QUESTÕES DIREITO DO CONSUMIDOR

Michel Simplicio de Sousa

1- A lei nº 8.078/1990 dispões sobre o Código de Defesa do Consumidor,
estabelecendo normas de proteção e defesa do consumidor. Acerca desse
diploma legal, marque a alternativa correta.
a) o Código de Defesa do Consumidor é aplicável às entidades abertas de
previdência complementar, não incidindo nos contratos previdenciários
celebrados com entidades fechadas.
b) fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou
estrangeira, exceto os entes despersonalizados que desenvolvem atividades
de comercialização de produtos ou prestações de serviços.
c) é defeso a equiparação a consumidor a coletividade de pessoas, mesmo que
indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
d) de acordo com a teoria finalista, consumidor é toda pessoa física ou jurídica
que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final, mesmo que
aufira renda com o produto ou serviço adquirido.

GABARITO
a) CORRETA. Inteiro teor da Súmula 563 do STJ
b) o erro da alternativa encontra-se na parte final do enunciado quando deixa
de lado os entes despersonalizados, indo de encontro com o teor do Art. 3º do
CDC.
c) o enunciado afirma que é proibido a equiparação, quando na verdade, o
parágrafo único do art. 2º do CDC dispões o contrário.
d) de acordo com a teoria finalista, a definição de consumidor está ligada à
destinação final do produto/serviço adquirido. Para essa teoria, o consumidor
não pode de maneira nenhuma auferir lucro ou renda com o produto/serviço
adquirido.

2- João estava em uma rede de supermercado fazendo compras quando o

gerente, utilizando de um amplificador de som, anuncia que haverá uma
promoção de um determinado produto na loja com a quantidade máxima
ofertada de 40 unidades.
Durante o anúncio, o gerente se limita a informar que o produto, na promoção,
custará apenas R$ 99,00 para as primeiras 40 unidades.
De imediato, um tumulto de pessoas se formou e João, sortudo e ágil que é,
conseguiu garantir sua unidade.
Contente e feliz por acreditar que vai comprar um produto de valor considerável
por apenas R$ 99,00, corre para o caixa para efetuar o pagamento, momento
que lhe é informado que o valor é de 24 parcelas de R$ 99,00, fato este omitido
propositalmente pelo gerente.
Diante desse caso, responda as questões a seguir.
a) João poderá exigir o cumprimento da oferta inicial por parte da rede de
supermercado, caso este se recuse a cumpri-la?
b) A prática do gerente do supermercado pode ser considerada uma
publicidade enganosa?
GABARITO
a) Como a oferta realizada pelo gerente não foi resultado de erro ou de
interpretação errada por parte de João, mas tão somente estratégia para atrair
clientes para adquirir o produto; além de omitir intencionalmente as condições
do valor do produto, e negando-se a cumprir com a oferta, João, com base no
art. 35, I, do CDC, pode exigir o cumprimento forçado da obrigação, pagando
apenas R$ 99,00 pelo produto ofertado.
b) Nos termos do art. 37, §1º, do CDC, é enganosa a publicidade ofertada pelo
gerente, pois a informação é parcialmente falsa, induzindo o consumidor a erro
a respeito do valor do produto.