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Journal of Pediatric Nursing 41 (2018) e16–e22

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Revista de Enfermagem Pediátrica

Sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico, perspectiva dos enfermeiros - um foco


Estudo em grupo

Claus Sixtus Jensen, estudante de doutorado, MHSc (Enfermeiras), RN a,b,c,ÿ,


d d,
Pia Bonde Nielsen, MHH, RN, Enfermeira de Desenvolvimento de Pessoal , Hanne Vebert Olesen, PhD, MD
Hans Kirkegaard, Professor, PhD, MD uma
, Hanne Aagaard, PhD, SEANS, MScN, RN e,f
Centro de Pesquisa para Medicina de Emergência, Hospital Universitário de Aarhus, Aarhus N, Dinamarca
uma

b Departamento de Medicina Clínica, Universidade de Aarhus, Aarhus N, Dinamarca


c Departamento de Pediatria e Medicina do Adolescente, Herlev Gentofte Hospital, Dinamarca
d Departamento de Saúde da Criança e do Adolescente, Hospital Universitário de Aarhus, Aarhus N, Dinamarca
e
Lovisenberg Diaconal University College, Noruega
f Seção de Enfermagem, Departamento de Saúde Pública, Universidade de Aarhus, Dinamarca

informações do artigo abstrato

Historia do artigo: Objetivo: Os sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico (PEWS) são usados para monitorar os sinais vitais de pacientes pediátricos e facilitar o
Recebido em 3 de dezembro de 2017 tratamento de pacientes em risco de deterioração. O objetivo deste estudo foi adquirir conhecimento sobre
Revisado em 30 de janeiro de 2018 experiências dos enfermeiros com o PEWS e destacar os fatores que facilitam e impedem o uso das ferramentas do PEWS na clínica
Aceito em 5 de fevereiro de 2018
prática.
Desenho e Métodos: Um desenho qualitativo exploratório foi escolhido usando entrevistas de grupos focais para obter uma visão mais profunda
Palavras-chave:
compreensão das experiências dos enfermeiros com o PEWS. Um total de cinco entrevistas com grupos focais foi realizada em três
Sistema de Alerta Precoce Pediátrico
hospitais, e foi realizada uma análise qualitativa de condensação de significado, conforme descrito por Kvale e Brinkmann.
Deterioração clínica
Resultados: Sete temas foram identificados, incluindo i) falta de consciência interdisciplinar, ii) julgamento clínico e
Monitoramento de sinais vitais
PEWS—uma abordagem multifacetada, iii) PEWS suporta uma linguagem profissional, iv) monitoramento do paciente – um
Pesquisa qualitativa
desafio, v) PEWS ajuda a visualizar a necessidade de atendimento crescente, vi) uma ferramenta inflexível e desafiadora, e
vii) ferramentas de apoio potencializam positivamente as experiências dos enfermeiros com o PEWS.
Conclusões: Nossos achados sugerem que atenção deve ser dada às percepções dos enfermeiros sobre como tanto o julgamento clínico quanto o
PEWS devem ser vistos como essenciais para fornecer aos enfermeiros informações sobre as condições dos pacientes.
Caso contrário, o risco de não reconhecer as condições de deterioração dos pacientes permanecerá, pois isso pode ter um impedimento
influência no uso do PEWS pelos enfermeiros. Do ponto de vista dos enfermeiros, os médicos pareciam desconhecer o seu papel na
usando PEWS.
© 2018 Elsevier Inc. Todos os direitos reservados.

Fundo sinais para produzir uma pontuação geral. Uma pontuação alta indica um risco de
doença e provoca uma série crescente de ações (Jensen, Aagaard,
As crianças frequentemente apresentam sintomas de deterioração nas 24 h Olesen e Kirkegaard, 2017). Portanto, há bases sólidas para uma maior atenção ao
anteriores à parada cardíaca (McLellan, Gauvreau, & Connor, 2017; Robson, reconhecimento da deterioração clínica por meio de
Cooper, Medicus, Quinyero e Zuniga, 2013) e muitas mortes pediátricas implementação do PEWS. Surpreendentemente, poucos estudos exploraram
foram descritos como evitáveis ou potencialmente evitáveis Percepções dos profissionais de saúde sobre o uso dos sistemas em uma clínica
(Pearson, 2008). Os sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico (PEWS) servem cenário (Bonafide et al., 2013; Fox & Elliott, 2015; Lydon, Byrne, Offiah,
para alertar os funcionários sobre a deterioração das condições das crianças. A maioria de Gleeson, & O'Connor, 2016; Stafseth, Grønbeck, Lien, Randen e Lerdal,
Os sistemas PEWS são baseados em sinais vitais, onde cada sinal vital é valorizado 2016). Experiências de sistemas de pontuação de alerta precoce para pacientes adultos
de acordo com sua variação do normal e combinado com outros indicam que uma variedade de fatores influencia o grau em que os sistemas podem

ÿ Autor correspondente em: Research Center for Emergency Medicine, Aarhus University
ser implementados com sucesso (Niegsch, Fabritius, & Anhøj,
Hospital, Nørrebrogade 44, 8200 Aarhus N, Dinamarca. 2013; Patterson et al., 2011). Patterson et ai. (2011) sugerem que os problemas de
E-mail: claus.sixtus@skejby.rm.dk (CS Jensen). implementação estão enraizados na ausência de um

https://doi.org/10.1016/j.pedn.2018.02.004
0882-5963/© 2018 Elsevier Inc. Todos os direitos reservados.
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Sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico, perspectiva dos enfermeiros - um estudo de grupo focal e17

