10/04/2022

Técnicas de
pesquisas em
Ciências
Humanas
Reconhecer técnicas de pesquisa:
questionário, entrevista, observação
e grupo-focal.

Métodos de pesquisa em psicologia.

• Métodos:
• Quando falamos de métodos de pesquisa em psicologia estamos nos
referindo aos diferentes procedimentos utilizados pelo psicólogo no
estudo cientifico dos fenômenos psicossociais.
(É quando o emocional e o ambiente em que o sujeito está inserido influem no
desencadeamento de alguma doença)

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Distinção referente a métodos ou

estratégias de pesquisa e métodos de
coletas de dados.
métodos ou estratégias de pesquisa: constituem a característica dominante da
pesquisa e dividem-se em duas grandes categorias que, se ramificam em outras duas
subcategorias.

Já os métodos de coleta de dados: constituem apenas o instrumental utilizado pelo

pesquisador na obtenção dos dados empíricos de sua pesquisa, podendo ser utilizados
em quaisquer dos quatro tipos de métodos de pesquisa em psicologia.

Categorias gerais de métodos

de pesquisa em psicologia.
De acordo com o método utilizado, as
pesquisas em psicologia podem ser
classificadas em duas amplas categorias:
• 1- pesquisa ex post facto
• 2- pesquisa experimental

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As pesquisas ex post facto podem ser de

pesquisa ex post facto: caracterizam-se
por estudar uma situação onde as
variáveis independentes e dependentes
já ocorreram.
Exp: em quem uma pessoa votou e depois
remontar as causas explicadoras deste
comportamento social.
dois tipos:
Pesquisas de levantamento e estudos de campo.
• As pesquisas de levantamento tem por finalidade
principal fornecer informações acerca de uma
população através de uma amostra representativa
desta população.
• Os estudos de campo possuem a característica
marcante das pesquisas ex post facto, ou seja a de
coletar dados referentes a fenômenos psicossociais
após o efeito da variável independente. Identificam-
se por ser de caráter mais longitudinal que
horizontal em relação a pesquisas de levantamento,
e por ter lugar no ambiente natural onde o
fenômeno se desenrola.

pesquisa experimentais: controlam a ocorrência

da variável ou das variáveis independentes e,
posteriormente, observam seus eventuais efeitos
na variável ou nas variáveis dependentes.

Variável independente é aquela que é

manipulada em condições para se verificar o
efeito no objeto de estudo

Variável dependente é o objeto de investigação

do cientista – depende da variável
independente

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Pesquisas experimentais podem ser subdivididas em dois

grupos:

1- experimentos de campo

2- experimentos de laboratório.

O estudo de campo: o
pesquisador não cria a
variavel independente cujo
1- os experimentos de
efeito quer observar,
campo: caracterizam-se por
enquanto que no experimento
estudar um fenômeno
de campo há manipulação
psicossocial no ambiente
prévia da variavel ou das
natural em que ele tem lugar.
variaveis independentes ou
subsequente observação de
seus eventuais efeitos.

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O experimento de laboratório:

tem em comum com o experimento de campo o fato de o pesquisador

também manipular com antecedência as variáveis independentes para
observar seus efeitos. Dele difere pelo fato de a verificação experimental
ter lugar no ambiente artificial de laboratório

Características gerais dos grandes tipos de

métodos

• Características
• Vantagens
• Desvantagens
• Exemplos de uma pesquisa de levantamento.

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Em geral as pesquisas de levantamento utilizam

um numero elevado de pessoas,apesar de na
quase totalidade dos casos, constituírem estas
pessoas apenas uma amostra do universo
pesquisado.

A coleta dos dados é feita mediante a utilização

de questionários que são aplicados na situação

caracteristicas de entrevista de pessoa a pessoa,ou enviados aos

integrantes da amostra para que respondam e
posteriormente os devolvam ao condutor da
pesquisa.

observação= em alguns países, as perguntas são

feitas através do telefone para a obtenção de
informação relativa ao objeto da pesquisa,quando
o questionário é composto é composto de um
pequeno numero de perguntas.

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A Sequencia de passos a serem seguidos numa

pesquisa de levantamento é a seguinte:

1. Determinação dos objetos gerais

2. Determinação dos objetos específicos e possível

formulação de hipóteses

3. Escolhas da amostra

4. Confecção do instrumento de coleta de dados

5. Trabalho de campo( coleta de dados com o

instrumento escolhido). E outros.
Os dados obtidos são geralmente analisados
levando em conta as seguintes variáveis:
sexo,religião, nível educacional,raça,estado civil, e
idade dos integrantes da amostra.

