Aluno : Juliano Borges

Atividade 1 – DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS

Uma das ferramentas mais importantes para o profissional de produto é o entendimento

de ciclo de vida do objeto. Para Las Casas (2004, p.175), o ciclo de vida de um produto
começa desde o momento em que é inserido no mercado até a sua retirada total. Ele passa
pelos estágios de introdução, crescimento, maturidade e declínio. Com a previsão de
comportamentos, estratégias de precificação e tecnologias podem ser viabilizadas com
maior precisão.

LAS CASAS, A. L. Marketing de varejo. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2004.

Uma empresa que domina esse conceito e suas aplicações é a Apple. Entre 2007 e 2010,
momento em que seu portfólio de produtos mudou consideravelmente, ao descontinuar
os players de música. Durante esse período, a Apple baixou consideravelmente o preço do
iPhone e acrescentou impressionantes recursos de fotografia, vídeo e games, um
processador mais rápido e centenas de milhares de aplicativos adicionais. A Apple faturou
US$ 13 bilhões em vendas mundiais do iPhone em 2009 e em 2010. Quando o iPhone 4
foi apresentando chamadas com vídeo via FaceTime, Steve Jobs declarou que se tratava
do “lançamento de produto mais bem-sucedido na história da Apple”. Com ganhos
crescentes na receita anual, a Apple continua a aumentar seu orçamento anual de P&D,
tendo gastado US$ 1,3 bilhão em 2009. A empresa leva muito a sério a criação, a
produção e o lançamento de novos produtos. Contando com o suporte de um marketing
criativo, esses produtos são a razão por que consumidores e analistas de mercado ficam
ansiosos por notícias do próximo lançamento de produto da Apple.

WORLD’S most admired companies. Fortune, 2010.

IPHONE4: the “most successful product launch” in Apple’s history.Independent, 28 jun.

2010.

Analisando sobre a ótica do ciclo de vida do produto, descreva o cenário do aparelho

(iPhone) em relação à inovação e à transição entre as fases do ciclo de vida de produto.
Introdução

Houveram grandes mudanças no final do século 20: o mercado

demandou produtos diversificados com menor escala produtiva, com
redução do tempo de lançamento e ampliação de opções de produtos
visto que o consumidor está com perfil mais exigente.

Enfim, os produtos se tornaram complexos, com maior conteúdo

tecnológico, tendo a necessidade de inserir quantidade enorme de
informação no projeto do produto. A Apple que procura apresentar
inovações para continuar com a sua fatia de mercado de forma
diferenciada constantemente analisando o ciclo de vida de seus
produtos e todas suas 4 fases: a) Introdução
b) Crescimento, c) Maturidade e d) Declínio e sempre montando
estratégias para permanecer atraindo consumidores.

O iPhone é considerado o produto de maior sucesso de todos os

tempos, visto que o smartphone já vendeu mais de 1,6 bilhão de
unidades em todo o mundo.

Iphone – Sonho de consumo

A empresa Apple introduziu no mercado inovações que ajudaram a

moldar a indústria de smartphones desde o lançamento do iPhone.

O iPhone tornou-se o sonho de consumo de uma grande parcela de

consumidores de produtos tecnológicos e tornou-se um dos aparelhos
mais populares do mundo.

O iPhone é uma linha de smartphones desenvolvidos e comercializados

operado com o sistema operacional móvel iOS que ao passar dos
anos fez com que aparelhos de telefones fixos com fios e discagem de
números através de um círculo numérico que era rodado apertando
os números para completar a ligação que era usado de forma seletiva
em algumas residências no passado caminhasse para o futuro:
junção do Ipod, telefone e internet em um único aparelho, além de
uma tela sensível a o toque (touchscreen), depois o GPS e um novo
modelo de internet móvel, o 3G, inclusão da câmera frontal dando
início as famosas
“selfies”, sensor de digital, acrescentando o conceito de biometria e
assim continua a evolução a cada ano.