sistema nacional de pontuação de alerta precoce que fornece um gráfico de observação, entendimentos e práticas (Halkier, 2014; Krueger & Casey, 2009;
programa de treinamento de pessoal e mecanismo de revisão. Outros autores sugerem Puchta & Potter, 2004). O objetivo orientou o processo de pesquisa. Como nós
que os problemas estão relacionados à equipe - por exemplo, falta de conscientização queria interpretar e compreender as experiências dos participantes, optou-se por uma
dos médicos e que os enfermeiros da enfermaria não têm confiança em pedir abordagem menêutica analítica. A interpretação hermenêutica
ajudam sempre que pensam que os pacientes não estão bem, mas não podem fornecer segue a espiral hermenêutica, buscando o significado básico de uma
informações quantificáveis para fundamentar sua suspeita e, portanto, relutam em acionar texto como um todo através de uma investigação de suas partes (Kvale &
equipes médicas (Fox & Elliott, 2015; Stafseth et al., Brinkmann, 2015). A pré-compreensão dos três pesquisadores (CSJ, PBN e HA) foi baseada
2016). Os sistemas PEWS são em sua maioria simples em design, mas Pearson (2008) em várias experiências da prática clínica
revela problemas como falha da equipe em reconhecer pacientes em deterioração no campo da enfermagem pediátrica aguda, enfermagem do adolescente e diabético e
e respostas atrasadas aos sistemas, o que sugere o subótimo cuidados neonatais, bem como em suas experiências como pesquisadores. Dentro
implementação de tais sistemas pode significar deficiências na Na tentativa de ir além dos preconceitos e compreender as experiências dos participantes
prestação de cuidados de saúde. Estudos considerando questões relacionadas à do PEWS, foi mantida uma atitude reflexiva
implementação do PEWS e as experiências dos profissionais de saúde com o PEWS durante todo o processo.
sistemas são, portanto, garantidos. Os enfermeiros desempenham um papel central na
implementação de sistemas PEWS e, portanto, é importante capturar Contexto
sua “voz” ao avaliar a eficácia e o uso dessa ferramenta.
O presente estudo faz parte de um ensaio clínico randomizado maior em andamento O estudo foi realizado em cinco unidades pediátricas de três hospitais, sendo dois
avaliando dois modelos PEWS (Jensen et al., 2017), e o estudo atual hospitais regionais e um hospital universitário com atendimento pediátrico.
foi iniciado quando o PEWS foi implementado por um período mínimo pacientes de 0 a 19 anos de idade.
de um ano para garantir que o pessoal tenha adquirido alguma experiência usando o
Sistemas PEWS. As duas ferramentas PEWS investigadas foram o PEWS à beira do leito Participantes e Recrutamento
(Parshuram, 2009; Parshuram, 2011; Parshuram, Bayliss, Reimer,
Middaugh, & Blanchard, 2010) e uma versão modificada chamada Central Enfermeiros que tiveram experiência direta com o uso de ferramentas PEWS
Modelo PEWS da região da Dinamarca (Jensen et al., 2017) (Tabela 1). Ensino foram convidados a participar. Cinco discussões de grupos focais (contando
foram realizadas sessões para enfermeiros e médicos, separadamente. As crianças incluídas três a sete participantes). As enfermeiras chefes distribuíram informações sobre o estudo e
foram monitoradas usando uma das duas ferramentas PEWS diferentes. As pontuações do recrutaram participantes para o
PEWS foram obtidas na admissão; re-pontuação discussões de grupos focais. Os participantes foram recrutados a partir de
e as ações de acordo com a gravidade da doença da criança seguiriam então o algoritmo centros na região da Dinamarca Central e amostrados propositalmente para
PEWS que era idêntico para ambas as ferramentas PEWS (Material complementar). Um alcançar a máxima diversidade de experiências de trabalho com pediatria
prontuário eletrônico do paciente foi desenvolvido pacientes (Tabela 2). As discussões dos grupos focais foram conduzidas em diferentes
fornecendo sub-pontuações específicas por idade para cada um dos sete parâmetros e departamentos e configurações para capturar uma amplitude de opinião de novembro de
uma pontuação PEWS agregada. As subpontuações específicas da idade não são apresentadas 2016 a fevereiro de 2017.
neste artigo, mas pode ser encontrado em Jensen et al. (2017). Um mini panfleto
foi desenvolvido para o projeto contendo: Algoritmo de decisão para ambos Coleção de dados
PEWS; apoio à decisão clínica; Ferramenta de comunicação de Identificação, Situação,
Antecedentes, Avaliação e Recomendação (ISBAR); diretrizes de ressuscitação O investigador principal (CSJ) moderou as discussões do grupo focal, que incluíram
cardiopulmonar (RCP); conteúdo dos dois PEWS e manter a discussão nos trilhos e garantir que
instrumento de avaliação para avaliação do esforço respiratório. todos participaram ativamente. Uma enfermeira do projeto (PB) atuou como co-moderadora
e esteve presente como observadora responsável por garantir que
Mirar todas as questões foram discutidas (Halkier, 2014; Krueger & Casey, 2009).
Ambos os pesquisadores tinham experiência anterior na realização de entrevistas de pesquisa.
O objetivo deste estudo foi conhecer as experiências dos enfermeiros com o PEWS e As discussões do grupo focal duraram entre 43 e 82 minutos (média
destacar os fatores facilitadores e impeditivos 66 minutos). Eles foram conduzidos próximo ao ambiente clínico para garantir uma
o uso de ferramentas PEWS na prática clínica. alta taxa de participação dos enfermeiros. Todas as discussões foram gravadas em áudio
e transcrita na íntegra, e o co-moderador descreveu os detalhes contextuais da discussão.
Métodos Para facilitar a discussão, foi desenvolvido um roteiro de entrevista semiestruturado baseado
em literatura relevante
Projeto (Kvale & Brinkmann, 2015). O roteiro da entrevista é apresentado na Tabela 3.
Para iniciar a discussão, os moderadores foram autorizados a usar diferentes
Um desenho qualitativo exploratório foi escolhido usando uma entrevista de grupo focal artefatos, como impressões de tela dos prontuários eletrônicos do paciente ou instrumentos
para obter uma compreensão mais profunda das experiências dos enfermeiros com de medição diferentes, como ferramentas de medição de pressão arterial.
PEWS (Polit & Beck, 2010). As entrevistas com grupos focais foram escolhidas porque esse Cada discussão do grupo focal começou com uma introdução curta e estruturada por
método nos permitiu monitorar discussões dinâmicas e interativas para obter insights sobre o moderador. As entrevistas transcritas foram realizadas em dinamarquês e
as percepções e experiências dos enfermeiros e analisadas em dinamarquês e a citação central foram traduzidas para o inglês.
porque o método é especialmente útil para revelar
Considerações éticas
tabela 1