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vantagens

• As pesquisas de levantamento permitem a obtenção de informações que jamais

seriam obtidas por outros métodos de pesquisa social.
• Exp. A coleta de dados relativo a reação do povo ao assassinato de seu presidente
durante as 72 horas seguiram a tragedia. E dessa forma comparar a reação do
povo logo após o impacto emocional do trágico episodio, e a reação depois de
alguns meses da ocorrência.
• Além disso as pesquisas de levantamento permitem o estudo de grandes áreas
(atitudes de um povo, preferencia do eleitor e etc,)

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desvantagens

• As pesquisas de levantamento são demoradas e de maneira geral,dispendiosa.

• Requerem cooperação das pessoas entrevistada e treinamento adequado de
entrevistadores para que não introduzam distorções nos dados coletados.
• Exp. Um entrevistador requintadamente vestido pode inibir um entrevistado de nível
econômico inferior
• Um entrevistador de cor =preconceito racial e etc.

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Exemplo de uma pesquisa de levantamento

• Sears,maccoby e lewin(1957).
• Conduziram 379 entrevistas com mães da área metropilitana de boston que
tivessem filhos de 5 anos de idade matriculados em jardins de infancia.
• Finalidade: era verificar a influencia que o comportamento dos pais ao lidar com o
comportamento agressivo de seus filhos, exercia no comportamento agressivo
destes últimos.
• Maneira delas lidarem com as manifestações agressivas de seus filhos no que
concerne- permissão ou punição de tais manifestações
• Analisando os resultados- verificaram que a maior porcentagem de crianças
agressivas viviam em famílias onde predominava o comportamento punitivo de
manifestações agressivas.

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O estudo
de campo Características Vantagens

Exemplo de
Desvantagens um estudo de
campo.

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Características: É Mais restritivas que as

pesquisas de levantamento,permitem ao
Estudo de campo pesquisador um exame mais aprofundado do
tópico da pesquisa.

Vantagens: a principal vantagem é o fato de ser

conduzido no ambiente natural onde se desenrola
o fenômeno estudado. Ou seja possibilita a
descoberta da importância de variáveis
inicialmente negligenciada pelo pesquisador.

Desvantagens: é a dificuldade de obter a

colaboração dos responsaveis pelos locais onde o
mesmo deverá ser conduzido.

Exemplo de um estudo de campo. Deutsch e

collins (1951) objetivo- projeto segregado e outro
integrado racialmente- brancos em relação a
pretos.

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Métodos de
coletas de dados

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INSTRUMENTOS NA PESQUISA QUALITATIVA

TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS

• Observação

• Entrevista

• Questionário

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OBSERVAÇÃO

É uma técnica de coleta de dados para conseguir informações

e utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da
realidade.

Não consiste apenas em ver e ouvir, mas também em

examinar fatos ou ferramentas que se deseja estudar.

A observação ajuda o pesquisador a identificar e a obter

provas a respeito de objetivos sobre os quais os indivíduos
não tem consciência, mas que orientam seu comportamento.

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• TIPOS DE OBSERVAÇÃO
• Na investigação científica são empregadas várias modalidades de observação, que
variam de acordo com as circunstâncias.
• Segundo os meios utilizados:
• Observação não estruturada: é a que se realiza sem planejamento e sem controle
anteriormente elaborados, como decorrência de fenômenos que surgem de imprevisto.
• Observação estruturada: é a que se realiza em condições controladas para se
responder a propósitos, que foram anteriormente definidos. Requer planejamento e
necessita de operações específicas para o seu desenvolvimento.

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Participante: consiste na
Segundo a participação participação real do
do observador: pesquisador com a
comunidade ou grupo.

Natural - o observador
Em geral são apontados pertence à mesma
duas formas: comunidade ou grupo
que investiga.

Não participante: o observador

Artificial - o observador
toma contato com a comunidade,
integra-se ao grupo com
grupo ou realidade estudada, mas
a finalidade de obter
sem integrar-se a ela - permanece
informações.
de fora.

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Segundo o número de observadores:

• Individual: é a técnica de observação realizada por um

pesquisador. Nesse caso, a personalidade dele se projeta sobre

o observado, fazendo algumas inferências ou distorções, pela

limitada possibilidade de controles.

• Em equipe: é a mais aconselhável, pois o grupo pode

observar a ocorrência por vários ângulos.

