Fa r m a c é u t i c o Ti t u l a r

E s la m á x i m a au t o r i d a d e n la of i c i n a d e far m a c i a .

Fu n c i o n e s y res p o n s a b i l i d a d e s :

• Co m o Re s p o n s a b l e d e Di r e c c i ó n :

• Pr o p o r c i o n a lo s me d io s m a te r i a l e s y hu m a n o s par a lo g r a r lo s ob j e t i v o s
ge n e r a l e s d e la Fa r m a c i a .

• Di r i g e , co o r d i n a , m o t i v a y me n t a l i z a al p er s o n a l p ar a que se c u m p l a n
lo s o b j e t i v o s ge n e r a l e s y se o cu p a d e su c o n t i n u a fo r m a c i ó n .

• Re v is a y co n t r o l a to d a s la s ac t i v id a d e s qu e se de s a r r o l l a n en la o fi c i n a
d e far m a c i a .

• Es e l res p o n s a b l e de la im p l a n t a c i ó n , ma n t e n i m i e n t o y me j o r a d el
sis t e m a d e ge s t i ó n d e la cal i d a d .

• S u s r es p o n s a bili d a d e s e n m a t eri a d e c ali d a d s o n, fu n d a m e n t a l m e n -

te, las d e es t a b l e c er l a p ol íti c a y o bj eti v o s d e l a c ali d a d, pr o v e e r los
m e d i os n e c es a ri os q u e h a ga n v i a bl e l a c o ns e c u c i ó n d e es t o s o bj eti -
v os m e d i a nt e l a r e ali z a c i ó n d e l a A c ti vi d a d e s F a r m a c é u ti c as , r e vis a r
la c o ns e c u c i ó n d e l os m i s m o s e i m p l a nt a r n u e v os pl a n e s d e m e j or a
de o bj eti v o s . T a m b i é n r e a li z ar l a e v al u a c i ó n a pr o v eed o r es. Est as
res p o n s a bil i d a d es s e c o n c r et a n c o n m á s d et a ll e e n c a d a u n o d e l os
d o c u m e n t os d el s is t e m a d e ge s ti ó n d e l a c a li d a d, q u e d e s arr oll a r e m o s

má s ad e l a n t e .

• Fo r m a c i ó n co n t i n u a d a .

• Co m o Re s p o n s a b l e de Ad m i n i s t r a c i ó n :

• E s el re s p o ns a b l e d e m a n t e n e r al dí a l os di f er e nt es pr o c e s os d e f a c -
tur a c i ó n, p a go s y co b r os d e f or m a que n o s e entor p ezca el efi c a z
fu n c i o n a m i e n t o d e la Fa r m a c i a .

• P r e p a r ar y liq u i d ar t o d os l os i m p u e s t o s y o bli ga c i o n es c o n l as di f e -
ren t e s ad m i n i s t r a c i o n e s púb l i c a s .

• Pr o v i s i o n e s d e tes o r e r í a que pos i b i l i t e n to d o lo a n t e r i o r .

• Co m o Re s p o n s a b l e d e A te n c i ó n al P ú b l i c o :

• E s el m á x i m o res p o n s a b l e d e las rel a c i o n e s e n t r e la of i c i n a d e fa r m a -

cia y su s cli e n t e s .

• Co o r d i n a y dir i g e las act i v i d a d e s de mo s t r a d o r .

• Ge s t i o n a y ev a l ú a las q u e j a s d e lo s cli e n t e s .

• Co m o Re s p o n s a b l e de Ma n t e n i m i e n t o :

• As e g u r a r que las in s t a l a c i o n e s y eq u i p o s se m a n t i e n e n e n la s co n d i -
cio n e s ad e c u a d a s de ope r a t i v i d a d .
1. Am b ie n t e de tr a b a j o

E s de d esta c ar la i m p o rta nt e fu n ci ó n so cial q ue d es arrolla n las ofici n a s

d e f a r m a c i a e n e l m a r c o d e l a s a n i d a d y p o r t a n t o d e l a g r a n r e s p o n s a b i li d a d
q ue su p on e la realiza ció n d e las A ctivid a d es F ar m a c é uticas, c o n las d ebi d a s
ga r a n t í a s de s e g u r i d a d y ad e c u a c i ó n a ca d a ca s o .

E sta c o nsci e n cia d e la b or so ci al y d e se g urid a d y a d e c u a ció n d e los

s e r v i c i o s p r e s t a d o s a l c l i e n t e d e b e n s e r tr a n s m i t i d a s c o n t i n u a m e n t e d e s d e
e l ti t u l a r a t o d o s l o s p r o f e s i o n a l e s d e l a o f i c i n a d e f a r m a c i a y e s p e c i a l m e n t e
a a q u ellos q u e re aliza n las A ctivi d a d es F ar m a c é u tic as. Asi m is m o esti m ul a r

a los res p o ns a bles y fo m e n t ar el trab aj o e n e q ui p o. D e esta for m a de b e m o s

di s p o n e r un sis t e m a de co m u n i c a c i ó n ve r t i c a l y ho r i z o n t a l as í co m o de l