Descrição do conteúdo dos dois modelos PEWS. Os princípios éticos destacados na Declaração de Helsinque foram
seguido (Associação Médica Mundial, 2013). Os participantes foram informados de que a
Modelo PEWS de cabeceira Modelo da região central da Dinamarca
participação era voluntária e informada oral e escrita.
Frequência cardíaca Frequência cardíaca
consentimento foi obtido. De acordo com a lei dinamarquesa, este tipo de pesquisa
Frequência respiratória Frequência respiratória
não precisa de aprovação de um comitê de ética em pesquisa oficial. No
Esforço respiratório Esforço respiratório

Pressão arterial sistólica Nível de consciência No início de cada discussão do grupo focal, os participantes foram informados sobre o
Oximetria de pulso Oximetria de pulso objetivo do estudo, a natureza voluntária e confidencial
Terapia de oxigênio Terapia de oxigênio
de sua participação, e seu direito de desistir a qualquer momento sem
Tempo de enchimento capilar Tempo de enchimento capilar
consequências.
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e18 Sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico, perspectiva dos enfermeiros - um estudo de grupo focal

Tabela 2
Características dos participantes e cenário.

Nº de Contexto Anos de Anos desde Era Gênero


participantes experiência enfermeira Alcance
(N = 23) pediátrica Educação (média)
Alcance (média) Alcance (média)

Foco 3 hospital Universitário 0,5–18 (9) 1–17 (12) 26–43


Grupo 1 Especialidade: Oncologia e Hematologia Pediátrica (37) Todas mulheres

Foco 6 hospital Universitário 1,5–30 (7,25) 3–35 (13) 27–58


Grupo 2 Especialidade: Pediatria, Cardiologia, Nefrologia, Gastroenterologia e Urologia (39) Todas mulheres

Foco 6 Hospital Regional 1-30 (12) 9–36 (17) 35–59


Grupo Especialidade: Medicina geral pediátrica, ortopedia geral e cirurgia abdominal (43) Todas mulheres

3
Foco 4 hospital Universitário 1–24 (15) 10–36 (18) 38–61
Grupo Especialidade: Pediatria geral, neuropediatria, pediatria social, endocrinologia, diabetes, fibrose cística, pneumologia, (47) Todas mulheres

4 alergologia, asma e doenças infecciosas


Foco 4 Hospital Regional 9–42 (19) 12–42 (22) 36–64
Grupo Especialidade: Medicina geral pediátrica, ortopedia geral e cirurgia abdominal (47) Todas mulheres

Análise Descobertas

A análise foi baseada na análise qualitativa de condensação de significado A análise dos dados revelou os seguintes sete temas: Falta de consciência
descrita por Kvale e Brinkmann (2015). O processo de análise consistiu em três interdisciplinar; julgamento clínico e PEWS – uma abordagem multifacetada; PEWS
etapas: autocompreensão, compreensão do senso comum e compreensão teórica suporta uma linguagem profissional; acompanhamento do paciente – um desafio; O
(veja a Tabela 4 para obter um exemplo). PEWS ajuda a visualizar a necessidade de cuidados crescentes; uma ferramenta
Os textos transcritos foram estruturados no NVivo 12 (QSR International, 2014). flexível e desafiadora; ferramentas de apoio melhoram positivamente as experiências
Para adquirir uma visão geral do material empírico, as transcrições foram lidas dos enfermeiros com o PEWS.
várias vezes pelo primeiro, segundo e último autores na primeira etapa. As
transcrições foram então pesquisadas por unidades de significado natural expressas Falta de Consciência Interdisciplinar
pelos participantes, tendo em mente o objetivo do estudo. As unidades de sentido
foram condensadas e a autocompreensão emergiu quando os pesquisadores Os enfermeiros sentiram falta de envolvimento dos médicos (MDs). Como
condensaram as falas dos participantes de acordo com o entendimento das equipes consequência, os enfermeiros vivenciaram o PEWS como ferramenta de enfermagem.
de pesquisa. Além da falta de envolvimento, os enfermeiros também sentiram que os MDs
Na segunda etapa, realizou-se a releitura das transcrições, com foco no conteúdo desconheciam as informações oferecidas pelo PEWS e sua lógica subjacente. Um
das unidades de sentido. Para alcançar uma compreensão do senso comum, foram participante observou: “quando você liga e diz que eles têm uma pontuação PEWS
discutidas interpretações. O grupo de pesquisa buscou padrões e variações nas de 5, eles não sabem o que significa 5”
experiências dos participantes. A primeira e a segunda etapas estão integradas na (FG2 P1). A falta de envolvimento dos MDs teve implicações para a equipe de
seção “Descobertas” . A terceira etapa consistiu na formação de um entendimento enfermagem e suas experiências com PEWS. A falta de conscientização foi
teórico. Nesta parte da análise, incluem-se perspectivas teóricas relevantes. Este especialmente óbvia durante os turnos da noite e da noite, quando eles dialogaram
nível é apresentado na seção “ Discussão” (Kvale & Brinkmann, 2015). com os MDs sobre as pontuações do PEWS e o nível de observação necessário.
Ficou claro pelas respostas dos MDs que eles não desejavam se comprometer com
o uso do PEWS; por exemplo, uma enfermeira relacionada a uma resposta que
recebeu ao perguntar a um MD qual ação ela deveria tomar tendo um paciente com
Tabela 3 uma pontuação PEWS alta: “… uma boa pergunta, para rodadas amanhã…” (GF2
Guia de entrevista do grupo focal. P3) o MD respondeu. Tais respostas fizeram com que os enfermeiros se sentissem
menos respeitados por serem rejeitados ao abordar os MDs com um problema
Boas-vindas e apresentação
clínico. Os enfermeiros expressaram que o diálogo sobre os escores do PEWS dos
• O caso do paciente é lido em voz alta… pacientes deve fazer parte das rodadas diárias. As discussões também revelaram
o “Por favor, fale sobre o PEWS em relação a este caso em particular”
como alguns MDs mais jovens se engajaram no diálogo sobre as pontuações do
• Vou fazer algumas perguntas gerais sobre o PEWS. Sinta-se à vontade para usar
PEWS no momento da admissão das crianças. Solicitariam às enfermeiras que os
exemplos de situações que você pode ter vivenciado • desde que contatassem caso houvesse alguma alteração no estado da criança e estariam mais
sua unidade começou a usar o PEWS • Como estão as coisas com o dispostos a fazer alterações no nível de observação. Alguns dos enfermeiros
PEWS em sua unidade? • Perguntas de apoio: O que funciona... O
trabalhavam com pontuação de alerta precoce (EWS) em pacientes adultos e
que não funciona... • Há algo sobre o PEWS que você gostaria de mudar ou
expressaram como o EWS era parte integrante do cuidado e tratamento de pacientes
modificar? • Qual você vê como o papel do PEWS? • Você acha que o PEWS o torna mais ou menos
capaz de reconhecer a deterioração? • PEWS, isso ajuda na comunicação com os pediatras • Desde adultos, por exemplo: “você pontuaria o EWS desde a manhã para ser pronto para
que entrou ao vivo com a pontuação do PEWS, a atmosfera mudou em sua unidade? rondas de enfermaria” (GF4 P3). Eles destacaram que era impensável não fazer
medições EWS e que você não poderia chamar um MD para discutir um paciente
sem ter a pontuação EWS. Este não foi o caso nos departamentos pediátricos
Resumo das discussões pelo co-moderador, seguido da pergunta: Como
bem, isso captura o que foi discutido?
participantes, onde o PEWS não parecia ser parte integrante da prática.
“Esquecemos alguma coisa?”
Artefato para impulsionar a discussão:

• Manguitos de pressão
Os enfermeiros expressaram que estavam preocupados e sentiam alguma
arterial • Sonda de saturação resistência em relação à introdução inicial do PEWS, mas que o PEWS estava
de O2 • Despejos de tela do sistema eletrônico do paciente começando a ser parte integrante de seus cuidados. Poderia ser frustrante para eles
• Mini panfleto PEWS
se os colegas não estivessem usando o PEWS, conforme ilustrado na
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Sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico, perspectiva dos enfermeiros - um estudo de grupo focal e19

Tabela
4 Exemplo ilustrando o processo de análise com autocompreensão, compreensão do senso comum e compreensão teórica.

Tema: Autocompreensão Compreensão do senso comum O Compreensão teórica


Falta de conhecimento interdisciplinar O pesquisador tenta significado pode ser um quadro mais amplo Um referencial teórico é usado para interpretar
formular o que o participante parece de compreensão levando a uma visão crítica declarações

perceber como o significado de sobre o que foi dito sobre o conteúdo.


suas próprias declarações.
“Tentei isso, quando liguei e pedi para ter Tentei fazer com que o A colaboração com os médicos A perspectiva de colaboração interprofissional
mudanças feitas em relação à pontuação do PEWS... médico mudasse a pontuação desempenha um papel importante no provavelmente informaria o aspecto da colaboração
sim, é uma boa pergunta, para as rodadas de amanhã... do PEWS, mas ele não achou que trabalho com o PEWS. entre grupos de profissionais de saúde (Kvarnström,
eles sempre falam isso no turno da noite” (GF2 P3) era uma tarefa para ele. 2008; Sheehan, Robertson, & Ormond, 2007; Suter
et al., 2009; Zwarenstein & Reeves, 2009).

a seguir: “No começo, eu achava que era problemático, mas agora é parte integrante enfermeira poderia desviar-se do algoritmo PEWS devido à sua experiência.
do meu trabalho... se as criançasP3).
nãoAo
são
discutir
pontuadas
a resistência
no PEWS, emeu
relação
fico irritado”
ao PEWS,(GF3 A enfermeira então usaria seu julgamento clínico para decidir se deveria fazer uma
vários participantes enfatizaram que era importante ter em mente que o objetivo do avaliação do PEWS.
PEWS era alertar enfermeiros e médicos para mudanças e levá-los a pensar
criticamente sobre a possibilidade de deterioração e que o mal-entendido do objetivo
poderia levar à resistência. Os participantes experimentaram a relutância dos médicos PEWS suporta uma linguagem profissional
em modificar a pontuação do PEWS para crianças com condições crônicas. A
relutância em modificar o escore se aplicaria a pacientes com fibrose cística, por Ao comunicar com os médicos sobre a condição de uma criança, o PEWS forneceu
exemplo, resultando em altos escores de PEWS que não indicariam necessariamente aos enfermeiros uma linguagem comum. Assim, a ferramenta PEWS teve impacto e
uma deterioração clínica. Conseqüentemente, os enfermeiros desviaram-se dos promoveu a terminologia técnica dos enfermeiros, tanto na documentação das suas
algoritmos de decisão: “... se eu mesmo não estou preocupado, então não observações no prontuário eletrônico quanto na comunicação com os médicos, como
necessariamente entro em contato com um MD” (GF1 P1). disse um enfermeiro: “O PEWS nos ajuda a obter ... uma linguagem profissional sobre
o que descrevemos”
ferramenta
(GF3 P4).
para
No comunicar
entanto, o as
PEWS
condições
nem sempre
clínicasfoidos
utilizado
pacientes.
comoEm
casos de transferências e transferências, os enfermeiros experimentaram como a
Julgamento clínico e PEWS - uma abordagem multifacetada equipe parecia não se informar adequadamente sobre as pontuações do PEWS dos
pacientes. O PEWS foi usado como uma ferramenta de comunicação não apenas
Alguns enfermeiros viam o PEWS e o julgamento clínico como complementares entre enfermeiros e médicos, mas também entre enfermeiros, pais e crianças. As
ou iguais em relação ao cuidado ao paciente, como afirmou um enfermeiro: “...devem enfermeiras usaram as pontuações do PEWS para abordar as preocupações dos pais
complementar um ao outro, o julgamento clínico e os sinais vitais que medimos” (GF2 ou como meio para falar sobre as condições das crianças. Do ponto de vista dos
P6). Além disso, alguns enfermeiros perceberam que seu julgamento clínico era enfermeiros, parecia que os pais e seus filhos acharam valioso ser informado sobre o
superior ao PEWS. Isso significava que os enfermeiros seriam guiados pelo seu estado clínico usando a ferramenta PEWS.
julgamento clínico e não pelo PEWS. Não seguiriam as orientações preconizadas,
como apontou uma enfermeira: “... para mim, o julgamento clínico é o mais importante...
MD na hora” (GF1 P2).

