CENTRO UNIVERSITÁRIO MAURÍCIO DE NASSAU (UNINASSAU)

COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

DANILO LOPES DE ARAÚJO

EDILSON ALVES BARROS

PROJETO DE PRÁTICAS PROFISSIONAIS II

 CAMPINA GRANDE - PB 09/2023
CENTRO UNIVERSITÁRIO MAURÍCIO DE NASSAU (UNINASSAU)
COORDENAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

DANILO LOPES DE ARAÚJO

EDILSON ALVES BARROS

PROJETO DE PRÁTICAS PROFISSIONAIS II

Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)

apresentado ao curso de Administração
do Centro Universitário Maurício de
Nassau (UNINASSAU), como parte
integrante do requisito para obtenção de
nota na cadeira de Prática Profissional I.

Orientadora: Profa. Ms. Danielle Savala

Vieira Sobreira

CAMPINA GRANDE - PB 09/2023

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Sumário

1 PROBLEMA E IDEIA.....................................................................................................................4
1.1 O Problema e Contexto........................................................................................................4
1.2 Matriz CSD (Certezas, Suposições e Dúvidas) sobre o problema.............................5
2 VALIDAÇÃO DA IDEIA ESCOLHIDA.........................................................................................6
2.1 Validação da ideia..................................................................................................................6
3 MATRIZ DE ABORDAGEM EFETIVA.........................................................................................7
3.1 Identificação dos Recursos................................................................................................7
3.2 Exploração das possibilidades..........................................................................................8
3.3 Definição de metas................................................................................................................8
3.4 Parcerias..................................................................................................................................8
3.5 Perdas aceitáveis para operacionalizar a ideia..............................................................9

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1 PROBLEMA E IDEIA

1.1 O Problema e Contexto

No nosso cenário atual cada vez mais se torna comum a utilização de energia solar
em residências, comércios, empresas, propriedades rurais e indústrias. No entanto
principalmente em residências e comércios de pequeno porte ainda consiste em
estruturas pesadas instaladas em cima do próprio telhado, ocasionando a longo
prazo dificuldades na manutenção e preservação do imóvel quanto a estrutura do
telhado. Pensando nessa situação pensamos em uma empresa de instalação e
manutenção de Telhas Fotovoltaicas de última geração, que, diferentes das já
conhecidas no mercado (Placas solares ou Painéis solares), as telhas fotovoltaicas
trazem grande benefício para o cliente, desde de um designer inovador a uma
economia na montagem da estrutura, sem deixar de lado a sustentabilidade.
Planejamos montar uma sede da empresa, inicialmente situada em uma única
cidade, com um espaço amplo e confortável, servindo com uma central tanto de
atendimento, quanto um local para armazenamento de equipamentos e materiais.
Afim de trazer confiança ao cliente e uma sensação de segurança quanto ao
acompanhamento e suporte.

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1.2 Matriz CSD (Certezas, Suposições e Dúvidas) sobre o problema

Certezas Suposições Dúvidas

Pioneira na cidade. Supomos que a cidade Nós temos certeza se as
pode achar a ideia pessoas irão julgar ser
superestimada devido a caro demais por ser
praticidade. inovador e muito prático?

Inovadora no Supomos que E se as pessoas não

nosso mercado. prestaremos serviços em gostarem porque será
todo nordeste.
para todo nordeste? Será
que deveríamos deixar
apenas na cidade de
início?
Temos certeza de que Supomos que achem a Será que a área de
ideia será valorosa a ideia um tanto quanto manutenção atrapalha no
todos que procuram por perigosa por não espaço de atendimento ao
novidades e inovações conhecerem o produto cliente?
no mercado da área

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2 VALIDAÇÃO DA IDEIA ESCOLHIDA

2.1 Validação da ideia

- Qual a ideia?
A nossa ideia é abrir uma empresa de instalação e manutenção de Telhas
Fotovoltaicas, buscando atender clientes que procuram por modelos inovadores e
com uma melhora no designer e na captação de energia Solar.

- A ideia tem valor?

Sim, pois a abertura da empresa na nossa região as pessoas deixariam de pagar
preços absurdos em estruturas que não trazem benefício algum ao projeto, onde na
maioria das vezes aumenta o custo do valor do projeto e não passam a segurança e
a qualidade necessária que o cliente precisa. Além disso, ao utilizar a energia solar
do telhado fotovoltaico, apresenta-se melhor acabamento estético e é ideal para a
durabilidade e limpeza.

- A ideia é rara?
Sim, pois não conheço nenhuma empresa voltada apenas para essa tecnologia, a
não ser em cidades de grande porte e até fora do país. Se torna rara também por ser
a primeira nesse segmento em nossa região.

