EMPREENDEDORISMO

LILLIAN CHERRINE
 Desenvolvendo ideias inovadoras para o
sucesso nos negócios
• O que Criatividade?

• A criatividade é a capacidade de pensar de forma original,

gerar novas ideias e soluções, e conectar conceitos e
elementos de maneira inovadora.

• Envolve a habilidade de pensar além dos padrões

estabelecidos, questionar o status quo (no estado em que
estava antes) e encontrar abordagens diferentes para os
desafios enfrentados.

• A criatividade é uma característica essencial para o

empreendedorismo, pois possibilita a criação de produtos,
serviços e modelos de negócio únicos e inovadores.
 Importância da criatividade para o
empreendedorismo

• É a base para a geração de ideias e oportunidades de negócios.

• Permite aos empreendedores identificar lacunas no mercado, encontrar soluções

para problemas existentes e criar valor para os clientes.

• A capacidade de pensar de forma criativa possibilita o desenvolvimento de

estratégias inovadoras, o design de produtos diferenciados e a criação de
experiências únicas para os consumidores.

• Além disso, a criatividade também ajuda os empreendedores a se adaptarem às

mudanças do ambiente de negócios e a encontrar novas formas de se destacar em
um mercado competitivo.
 Como gerar e desenvolver ideias
empreendedoras
• Existem várias abordagens e técnicas que podem ajudar a gerar e desenvolver
ideias empreendedoras. Algumas delas incluem:

• Brainstorming: É uma técnica de geração de ideias em grupo, onde os participantes

são encorajados a oferecer livremente suas sugestões, sem julgamentos. O objetivo
é estimular a criatividade e explorar diferentes perspectivas.

• Observação e identificação de problemas: Ao observar o ambiente ao seu redor e

identificar problemas ou necessidades não atendidas, os empreendedores podem
gerar ideias para solucioná-los e criar oportunidades de negócio.
 Como gerar e desenvolver ideias
empreendedoras
• Existem várias abordagens e técnicas que podem ajudar a gerar e desenvolver
ideias empreendedoras. Algumas delas incluem:

• Estímulo à curiosidade e experimentação: Encorajar a curiosidade e a

experimentação ajuda a explorar novas possibilidades e descobrir soluções
inovadoras. Isso pode ser feito por meio da leitura, pesquisa, participação em
eventos e networking.

• Mapa de empatia: Essa ferramenta ajuda a compreender as necessidades, desejos e

dores dos clientes em potencial, permitindo que os empreendedores identifiquem
oportunidades de negócio e desenvolvam soluções que atendam a essas demandas.
 Como gerar e desenvolver ideias
empreendedoras
• Existem várias abordagens e técnicas que podem ajudar a gerar e
desenvolver ideias empreendedoras. Algumas delas incluem:

• Mapas Mentais: Diagramas que ajudam a visualizar e explorar conexões

entre ideias, permitindo a geração de novas associações e insights.

• Mind Mapping: Uma técnica de mapeamento visual que permite organizar e

explorar conexões entre ideias e conceitos, estimulando o pensamento
criativo.
 Exemplos de ideias empreendedoras
• Movile: Uma empresa de tecnologia que atua em diferentes segmentos, incluindo delivery
de alimentos, serviços de pagamento móvel e desenvolvimento de aplicativos. A Movile é
responsável por marcas como iFood, PlayKids, Sympla e Zoop, buscando constantemente
inovar e oferecer soluções para o mercado digital.
• Graviky Labs: Uma empresa que desenvolveu uma tecnologia chamada Air-Ink, que captura
partículas de poluição do ar e as transforma em tinta para uso em canetas, marcadores e
tintas de impressão. Essa inovação combina sustentabilidade e arte, transformando a
poluição em produtos úteis.
• Starship Technologies: A Starship Technologies desenvolveu pequenos robôs autônomos de
entrega que podem transportar mercadorias em áreas urbanas. Esses robôs são projetados
para realizar entregas de forma eficiente e segura, contribuindo para a otimização das
operações logísticas.
 Exemplos de ideias empreendedoras

• Airbnb: A ideia do Airbnb surgiu da necessidade de encontrar acomodações alternativas

durante um evento lotado na cidade de São Francisco. Os fundadores perceberam que
muitas pessoas tinham quartos vagos em suas casas e viram uma oportunidade de conectar
viajantes com essas acomodações. Assim, criaram uma plataforma online que revolucionou
o mercado de hospedagem, oferecendo opções mais acessíveis e personalizadas para os
usuários.

