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primeiro emprego para os recém formados, parte das empresas, obriga que a qualificação
pois os reflexos da instabilidade financeira do profissional ocorra dentro do próprio
das empresas as forçam a optar por canteiro de obras, de forma informal, o que
profissionais com salários mais baixos acarreta na má formação profissional desta
durante o período de reaquecimento. Este fato classe.[12].
trás consigo muitas outras perguntas que
6. Aplicação de ferramentas e métodos
precisarão ser pensadas, discutidas e
de gestão como fator de diminuição de
planejadas para que os novos projetos
risco
obtenham êxito em sua plenitude. Como
exemplo, é questionável se um engenheiro Mediante aos questionamentos
recém formado estaria ou não habilitado para apresentados, torna-se imprescindível analisar
coordenar uma equipe de operários sem a metódos e ferramentas que possam mitigar os
qualificação desejada e de que forma isso riscos expostos pelos mesmos, para que assim
poderia refletir no desenvolvimento de um as dificuldades na gestão de mão de obra
projeto. Para Peter Drucker [9], considerado o possam ser controladas, aumentando a
pai da administração moderna, para que haja possibilidade de sucesso de um projeto. Tais
produtividade e resultados positivos, deve-se mecanismos podem implicar em ajustes desde
procurar somente a mão de obra qualificada e a estrutura organizacional de uma empresa,
além disso, concentrar esforços no que cada até os processos que a mesma possa estar
um faz de melhor. Mas como é possível condicionada a realizar em seu dia a dia.
afirmar essa busca em meio ao cenário atual? 6.1 – Implicação na estrutura
Dados de uma pesquisa realizada pela organizacional como facilitadora da gestão
empresa de recrutamento Robert Half e de mão de obra
publicada em 17 de maio de 2019, revelam
que para 88% dos executivos intrevistados no Muitas das vezes, a estrutura
Brasil, encontrar mão de obra qualificada nos organizacional de uma empresa está tão
dias de hoje é mais desafiador do que nos arraigada, que pode ser considerada parte do
últimos cinco ano. [10]. seu DNA. Por este motivo, não é comum que
as empresas alternem suas estruturas durante a
Por fim, devemos indagar se mediante própria existência. No entanto, com o passar
aos demais questionamentos, as empresas têm dos anos, o setor da construção civil tem se
buscado se preparar para este cenário, seja tornado mais adaptável ao ambiente a que está
através de realização de um bom recrutamento sujeito, adotando assim a chamada Teoria
de profissionais ou investimentos em Contigencial. Esta trata-se de uma das mais
treinamento e aperfeiçoamento da mão de modernas teorias na administração de
obra que está disponível. Segundo Amaral empresas e implica em flexibilidade para se
[11], a falta de instrução por grande parte da adaptar às circunstâncias do ambiente interno
classe operária explica a dificuldade da e externo à companhia. A aplicação desta
mesma em assimilar novas tecnologias e a teoria dentro de uma empresa, faz com que
falta de interesse de muitos profissionais pelo um sistema mecanicista adquira maiores
próprio aperfeiçoamento no setor de trabalho. características de um sistema organizacional
De acordo com o Subcomitê da Indústria da orgânico, flexibilizando a estrutura com
Construção Civil no Programa Brasileiro de menos determinismo quanto à divisão do
Qualidade e Produtividade (1997), não há nas trabalho e descentralizando as decisões. Este
empresas a institucionalização de programas tipo de ambiente proporciona um aumento no
de treinamento, além de pouco investimento empenho coletivo, trazendo para a empresa a
em formação profissional. Além disso, real sensação de equipe, onde se um perder,
historicamente a construção civil é conhecida todos perdem. Em tempos de reaquecimento
como um setor de alta rotatividade da mão de do setor, ter apoio dos companheiros de
obra e tal fato aliado aos baixos investimentos trabalho, seja de qual nível hierárquico for,
e à falta de programas de treinamento por torna-se elemento facilitador na gestão e
comando da mão de obra, pois com este devem seguir em seu dia a dia. Estas ações,
conceito implantado de forma correta, a sendo executadas de forma efetiva, fazem
tendência é que um sempre esteja a favor de com que profissionais com pouca experiência
colaborar com o outro, estando o profissional tenham parâmetros reais para basear suas
mais confortável ao receber e emitir ordens. atividades, e com isso, saibam como planejar
e exercer suas funções. Um engenheiro com
6.2 – Aplicação dos Sistemas de
pouca experiência, por exemplo, saberá o que
Qualidade
exigir de seus subordinados, se estiver
Uma ferramenta existente que sendo bem pautado a um sitema de gestão da qualidade
aplicada reduz de forma considerável os bem definido.