Acompanhamento do Paciente – Um Desafio
Para alguns enfermeiros, o PEWS foi percebido como um reforço do seu papel
na tomada de decisões clínicas e como um complemento, em vez de um substituto, A falta de equipamentos foi identificada como uma barreira para a realização do
para o julgamento clínico. Vários exemplos de pacientes em que se acredita que o PEWS, pois é essencial ter equipamentos relevantes, como dispositivos para
PEWS ajudou a detectar a deterioração dos pacientes foram destacados durante as monitoramento da saturação e pressão arterial, para realizar as medidas do PEWS. A
discussões. Os enfermeiros usaram seu julgamento clínico para avaliar os pacientes e discussão dizia respeito à disponibilidade e precisão do equipamento de monitoramento.
não confiaram apenas no PEWS. Parecia que o julgamento clínico dos enfermeiros e A falta de monitores de pressão arterial adequados foi mencionada como um elemento
não o algoritmo de observação do PEWS era a base para a justificativa dos enfermeiros importante que dificulta o uso bem-sucedido do PEWS. A equipe precisava de
para as medições do PEWS durante a noite. A implicação disso foi que as enfermeiras equipamentos para funcionar de forma eficaz, mesmo em períodos movimentados,
raramente realizavam observações do PEWS durante os turnos noturnos e, portanto, pois suportava o trabalho com o PEWS.
nenhuma observação do PEWS foi feita por um período de aproximadamente 10 h. As
enfermeiras experimentaram pontuações PEWS negativas “falsas”: “Muitas vezes tive A aferição da pressão arterial foi destacada como questão importante, e as
um paciente com pontuação PEWS de zero, mas onde eu estava muito preocupado, dificuldades em realizá-las foram identificadas como motivo de frustração não só para
… momento”
este paciente pode se deteriorar a qualquer os enfermeiros que precisavam fornecer resultados que refletissem a situação clínica
(FG4 P2). Usar seu julgamento clínico parecia ser uma parte essencial de seus dos pacientes, mas também para os pacientes e seus pais : “o que não é bom no
cuidados com os pacientes. Eles, no entanto, tiveram dificuldades em descrever o que PEWS é a pressão arterial. Espero que não tenhamos que fazê-lo sistematicamente…”
os desencadearia nos casos “falsos” negativos. Quando solicitados a explicar em que
se baseava o julgamento clínico, os participantes falaram sobre como seu julgamento (FG4 P3). Os enfermeiros sentiram que muitas crianças não cooperariam na medida
clínico estava enraizado em observações que não podiam ser mensuradas, como da pressão arterial, o que teria impacto nos resultados. As enfermeiras refletiram sobre
disse uma enfermeira: “É uma espécie de avaliação de uma criança que não é apenas como utilizaram diferentes estratégias para ajudar os pacientes a lidar com a medida
com base nos sinais vitais, mas também com base no que você vê, sente e cheira” (GF2 da pressão arterial. Isso pode ser uma distração, como brincar com ursinhos de pelúcia
P6). Enfermeiras inexperientes e novas no setor usaram mais o PEWS, como ilustrado ou contar uma história – todos os procedimentos que eles acharam demorados.
pela enfermeira: “As novas [enfermeiras]... . Era uma preocupação compartilhada que Utilizaram diferentes estratégias para documentar nos prontuários a relutância das
enfermeiras pediátricas inexperientes perderiam alguma coisa se confiassem demais crianças em medir a pressão arterial ou se o resultado parecia afetado pela
nas pontuações do PEWS. Em consonância com essa discussão, as enfermeiras incapacidade dos pacientes em lidar com o procedimento, conforme ilustrado na
também falaram sobre como uma experiência pediátrica seguinte citação: “... admitir que muitas vezes só estimo a pressão arterial” (GF4 P3).
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e20 Sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico, perspectiva dos enfermeiros - um estudo de grupo focal

PEWS ajuda a visualizar a necessidade de escalonamento de cuidados o mini-folheto não foi utilizado apenas em relação ao PEWS; também foi integrado como
parte da prática diária e treinamento de simulação: “… que o ABCD é
O PEWS desempenhou um papel importante ao informar os enfermeiros sobre o também faz parte do nosso treinamento de simulação, e agora estamos muito conscientes do que o
nível de observação necessário. O PEWS também informou os enfermeiros sobre os diferentes partes consistem” (GF3 P7).
intervalos em que os MDs deveriam avaliar a criança e qual o nível de educação que os
MDs deveriam ter, conforme ilustrado nesta citação: Discussão
A pontuação do PEWS é 6, então você obtém um algoritmo de quantas vezes você deve
fazer observações e se o…MD deve avaliar [a criança] e Os achados do presente estudo revelam vários fatores que impedem e facilitam a
o nível do MD...isso é muito bom, eu acho” (GF4 P4). Da mesma maneira, melhoria dos cuidados de saúde por meio do uso do PEWS
O PEWS foi utilizado como ferramenta de priorização entre as crianças para Ferramentas. Identificamos atitudes positivas em relação à ferramenta PEWS, mas o
a quem as enfermeiras eram responsáveis para que atendessem as crianças em risco de resultados também destacaram várias considerações importantes que precisam
deterioração clínica primeiro no início do plantão. a ser abordado antes de implementar uma ferramenta PEWS, a fim de colher seus
Os enfermeiros discutiram como o PEWS também foi usado como forma de abordar potencial para melhorar a qualidade do cuidado e melhorar o paciente
e avaliar a necessidade de cuidados de enfermagem e a necessidade de escalada para um segurança.