• Uber: O Uber é um exemplo de ideia empreendedora que transformou a indústria de

transporte. A empresa identificou a necessidade de uma alternativa conveniente e confiável
para o transporte individual, criando um aplicativo que conecta motoristas e passageiros.
Com isso, revolucionou a forma como as pessoas se locomovem nas cidades e desafiou o
modelo tradicional de táxis.
 Diferença entre ideias, oportunidades de
negócios e necessidades de mercado
• Ideias: são conceitos, pensamentos ou insights que surgem na mente das
pessoas.

• Podem ser o resultado da criatividade e da capacidade de conectar

informações de maneira inovadora.

• No contexto do empreendedorismo, as ideias são o ponto de partida para o

desenvolvimento de oportunidades de negócios.

• Podem ser originadas de diversas fontes, como identificação de problemas,

observação de tendências, experiências pessoais, entre outros.
 Diferença entre ideias, oportunidades de
negócios e necessidades de mercado
• Oportunidades de negócios: surgem a partir da identificação de uma ideia
que possui potencial de criação de valor econômico.

• São baseadas na capacidade de transformar uma ideia em um modelo de

negócio viável e lucrativo.

• Para uma ideia se tornar uma oportunidade de negócio, é necessário avaliar

sua demanda no mercado, a possibilidade de monetização, a existência de
concorrência e a capacidade de execução.
 Diferença entre ideias, oportunidades de
negócios e necessidades de mercado
• Necessidades de mercado: referem-se às demandas existentes no mercado,
ou seja, aos problemas, desejos ou lacunas que os consumidores têm e estão
dispostos a pagar para que sejam atendidos.

• Identificar as necessidades de mercado é essencial para o sucesso de um

empreendimento, pois as oportunidades de negócio estão diretamente
relacionadas a satisfazer essas demandas de maneira inovadora e eficiente.
 Identificando oportunidades em um mercado
competitivo
• Requer análise e entendimento profundo do cenário em que se pretende
atuar

• Algumas estratégias e abordagens que podem auxiliar nesse processo são:

• Pesquisa de mercado: Realizar pesquisas de mercado permite obter insights
sobre as necessidades e preferências dos consumidores, identificar lacunas não
atendidas e compreender o comportamento da concorrência. Essas informações
são fundamentais para identificar oportunidades de negócios.
 Identificando oportunidades em um mercado
competitivo
• Algumas estratégias e abordagens que podem auxiliar nesse processo são:
• Análise de tendências: Acompanhar as tendências do mercado, incluindo
mudanças tecnológicas, preferências dos consumidores, regulamentações e
inovações, ajuda a identificar oportunidades emergentes e antecipar as
demandas futuras.

• Observação e escuta ativa: Estar atento ao ambiente ao redor, observar as

necessidades das pessoas e escutar o feedback dos clientes pode revelar
insights valiosos sobre oportunidades de negócios. Observar como as pessoas
resolvem problemas atualmente e identificar possíveis melhorias ou soluções
mais eficientes pode abrir espaço para empreendimentos inovadores.
 Identificando oportunidades em um mercado
competitivo
• Algumas estratégias e abordagens que podem auxiliar nesse processo são:
• Networking e parcerias: Estabelecer relacionamentos com outros
empreendedores, profissionais da área e potenciais clientes pode ampliar a
visão sobre o mercado, gerar ideias colaborativas e identificar oportunidades
por meio de parcerias estratégicas.
 Avaliando a viabilidade de uma ideia
empreendedora
• Avaliar a viabilidade de uma ideia empreendedora é fundamental para
determinar se ela tem potencial de se transformar em um negócio
sustentável.