riscos que a mão de obra desqualificada e os
profissionais inexperientes podem gerar, é a 6.3 – Uso de novas tecnologias e
aplicação de um sistema de gestão da serviços especializados
qualidade. No mundo todo, existem sistemas Como já fora mencionado, os
que visam a partir de processos e rotinas, profissionais de níveis hierárquicos mais
garantir a qualidade de um projeto. No Brasil, baixos no setor da construção civil, possuem
foi desenvolvido pelo Gorverno Federal o em panorama geral baixo nível de
Programa Brasileiro da Qualidade e escolaridade e pouco interesse em
Produtividade do Habitat – PBQP-H, o qual aperfeiçoamento profissional. Estes fatores
tem o objetivo de organizar o setor da fazem com que haja maior dificuldade destes
construção, visando aprimorar a qualidade do colaboradores em compreender e dominar
habitat e a modernização produtiva. Há ainda, novas tecnologias dentro da construção civil,
grande interesse das construtoras na e o uso destas inovações com estes
certificação da ISO 9001, concedida pela profissionais se torna um elemento de risco
International Organization for dentro de um projeto. Para que haja
Standardization, que é uma organização diminuição da mão de obra desqualificada
fundada na Suíça, com o objetivo de dentro do canteiro e assim os gestores tenham
desenvolver e promover normas que visam sua administração facilitada, sugere-se a
padronizar e garantir a qualidade de produtos adoção de novas tecnologias aliada à
e serviços no mundo todo. Segundo dados contração de empresas especializadas no uso
da Pesquisa Anual da Indústria da Construção das mesmas. A terceirização é uma potencial
realizada pelo IBGE [13], no ano de 2017 aliada para o sistema de gestão, desde que
(dado mais recente disponível), havia no pautadas em definições rígidas em relação às
Brasil um universo de 126.316 empresas empresas que serão subcontratadas,
ativas no setor da construção civil . No garantindo que as mesmas tenham capacidade
entanto, segundo dados do INMETRO – certificada em atender às demandas do serviço
Certifiq [14], sistema que gerencia os ao qual se propõe executar. É importante
certificados expedidos no Brasil no sistema de salientar que a terceirização de serviços é uma
gestão da qualidade, apenas 890 empresas atividade que não exime a contratante de
possuem certificação ativa no sistema ISO riscos administrativos, civis e trabalhistas, por
9001. Verifica-se portanto, que o número de tanto, é imprescindível que haja por parte da
empresas com certificação no sistema de mesma, uma investigação detalhada à respeito
gestão da qualidade é muito baixo em relação da empresa a qual pretende-se contratar, a fim
ao número de empresas ativas no país. de mitigar tais riscos.