Iphone – Entendendo sua evolução:

O Iphone tem um grande histórico de venda, mas em conjunto com

esse histórico é necessário analisar o ciclo de vida do Iphone para
entender as suas fases e suas inovações ao decorrer de todos esses
anos, desde sua introdução até a sua possível retirada do mercado

Iphone = Em 29 de junho de 2007 foi lançada a 1ª geração lançada

de Iphone, este modelo trouxe para ao mercado a junção do Ipod,
telefone e internet em aparelho além de uma tela sensível a o toque
(touchscreen).

Iphone 3G = Em 11 de julho de 2008 foi lançado o 2o modelo em que a

Apple adicionou o App Store, a famosa loja virtual que disseminou a
ideia dos aplicativos. Inserindo, também, o GPS e um novo modelo de
internet móvel, o 3G.

Iphone 4 = Seguindo o ritmo de inovações, em 24 de junho de

2010, houve a inovação com a inclusão da câmera frontal dando início
as famosas “selfies”.

Iphone 4S = Em outubro de 2011 este modelo foi lançado com design

praticamente idêntico ao modelo anterior, mas trouxe como
novidades uma câmera de maior resolução (8,0 megapixels e
gravação de vídeo 1080p), um processador com dois núcleos e a
“Siri” (uma assistente pessoal) acionada pelo comando de voz para
executar funções. Este modelo foi um dos mais vendidos pela Apple.

Iphone 5S = Em setembro de 2012 esse modelo foi o primeiro

smartphone da Apple que veio um nos novos aparelhos. Este modelo
teve novo design, tela de 4 polegadas, novo conector lightning,
nova camera FaceTime HD de 1,2MP, um processador Apple A6 e
compatibilidade com redes 4G LTE.
Iphone 6 = Em 2014, a inovação trazida pelo Apple foi o NFC (Mear
Field Communication) uma tecnologia de transmissão de dados por
aproximação de a parelhos.

Iphone 6 S = A empresa Apple implementou em 2015, a tecnologia

Touch 3D, a qual reagia conforme a pressão exercida na tela e
apresentava opções de funções rápidas

Iphone 7 = A proposta inovadora da Apple em 2016, foi retirar a entrada

dos fones de ouvi do convencional, passando a compartilhar a mesma
entrada do carregador. Ao mesmo tempo, dando início à os Aipos, os
novos fones sem fio. O modelo também trouxe resistência a água e
poeira.

Iphone 7 Plus = Este foi o 2o modelo do ano de 2016 e trouxe uma

câmera a mais na parte traseira.

Iphone 8 / 8 Plus = Ambos lançados em 2017, trazem como inovação

o carregamento sem fio.

Iphone X = Lançado no 2º semestre de 2017, este modelo trouxe como

principal novidade no smartphonea a adoção da tecnologia de
reconhecimento facial.

Iphone 11 Pro / 11 Pro Max = A grande inovação desses modelos é a

câmera tripla na parte traseira do smartphone. Lançados em 2 019,
tornam-se os atuais modelos no mercado.

Iphone – CICLO DE VIDA

a) Fase de Introdução:

- Nesta fase o produto ou serviço é lançado no mercado, os

profissionais envolvidos nessa fase concentram seu trabalho para
comunicar ao público-alvo que o produto existe, enaltecer suas
vantagens e guiar o potencial consumidor para que eles
experimentem. Aqui os custos relacionados à pesquisa e ao
desenvolvimento são elevados e as vendas apenas iniciando
lentamente.

- No ciclo de vida do Iphone a fase de introdução no mercado é à

partir de 2007 até o ano de 2010.
b) Fase de crescimento:

- Nesta fase o produto já é conhecido e tem boa aceitação do

mercado, os lucros tendem a crescer.

- No ciclo de vida do Iphone a fase de crescimento foi entre os anos

de 2011 até 2014, em que houve grande crescimento de lucros,
chegou a vender 169.220.000 milhões de aparelhos por ano. Um
bom exemplo desta fase foi o Iphone 4S lançado em outubro de 2011
e foi um dos mais vendidos.

c) Fase de Maturação:

- Nesta fase, o produto ou serviço já é conhecido pelo público- alvo, e

as vendas estagnaram em um patamar fixo. O mercado pode estar
saturado; provavelmente, consumidores que têm a necessidade
específica já possuem o dado produto e poucos são os novos
consumidores que ainda procuram ou precisam comprar um novo.
Nesta fase, o esforço do gestor é para prolongar o tempo nessa fase.

