algum que tenha muito boa aparncia e alto grau de compreenso do comportamento humano e saiba lidar com ataques histricos de seus patres, sem se abalar quando chamado de incompetente, ou quando for responsabilizado por um a respeito de algo que na verdade no lhe competia, pois tem um alto poder de anlise e um controle emocional invejvel, sabendo discernir e apaziguar o conflito, sem se abalar. Deve sempre estar pronto para se dedicar exclusivamente empresa, sem deixar que seus problemas pessoais interfiram em seu trabalho. Precisa saber lidar com as constantes frustraes, pois tem confiana, coragem, mpeto, bom humor e vitalidade contagiante. No fica doente e nem cansado, no falta ao trabalho, e com prazer, trabalha durante suas frias se requisitado. E o mais importante, no ganhe mais do que a empresa acha que vale seu trabalho, ou que esteja disposta a pagar. E assim segue a lista dos poderes dos heris que se espera de um funcionrio. Esse mesmo padro utpico profissional estabelecido tambm para diversos setores de nossas vidas, um bom exemplo so os padres estticos exigidos que existem apenas nas revistas e passarelas, recheados por maquiagens e Photoshop. H tambm inmeros padres para os comportamentos em que so estabelecidos padres ideais de pais com os

filhos, de filhos com os pais, padres para as amizades e demais relacionamentos, padres nos quais preciso encaixar-se para ser aceito. Todos estes padres causam um indiscutvel acmulo de presses que afetam o sistema imunolgico de uma pessoa, diminuindo sua resistncia tornando-a propensa e mais suscetvel a doenas especficas. Ana Carolina Rocha, em seu artigo publicado no site Pedagogia em Foco, cita: se um site a forma de fazer a referncia diferente, checa os materiais
As empresas buscam cada vez mais a competitividade, conseqncia da Globalizao, a Liberalizao (com a economia cada vez mais livre da interveno do Estado) e a Excelncia (estar sempre a frente de seus concorrentes, com inovaes e nveis de qualidade de processos, produtos e servios acima dos demais). (MATTOS ET ALLI, 1994,p.43)

Num estudo publicado no Internacional Journal of Psychosomatics, em 1990, foram identificadas as conseqncias fisiolgicas do estresse profissional em trs reas: manifestaes cardiovasculares (incluindo arritmias, taquicardia e hipertenso); mudanas biolgicas (nveis anormais de cido rico, acar no sangue, substncias esterides e hormnios, especialmente cortisol, colesterol e catecolamina) e problemas intestinais (principalmente lcera pptica). Alm das implicaes fisiolgicas, os problemas emocionais incluem alcoolismo, tabagismo, o uso de drogas, ansiedade, depresso e doenas psicticas, s para citar alguns. Os riscos de acidente no trabalho tambm aumentam. Estas reaes esto relacionadas a fatores econmicos e sociais, como forma de conflitos pela pouca satisfao no trabalho, falta de perspectiva de promoo e rotatividade dos empregados. Os estmulos estressores foram classificados segundo o tempo necessrio para produzirem estresse em: estressores de curto prazo e de longo prazo. Fracasso, a carga de trabalho, a presso de tempo, ameaa e induo do medo foram considerados estressores de curto prazo, enquanto, a longo

prazo, esto as situaes de competio, servios em zonas de perigo e trabalho montono.