• Alguns pontos a serem considerados nesse processo são:

• Análise de mercado: É necessário avaliar o tamanho do mercado, a
concorrência existente, as características dos clientes-alvo e a demanda pelo
produto ou serviço proposto. Isso ajuda a identificar se há espaço e demanda
suficiente para a ideia empreendedora.
 Avaliando a viabilidade de uma ideia
empreendedora
• Alguns pontos a serem considerados nesse processo são:
• Análise financeira: Realizar projeções financeiras e calcular os custos
envolvidos no desenvolvimento e operação do negócio é essencial para avaliar a
viabilidade econômica da ideia. Isso inclui estimar receitas, despesas, margens
de lucro e retorno sobre o investimento.

• Capacidade de execução: Analisar se há recursos humanos, habilidades e

conhecimentos necessários para executar a ideia empreendedora. Isso envolve
avaliar se o empreendedor possui as competências necessárias ou se é possível
buscar parcerias estratégicas para suprir lacunas.
 Avaliando a viabilidade de uma ideia
empreendedora
• Alguns pontos a serem considerados nesse processo são:
• Análise de riscos: Identificar os principais riscos envolvidos na ideia empreendedora e
desenvolver estratégias para mitigá-los. Isso inclui avaliar aspectos como volatilidade do
mercado (flutuações ou oscilações dos preços de ativos financeiros), mudanças
tecnológicas, regulamentações, entre outros.

• Testes e validação: Realizar testes e validar a ideia junto ao público-alvo pode fornecer
insights valiosos sobre sua aceitação e potencial de sucesso. Isso pode ser feito por meio
de prototipagem, pesquisas, testes de mercado ou até mesmo lançando um MVP
(Minimum Viable Product - Produto Mínimo Viável).

• Processo contínuo e iterativo, pois novas informações e aprendizados podem surgir

ao longo do caminho.
 Desenvolvimento do conceito do negócio e
atributos de valor
• Refere-se à descrição clara e precisa do propósito, oferta e posicionamento
da empresa.

• É o processo de estabelecer a essência do que a organização deseja oferecer

ao mercado e como ela pretende se destacar.

• O conceito do negócio inclui a compreensão do público-alvo, dos produtos

ou serviços oferecidos, do valor agregado, da proposta única de valor e da
estratégia geral da empresa.
 Desenvolvimento do conceito do negócio e
atributos de valor
• Definição do conceito do negócio:

• A definição do conceito do negócio envolve a clara articulação da proposta

de valor e do propósito da empresa. É a descrição concisa do que a empresa
faz, como ela atende às necessidades dos clientes e como se diferencia da
concorrência. O conceito do negócio deve ser único, memorável e
comunicar de forma eficaz a proposta de valor da empresa.
 Desenvolvimento do conceito do negócio e
atributos de valor
• Exemplo:
• A empresa de streaming de música Spotify definiu seu conceito de negócio
como
"oferecer acesso ilimitado a um vasto catálogo de músicas por meio de uma
plataforma online"

• O conceito do negócio do Spotify é baseado na ideia de proporcionar aos

usuários uma experiência de audição de música conveniente, personalizada
e sem anúncios, a qualquer momento e em qualquer lugar.
 Desenvolvimento do conceito do negócio e
atributos de valor
• Exemplo:
• A empresa Tesla Motors definiu seu conceito de negócio como

"fabricar veículos elétricos de alto desempenho com tecnologia avançada e

sustentabilidade“

• A Tesla se concentra em produzir carros elétricos inovadores e de luxo que

oferecem uma experiência de condução única, combinando desempenho
excepcional, design elegante e sustentabilidade ambiental.
 Identificação dos atributos de valor para o
cliente
• A identificação dos atributos de valor para o cliente:

• Envolve entender quais características, benefícios ou qualidades são mais

importantes e valorizadas pelos clientes.

• É necessário compreender as necessidades, desejos e preferências dos

clientes-alvo, a fim de identificar os atributos que os atrairão e satisfarão
suas expectativas.
 Desenvolvimento do conceito do negócio e
atributos de valor
• Exemplo:
• A empresa de cosméticos Natura

• Identificou que os atributos de valor para seus clientes incluem ingredientes

naturais, sustentabilidade, responsabilidade social, qualidade dos produtos e
experiência sensorial.