- No ciclo de vida do Iphone a fase de maturação podemos dizer

que começou a ser percebida em 2015, quando teve uma pequena
diminuição nas vendas no ano seguinte, mas logo em seguida
retomou o aumento nas vendas. Importante ressaltar que o Iphone
não obteve um declínio significativo e por isso não entrou nesse
período da mesma forma que geralmente ocorre com a maioria dos
produtos pelo fato da Apple sempre estar procurando estratégias para
seu produto se manter diferenciado e de interesse de consumo.

Já à partir do ano de 2019 a Apple não informa os números

específicos de vendas do aparelho...apesar disso, empresas de
análise apontam que a Apple obteve uma diminuição de 8% nas
vendas do smartphone, tendo em vista um possível período de
declínio do produto.

No ano de 2021, pela 1ª vez a Apple revelou o número de iPhones ativo

no mundo, uma medida que procura conter a ansiedade dos
investidores e de analistas quanto ao desempenho de produtos mais
recentes. Foi informado que são 900 milhões de smartphones
funcionando ao redor do globo (de iPhones XR, XS,
XS Max até onde usuários foram capazes de manterem modelos mais
antigos preservados e funcionais).

Se forem somados smartwatches, iPads, iPods e Macs da empresa

Apple, esse número salta para 1,4 bilhão de dispositivos...ou seja,
para cada outro eletrônico da companhia que não seja um iPhone,
existem quase dois smartphones iOS funcionando no mundo e
através da análise dos dados, percebe-se que o dispositivo móvel é o
carro feche da Apple.

d) Fase de Declínio:

- Nesta fase, o produto pode, por uma série de motivos, deixar de atrair
a atenção dos consumidores e acionistas para novos investimentos.
As vendas e lucros caem progressivamente, e provavelmente o custo
de manutenção tanto da produção do bem, como dos esforços de
venda como publicidade não fazem mais sentido, as vendas e os
lucros começam a cair caracterizando a fase de declínio (ROMEIRO
FILHO, 2010), mas a Apple com seus Iphones não chegou
nessa fase, pois percebemos uma grande aceitação pelos
consumidores, as ações da empresa estão em alta e não percebe que
as vendas e os lucros começaram a cair de forma significativa.

Conclusão:

A Apple está sempre procurando proporcionar a melhor tecnologia

aos utilizadores de dispositivos móveis, pois está sempre de olho nas
fases do ciclo de vida de seus produtos.

Devido as inovações da Apple nos seus Iphones, percebe-se que a

empresa não teve a fase de declínio apresentado de forma
significativa.

Diante da evolução/inovação em seus modelos a empresa continua-

se de forma diferenciada no mercado e atualmente está na fase de
maturação em que o esforço da gestão da empresa é em permanecer o
máximo possível nesta fase.
Em alguns momentos, a Apple teve produtos em declínio mas
procurou uma reformulação ou atualizado para voltar a ter uma
crescente nas vendas, ou pelo menos manter o produto sendo
comercializado num patamar que seja viável para a empresa manter
aquele certo nível de vendas estável, e, por conseguinte, ter
lucratividade.

Pode-se perceber na história da Apple que quando seu portfólio de

produtos começou a entrar em declínio, deu descontinuidade aos
players de música e à partir de 2007 mudou consideravelmente seu
portfólio e começou a investir em inovações de Iphones com isso,
iniciou um novo ciclo de vida com acréscimo de recursos de
fotografia, vídeo e games, um processador mais rápido e centenas de
milhares de aplicativos adicionais.

Biografia:

https://exame.com/tecnologia/relembre-cada-modelo-de-iphone-lancado-pela-apple/ -

https://canaltech.com.br/smartphone/10-anos-de-iphone-veja-a-evolucao-dos-modelos- e-os-precos-de-lancamento-
96070/

https://g1.globo.com/tecnologia/noticia/10-anos-do-iphone-conheca-as-inovacoes- esquecidas-que-tornaram-
possivel-o-telefone-mais-revolucionario-da-historia.ghtml