1.3. Estresse e as mudanas

De acordo com o Michaelis Moderno Dicionrio da Lngua Portuguesa, mudana, dentre outros significados a variao das coisas ou ainda a modificao ou alterao de sentimentos ou atitudes Atualmente h uma solicitao de mudana contnua devido a vrios fatores: avanos tecnolgicos, cientficos e na medicina; mudanas nas estruturas organizacionais, nos ambientes de trabalho e nos valores e costumes sociais. No ambiente de trabalho, por exemplo, dado muitas vezes um valor maior gerao de riquezas econmicas do que ao funcionrio, fazendo com que este seja considerado apenas uma pea que, quando no funciona de acordo, substituda. Essas mudanas podem ser geradas com uma mudana de chefia, fuso ou aquisio de empresas, e at mesmo reestruturao na poltica da empresa. Fatores estes que geram insegurana, e por consequncia o estresse no funcionrio, sobretudo por saber que ser solicitado adaptao a novos papis e normas. Alguns fatores que tem chamado ateno para estudo do estresse no ambiente de trabalho so: autoritarismo, execuo de tarefas sobre represso, falta de autoridade, sobrecarga de trabalho, interveno do trabalho na vida particular do funcionrio entre outros. No entanto, a falta de estmulos tambm gera estresse negativo e doenas. Sobretudo em condies associadas ao tdio.

De um modo geral, sofrero mais aquelas pessoas que so instveis afetivamente, que possuem traos marcantes de ansiedade ou que so resistentes a quaisquer mudanas.

1.4. Sndrome de Burnout

um distrbio psquico de carter depressivo, precedido de

esgotamento fsico e mental intenso, definido por Herbert J. Freudenberger em publicao no site Webartigos, como "() um estado de esgotamento fsico e
mental cuja causa est intimamente ligada vida profissional".ano pgina

O termo Burnout de origem inglesa (to burn out) e significa queimar por completo sugerindo assim que a pessoa consome-se fsica e emocionalmente, apresentando um comportamento agressivo e irritadio. A Sndrome de Burnout definida por alguns autores como uma das conseqncias mais marcantes do estresse profissional, tendo como caractersticas principais a exausto emocional, avaliao negativa de si mesmo, depresso e insensibilidade com relao a quase tudo e todos. Esta sndrome foi observada, originalmente, em profisses relacionadas a um contato interpessoal intenso e a todos profissionais que interagem de forma ativa com pessoas, que cuidam e/ou solucionam problemas de outras pessoas, que obedecem a mtodos mais exigentes, ou, submetidas a avaliaes. Essa doena faz com que a pessoa perca a maior parte do interesse em sua relao com o trabalho, de forma que as coisas deixam de ter importncia e qualquer esforo pessoal passa a parecer intil. O burnout foi associado com vrias formas de ao emprego e pode ser considerado contagioso se considerado que as pessoas que sofrem desta sndrome causam impacto negativo sobre seus colegas, gerando at conflitos interpessoais ou prejudicando tarefas relacionadas ao emprego. Em seu nvel mais elevado, resulta em aumento do absentesmo. Ele est ligado tambm a

uma pior qualidade de trabalho, uma vez que a pessoa passa a fazer o que estritamente necessrio, em vez de apresentar seu melhor desempenho Entre os fatores aparentemente associados ao desenvolvimento da Sndrome de Burnout est a pouca autonomia no desempenho profissional, problemas de relacionamento com as chefias, problemas de relacionamento com colegas ou clientes, conflito entre trabalho e famlia, sentimento de desqualificao e falta de cooperao da equipe. Os autores que defendem a Sndrome de Burnout como sendo diferente do estresse, alegam que esta doena envolve atitudes e condutas negativas com relao aos usurios, clientes, organizao e trabalho, enquanto o estresse apareceria mais como um esgotamento pessoal com interferncia na vida do sujeito e no necessariamente na sua relao com o trabalho. Entretanto, julga-se que essa Sndrome de Burnout pode ser considerada a conseqncia mais depressiva do estresse desencadeado pelo trabalho. Os sintomas bsicos dessa sndrome seriam, inicialmente, uma exausto emocional onde a pessoa sente que no pode mais dar nada de si mesma. Em seguida desenvolve sentimentos e atitudes muito negativas, como por exemplo, certo cinismo na relao com as pessoas do seu trabalho e aparente insensibilidade afetiva. Finalmente o paciente manifesta sentimentos de falta de realizao pessoal no trabalho, afetando a eficincia e habilidade para realizao de tarefas e de adequar-se organizao. Esta sndrome o resultado do estresse emocional incrementado na interao com outras pessoas. Algo diferente do estresse genrico, a Sndrome de Burnout geralmente incorpora sentimentos de fracasso. Seus principais indicadores so: cansao emocional, despersonalizao e falta de realizao pessoal.