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PONTOS À SEREM CONSIDERADOS NA

OBSERVAÇÃO ESTRUTURADA

Por que observar Para que observar Como observar

Quem observar O que observar

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• PRINCIPAL PROBLEMA COM A TÉCNICA

DA OBSERVAÇÃO
• O principal problema é que a presença
do pesquisador pode provocar alterações
no comportamento dos observados,
destruindo a espontaneidade dos
mesmos e produzindo resultados pouco
confiáveis.

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ENTREVISTA
É um encontro entre duas pessoas, a fim de que uma delas obtenha
informações a respeito de determinado assunto, mediante uma
conversação de natureza profissional.

TIPOS DE ENTREVISTAS
• Estruturada: é aquela em que o entrevistador segue um roteiro
previamente estabelecido.
• Não estruturada: o entrevistado tem liberdade para desenvolver
cada situação em qualquer direção que considere adequada.

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MEDIDAS Planejam
ento da
EXIGIDAS PARA A entrevista
Conhecim
PREPARAÇÃO DA Preparaçã ento
o prévio do
ENTREVISTA específica entrevista
do

Conhecim
Oportunid
ento
ade da
prévio do
entrevista
campo

Contato
Condições
com
favoráveis
líderes

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• QUESTIONÁRIO
• É um instrumento de coleta de
dados constituído por uma série
ordenada de perguntas, que
devem ser respondidas por escrito
e sem a presença do entrevistador.

CUIDADOS NO PROCESSO DE
ELABORAÇÃO
• Conhecer o assunto
• Cuidado na seleção das questões
• Limitado em extensão e em finalidade
• Codificadas para facilitar a tabulação
• Indicação da entidade organizadora
• Acompanhado por instruções
• Boa apresentação estética

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CONSTRUÇÃO DO QUESTIONÁRIO
Consiste em traduzir os objetivos da pesquisa em perguntas claras e objetivas.

• TIPOS DE QUESTÕES
• Aberta: são as que permitem ao informante responder livremente, usando linguagem
própria e emitir opiniões.
• Entretanto, apresenta alguns inconvenientes:
• Dificulta a resposta ao próprio informante, que deverá redigi-la.
• O processo de tabulação.
• O tratamento estatístico e a interpretação.
• A análise é difícil, complexa, cansativa e demorada.

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TIPOS DE QUESTÕES
b) Fechada: são aquelas em que o informante escolhe sua resposta
entre duas opções. Este tipo de pergunta, embora restrinja a liberdade
das respostas, facilita o trabalho do pesquisador e também a tabulação,
pois as respostas são mais objetivas.

c) Semi-estruturada: são perguntas fechadas mas que apresentam

uma série de possíveis respostas, abrangendo várias facetas do
mesmo assunto.
A técnica da escolha múltipla é facilmente tabulável e proporciona
uma exploração em profundidade quase tão boa quanto a de
perguntas abertas.
A combinação de respostas múltiplas com as respostas abertas
possibilita mais informações sobre o assunto, sem prejudicar a
tabulação.

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DOCUMENTAÇÃO INDIRETA

Toda pesquisa implica o levantamento de dados de variadas fontes,

quaisquer que sejam os métodos ou técnicas empregados.

É a fase da pesquisa realizada com intuito de recolher informações

prévias sobre o campo de interesse.
O levantamento de dados é feito de duas maneiras:
 Pesquisa documental
 Pesquisa bibliográfica

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• PESQUISA DOCUMENTAL
• A análise documental pode se constituir numa técnica valiosa de abordagem de dados
qualitativos, seja complementando as informações obtidas por outras técnicas, seja
desvelando aspectos novos de um tema ou problema.

São considerados documentos, regulamentos, normas, pareceres,

cartas, memorandos, diários pessoais, autobiografias, jornais,
revistas, discursos, roteiros de programas de rádio e televisão,
estatísticas, arquivos escolares.

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PESQUISA BIBLIOGRÁFICA

Abrange toda bibliografia já tornada publica em relação ao tema de

estudos, desde publicações avulsas, boletins, jornais, revistas, livros,

pesquisa, monografias, teses, material cartográfico, até meios de

comunicação.

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DOCUMENTAÇÃO
DIRETA
• Constitui-se, em geral, no
levantamento de dados no próprio local
onde os fenômenos ocorrem.
• Esses dados podem ser obtidos de
duas maneiras:
• Pesquisa de campo
• Pesquisa de laboratório

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PESQUISA DE CAMPO
É aquela utilizada com o objetivo de conseguir informações e/ou
conhecimentos acerca de um problema para o qual se procura uma
resposta, ou de uma hipótese que se queira comprovar, ou ainda,
descobrir fenômenos ou as relações entre eles.