• Com base nesses atributos, a Natura desenvolve produtos que são

ecologicamente corretos, socialmente responsáveis e oferecem uma
experiência sensorial agradável, atendendo às expectativas dos
consumidores conscientes.
 Desenvolvimento do conceito do negócio e
atributos de valor
• Exemplo:
• A empresa de tecnologia Apple

• Criou um diferencial competitivo com base em atributos de valor como

design elegante, facilidade de uso, integração entre dispositivos, qualidade
dos materiais e experiência do usuário.

• Ao focar nesses atributos, a Apple conseguiu se diferenciar no mercado de

tecnologia e atrair um público fiel que valoriza esses aspectos em seus
produtos.
 Como criar um diferencial competitivo com
base nos atributos de valor
• A empresa precisa destacar-se da concorrência, oferecendo algo único e
valioso para os clientes.

• Isso pode ser feito por meio de melhorias contínuas nos atributos existentes,
introdução de novos atributos ou combinação de diferentes atributos de
valor para criar uma proposta única.
 Desenvolvimento do conceito do negócio e
atributos de valor
• Exemplo:
• A empresa de alimentos saudáveis Whole Foods Market

• Criou um diferencial competitivo com base em atributos de valor como

variedade de produtos orgânicos, qualidade superior, sustentabilidade,
relacionamento com fornecedores e ambiente de compra agradável.

• Esses atributos permitiram à Whole Foods Market se posicionar como líder

no mercado de alimentos naturais e saudáveis, atraindo consumidores
preocupados com a saúde e o meio ambiente.
 Desenvolvimento do conceito do negócio e
atributos de valor
• Resumindo:

• O desenvolvimento do conceito do negócio e a identificação dos atributos de

valor para o cliente são fundamentais para o sucesso de uma empresa.

• Criar um diferencial competitivo com base nesses atributos permite que a

empresa se destaque no mercado, atraia e fidelize os clientes, conquiste
uma vantagem competitiva sustentável e gere valor para todas as partes
interessadas envolvidas.
 Processo de planejamento e desenvolvimento
de produtos e/ou serviços
• Importância do planejamento no empreendedorismo:

• Desempenha um papel crucial, pois permite que os empreendedores

definam claramente seus objetivos, identifiquem as estratégias necessárias
para alcançá-los e elaborem um roteiro para o sucesso.

• O planejamento ajuda a evitar riscos desnecessários, permite uma alocação

eficiente de recursos, promove a coordenação de esforços e fornece uma
visão estratégica que orienta todas as decisões e ações do empreendedor.
 Processo de planejamento e desenvolvimento
de produtos e/ou serviços
• Importância do planejamento no empreendedorismo:

• Desempenha um papel crucial, pois permite que os empreendedores

definam claramente seus objetivos, identifiquem as estratégias necessárias
para alcançá-los e elaborem um roteiro para o sucesso.

• O planejamento ajuda a evitar riscos desnecessários, permite uma alocação

eficiente de recursos, promove a coordenação de esforços e fornece uma
visão estratégica que orienta todas as decisões e ações do empreendedor.
 Processo de planejamento e desenvolvimento
de produtos e/ou serviços
• Exemplo:
• Uma empresa de tecnologia em estágio inicial decide lançar um novo
aplicativo móvel no mercado. Antes de iniciar o desenvolvimento do
aplicativo, os empreendedores realizam um planejamento cuidadoso,
definindo os objetivos do projeto, identificando o público-alvo, analisando a
concorrência, estabelecendo metas financeiras, delineando estratégias de
marketing e definindo um cronograma de desenvolvimento. Esse
planejamento detalhado ajuda os empreendedores a ter uma visão clara do
projeto, identificar possíveis obstáculos e tomar decisões informadas ao
longo do caminho.
 Etapas do processo de desenvolvimento de
produtos e serviços
• O processo de desenvolvimento de produtos e serviços envolve várias etapas
inter-relacionadas, desde a concepção da ideia até o lançamento no
mercado.
• Embora as etapas possam variar de acordo com o contexto e a natureza do
negócio, as etapas comuns incluem:
• Pesquisa e análise de mercado: Nesta etapa, os empreendedores conduzem
pesquisas de mercado para identificar tendências, necessidades e
oportunidades. Eles analisam o público-alvo, avaliam a concorrência e
identificam insights que podem informar o desenvolvimento do produto ou
serviço.
 Etapas do processo de desenvolvimento de
produtos e serviços
• as etapas comuns incluem:
• Geração de ideias: Nesta etapa, os empreendedores utilizam técnicas como o
brainstorming e a análise de problemas para gerar uma ampla gama de ideias
criativas. Eles exploram diferentes abordagens e perspectivas para encontrar
soluções inovadoras.