1.5. Estresse Ocupacional

A Organizao Mundial de Sade (OMS) reconhece que a maior fonte de stress na vida adulta o stress profissional. Este estresse profissional ou stress ocupacional um fenmeno que, nas ltimas dcadas, tem recebido constante ateno. Ele refere-se a um processo estmulo-resposta. Os estmulos so geralmente considerados estressores e as reaes negativas a estes estressores so conhecidas como tenso. O estresse ocupacional ocorre quando as exigncias do trabalho no se igualam s capacidades, aos recursos ou s necessidades do trabalhador. E, quando isso ocorre, h relatos de agravamento no consumo de tabagismo e cafena, drogadio melhor usar o termo dependncia qumica, transtornos do sono e absentesmo. Pessoas atualmente tm se tornado cada vez mais descrentes e sem entusiasmo em decorrncia de um ambiente frio e hostil, oferecido por alguns empregadores, que exige do trabalhador um grande investimento pessoal e um baixo retorno financeiro. Dessa forma tm a sua energia e a sua disposio corrodas pelas adversidades do mundo das mquinas eficientes. O trabalhador tornou-se pea descartvel e facilmente substituvel. Os trabalhadores so idealizadores, criadores e implementadores de muitos equipamentos, apesar disso, alguns deles, mais tarde, sero substitudos por suas prprias criaes fantsticas. Toda essa situao promove o desgaste fsico e emocional do indivduo. Uma vez que o lado humano do trabalho est sendo desconsiderado, h um conflito entre a pessoa trabalhador e a atividade trabalho. Dependendo do ambiente em que se trabalha, ele pode ser fonte de satisfao e equilbrio psicolgico. Ou pode tambm desestruturar o indivduo, causando sofrimento e o conseqente adoecimento do organismo. Moraes, Pereira, Souza e Gusmo (2001) afirmam que o grau em que os fatores de stress que iro afetar o trabalhador dependero de sua vulnerabilidade individual e da elaborao de um conjunto de aes para enfrentar o stress. O stress ocupacional um estado emocional desagradvel,

tenso, frustrante, ansioso e com exausto emocional em funo de aspectos do trabalho, definidos pelos indivduos como ameaadores. H um agravante neste stress quando h percepo de se ter responsabilidades e, simultaneamente, poucas possibilidades de autonomia e controle. No entanto, antes ainda de se pensar nos dois tpicos citados acima, preciso organizar o ambiente de trabalho para que haja condies que evitem este estresse. Rossi, Quick e Perrew (2009) citam algumas orientaes da EU (European Comission, 2000) referindo ao empregador: tm o dever de assegurar a segurana e sade dos trabalhadores em cada aspecto relacionado ao trabalho. Isto significa que o empregador precisa adaptar o trabalho ao individuo e no o contrrio. Para Rossi, Quick e Perrew (2009pg.): O nvel de stress presenciado pelos indivduos no trabalho provavelmente o resultado da interao entre vrios fatores. Estes fatores incluem a sua ocupao, se h ou no estressores em seu trabalho, se recebem ou no (e em que grau) apoio no trabalho e em casa. Diferentes ocupaes apresentao diferentes estressores. E indivduos que desempenham uma mesma funo podem apresentar nveis diferentes de estresse. No entanto, certas ocupaes apresentam uma probabilidade maior de apresentar estresse do que outras. Trabalhos que envolvem emoo, como cuidadores, enfermeiros, assistentes sociais, policiais e professores, por exemplo, tendem a apresentar um nvel mais elevado de estresse do que profissionais que, em seu trabalho, no exijam tanto de seu emocional. sabido que os ambientes organizacionais adoecem a partir de prticas de RH que no levam em conta o aspecto humano, bem como privilegiam a produtividade e esquece o trabalhador (seu aspecto humano). O fator humano na produo no pode ser esquecido e/ou colocado em segundo plano a fim de evitar o risco de emoes txicas ocorram no ambiente de trabalho.

