Disciplina: 

DGT0421 - FERRAMENTAS DA QUALIDADE  Período: 2022.3 EAD (G) / AV

Aluno: RAIGLEY DIAS LOMEU Matrícula: 202007427718

Data: 11/10/2022 20:07:59 Turma: 9001

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  1a Questão (Ref.: 202010743835)
(FGV - 2016 - CODEBA - Analista Portuário - Administrador) A respeito do Ciclo de Shewhart ou PDCA e a melhoria
contínua da qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. A alternância entre o PDCA e o SDCA reflete a dinâmica do KAIZEN e seus eventos.

II. O SDCA retrata com fidelidade a etapa da melhoria incremental.

III. O PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável.

Assinale:
se somente a afirmativa II estiver correta.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
se somente a afirmativa III estiver correta.
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
se somente a afirmativa I estiver correta.

  2a Questão (Ref.: 202010743958)
(FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional) O
diagrama de Pareto:
é um modelo gráfico que relaciona possíveis consequências de decisões relativas a um problema, sendo
elaborado de forma a permitir que se identifiquem situações não previstas para minimizar seus efeitos. 
parte do princípio de que um grande número de causas é responsável pela maioria dos problemas e, dessa
forma, a construção do diagrama auxilia na identificação dos principais problemas que precisam de solução. 
tem, no eixo da abscissa, os elementos sob estudo classificados em ordem decrescente de importância a partir
da esquerda, e são associados, no eixo das ordenadas, a uma escala de valor que pode ser financeira,
frequência de ocorrência, percentual e número de itens entre outros.
é uma ferramenta utilizada na programação e execução das atividades de um processo, sendo necessário
elevado nível de disponibilidade de informações bem como de sua confiabilidade. 
é uma representação gráfica das etapas pelas quais passa um processo, permitindo a rápida compreensão do
fluxo e da visão global de um processo, além de ressaltar operações críticas. 

  3a Questão (Ref.: 202010743990)
(CESPE - 2019 - CGE - CE - Auditor de Controle Interno - Governamental) Ao dividir um conjunto de registros
contábeis em diferentes grupos de unidades com características semelhantes, o auditor independente estará
utilizando o procedimento de:
anomalia.
distorção tolerável.
estratificação.
população.
 unidade de amostragem.

  4a Questão (Ref.: 202010744047)
(FGV - 2018 - Câmara de Salvador - BA - Analista Legislativo Municipal - Gestão da Qualidade) O diagrama de
Ishikawa, recurso desenvolvido pelo químico japonês Kaoru Ishikawa, pode ser utilizado para:
associar atividades-chave de um processo com a quantidade de recursos que deverá ser empregada;
identificar, de forma hierarquizada, causas potenciais de determinado problema;
levantar dados sobre a gravidade de possíveis problemas que podem ocorrer no sistema;
estimar possíveis desdobramentos de decisões;
especificar atividades necessárias para a correção de um defeito, com base na estrutura organizacional.

  5a Questão (Ref.: 202010744178)
(CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Médico do Trabalho) Sobre a construção de um histograma, considere as
afirmativas abaixo. 
I - Num histograma, todas as classes devem ter o mesmo tamanho. 
II - O histograma deve ser construído com variáveis numéricas. 
III - O uso da densidade é melhor que o uso da frequência absoluta. 
IV - Histograma é uma representação gráfica da distribuição de frequências de um conjunto de medidas. 
São corretas as afirmativas:
II, III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, II, III e IV.
III e IV, apenas.

  6a Questão (Ref.: 202010746475)
(CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Técnico Químico de Petróleo Júnior). Uma carta de controle para um
instrumento de medição é feita pelo estudo gráfico das medições periódicas realizadas usando um padrão ou
amostra de controle que produz um valor medido, a priori conhecido.

NÃO constitui uma função da carta de controle:

sinalizar que medidas corretivas apropriadas devem ser aplicadas.
fornecer valores de repetitividade e reprodutibilidade para qualquer método a ser desenvolvido nesse
instrumento.
fornecer informação para programar a periodicidade da manutenção do instrumento.
indicar sinais de que existem causas especiais provocando variação das medições.
mostrar que o instrumento está operando em estado de controle estatístico.

  7a Questão (Ref.: 202010743986)
(UniRV - GO - 2017 - UniRV - GO - Bibliotecário) Ao instrumento gráfico destinado ao estudo das rotinas
administrativas visando permitir a identificação da real necessidade de cada uma delas e as implicações
decorrentes de sua alteração sob o ponto de vista de melhoria da qualidade do serviço de informação, dá-se o
nome de:
histograma.
 fluxograma.
gráfico de Pareto.
gráfico de estratificação.
PDCA

  8a Questão (Ref.: 202010619489)
(Adaptado de UNESP - 2015 - Câmara Municipal de Descalvado - SP - Secretário Administrativo). O Programa 5S ¿
Seire, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke surgiu no Japão logo depois da Segunda Guerra Mundial, com intuito de
reorganizar o país. Na tradução para a língua portuguesa, o 5S significa, respectivamente:
organização, limpeza, codificação, verificação e implantação.
ordenação, autodisciplina, automatização, reordenação e implantação.
automatização, coordenação, padronização, limpeza e ordenação.
reorganização, numeração, ordenação, verificação e automatização.
utilização, ordenação, limpeza, saúde e autodisciplina.

  9a Questão (Ref.: 202010619509)
(CESGRANRIO - 2014 - Petrobras ¿ Engenheiro (a) de Segurança Júnior). Há uma técnica de gerenciamento de
risco que possibilita uma identificação da lógica de associação dos eventos intermediários que pode resultar na
ocorrência do evento de topo. Isso é possível através da utilização de ¿portões lógicos¿, que condicionam o tipo de
associação que deve existir entre os eventos intermediários, para que ocorra o evento de topo. As associações
lógicas utilizadas são a adição dos eventos ou a sua alternância. No primeiro caso, é necessário que todos os
eventos intermediários de uma mesma linha se realizem, para que o evento subsequente ocorra. No segundo
caso, basta que um dos eventos identificados na linha se realize, para determinar a ocorrência do evento
subsequente.

Essa técnica é conhecida como:

ETA
HAZOP
FTA
APR
Cheklist

  10a Questão (Ref.: 202010742597)
"Utilizado para verificação da conformidade do produto parcialmente concluído ao longo do processo produtivo. Se
trata do uso de técnicas estatísticas para a análise de um processo ou do seu resultado, de maneira a tomar ações
apropriadas para atingir e manter um estado de controle estatístico e melhorar a capacidade do processo". O
trecho em questão retrata qual etapa do controle estatístico da qualidade?
Inspeção por amostragem
Controle Estatístico do Processo
PDCA
Seis Sigma
Aceitação por amostragem