• Seleção e validação da ideia: Nesta etapa, as ideias geradas são avaliadas e

refinadas. Os empreendedores analisam a viabilidade técnica, a demanda do
mercado, os recursos necessários e a capacidade de lucratividade. A ideia mais
promissora é selecionada e validada por meio de pesquisas adicionais e
feedback dos clientes.
 Etapas do processo de desenvolvimento de
produtos e serviços
• as etapas comuns incluem:
• Desenvolvimento e prototipagem: Nesta etapa, o conceito selecionado é
desenvolvido em um produto ou serviço tangível. Os empreendedores criam
protótipos, testam sua funcionalidade e iteram com base no feedback dos
usuários. O objetivo é aprimorar e refinar o produto ou serviço até que esteja
pronto para o lançamento.

• Lançamento e comercialização: Nesta etapa final, o produto ou serviço é

lançado no mercado. Os empreendedores desenvolvem estratégias de
marketing, estabelecem parcerias, comunicam o valor do produto ou serviço
aos clientes e implementam um plano de comercialização eficaz.
 Ferramentas e técnicas para o planejamento
e desenvolvimento eficaz
• Existem várias ferramentas e técnicas disponíveis para auxiliar no
planejamento e desenvolvimento eficaz de produtos e serviços.
• Algumas das mais comuns incluem:
• Canvas de Modelo de Negócios: O Business Model Canvas é uma ferramenta
visual que ajuda os empreendedores a descrever, analisar e projetar modelos
de negócios. Ele permite uma visão geral do negócio, incluindo segmentos de
clientes, proposta de valor, canais de distribuição, fontes de receita, entre
outros elementos.
Ferramentas e técnicas para o planejamento
e desenvolvimento eficaz
 Ferramentas e técnicas para o planejamento
e desenvolvimento eficaz
• Algumas das mais comuns incluem:
• Análise SWOT: A análise SWOT (Strengths,
Weaknesses, Opportunities, Threats) é uma
técnica que ajuda a identificar os pontos
fortes, pontos fracos, oportunidades e
ameaças de um negócio. Ela auxilia os
empreendedores a entender o ambiente
interno e externo e a tomar decisões
estratégicas fundamentadas.
 Ferramentas e técnicas para o planejamento
e desenvolvimento eficaz
• Algumas das mais comuns incluem:
• MVP (Minimum Viable Product): O MVP é uma técnica em que um produto ou
serviço básico é lançado no mercado com um conjunto mínimo de recursos,
visando obter feedback dos clientes e validar a demanda antes de investir em
desenvolvimento completo. Isso permite que os empreendedores economizem
tempo e recursos, adaptando o produto ou serviço com base no feedback
inicial.
• Exemplo: Caso do Dropbox. Antes de desenvolver a plataforma completa de
armazenamento em nuvem, a equipe do Dropbox criou um vídeo explicativo do
serviço e lançou-o na internet para medir a demanda e o interesse dos
potenciais usuários.
 Ferramentas e técnicas para o planejamento
e desenvolvimento eficaz
• Algumas das mais comuns incluem:
• Design Thinking: O Design Thinking é uma abordagem centrada no usuário que
visa entender as necessidades e desejos dos clientes, por meio de empatia,
observação e cocriação. Essa abordagem ajuda os empreendedores a
desenvolver soluções inovadoras e orientadas para o cliente.
 Dinâmica dos negócios

• No contexto do empreendedorismo, entender a dinâmica dos negócios é

essencial para o sucesso e a sustentabilidade de um empreendimento.

• Deve-se então entender a importância de conhecer o ambiente de negócios,

realizar análise da concorrência e do mercado, bem como a necessidade de
adaptação e inovação contínua para se destacar no mercado empreendedor.
 Conhecendo o ambiente de negócios

• Compreender o ambiente em que a empresa envolve:

• Entender os fatores econômicos, políticos, sociais e tecnológicos que podem
impactar o negócio. Além disso, é importante conhecer as tendências do
mercado, identificar as oportunidades e os desafios que surgem nesse contexto.