Emoes txicas, portanto, segundo Peter Frost, o agente txico oriundo do sofrimento emocional causado pela desconexo entre o indivduo e o seu trabalho. Este fenmeno fruto de atitudes individuais lesivas por parte de alguns gestores e polticas organizacionais nefastas, preconizadas pelas empresas. Estas polticas ou estas atitudes individuais, praticadas por alguns gestores ou empresrios, levam, via de regra, a um baixo rendimento (de desempenho) e a um grande sofrimento emocional, removendo a esperana das pessoas, sua motivao e seu desejo em colaborar e de trabalhar em equipe e, como no poderia ser diferente, tem como resultado o medo, a raiva e a desmotivao para o desenvolvimento das atividades. Todavia, os problemas vividos hoje nas organizaes mostram a urgncia e a importncia de se compreender as emoes, assunto tradicionalmente proibido e desqualificado; e propor aes de RH que venham a minimizar estes impactos.

2.Trabalho
A palavra trabalho vem do latim tripalium, termo utilizado para designar instrumento de tortura, ou mais precisamente, instrumento feito de trs paus aguados, algumas vezes ainda munidos de pontas de ferro, nas quais agricultores bateriam o trigo, as espigas de milho, o linho, para rasg-los e esfiap-los.onde terminam as e falta colocar a fonte O trabalho, em sentido econmico, toda a atividade desenvolvida pelo homem sobre uma matria prima, geralmente com a ajuda de instrumentos, com a finalidade de produzir bens e servios. uma atividade qual o ser humano dedica a maior parte da sua vida. e tem proporcionado, em paralelo, a construo de um grande nmero de histrias de produo de sofrimento e de doenas ao longo da existncia humana. Carla Vaz dos Santos Ribeiro e Denise Bessa Lda, em artigo publicado no site da UERJ, citam:
A noo de trabalho humano associa-se a um significado simultaneamente penoso, expresso, por exemplo, na formao cultural crist, pela condenao de Ado no Velho Testamento, e gratificante, expresso pela interpretao humanista do trabalho como mimesis do ato divino de criao (LIEDKE,1997, p.272). justifica o texto

2.1 Histria do Trabalho

Por muito tempo o significado de trabalho foi associado a fardo e sacrifcio. Na Grcia Antiga, o trabalho era desprezado pelos cidados livres. Nos primeiros tempos do cristianismo, o trabalho era visto como tarefa penosa e humilhante, como punio para o pecado. Ao ser condenado, Ado teve por expiao trabalhar para ganhar o po com o suor do seu prprio rosto.

A partir do Renascimento, o trabalho foi entendido como fonte de identidade e auto-realizao humana. A partir dessa poca, o trabalho era entendido como algo que propiciava o desenvolvimento, e era visto como uma condio necessria para a liberdade. Assim, percebem-se duas perspectivas distintas com relao ao trabalho. A primeira com um carter mais negativo representa em partes castigo, punio, fardo, carga, algo esgotante para quem o realiza. Em uma segunda viso, representa o espao de criao, realizao, crescimento pessoal, possibilidade de o homem construir a si mesmo e marcar sua existncia no mundo. O grau mximo de realizao com trabalho visto na poca da produo artesanal. Nesta poca, o trabalhador acompanha e interfere em todas as etapas do processo produtivo. O arteso se identifica com o seu produto e sente-se responsvel pelos resultados obtidos. Com a Revoluo Industrial a emoo retirada do local de trabalho. E a marca o incio de um processo de mudanas tecnolgicas, que acarretaram em uma racionalizao e no capitalismo. O mtodo taylorista/fordista utilizado nas indstrias rapidamente contagia outras organizaes, incluindo igreja, famlia e tipos de lazer. Novos valores passam a determinar a sincronizao dos tempos de vida e do trabalho, h horrios exatos para chegar e sair da fbrica, tempo predeterminado para executar uma tarefa. O lazer tem tempo enxuto e monitorado, de forma a no interferir na disposio e produtividade do operrio. As leis impostas pelas fbricas controlam a vida privada dos funcionrios. A indstria transforma o conceito de trabalho e dita novos valores. o incio da Sociedade Industrial. Com a crise do capitalismo, h a decadncia do taylorismo/fordismo, o que gerou significativas transformaes nas relaes de trabalho, dando espao criao de uma nova estrutura organizacional, mais flexvel para adequar-se s novas exigncias do mercado. O trabalho tornou-se parte

