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GESTÃO DE PESSOAS

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS


PETRONIO CASTRO
GESTÃO DE PESSOAS

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https://youtu.be/zCSrn4P5HJQ

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PETRONIO CASTRO
GESTÃO DE PESSOAS

Existe um princípio básico


GESTÃO DE PESSOAS da Gestão de Pessoas:
Petronio Castro A função é de staff, mas a responsabilidade é de linha.

GESTÃO DE PESSOAS
É um conjunto de políticas, práticas, padrões atitudinais, A GESTÃO DE PESSOAS é uma responsabilidade de linha
ações e instrumentos empregados por uma empresa e uma função de staff, ou seja, é uma responsabilidade
para influenciar o comportamento humano e direcioná- de cada gestor da organização. Isto significa que quem
lo para a produtividade. administra os funcionários é cada gestor dentro de sua
área de atuação, amparado pela assessoria e consultoria
da gestão de pessoas, na função de staff.
Gestão de Pessoas é uma nova designação, que surgiu
em substituição à designação anterior “administração de
recursos humanos”. A função de gerente de linha e a função staff são
diferentes, mas ambas lidam com pessoas. A diferença
consiste em:
▪ Linha são todos os cargos que existem na hierarquia
GESTÃO DE PESSOAS
organizacional. São os responsáveis pelo cumprimento
A Gestão de Pessoas é uma das áreas que mais tem do objetivo organizacional. (Ex.: Chefe de setor, ele
sofrido mudanças e transformações nestes últimos anos. cumpre ordens e é responsabilizado pelo desempenho).
A visão que se tem hoje da área é totalmente diferente
▪ Staff são cargos de assessoria e aconselhamento,
de sua tradicional configuração, quando recebia o nome
normalmente é um profissional especializado que auxilia
de Administração de Recursos Humanos.
um cargo linha da alta hierarquia. (Ex.: Assessor jurídico,
De acordo com Chiavenato (2010), a área de gestão de ele não recebe ordens, mas ajuda a direção nos assuntos
pessoas é muito sensível à mentalidade que predomina legais).
nas organizações, ela é CONTINGENCIAL e SITUACIONAL,
pois depende de vários aspectos.

Tratar as pessoas como recursos organizacionais é um


desperdício de talentos e de massa encefálica produtiva.
Assim, se fala em gestão de pessoas e não mais em
recursos humanos, exatamente para proporcionar essa
nova visão das pessoas - não mais como meros
Apesar do papel fundamental da área de gestão de
funcionários remunerados em função do tempo
pessoas, temos que ter em mente que se trata de uma
disponibilizado para a organização - mas como parceiras
área-meio, uma área de apoio para que a missão da
e colaboradores do negócio da empresa. (CHIAVENATO,
organização possa se consolidar. Ou seja, é uma área
2008, P.34).
que, por meio da atração, desenvolvimento e
manutenção de bons funcionários, deve dar suporte ao
Com a globalização dos negócios, o desenvolvimento alcance dos objetivos organizacionais.
tecnológico, o forte impacto da mudança, as crises
econômicas e o intenso movimento pela qualidade e
produtividade, surge uma grande constatação na maioria
das organizações: o grande diferencial, a principal
vantagem competitiva das empresas, decorre das
PESSOAS que nelas trabalham. [...]

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EXERCÍCIOS

01. (CESPE - 2016 - TCE-PA - Auditor de Controle Externo


- Área Planejamento - Administração) Julgue o item que
✓ O órgão de seleção (staff) não impõe ao órgão se segue, relativo à gestão de pessoas.
requisitante os candidatos aprovados no processo de A nova abordagem acerca de gestão de pessoas superou
seleção. o conceito de pessoas como simples recursos
✓ O órgão de seleção presta serviço especializado – organizacionais, de modo que os colaboradores
recomenda os candidatos mais adequados. passaram a ser concebidos como seres dotados de
✓ A seleção é responsabilidade de linha (de cada chefe) inteligência, personalidade, competências, aspirações e
e função de staff (prestação de serviço pelo órgão percepções singulares.
especializado). Certo - Errado

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS 02. (CESPE - 2016 - DPU - Agente Administrativo -