As pesquisa de campo se dividem em três grandes grupos:

 Quantitativo-descritivas;

 Exploratórias;

 Experimentais.

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HISTÓRIA DE VIDA
• É uma técnica de pesquisa social
utilizada pelos antropólogos, sociólogos,
psicólogos, educadores e outros
estudiosos, como fonte de informação
para seus trabalhos.
• Ela tenta obter dados relativos à
“experiências intimas” de alguém que
tenha significado importante para o
conhecimento do objeto em estudo.

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• É uma técnica para gravar não apenas lembranças

do passado, mas reflexões e opiniões daqueles cujas

HISTÓRIA vidas estão ainda comprometidas com atividades

públicas.

ORAL • Ela é um método de pesquisa que utiliza a técnica

da entrevista e outros procedimentos articulados
entre si, no registro de narrativas da experiência
humana.

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Grupo Focal

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• O grupo focal é uma técnica de avaliação que oferece

informações qualitativas.
• Um moderador guia grupos, de aproximadamente 10
pessoas, numa discussão que tem por objetivo
revelar experiências, sentimentos, percepções,
preferências.
• Os grupos são formados com participantes que têm
características em comum e são incentivados pelo

O Que é ? moderador a conversarem entre si, trocando

experiências e interagindo sobre suas idéias,
sentimentos, valores, dificuldades, etc.
• O papel do moderador é promover a participação de
todos, evitar a dispersão dos objetivos da discussão e
a monopolização de alguns participantes sobre
outros.
• O assunto é identificado num roteiro de discussão e
são selecionadas técnicas de investigação para a
coleta das informações.

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Utilização

As entrevistas com grupos focais podem ser utilizadas em todas as fases de um

trabalho de investigação. São apropriadas para estudos que buscam entender
atitudes, preferências, necessidades e sentimentos.

São utilizadas, por exemplo, quando investiga-se questões complexas no

desenvolvimento e implementação de programas, como aspectos relacionados a
dificuldades, necessidades ou conflitos não claros ou pouco explicitados.

A escolha de entrevistas com grupos focais como fonte de informação deve

ocorrer após a elucidação do propósito da pesquisa e a identificação de quem
utilizará as informações. Ë fundamental que haja clareza quanto as informações
necessárias, entender as razões de ser de cada uma delas e a sua adequação
quanto a utilização da técnica GF como forma de coleta de dados.

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Baixo custo

Resultados rápidos

vantagens O formato flexível permite que o

moderador explore perguntas não
previstas

O ambiente de grupo minimiza opiniões

falsas ou extremadas, proporcionando o
equilíbrio e a fidedignidade dos dados.

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É susceptível ao viés do ponto de vista do moderador.

Limitações As discussões podem ser desviadas ou dominadas por

algum participante.

As informações podem trazer dificuldades para análise e

generalizações. Neste sentido devem ser interpretadas no
contexto do grupo e complementadas com dados
coletados através de outros instrumentos

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• Estabelecer o rapport[“relacionamento”] – o moderador esboça o propósito e

o formato da reunião para que os participantes saibam o que esperar das
discussões e ficarem à vontade. Deve ser dito que a entrevista ou discussão
é informal e que espera-se a participação de todos com o máximo de
espontaneidade possível.

Condução do • Construir cuidadosamente um roteiro de perguntas. As perguntas abertas

promovem debates mais livres, com detalhes que resultam em descobertas
inesperadas.

Grupo Focal • Utilizar técnicas investigativas - observação, entrevistas, questionários e

dinâmicas lúdicas para incentivar e organizar o debate.

• Registrar a discussão – este é o papel do relator. As anotações devem ser

bastante completas no que se refere ao conteúdo e comportamento dos
participantes.

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• Após cada reunião a equipe deve elaborar

relatórios com o resumo das informações, e
impressões obtidas no GF e suas implicações para
o estudo.
• Para análise dos dados, deve-se levar em
consideração: palavras utilizadas repetidamente, o
Organização contexto no qual a informação foi obtida,
concordâncias entre as opiniões dos participantes,

e análise alteração de opiniões ocasionadas pela pressão

dos grupos, respostas dadas em função de
experiências pessoais de maior relevância do que

dos dados impressões vagas, idéias principais,

comportamentos, gestos, reações, sentimentos,
valores de ordem pedagógica, ideológica e ética,
preconceitos, dificuldades de compreensão das
perguntas feitas, entusiasmos, dificuldades no
enfrentamento de desafios, aproveitamento dos
espaços de liberdade, etc.
• Elaborar um quadro geral das idéias
preponderantes.

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