fundamental da subsistncia dos seres humanos, estando subordinado sociedade e s suas constantes mudanas. No passado, o trabalho era desumano, quase escravizado, com baixas condies de higiene, falta de segurana, explorao do trabalho infantil e baixos salrios, entre outros problemas. Com a Revoluo Industrial, as evolues da cincia e as mudanas da sociedade, o trabalho est automatizado e informatizado, apresentando melhores condies de higiene e segurana, com salrios e benefcios acompanhados por leis e sindicatos. O que desenvolveu uma preocupao crescente em tornar o trabalho mais aprazvel, buscando a garantia de maior produtividade. No entanto, as melhorias nas condies do trabalho vieram

acompanhadas de alguns problemas. Com o avano tecnolgico, varias profisses foram descartadas, enquanto outras profisses foram criadas. O que causou aumento do desemprego, averso ao computador, sentimento de inutilidade e inferioridade, busca por novos conhecimentos e novas profisses. Houve tambm melhorias na organizao com a insero de profissionais da sade em empresas como mdicos do trabalho, enfermeiros, psiclogos, assistentes sociais, fisioterapeutas e fonoaudilogos. Porm, essas tecnologias criadas para melhorar a vida dos seres humanos, no cessaram o sofrimento e as doenas e insatisfaes no ambiente de trabalho. A presso no desenvolvimento de algumas atividades cada vez maior, e uma das possveis conseqncias o desenvolvimento de elevados nveis de stress, aliado a uma baixa qualidade de vida e ao sofrimento fsico e psicolgico. As relaes entre empregados e sindicato tambm tm sofrido mudanas significativas. Os sindicatos de classe vm perdendo fora para as organizaes e eles passam a ser conhecidos como sindicatos de empresa, diminuindo a representatividade social destes dos sindicatos, e as luta das categorias esto se extinguindo.

Como resultado disso tudo se observa uma disputa entre os pequenos sindicatos pela maior competitividade, visando melhores condies de trabalho e de salrio. H uma retirada do valor positivo do trabalho que vem sendo relacionado a um acesso a bens materiais. A importncia dada ao trabalho, como um instrumento de alcance do sucesso econmico, coloca em segundo plano as outras esferas da vida como a familiar, a social e a espiritual. As pessoas dedicam cada vez mais horas do seu dia s atividades profissionais, utilizam parte importante do seu tempo livre, se no todo, em prol de qualificao para a empregabilidade. Segundo Levering (1997, pg.11): O trabalho um dos principais meios pelo qual a vida se torna significativa. O homem deixa de ser algum para tornar-se sua profisso e seu salrio. E por isso que importante sentir orgulho daquilo que faz. Pessoas que esto satisfeitas com seu trabalho, tem mais do que um simples emprego e uma realizao profissional, mas esto felizes em sua vida como um todo. O trabalho no pode se restringir a ser um meio de sobrevivncia, ele precisa estar integrado vida. necessrio ver as possibilidades de realizao de planos e projetos, no somente sob a tica de acesso a bens materiais. Se o trabalho for associado somente por esta tica, a tendncia de parceria, equipe, famlia e bem estar no trabalho perder espao para um bando de pessoas egostas e tudo acaba sendo permitido para alar aquilo que almeja. Neste modelo, observa-se como normal ser desleal, desqualificar o colega, omitir informaes, entre outras tantas prticas que afetam o emprego e as relaes profissionais. O trabalho deveria ser reconhecido como fonte de realizao e de construo de identidade, mas tem se revelando um gerador de sofrimento e em casos mais graves at de adoecimento. O mundo do trabalho torna-se, algo que se por um lado poderia ajudar, auxiliar o homem em sua qualidade de vida, por outro lado, em decorrncia do controle do capital, usado como a

