JOÃO AUGUSTO PACHECO IRENO

R.A: 00255456

PACEX:
PROGRAMA DE ATIVIDADE CURRICULAR DE EXTENSÃO

GARANTIA DE PRODUTOS E SERVIÇOS,

ANALISANDO OS ASPECTOS DE GARANTIA
LEGAL DA GARANTIA CONTRATUAL.

CASCAVEL – 19/04/2023
UNIPAR CASCAVEL
 GARANTIA DE PRODUTOS E SERVIÇOS, ANALISANDO OS ASPECTOS
DE GARANTIA LEGAL DA GARANTIA CONTRATUAL

A Garantia Contratual é aquela concedida pelo fornecedor, por uma

liberalidade sua, ou seja, não há uma obrigação em sua oferta, mas, uma vez
concedida, deve ser cumprida em seus exatos termos pelo fornecedor.
Para melhor explicar, a garantia contratual é aquela em que o fornecedor
oferece um prazo de garantia para os seus produtos, independentemente da
previsão do Código. No caso, segundo interpretação sistemática do CDC e que
melhor favorece ao consumidor, o prazo de garantia legal (de 30 ou 90 dias,
estabelecido no art. 26 do CDC), começa a contar após o prazo de garantia
contratual (a fornecida pelo fornecedor)
Todo produto, por lei, tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo
fornecedor. É a chamada “garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e
90 dias para produtos duráveis.

Exemplo:
se uma loja oferece 1 (um) ano de garantia contratual, somente após o término
desse prazo é que se conta os 30 ou 90 dias de garantia legal.

Posicionamento do STJ:
Diferentemente do que ocorre com a garantia legal contra vícios de
adequação, cujos prazos de reclamação estão contidos no art. 26 do CDC, a lei
não estabelece prazo de reclamação para a garantia contratual. Nessas
condições, uma interpretação teleológica e sistemática do CDC permite integrar
analogicamente a regra relativa à garantia contratual, estendendo-lhe os
prazos de reclamação atinentes à garantia legal, ou seja, a partir do término da
garantia contratual, o consumidor terá 30 (bens não duráveis) ou 90 (bens
duráveis) dias para reclamar por vícios de adequação surgidos no decorrer do
período desta garantia.