Os sistemas de qualidade de modo 6.4 – Gerenciamento de Riscos
geral, visam estabelecer padrões mínimos de A mão de obra desqualificada,
aceitação de produtos e serviços, a fim de que
profissionais inexperientes, a falta de
estes possam garantir a qualidade de um treinamento nas empresas e a falta de
produto ou projeto. Além disso, estabelece planejamento das mesmas para o período de
normas e procedimentos que as empresas reaquecimento da construção, devem ser
inclusos dentro dos mapas de risco das especializadas são de grande auxílio na
empresas. O mapa de riscos tem como gestão, pois há maior probabilidade na
finalidade a identificação, análise, elaboração diminuição dos erros executivos, o que além
de resposta e monitoramento dos riscos de um facilitar o controle, diminui os gastos na
determinado projeto. A análise de riscos pode realização do projeto e aumenta a
ocorrer em caráter qualitativo e quantitativo, produtividade no canteiro.
sendo o primeiro uma análise subjetiva que Por fim, entender os riscos que o cenário
leva em consideração a probabilidade de do reaquecimento da construção civil trás, é
ocorrência de um determinado risco e o de fundamental importância para o sucesso
impacto que o mesmo pode causar ao projeto. das empresas durante este período, pois são
Já a análise quantitativa prioriza os riscos da eles os elementos mais desafiadores na gestão
análise qualitativa, analisando quais itens da mão de obra e principalmente do projeto
podem gerar maior prejuízo financeiro ao como um todo.
projeto. O mapeamento dos riscos força ao
gestor a elaborar respostas para os perigos
expostos no mapa, fazendo com que este 8. Referências
profissional planeje com maior eficiencia suas
tomadas de decisões, tendo como [1] GAMEIRO, Gabriel. Revista Pini –
consequência a mitigação ou eliminação dos Notícia: PIB da construção tem novo
riscos. recuo de 5%, aponta IBGE – março,
2018. Disponível em: <
https://construcaomercado.pini.com.br/20
7. Conclusão 18/03/pib-da-construcao-tem-novo-recuo-
de-5-em-2017-aponta-ibge/> Acesso: 01
A construção civil no Brasil vive um de maio de 2019.
período em que embora as prospecções sejam
positivas, demonstra através dos dados [2] MINISTÉRIO DO TRABALHO E
obtidos e ótica deste artigo, pouco preparo por EMPREGO – CAGED. Cadastro geral de
parte das empresas para o momento de empregados e desempregados. Disponível
reaquecimento, o que gera muitas indagações em: <
sobre a reação do setor mediante este cenário. http://bi.mte.gov.br/cagedestabelecimento
A má gestão de mão de obra e do projeto /pages/consulta.xhtml# > Acesso: 07 de
como um todo acarretará uma série de maio de 2019.
prejuízos às empresas e aos clientes destas. [3] ESTADO DE MINAS – Notícia: PIB da
Sem a administração efetiva do momento construção civil deve crescer 2%, diz
apresentado, os projetos sofrerão patologias, Sinduscon-SP – fevereiro, 2019.
que irão gerar retrabalho e consequentemente Disponível em: <
um alto custo de manutenção. Em âmbito https://www.em.com.br/app/noticia/econ
geral, as empresas investem muito pouco em omia/2019/02/05/internas_economia,102
treinamento, novas tecnologias e ferramentas 8015/pib-da-construcao-civil-deve-
de controle da gestão, fazendo com que os crescer-2-em-2019-diz-sinduscon-
riscos sejam ainda maiores no período de sp.shtml > Acesso: 07 de maio de 2019.
impulsionamento do setor.
[4] BLANCO, Mirian. Revista Construção -
A adequação de características de um Mercado. Negócios de Incorporação e
sistema organizacional um pouco mais Construção. art. O preço da
orgânico torna-se fundamtenal às empresas, desqualificação. 73ª Edição. Editora
para que as mesmas consigam se adaptar mais PINI. Agosto, 2007.
facilmente ao ambiente a que estão sujeitas.
Além disso, a aplicação e engajamento dos [5] ABREU, Elder. Governo do Estado do
sistemas de gestão de qualidade, aliados ao Amapá. Governo retoma linha de crédito
uso de novas tecnologias por empresas para impulsionar crescimento da