ferramenta diria que movimenta a escolha de prioridades, e prejudica o homem como um todo. Mas o que preciso fazer para reverter esta situao e trabalhar na busca de melhores condies mentais para os colaboradores se cada vez mais a presso e as metas aumentam? Cabe s organizaes buscarem programas diversos de qualidade de vida que venham a propiciar a seus empregados condies saldveis de trabalho e de alguma forma instigar a motivao dos mesmos. Da mesma forma que cabe aos funcionrios fazer uso dos materiais e atividades que a empresa venha a desenvolver, vendo tudo isso de forma construtiva e positiva sua prpria vida. Os resultados destas prticas se houver comprometimento de ambos os lados, so as mais positivas. Uma vez que funcionrios menos estressados ou desmotivados trabalham mais e melhor, assim, aumenta a produtividade.

3.Qualidade de vida no trabalho

O termo qualidade de vida aplicado como sinnimo de condies de sade fsica, funcionamento social, satisfao com a vida e respeito pelas limitaes fsicas individuais. Esses aspectos, atuando positivamente, conduziriam o indivduo a viver feliz e com sade, ou um linguajar mais simples: estar de bem com a vida. Entende-se assim que o bem estar do indivduo deve no somente ser fsico, mas tambm emocional, psicolgico, afetivo, social e profissional. Qualidade de vida um fator de excelncia pessoal e organizacional que pode trazer inmeros benefcios s pessoas e empresas. Tem sido bastante divulgado pela mdia a importncia da prtica de atividades de qualidade de vida, em qualquer ambiente, bem como os inmeros benefcios para o bemestar das pessoas que esta prtica traz. E, pensando em um nvel organizacional, resultando em uma maior produtividade para as empresas. No entanto, ainda percebem-se dificuldades para conseguir com que as pessoas sensibilizem-se quanto importncia da adoo de hbitos de vida saudveis e, nas empresas, a dificuldade levar os funcionrios adoo dos princpios da qualidade de vida como uma filosofia de trabalho. Qualidade de vida a percepo que a prpria pessoa tem sobre o seu bem-estar, sendo este o parmetro para avaliar a eficcia das aes dos programas de qualidade de vida. Especialistas no assunto afirmam que em torno de 53% dos fatores que favorecem a longevidade saudvel so determinados por hbitos, crenas e valores, ou seja, pelo estilo de vida das pessoas. Outros 20% seriam determinados pelas condies do meio ambiente, 17% por fatores genticos ou hereditrios e 10% por fatores atribudos assistncia mdica. Essa estatstica sustenta o fato de que uma das formas de alcanar um nvel adequado de bem-estar facilitando as escolhas de atitudes positivas perante situaes adversas como um mecanismo para o enfrentamento do estresse do dia-a-dia.fonte

Vendo este estresse dirio de uma forma mais clnica,

O stress se desdobra como um processo, comeando com o reconhecimento e a avaliao dos estressores e levando a uma srie de mudanas em todo o organismo (...). Em outras palavras, o crebro absorve informaes sobre o ambiente, bem como sobre o estado do resto do corpo,e se essa avaliao produzir a concluso de que as condies prevalecentes ameaam dano, perda ou exigncia excessiva, evocam-se respostas de stress. (Rossi et al, 2009, pg190)espao simles