• Exemplo: Uma empresa que atua no setor de tecnologia precisa acompanhar de

perto as inovações e as mudanças no mercado de dispositivos móveis, como
smartphones e tablets. Essa empresa precisa estar atualizada sobre os avanços
tecnológicos, as preferências dos consumidores e as demandas emergentes, a
fim de desenvolver produtos e serviços que estejam alinhados com as
necessidades do mercado.
 Exemplo

• Fatores Econômicos:

• Condições econômicas gerais: flutuações na economia podem afetar o poder

de compra dos consumidores e a demanda por dispositivos móveis.

• Taxas de câmbio: alterações nas taxas de câmbio podem influenciar os

custos de produção, especialmente se a empresa importar componentes ou
matérias-primas.
 Exemplo

• Fatores Políticos:

• Regulamentações governamentais: mudanças nas políticas e

regulamentações relacionadas à indústria de tecnologia podem afetar a
forma como a empresa opera e comercializa seus produtos.

• Políticas de privacidade e segurança de dados: as leis e regulamentações

relacionadas à privacidade e segurança de dados podem exigir que a
empresa adote medidas adicionais de proteção e conformidade.
 Exemplo

• Fatores Sociais:

• Preferências do consumidor: mudanças nos gostos, preferências e

comportamentos dos consumidores em relação aos dispositivos móveis
podem influenciar a demanda por produtos da empresa.

• Consciência ambiental: a preocupação crescente com questões ambientais

pode afetar as expectativas dos consumidores em relação a produtos
sustentáveis e eco-friendly (serviços ou práticas que são ambientalmente
amigáveis, ou seja, que têm um impacto mínimo no meio ambiente).
 Exemplo

• Fatores Tecnológicos:

• Avanços tecnológicos: inovações no mercado de dispositivos móveis, como

novos recursos, tecnologias emergentes (por exemplo, 5G) e tendências de
design, podem influenciar a competitividade da empresa e a demanda por
seus produtos.

• Velocidade das mudanças tecnológicas: a rápida evolução tecnológica exige

que a empresa se mantenha atualizada e ágil para acompanhar as tendências
e se adaptar às mudanças.
 Análise da concorrência e do mercado

• É fundamental para entender o cenário em que a empresa está inserida e

identificar os principais concorrentes, suas estratégias, pontos fortes e fracos. Essa
análise também permite identificar as necessidades e preferências dos clientes,
ajudando a direcionar o desenvolvimento de produtos e serviços.

• Exemplo: Uma loja virtual que vende roupas femininas realiza uma análise da concorrência
para identificar as marcas e as lojas que oferecem produtos similares. Além disso, a
empresa realiza pesquisas de mercado para entender as preferências das mulheres em
relação às roupas, as tendências da moda e as demandas específicas desse público. Com
essas informações, a empresa pode ajustar seu mix de produtos, oferecer promoções
diferenciadas e melhorar a experiência de compra para se destacar da concorrência.
 Adaptação e inovação contínua para o
sucesso empreendedor
• A dinâmica dos negócios exige que os empreendedores:

• Que sejam ágeis, flexíveis e capazes de se adaptar rapidamente às mudanças

do mercado.

• A capacidade de inovação contínua é fundamental para se destacar, oferecer

produtos e serviços diferenciados e atender às necessidades em constante
evolução dos clientes.
 Adaptação e inovação contínua para o
sucesso empreendedor
• Exemplo: Uma empresa de alimentos saudáveis percebe uma mudança nas
preferências dos consumidores, com um aumento na demanda por produtos
orgânicos e veganos.

• Para se adaptar a essa tendência, a empresa reformula sua linha de

produtos, passando a oferecer opções que atendam a essas demandas
específicas.

• Além disso, ela investe em tecnologias de produção sustentável e estabelece

parcerias com produtores locais, destacando-se como uma empresa
inovadora e alinhada com as necessidades do mercado.
 Adaptação e inovação contínua para o
sucesso empreendedor

• Exemplos: a Netflix, que se adaptou ao mercado de streaming de vídeos, e a

Amazon, que evoluiu de uma livraria online para uma gigante do comércio
eletrônico.