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Negócios Eletrônicos

Prof. Me. Jorge Van Dal


GERENCIAMENTO DE CADEIA DE
SUPRIMENTOS

O comércio eletrônico está alterando os


processos logísticos nas empresas.

Produtos antes despachados em paletes e


caixas com várias unidades, são agora postados
em unidades soltas, diretamente ao
consumidor. 2
GERENCIAMENTO DE CADEIA DE
SUPRIMENTOS

O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos


inclui os processos de planejar, implementar e
controlar de maneira eficiente e eficaz o fluxo e
a armazenagem de produtos e informações
associados.

Desde o ponto de origem até o ponto de


consumo. 3
LOGÍSTICA NO COMÉRCIO
ELETRÔNICO

▰ Embalagens individuais específicas;


▰ Manuseio diferenciado;
▰ Critérios de separação de pedidos mais
rigorosos;
▰ Prazos de entrega reduzidos;
▰ Disponibilidade de produtos (demanda
dilatada). 4
SISTEMAS ELETRÔNICOS
DE PAGAMENTOS

▰ Os consumidores exigem eficiência, rapidez e


segurança.

▰ $$ No comércio eletrônico, a confiança dos


consumidores é TUDO ou NADA!

5
Tecnologias de AUTOMATIZAÇÃO

▰ TA facilita as transações eletrônicas tanto em


lojas virtuais quanto em lojas físicas;

▰ Praticamente sem a intervenção humana;

▰ Redução de custos e o aumento da eficiência e


da produtividade. 6
SISTEMAS ELETRÔNICOS
DE PAGAMENTOS
"80% dos pagamentos eletrônicos no Brasil com
cartões de crédito".
.

▰ PayPal (Elon Musk)


▰ Pagseguro (UOL)
▰ Mercado Pago (Mercado Livre)
▰ Apple Pay / Apple Watch
▰ Pix Crédito da imagem: Banco Itaú
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Link: ttps://www.itau.com.br/content/dam/itau/cartoes/apple/celular-e-watch-com-tela-de-wallet-mostrando-o-cartao-Personnalite.png
Como funciona o PIX?

Link do vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=M7KxrZVywWU


8
Obrigado!
Jorge Van Dal

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