nível superior de cuidados. As duas ferramentas PEWS no estudo de ensaio clínico randomizado (RCT)
(Jensen et al., 2017) foram introduzidos juntamente com uma diretriz regional.
Uma ferramenta inflexível e desafiadora A introdução foi acompanhada pela educação da equipe - enfermeiras
e MDs separadamente - e uma ferramenta de documentação padronizada foi
Embora os enfermeiros tenham achado que os modelos PEWS eram uma ferramenta fornecido no prontuário eletrônico do paciente. No entanto, o sucesso do
importante, eles também notaram que não os usaram como pretendido, por implementação das duas ferramentas PEWS também parecia depender da
exemplo porque não viam como fazia sentido fazer observações do PEWS para alguns Respostas e atitudes dos MDs. Se os profissionais de saúde não
pacientes: “… crianças com asma você dá a elas colaborar, isso pode afetar o cuidado e o tratamento dos pacientes e, assim,
Ventoline, e eles têm uma frequência cardíaca de 180-200, então …
você precisa têm efeitos adversos no atendimento ao paciente (Zwarenstein & Reeves, 2009). Dentro
acordá-los a cada 15 minutos, sabendo que é a medicação; é por isso linha com isso, problemas com a colaboração entre enfermeiros e MDs
Eu não acho que o PEWS seja relevante lá” (GF3 P3). As enfermeiras notaram que também foram relatados em outros estudos (Fox & Elliott, 2015; Lydon
os pais podiam ficar frustrados quando as enfermeiras tomavam medidas durante a noite, e outros, 2016). Estudando PEWS em uma colaboração interprofissional
como ilustrado aqui: “Temos pais frustrados perspectiva provavelmente informaria os desafios enfrentados pela
porque a gente acorda as crianças” (GF3 P6). Além disso, não foi participantes do presente estudo. Especificamente, estudos com foco em
apenas os pais que encontraram as medidas do PEWS durante a noite colaboração interprofissional destacaram diferentes aspectos que
ser uma fonte de frustração. As enfermeiras também mencionaram que desde parecem desafiar a colaboração entre grupos de profissionais de saúde, incluindo padrões
sua própria perspectiva, como enfermeiras pediátricas, acordar os pacientes parecia de comunicação desfavoráveis,
contrariar o seu papel de enfermeiras pediátricas, expresso por um dinâmica da equipe e papéis pouco claros (Kvarnström, 2008; Sheehan et al.,
enfermeira: “Eu não consigo fazer isso; você sabe que dormir também significa algo 2007; Suter et al., 2009; Zwarenstein & Reeves, 2009). Kvarnström
para a saúde dos filhos e também para o descanso dos pais, e o descanso dos pais (2008) descreveu como os membros de uma equipe profissional sentiam que suas
significa algo para a saúde das crianças” (GF4 P1). Esta questão foi, no entanto, também contribuições e conhecimentos não eram valorizados por outros membros da equipe,
vista de outra perspetiva, pois alguns enfermeiros não tinham assim como no presente estudo onde os enfermeiros vivenciaram os DMs
quaisquer problemas com a obtenção de observações do PEWS durante a noite. ignorando-os quando relataram observações do PEWS. Interessantemente,
isso era especialmente óbvio durante os turnos da noite e da noite. Os MDs
Ferramentas de suporte aprimoram positivamente as experiências dos enfermeiros do PEWS no plantão noturno e noturno havia participado da educação do PEWS
programa e foram assim informados sobre o seu papel. É possível que
No presente estudo, PEWS foi documentado em um paciente eletrônico A implementação do PEWS gerou mais ligações de enfermeiros influenciando
sistema, que forneceu uma visão geral do tempo e tendências para o PEWS carga de trabalho do MD negativamente. Ser capaz de falar livremente e ter o seu
pontuações. Este elemento foi debatido durante as discussões do grupo focal: declarações valorizadas é um elemento importante em uma equipe colaborativa
“Acho ótimo quando você usa o gráfico; você pode ver as medidas do PEWS e como elas abordagem, como afirmado por Sheehan et al. (2007). Mesmo que as enfermeiras
se correlacionam” (GF1 P2). Os participantes no presente estudo foram claros sobre seu papel e função, eles
abordaram a funcionalidade do prontuário eletrônico do paciente. Eles solicitaram a deram exemplos em que suas contribuições para o atendimento ao paciente não foram
possibilidade de fazer os registros do PEWS em tempo real no valorizado. No presente estudo, a relutância do MD em modificar o PEWS
à beira do leito, pois os registros só podiam ser feitos em um computador no escritório. pontuação para crianças com condições crônicas teve como consequência que
A incapacidade de fazer registros do PEWS em tempo real foi influenciada por enfermeiros desviaram-se do algoritmo de decisão e não necessariamente
vários elementos. A pressão do tempo influenciou a capacidade de fazer registros em entre em contato com um MD. As equipes interdisciplinares foram descritas por
tempo real especialmente durante os turnos noturnos: “Em uma vigília noturna, D'Amour e Oandasan (2005) como grupos de profissionais trabalhando
especialmente durante o inverno, você pode dar uma volta e, quando voltar colaborativamente para os pacientes em contraste com equipes multidisciplinares
escritório] e registrar... pode demorar uma hora e meia” (GF4 P2). A documentação em onde os membros da equipe trabalham de forma independente e depois compartilham
tempo real foi prejudicada por interrupções de outros pacientes informações. Olhando para os resultados do presente estudo, podemos argumentar que
ou colegas, o que significa que nem todos os sete parâmetros do PEWS foram obtidos ao enfermeiros e médicos estão trabalhando como equipes multidisciplinares e não como
mesmo tempo. Estar sob pressão de tempo resultou em enfermeiros equipes interdisciplinares; portanto, eles não trabalham em paralelo juntos
ter que priorizar quais pacientes fazer observações do PEWS. e valorizam a experiência e as contribuições dos outros profissionais para o cuidado do
No entanto, os enfermeiros encontraram a forma em que documentaram a paciente (D'Amour & Oandasan, 2005; Zwarenstein &
Medições do PEWS gerenciáveis e informativas, pois forneceu a Reis, 2009). Os problemas vivenciados com a interprofissionalidade
pontuação PEWS agregada, bem como a pontuação para cada um dos sete colaboração no presente estudo também foram relatados em outros
Medidas. estudos (Bunkenborg, Poulsen, Samuelson, Ladelund, & Åkeson, 2016;
O mini-panfleto PEWS desenvolvido para este projeto parecia ter Fox & Elliott, 2015; Lydon et al., 2016). Ter treinamento separado do PEWS
funcionou como pretendido, ou seja, como suporte para os médicos: “É o nosso novo sessões para MDs e enfermeiros podem ter contribuído para esta falta de
bíblia” (GF4 P3). O mini-folheto foi utilizado de diferentes maneiras. Ele forneceu aos colaboração, que é apoiada por Bunkenborg et al. (2016) que
enfermeiros intervalos de referência úteis com base na idade para sinais vitais. Enfermeiros descobriram que o treinamento interprofissional e as sessões de ensino
experientes e inexperientes usavam isso com frequência. o promoveu a implementação de um EWS. Os participantes também conversaram
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Sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico, perspectiva dos enfermeiros - um estudo de grupo focal e21