- É difícil de imitar?
Sim, pois pretendemos trabalhar com produtos homologados para nossa empresa,
trazendo assim uma possibilidade maior de assistência técnica e também nos
tornamos exclusos na utilização desses matérias. Além de não ser uma tecnologia
fácil de manusear, de gerenciamento e há uma necessidade de profissionais
totalmente qualificados e treinados tanto para a instalação e manutenção quanto
para a venda dos produtos.

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- Como prepara a organização?
Para que nossa empresa saia do papel precisaremos de um investimento de cerca
de R$ 300.000, neste valor está incluso os custos de: documentos de abertura da
empresa, funcionários, equipe de instalação e manutenção, loja/escritório, estoque,
sistema showroom, veículo de uso, hardwares, softwares e inauguração.
Inicialmente pretendemos contar com uma equipe de instalação composta por 1
eletricista e 2 ajudantes, com previsão e objetivo de conseguir instalar um sistema de
energia solar residencial de 5 kWp em um dia, assim conseguiremos atender
prevendo imprevistos como alguns dias de chuvas que impossibilita subir no telhado,
em torno de 15 instalações por mês. Equipe essa que deverá ser munida
devidamente por todos os EPIs necessários além de estar prontamente qualificada e
certificada para executar trabalhos elétricos. No escritório será composto
inicialmente apenas por um secretário, devidamente capacitado, com os melhores
cursos sobre a energia fotovoltaica, para que dessa maneira consiga atender e
selecionar melhor os clientes. Na equipe de vendas pretendemos seguir a frase
“quem melhor do que o dono para começar vendendo?” com a meta de organização
necessária e uma agenda, nossa meta será visitar até 6 cliente potências por dia,
assim totalizando 12 visitas de prospecção por dia. O escritório, pretendemos contar
com uma localização estratégica que permita estar perto dos nossos clientes, e um
espaço pequeno para reduzir custos, porém que conte com espaço para um
showroom. O veículo iremos utilizar uma van que caiba todos os matérias e
equipamentos de forma segura, contando com 3 lugares na frente para a equipe de
instalação e um rack para carregar as escadas.

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3 MATRIZ DE ABORDAGEM EFETIVA

3.1 Identificação dos Recursos

- Nome: Danilo Lopes de Araújo

- Conhecimentos e Habilidades: Habilidades em vendas, bom gestor de equipe, boa
comunicação, conhecimentos em marketing.
- Tempo disponível semanal para operacionalização da atividade: Estará o dia todo a
disposição da empresa, pausando apenas das 11:00 até 13:00 para o horário do
almoço.

- Nome: Edilson Barros Alves

- Conhecimentos e Habilidades: Habilidade em gerenciamento da equipe,
organização e conhecedor dos produtos a venda na loja.
- Tempo disponível semanal para operacionalização da atividade: Estará o dia todo
na empresa, pausando apenas das 13:00 até 15:00 para o horário de almoço.

3.2 Exploração das possibilidades

Atender aos finais de semana com horário marcado, sendo assim uma exclusividade
apenas para as aquelas que gostariam de um atendimento mais completo, também
participar de eventos nacionais da área, para buscar novidades e inovações cada
vez mais, fechar parcerias com construtoras e se possível aderir a programas
governamentais para a acessibilidade ao produto.

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3.3 Definição de metas

- Curto Prazo
Conseguir fidelizar os clientes, com nosso atendimento e deixar eles satisfeitos por
ter segurança e uma assistência técnica de confiabilidade.

- Médio Prazo
Obter um lucro considerável para que possamos investir em outras cidades e
aumentar cada vez mais a equipe de profissionais. Desenvolver um sistema de
monitoramento da energia captada.

- Longo Prazo
Ser uma empresa de reconhecimento nacional pela inovação do produto, fidelizar o
máximos de parceiros, abranger a marca em toda região e consequentemente retirar
todo o valor investido.

3.4 Parcerias

Inicialmente faremos parcerias com as desenvolvedoras dos produtos, para

podermos diversificar os valores dos serviços e também ter exclusividade na compra
dos mesmos.

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3.5 Perdas aceitáveis para operacionalizar a ideia

- Dinheiro: Precisaremos de uma equipe de 6 a 10 profissionais de diferentes áreas

para criar o aplicativo através de métodos adequados, será necessário um
investimento em torno de 5 mil a 10 mil reais, também precisaremos investir em
torno de R$ 1.000 por mês para propaganda.

- Tempo: Iremos levar em torno de 2 a 4 meses para concluir todo o projeto.