Relatório

Solicitação: 4364995

número do processo: 2303009800100012301

Partes: ALBERTINA MARIA DA CONCEICAO X ITAPEVA X MULTICARTEIRA FUNDO DE

INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITÓRIOS NP

Data: 30/03/2023

Fatos:

Prezados, como já informado via WhatsApp com o colaborador, houve problema na audiência
nas informações.

Primeiro no procon a audiência estava agendada para 09:30, no momento que cheguei a
consumidora tinha acabado de sair.

Houve mudança de endereço do procon, tentei comunicação mas o procon não chegou a ver a
chamada e nem as mensagens informando que estaria a caminho do endereço novo.

Segundo, tentei certidão de comparecimento, mas não foi fornecida, mas houve o protocolo
da defesa e documentos. O servidor que assina o protocolo (com seus dados), informou que
como na defesa tinha uma possibilidade de acordo para pagamento pela consumidora do
débito iria fazer conclusão para possível remarcação e a empresa seria notificada. Desse modo
tem que aguardar a movimentação do processo.

Segue anexo contra fé do protocolo.