sobre outros desafios relacionados à sua cooperação com os MDs. É possível que o MD especialmente difícil fazer as crianças cooperarem na obtenção deste
se desvie do protocolo de escalonamento do PEWS, mas isso medição. Isso levou os enfermeiros a registrarem valores normais de sangue
requer uma entrada explicativa no prontuário eletrônico do paciente. Da mesma forma, se pressão mesmo que uma medição não tenha sido obtida. No entanto,
um paciente tiver sinais vitais anormais, como devido a eles também acharam as novas tecnologias úteis. O sistema PEWS
uma doença crônica, é possível ajustar os intervalos aceitáveis no e sua incorporação ao prontuário eletrônico do paciente deu aos enfermeiros
prontuário eletrônico do paciente. No entanto, conforme documentado por Fox e Elliott mais informações, e essas informações foram coletadas e apresentadas
(2015) e por Lydon et al. (2016) em estudos sobre EWS para adultos, é sistematicamente, proporcionando-lhes uma melhor visão geral dos pacientes
difícil conseguir que os MDs cumpram este procedimento tendo como consequência que e também dando-lhes a possibilidade de ver as mudanças se desenvolvendo ao longo
os enfermeiros não acharam o sistema EWS significativo naqueles um prazo mais longo. O display gráfico no prontuário eletrônico do paciente
situações. e o mini panfleto PEWS desenvolvido para o projeto facilitou
O julgamento clínico desempenha um papel importante quando os enfermeiros avaliam o uso dos dois modelos PEWS. Esta descoberta é apoiada por Görges
o risco de deterioração clínica dos pacientes (Benner, Tanner, & Chesla, 2009; e Staggers (2008), que mostraram melhorias
Stafseth et al., 2016). Uma vez que os modelos PEWS são um elemento na detecção da tomada de decisão em uma revisão de monitoramento fisiológico computadorizado
condição de deterioração, e o julgamento clínico é outro elemento importante, não é exibe. Quando introduzimos as ferramentas do PEWS, foi lançado um programa
surpreendente que todas as discussões de grupos focais educacional multifacetado. O mini panfleto foi um dos muitos elementos diferentes do
tocou no julgamento clínico dos enfermeiros e como tal julgamento programa educacional. Isso está de acordo com o
estava ligado ao PEWS. Curiosamente, foi o julgamento clínico e recomendações do Cochrane Effective Practice and Organisation of Care Group, que
não o algoritmo PEWS para observação que formou a base do relatou que as estratégias de implementação de diretrizes bem-sucedidas devem ser
argumentação dos enfermeiros em relação às medidas do PEWS, principalmente no multifacetadas e envolver ativamente os médicos
período noturno. Os participantes do presente estudo discutiram durante todo o processo (Cochrane Effective Practice and Organization
julgamento e PEWS como duas formas de avaliar os pacientes, e eles pareciam do Grupo de Cuidados, 2017).
para pesá-los uns contra os outros. De acordo com Lydon et al. (2016),
modelos como o PEWS têm sido criticados por tornar as enfermeiras relutantes em Limitações
usar seu julgamento clínico. No entanto, isso não foi observado em nosso estudo,
onde o julgamento clínico dos enfermeiros orientaria o nível de observação Este estudo tem algumas limitações que precisam ser consideradas. Os achados
e quaisquer ações subsequentes. Benner et ai. (2009) argumentou que nem todos podem refletem apenas as experiências dos enfermeiros. visões de médicos e pacientes e
sejam capturados dentro de modelos de tratamento teóricos ou diagnósticos e que experiências são importantes e merecem investigação em estudos futuros.
Várias medidas foram tomadas para garantir a confiabilidade. Em reuniões regulares
enfermeiros especialistas respondam a situações de cuidado com base em extensas práticas práticas.
conhecimento de anos de experiência. Além disso, enfermeiros especialistas devem o processo analítico e a compreensão teórica foram discutidos
fornecer cuidados de alta qualidade; no entanto, Benner, Hughes e Sutphen para fortalecer a coerência metodológica. Para aumentar a validade, foram realizadas
(2008) afirmam que os resultados dos enfermeiros especialistas e dos pacientes não são constantes idas e vindas entre os trechos do texto e todo o texto, e a participação de três
relatados de forma consistente. Alguns estudos mostraram, inclusive, que o tempo de pesquisadores ao longo de todo o texto.
experiência profissional não está positivamente relacionado aos resultados dos pacientes; dentro processo de análise também serviu para fortalecer a validade. O uso da triangulação, ao
na verdade, está negativamente relacionado (Benner et al., 2008). Os enfermeiros foram combinar as entrevistas dos grupos focais com as observações de campo, poderia ter
desafiados por terem de fazer medições de rotina dos sinais vitais. Isso pode aumentado a validade de conteúdo. Embora o número
possivelmente estar relacionado ao fato de alguns sinais vitais terem sido vistos como de entrevistas com grupos focais era limitado, os grupos eram compostos por
complemento ou suporte para seu julgamento clínico. Assim, tem sido enfermeiros com diferentes níveis de experiência clínica e de diferentes
mostraram que os enfermeiros são desafiados quando têm que seguir listas de verificação hospitais e que trabalharam com diferentes grupos de pacientes. O diretor da escola
ou diretrizes ou ter que usar formulários de documentação padronizados (como pesquisador teve um duplo papel, pois havia planejado, desenvolvido e ensinado em
como PEWS), que não deixam espaço para a intuição ou quando se sentem o programa educacional PEWS e também moderou as discussões dos grupos focais. Este
que sua intuição não é valorizada (Benner et al., 2009; Odell, Victor, & duplo papel pode ser uma vantagem e um potencial impedimento para os participantes.
Oliver, 2009). Benner et ai. (2008) descrevem como todos os enfermeiros utilizaram sua Os participantes do grupo focal
formação como um gatilho para a ação no cuidado ao paciente. No presente estudo, as discussões, no entanto, expressaram questões positivas e negativas relacionadas ao
os enfermeiros também abordaram essa questão ao falar sobre pacientes com projeto PEWS e ao papel do pesquisador principal. Assim, o
escore PEWS baixo, indicando menor gravidade, mas onde estavam, no entanto, papel duplo aparentemente não teve impacto substancial. Embora os achados deste
preocupados com o paciente. No presente estudo, o uso da intuição também entrou em estudo não possam ser generalizados devido ao pequeno tamanho do
jogo em relação à mensuração dos diferentes amostra e o método adotado, realizamos discussões em grupos focais em três hospitais
sinais vitais incluídos nas ferramentas do PEWS. As enfermeiras utilizaram suas diferentes, e acreditamos que os temas
julgamento e intuição para refletir sobre as observações do PEWS e identificados são dignos de uma investigação mais aprofundada para estabelecer sua
seu conhecimento para avaliar se uma medição izabilidade geral. Também estávamos cientes de que as origens, posições e pré-
refletia a condição clínica do paciente. Os participantes do presente concepções dos pesquisadores poderiam afetar o foco e
estudo considerou importante medir sistematicamente os sinais vitais e perspectivas do estudo, e o grupo de pesquisa (autores deste artigo) expressou isso como
ter dados de linha de base para os pacientes. De fato, alguns ficaram frustrados quando uma consideração importante. Apesar do potencial
colegas falharam em fazer observações do PEWS. Descobertas semelhantes limitações, acreditamos que este estudo fornece informações úteis sobre as experiências
foram mostrados por Bunkenborg et al. (2016), que demonstrou que dos enfermeiros com o PEWS.
a implementação do EWS chegou ao ponto em que os enfermeiros puderam
ver os benefícios para seus pacientes. Conclusão
Trabalhar com o PEWS também proporciona aos enfermeiros uma
linguagem e os ajuda a expressar sua preocupação com as crianças ao usar Nossos achados sugerem que a atenção deve ser dada às percepções dos enfermeiros
o sistema PEWS. Esses achados são apoiados por Bonafide et al. de como tanto o julgamento clínico quanto o PEWS devem ser vistos como essenciais
(2013) e Stafseth et al. (2016) que descobriram que o EWS oferecia um para fornecer aos enfermeiros informações sobre os pacientes.
linguagem “nova” e precisa na comunicação entre os enfermeiros condições. Se as percepções dos enfermeiros não estiverem representadas, o risco de
e MDs. não reconhecer os pacientes em deterioração permanecerá, pois isso pode ter um
Os enfermeiros vivenciaram desafios relacionados à tecnologia e à influência impeditiva no uso de PEWS pelos enfermeiros. Do ponto de vista dos
disponibilidade e precisão do equipamento de monitoramento. A medição da pressão enfermeiros, os MDs pareciam desconhecer seu papel no uso do PEWS. Nós também
arterial desafiou consideravelmente os enfermeiros, pois pode ser identificou vários aspectos que facilitam a visão positiva do uso de
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e22 Sistemas de pontuação de alerta precoce pediátrico, perspectiva dos enfermeiros - um estudo de grupo focal

