INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO

DELEGAÇÃO REGIONAL DE LISBOA E

PROFISSIONAL
CENTRO
VALE DE EMPREGO
DO TEJO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA
SERVIÇO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA
AMADORA
AMADORA

BALANÇO FINAL DO MÓDULO

Formando/a Irinalva Gaulberto Gomes

Ação: 23_ TSEC06- NSPRO- Secretariado e Trabalho Administrativo

Módulo: 0686 – GESTÃO DO TEMPO

Formador/a: Carla Coelho

Data: 30.10.2023

Objetivos:
 Identificar e aplicar técnicas individuais de gestão de tempo.

 Planificar tarefas e atividades de trabalho.

 Identificar desperdiçadores profissionais e pessoais.

 Planificar a agenda de trabalho quer manual quer eletrónica.

Conteúdo Programático:
 Técnicas individuais de trabalho

 Planeamento de tarefas

 Desperdiçadores de tempo

 Agenda tradicional

 Agenda electrónica

 Delegação eficaz
 INSTITUTO DO EMPREGO E FORMAÇÃO
DELEGAÇÃO REGIONAL DE LISBOA E
PROFISSIONAL
CENTRO
VALE DE EMPREGO
DO TEJO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA
SERVIÇO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DA
AMADORA
AMADORA

 Reflexão sobre as aprendizagens desenvolvidas:

Esta UFCD explica de forma clara e objetiva a importância da comunicação dentro das
organizações. Visto que a comunicação de uma forma assertiva é vital para a empresa na sua
estrutura e através dela se aprimoram conhecimentos e estratégias para transmitir da melhor
maneira a importância de seus serviços e produtos para o mercado. Neste módulo adquiri
conhecimentos sobre os comportamentos dos colaboradores nas organizações, quais os tipos de
comportamentos e como se manifestam. Também falamos sobre Inteligência Emocional,
Comunicação Interpessoal e Motivação e as consequências na prática. Na Gestão de Conflitos
estudamos os tipos de conflitos e os estilos comportamentais quando ocorrem as divergências.
Nesta unidade fizemos muitas atividades autodiagnósticos, que foram muito importante para o
nosso autoconhecimento. Nesta formação adquiri bases e conhecimentos importantes a aplicar no
futuro trabalho, considero ter tido uma grande evolução nos conhecimentos das matérias
abordadas em sala de aula. A formadora Maria João Gaspar foi muito comunicativa e assertiva da
sua área e na transmissão de conhecimentos. Quero só ressaltar a questão com o problema no
sistema do Teams, com que fez atrasar algumas aulas e se o material de apoio fosse disponibilizado
mais cedo, teríamos mais tempo de aprofundar na matéria, mas no geral achei o módulo de grande
valia para o meu futuro profissional e também na minha vida pessoal.

 Palavras-Chave:
Motivação, comunicação, assertividade,