SISTESEMAS DE INFORMAÇÕES

GERENCIAIS
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
GERENCIAIS
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) são ferramentas que ajudam
a gerenciar informações de uma empresa, permitindo que a equipe
tome decisões mais informadas.

Integração de dados de diferentes áreas

Monitoramento de desempenho da organização

Identificação de oportunidades de melhoria.

Exemplos de Sistemas
de Informações
Gerenciais (SIG)
Oracle BI
SAP Business Objects

IBM Cognos

Microsoft Power BI
Estudo de caso: Como um SIG ajudou uma
empresa a aumentar a eficiência
Melhoria de acesso aos dados com qualidade para tomada de decisão operacional

•Melhorou a precisão dos dados;

•Eliminou o arquivamento do imposto incorreto;

•Suprimiu pagamentos indevidos a funcionários;

•Eliminou erros antes de fornecer dados a terceiros

O que são sistemas?
Conjuntos de elementos inter-relacionados que trabalham juntos
para atingir um objetivo comum.

Podem ser encontrados em todos os lugares, desde organismos

biológicos até máquinas complexas.

A compreensão do funcionamento dos sistemas é essencial para a

solução de problemas em diversas áreas.
Componentes de um sistema de
informação: Entrada, Processamento e
Saída
Teoria dos Sistemas
A teoria dos sistemas é um poderoso modelo utilizado em diversas
áreas, desde biologia até administração. Vamos explorar alguns dos
principais conceitos e aplicações.
Origem e Fundamentos
Cibernética
Os fundamentos matemáticos da teoria dos
sistemas foram desenvolvidos por Norbert
Wiener, que estudou o controle e
comunicação em sistemas automáticos.

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Visão Holística Ludwig von Bertalanffy

A teoria dos sistemas surgiu como uma
reação à visão reducionista do mundo,
buscando entender os sistemas como um
todo integrado.
O biólogo austríaco foi o principal teórico
da teoria dos sistemas e propôs a ideia de
que os sistemas têm propriedades e
características que emergem a partir da
interação de suas partes.
Interação com seu ambiente
Sistemas abertos
São sistemas que interagem com o
ambiente e recebem entradas de energia e
matéria.
Sistemas complexos
São sistemas que possuem muitas partes
interconectadas, como o cérebro humano
ou a rede mundial de computadores.
Sistemas fechados
São sistemas que não interagem com o
ambiente e não recebem entradas de
energia e matéria.
Sistemas caóticos
São sistemas com comportamento
imprevisível e altamente sensíveis às
condições iniciais.
Aplicações Práticas

Inteligência Artificial Arquitetura Engenharia de Produção

A teoria dos sistemas é Os arquitetos utilizam a teoria A teoria dos sistemas ajuda a
fundamental para o dos sistemas para criar otimizar os processos de
desenvolvimento de edifícios e espaços que produção e organização das
algoritmos de inteligência funcionem eficientemente empresas.
artificial, como as redes como sistemas integrados.
neurais.
Abordagens da Teoria dos Sistemas
1 Sistemas Dinâmicos 2 Sistemas Estáticos 3 Sistemas Sociais
Estuda as mudanças e Estuda a estrutura e Aplica a teoria dos
interações dos sistemas organização dos sistemas ao estudo das
ao longo do tempo. sistemas em um organizações sociais e
momento específico. culturais.
Pensamento Sistêmico
Mentalidade de Sistemas
É uma forma de visualizar a realidade
como um todo integrado em vez de
partes isoladas.
1 Pontos de Alavancagem
O pensamento sistêmico procura
encontrar pontos críticos de mudança
2 nos sistemas para trazer melhorias a
longo prazo.
3 Causalidade Complexa
O pensamento sistêmico assume que
a causa e o efeito dos eventos são
interdependentes e complexos.
Desafios e Oportunidades
Desafios Oportunidades
Complexidade dos sistemas modernos Melhoria da eficiência
Problemas de comunicação Inovação tecnológica

Resistência à mudança Desenvolvimento sustentável

O papel dos sistemas de informação na
gestão empresarial
Gerenciamento de operações de forma mais eficiente e eficaz.

Ajudam a automatizar processos, fornecer informações valiosas em tempo real e melhorar a

tomada de decisões.

Aumento de produtividade, redução de custos e melhoraria da qualidade do serviço prestado.

História e Evolução dos Sistemas de
Informação
Os sistemas de informação surgiram na década de 1950 e desde então evoluíram constantemente,
acompanhando as mudanças tecnológicas. Na década de 1960, surgiram os primeiros sistemas de
processamento de dados, que se tornaram populares nas empresas. Com a evolução da tecnologia,
surgiram novos sistemas, como os sistemas de gestão empresarial e os sistemas de inteligência
artificial.
QUESTÃO DE SALA
Uma empresa de LAVA JATO quer abrir uma nova franquia em um novo local. Faça um fluxograma
dos COMPONENTES DO SISTEMA de um lava jato e os recursos necessários para começar esse
negócio.