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Clinical Monitoring and Computing, 22, 45–66.
mencionado como um recurso de apoio que facilitou o trabalho com o PEWS e, em Halkier, B. (2014). Grupos focais (2ª ed.). Frederiksberg C: Literatura da sociedade.
alguns departamentos, agora faz parte do treinamento de simulação. Além disso, o Jensen, CS, Aagaard, H., Olesen, HV, & Kirkegaard, H. (2017). Um estudo de intervenção multicêntrico e

sistema eletrônico do paciente que forneceu uma visão geral do tempo e das randomizado do escore de alerta precoce pediátrico: protocolo de estudo para um estudo controlado
randomizado. Julgamentos, 18(1), 267.
tendências para as pontuações do PEWS foi avaliado como útil.
Krueger, RA, & Casey, MA (2009). Grupos focais: um guia prático para pesquisa aplicada
(4ª edição). Califórnia: Sábio.

Dados complementares a este artigo podem ser encontrados online em https://doi. Kvale, S., & Brinkmann, S. (2015). Entrevistas: Aprendendo o ofício da pesquisa qualitativa
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org/10.1016/j.pedn.2018.02.004.
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Conflito de interesses percepções dos profissionais de saúde sobre uma trilha fisiológica e sistema de gatilho. BMJ Qualidade
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Nenhum.
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Agradecimentos Niegsch, M., Fabritius, ML, & Anhøj, J. (2013). Implementação imperfeita de um sistema de pontuação de alerta
precoce em um hospital universitário dinamarquês: um estudo transversal. PLoS One, 8(7), e70068.

Gostaríamos de agradecer aos enfermeiros participantes. O estudo PEWS é Odell, M., Victor, C., & Oliver, D. (2009). Papel dos enfermeiros na detecção de deterioração em pacientes de
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Nenhum dos órgãos financiadores teve qualquer papel na concepção do estudo,
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