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11/06/2023, 16:00 FECAF - Saúde, Segurança e Qualidade de Vida

Disciplina | Saúde Segurança e Qualidade de Vida

Unidade 1 Aula 1

Unidade 1
Saúde Segurança e Qualidade de Vida

Aula 1
Qualidade de Vida e sua construção conceitual

Objetivos da Aula: Conceitos


Compreender a Qualidade Abordados:
de Vida e sua construção Qualidade de Vida
conceitual

Apresentação
Vamos apresentar a construção conceitual da QVT sob a ótica de uma “linha do tempo”.
Embora pareça ser um tema inovador, na verdade não é, desde os anos 70 é discutido
esse tema, como por exemplo, aspectos precários no contexto laboral.

Aqui na nossa linha do tempo, falaremos da QVT nos dias contemporâneos que
engloba a área social, organizações, individual, bem como a definição conceitual
estabelecidas por reconhecidos pesquisadores da área.

Evolução conceitual de Qualidade de Vida no Trabalho


Ao realizarmos um resgate histórico das discussões acerva da Qualidade de Vida no
Trabalho vemos que na década de 1970 o debate voltava-se a precariedade da
qualidade de vida no contexto laboral. Já na década de 1980 este debate se amplia
para questões sobre a QVT.

Esta mudança é atribuída, sobretudo, a emergência de novos modelos de gestão do


trabalho, principalmente no Japão (com os Ciclos de Controle de Qualidade) e nos
Estados Unidos (com foco na Qualidade Total).
Para Saber
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Os Ciclos de Controle de Qualidade se referem


1 a um modelo de gestão 1
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que foca no conjunto de suas ações, na busca da qualidade em cada etapa
do processo, da mais simples a mais complexa.

Silva (2016), destaca que nas décadas de 1990 e 2000 modelos de gestão , oriundos
do continente europeu ganham destaque, especialmente da França, Alemanha,
Dinamarca, Suécia, Noruega, Holanda e Itália. Neles está a satisfação do cliente
(interno e externo) se faz presente nos modos de funcionamento do trabalho. A autora
traz ainda no debate sobre o conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), um
compilado de perspectivas sobre a concepção de Qualidade de Vida no Trabalho ao
longo das décadas.

Temos que o conceito de Qualidade Total refere-se a uma estratégia organizacional


orientada para a cultura de que todo processo organizacional (onde estão envolvidos
distribuidores, fornecedores e demais parceiros de negócios) precisa estar alinhado às
exigências de qualidade em sua execução.

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Assim apresenta três formas em que, corriqueiramente, se justificam debater Qualidade


de Vida no Trabalho nos dias contemporâneos:

1 SOCIAL

2 ORGANIZAÇÕES

3 INDIVIDUAL

Definições sobre Qualidade de Vida no Trabalho


Conforme levantado por Alfenas (2013), a partir dos estudos desenvolvidos por Limongi-
França (2003; 2010) existem três diferentes perspectivas teóricas, chamadas escolas
de pensamento, sobre Qualidade de Vida no Trabalho.

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Escola Socioeconômica
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[...] concebe a QVT sob a ótica das relações de trabalho e suas


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contradições na sociedade pós-industrial, as quais impactam o bem-estar
das pessoas. Entre elas está o maior tempo dedicado às atividades
laborais (em detrimento do que é dedicado a atividades familiares, culturais
e de lazer), as pressões advindas de novas tecnologias e os novos
vínculos trabalhistas (terceirizações, trabalho à distância, por exemplo)
(LIMONGI, 2003, p.11)

O destaque desta escola de pensamento é a perspectiva da Responsabilidade Social


Empresarial (RSE), a qual segundo Limongi (2003, p.11), concebe a QVT como: uma
questão de ética, cidadania e responsabilidades compartilhadas (ou multiplicadas) em
prol do desenvolvimento econômico, social, científico e cultural da sociedade.

O foco é a garantia de saúde e conhecimento. Em consonância com a visão de


desenvolvimento sustentável elencado pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento da ONU.

Escola Condição Humana no Trabalho

[...] baseia-se no enfoque biopsicossocial da saúde, derivado da medicina


psicossomática. Propõe uma visão integrada (holística) do ser humano ao
considerar que ele é um complexo sociopsicossomático, ou seja, tem
potencialidades biológicas, psicológicas e sociais que respondem,
simultaneamente, por suas condições de vida.
(LIMONGI, 2003, p.12)

Expoente desta escola de pensamento, Dolan (2006) parte da premissa que QVT
remete mais a uma perspectiva filosófica, pois, em suma, preconiza a melhoria da vida
dos trabalhadores nas organizações, promovendo mais envolvimento e satisfação por
estes, e menor estresse e exaustão no trabalho.

Escola Organizacional

[...] baseia-se na constatação de que a QVT envolve dimensões


específicas do local onde as relações de produção ocorrem e, por isso
mesmo foi seu berço. [...] por [mais] paradoxal que possa parecer, Taylor foi
o primeiro marco desta escola, já que buscava as melhores técnicas e
métodos a serem usados pelos empregados. Posteriormente, o movimento
das Relações Humanas, iniciado por Mayo e seguido por outros estudos e
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abordagens mais recentes na Administração, contribuíram para consolidar


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a visão Organizacional da QVT
(LIMONGI, 2003, p.12).
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É nesta escola, que se alocam os modelos mais disseminados no contexto corporativo


e social. Portanto, nos dedicaremos um pouco mais nesta escola de pensamento.

Videoaula

Referências Bibliográficas

ALFENAS, R.A.S. Qualidade de vida no trabalho na administração pública: concepções


de gestores e avaliação por subordinados. Dissertação de [Mestrado em
Sustentabilidade e Qualidade de Vida]. São João da Boa Vista: UNIFAE, 2013.
Disponível em:
https://www.fae.br/mestrado/dissertacoes/2013/Qualidade%20de%20Vida%20no%20Tr
abalho%20na%20Administra%C3%A7%C3%A3o%20P%C3%BAblica%20concep%C3
%A7%C3%B5es%20de%20gestores%20e%20avalia%C3%A7%C3%A3o%20por%20su
bordinados.pdf Acesso em: 27 de mar de 2020.

LIMONGI, A.C. Qualidade de vida no trabalho – QVT. Conceitos e práticas nas


empresas da sociedade pós-industrial. São Paulo: Atlas, 2003.

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SILVA, A.Q. Diagnóstico, política e programa de qualidade de vida no trabalho em uma


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instituição pública brasileira: a percepção dos trabalhadores como premissa para
mudanças no contexto organizacional. [Dissertação de Mestrado] do Programa de Pós-
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graduação em Administração. Brasília: UnB, 2016.

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