Esses impulsores do estresse relacionados ao ambiente de trabalho, esto normalmente ligados problemas com falta de recompensa, exigncia e relaes interpessoais. Todos estes fatores podem ser trabalhados em programas de qualidade de vida implantados nas empresas. O sucesso da implementao de programas de qualidade de vida depende no somente de uma atitude dos gestores em busc-los para ter disponvel aos funcionrios, mas, sobretudo, do comprometimento dos colaboradores em fazer boas escolhas quanto aos hbitos saudveis e s atitudes de enfrentamento adversidade. Programar aes de qualidade de vida no tarefa fcil se considerar que as pessoas esto permanentemente expostas a fatores estressores que podem afetar a sade. Muitas empresas que aderiram s atividades de qualidade de vida vivenciam benefcios que elas trazem sade e ao bem-estar dos seus colaboradores. Com certeza elas ganharam maior produtividade atravs do maior envolvimento das pessoas e estas, por sua vez, ganharam uma fonte de prazer no trabalho. No por acaso que essas empresas encontram-se na classificao das melhores empresas para se trabalhar. Um programa de qualidade de vida bem sucedido deve favorecer a criao de espaos de apoio tomada de decises das pessoas quanto responsabilidade pessoal pela sade e adoo estilos de vida que favoream o

seu bem-estar, abordando temas de desenvolvimento de forma global. imprescindvel considerar os trs aspectos: biolgicos, psicolgicos, sociais e espirituais do ser humano e no somente focar em um deles. Domenico de Masi, citaano e pgina: "A plenitude da atividade humana alcanada somente quando nela coincidem, se acumulam, se exaltam e se mesclam o trabalho, o estudo e o jogo. O autor convida seus leitores a aliar o trabalho a uma diverso. A qualidade de vida no pode ser alada com fatores isolados. preciso aprender isso como um todo. necessrio encontramos prazer naquilo que fazemos e para isso temos que agregar valores s nossas aes. Em sntese, um programa de qualidade de vida em empresas deve buscar aes que beneficiem a sade dos funcionrios criando mecanismos para lidar com as dificuldades que as pessoas e a empresa tm para aderirem prtica contnua de atividades de qualidade de vida, considerando que qualidade de vida no trabalho muito mais do que escolher praticar atividades fsicas, ter uma alimentao adequada, aproveitar melhor o tempo livre, aprimorar seus relacionamentos, em fim, escolhas que fazem com que as pessoas tenham uma vida saudvel. Qualidade de vida envolve a conscientizao dos benefcios sade que essa escolha trar para as pessoas e um meio para que a empresa possa aproveitar melhor o potencial dos seus colaboradores. importante investir em qualidade de vida, pois hoje vivemos em um esvaziamento do significado do trabalho, o que, consequentemente gera um enfraquecimento do valor social e psicolgico da atividade profissional bem como da tica e comprometimento profissional. Algumas empresas utilizam o termo famlia para designar a importncia de seus colaboradores. Ao associar o trabalho um ambiente familiar, elas querem dizer que o ambiente de trabalho um ambiente acolhedor, que este um compromisso a longo prazo (uma vez que famlia para toda a vida), que todos esto juntos em uma mesma direo, entre outras frases de efeito que podem ser positivas para muitas pessoas, no entanto, as empresas se

deparam com pessoas que no gostam de fazer parte de uma famlia, pois para eles isto implica em limitaes na liberdade e dependncia pessoal, e reduz a privacidade. Outra razo para esta averso famlia que o termo carrega consigo a ideia de papis hierrquicos e paternalismo, o que demonstra uma direo contraria da percepo de um bom local de trabalho, que muitas vezes visto somente como locais em que a caracterstica principal o igualitarismo, a parceria entre empregados e gestores. A parceria geralmente mais bem vista que a famlia por carregar consigo o elemento do respeito mtuo.