Gestão Estratégica de Pessoas é o alinhamento do Conhecimentos Específicos) A respeito da gestão de
conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes das pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.
pessoas com a missão, visão, objetivos estratégicos, A percepção de que os indivíduos são investimentos e
estratégias e planos da organização. fonte de valor e a gestão de pessoas como parceiras
Uma gestão estratégica de pessoas é aquela na qual o RH estratégicas das organizações são exemplos de
busca criar um elo entre as pessoas e a estratégia da premissas da visão tradicional ainda presentes na área
organização. É o alinhamento do planejamento do RH de gestão de pessoas.
com o planejamento estratégico da organização. Certo - Errado

A Gestão de pessoas deve apresentar vinculação ou 03. (INSTITUTO AOCP - 2021 - ITEP - RN - Assistente
alinhamento com objetivos organizacionais de curto, Técnico Forense - Administração) Por depender de vários
médio e longo prazo. aspectos como: cultura, estrutura organizacional,
contexto ambiental, tecnologia e processos internos,
dentre outros, a gestão de pessoas é
a) holística e sistemática.
b) contingencial e situacional.
c) participativa e colaborativa.
d) utilitarista e intensivista.
e) flexibilizadora e amplificadora.

04. (CESPE - 2018 - IPHAN - Cargos de Nível Superior)


Julgue o item seguinte, que versam sobre gestão de
pessoas e de processos no serviço público.
Por ser uma atividade estratégica das organizações, a
gestão de pessoas deve ser de responsabilidade
exclusiva do órgão de administração de recursos
humanos.
Certo - Errado

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GESTÃO DE PESSOAS

05. (CESPE - 2018 - EBSERH - Analista Administrativo) Em 09. (FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário -
relação à gestão de pessoas, julgue o item que se segue. Área Administrativa) Gestão estratégica de pessoas é
No âmbito da gestão de pessoas, os funcionários de uma a) a definição da arquitetura organizacional
organização são vistos como talentos fornecedores de compatibilizada com os pontos fortes da organização e
competências fundamentais para o sucesso da oportunidades de mercado.
organização em questão. b) a formulação de políticas de gestão de pessoas
Certo - Errado alinhadas à cultura e ao clima da organização.
c) o alinhamento do conjunto de conhecimentos,
habilidades e atitudes das pessoas com a missão, visão,
objetivos estratégicos, estratégias e planos da
06. (CESPE - 2018 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência
organização.
- Área 1) Julgue o próximo item, referente ao conceito de
gestão de pessoas e à função do órgão responsável pela d) a definição das funções críticas que as pessoas passam
gestão de pessoas nas organizações. a desempenhar num cenário estratégico.
Do ponto de vista de gestão de pessoas, os empregados
vinculados à organização compõem o patrimônio físico
da organização. 10. (INSTITUTO AOCP - 2019 - UFFS - Assistente em
Certo - Errado Administração) O que deve ser alinhado no
planejamento estratégico da gestão de pessoas nas
organizações?
a) Recrutamento e seleção com desenvolvimento de
07. (CESPE - 2017 - SEDF - Técnico de Gestão Educacional
mercados.
- Apoio Administrativo) Com relação a equilíbrio
organizacional, liderança, motivação e objetivos da b) Capacitação e treinamento com pesquisa e
gestão de pessoas, julgue o seguinte item. desenvolvimento.
A área de recursos humanos (RH) deve articular-se com c) Talentos e competências com as necessidades
as demais áreas da organização para a elaboração de organizacionais.
planos estratégicos. d) Remuneração e promoção com valor agregado dos
Certo - Errado produtos e serviços.
e) Incentivos organizacionais com competitividade e
cooperação organizacional.

08. (IDECAN - 2014 - CNEN - Assistente Administrativo)


Com base no contexto da moderna gestão de pessoas
nas organizações, assinale a afirmativa correta.
a) Os funcionários devem ser vistos como capital
intelectual da organização.
b) Os funcionários devem ser uniformes e padronizados
para que sejam administrados.
c) Quanto menor a autonomia dada aos funcionários,
mais eficiente será uma empresa.
d) Os funcionários de uma empresa devem ser GABARITO
considerados como recursos organizacionais. 01. 06.
02. 07.
03. 08.
04. 09.
05. 10.

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